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某物業(yè)年度客戶滿意度調(diào)查分析報告-文庫吧資料

2024-08-03 03:43本頁面
  

【正文】    17  加強(qiáng)車輛管理,因有些司機(jī)在停車方面不自覺,需給予指引   18  反映小區(qū)內(nèi)車流大,需限制非本小區(qū)業(yè)主住戶車輛行駛   19反映垃圾箱太臟了,應(yīng)定期清洗,小區(qū)池塘里的水要定期換,平時看到很臟 保安員太隨便讓陌生人進(jìn)出   20  反映保安員需保持一定的穩(wěn)定,便于溝通和合作,新保安員態(tài)度較為生硬   21   反映戶內(nèi)維修價格太貴了,需調(diào)整收費  22 建議增加綠色園林,兒童活動場所   23     建議將xx層單車上落梯級改灰人行梯級,防止小孩發(fā)生事故24   反映大堂門未維修好  25     建議增加健身設(shè)施和加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度26  小區(qū)外來人員越來越多,打麻雀人太多,影響不好   27  小區(qū)內(nèi)有些路口被鐵皮圍住使開車時視線不好,經(jīng)常險象環(huán)生,很不安全 小區(qū)業(yè)主養(yǎng)狗擾人,不衛(wèi)生 28  加強(qiáng)外來人員的管理   29    加強(qiáng)各樓盤小區(qū)文化,體育活動;注意:不要只注重新樓盤活動,老樓盤小區(qū)忘掉了 30    建議公共設(shè)施需改進(jìn) 31  反映需加強(qiáng)車輛停放的管理,車輛亂停亂放保安員管理不到位   32  反映保安員流量大,對區(qū)內(nèi)的情況不了解反映有路燈燒了不及時更換  七、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表xx居2009年度滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計表xx居現(xiàn)時共交樓1055戶(含商鋪),共抽訪130戶業(yè)主,%,統(tǒng)計后得出下列數(shù)據(jù):滿意度項目滿意較滿意一般不滿意很不滿意未表態(tài)單項 滿意度(份)(%)(份)(%)(份)
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