零售業(yè)市場調研與消費者行為調查-文庫吧資料
2025-07-27 14:36本頁面
【正文】 用戶上門，不能主動走出去開拓市場。⑸可以利用現(xiàn)有網絡向周邊進行輻射，降低在四、五級地區(qū)建立銷售渠道的成本。⑶與消費者面對面進行接觸、面對面服務，拉進了顧客與海爾的距離，從而使顧客滿意度提高。⒈采用店中店和專賣店形式作為營銷主渠道的優(yōu)點有：⑴將其所有的家電產品全部直觀地展現(xiàn)在消費者面前，不但有利于顧客選擇商品，而且可以使海爾的家電產品得到一個集中展示的機會，從而擴大產品知名度。第二部分：對海爾集團營銷渠道的評價市場實踐表明，店中店和專賣店的形式為海爾產品的成功銷售及品牌創(chuàng)立提供了極有利的支持。海爾集團海采取各種措施鼓勵所有的專賣店利用自身便利條件向下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村開拓新的營銷網點。為了提高專賣店經銷海爾產品的積極性，集團營銷中心還特意制定了海爾專賣店激勵政策。在對專賣店的管理中，海爾傾注了非常大的力量。同時，海爾對派駐各個網點的直銷員實行嚴格的考評制度。直銷員的職責是現(xiàn)場解答各種咨詢和質疑，向顧客提供面對面的導購服務。⑴對店中店和電器園的控制從案例當中可以看到，海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的，采取的原則是擇優(yōu)而設。 ⒊海爾對營銷渠道的控制 海爾在全國各地的銷售渠道以設立店中店和專賣店等銷售網點為主，為了加強對各個網點的控制，海爾在各個主要城市設立了營銷中心。 ⒉海外營銷渠道：在海外市場，海爾采取了直接利用國外經銷商現(xiàn)有網絡的方法，其優(yōu)點在于可以直接利用國外經銷商完善的銷售和服務網絡，極大的降低渠道建設成本。同時，海爾鼓勵各個零售商主動開拓網點。海爾將國內城市按規(guī)模分為五個等級，即：一級：省會城市二級：一般城市三級：縣級市、地區(qū)四、五級：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村地區(qū)在一、二級市場上以店中店、海爾產品專柜為主，原則上不設專賣店，在三級市場和部分二級市場建立專賣店。海爾發(fā)展方向：創(chuàng)中國的世界名牌。國門之內無名牌。賣信譽不是賣產品、否定自我，創(chuàng)造市場。市場觀念： 市場唯一不變的法則就是永遠在變，只有淡季的思想，沒有淡季的市場 店分的拓展制世界上任何一個國家。創(chuàng)新是海爾文化的核心。在山東省，海爾超過專業(yè)外貿公司成為進出口額第一的企業(yè)。在中國，海爾每年有1000萬臺各種家用電器進入人們的家庭；
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