【正文】 器、打印機(jī)。因此，2001年銀行用戶整體采購緊縮現(xiàn)象仍很明顯，但對大機(jī)的采購相對增加。但銀行卡的通用尚需時日。在使有網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的銀行機(jī)構(gòu)中，防火墻的配備比例為68％，反病毒產(chǎn)品達(dá)到了100％，商用密碼產(chǎn)品、認(rèn)證授權(quán)管理系統(tǒng)和漏洞掃描與入侵檢測系統(tǒng)的配備率分別為46％、14％、13％，均明顯高于其它行業(yè)。 2. 網(wǎng)絡(luò)安全倍受關(guān)注，目前銀行業(yè)已成為網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)最為主要的目標(biāo)市場，中外廠商在此市場中競爭激烈。調(diào)查顯示，在最近幾年的發(fā)展中，銀行業(yè)已形成了平均每個單位擁有450臺臺式機(jī)、42臺筆記本電腦、16臺工作站的硬件規(guī)模。 4. 預(yù)測：目前電信分拆方案已經(jīng)正式出臺，基于新方案的整合與調(diào)整將逐步實施，因此在2002年重新組合的電信企業(yè)將會存在新一輪的IT投資與建設(shè)。此外，建立一個超大容量、集中存儲、可擴(kuò)充的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)也將成為電信行業(yè)迫切需求。此外，網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、存儲設(shè)備、筆記本電腦等在電信行業(yè)都有相當(dāng)大的應(yīng)用空間，但同樣以國外品牌為主。從品牌分布來看，PC的主要品牌是IBM、HP、聯(lián)想和方正，服務(wù)器的主要品牌是HP和IBM，小型機(jī)和工作站的主要品牌是Sun和HP，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是Cisco、3Com、Nortel。 2. 品牌構(gòu)成：在2001年電信行業(yè)IT 產(chǎn)品應(yīng)用市場中，國外產(chǎn)品占據(jù)了較大的市場份額。 電信：IT投資穩(wěn)步上升1. 發(fā)展情況：盡管2001年各電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)收入及投資有所下降，電信行業(yè)IT采購受到一定程度的影響，但傳統(tǒng)運(yùn)營商的IT產(chǎn)品需求市場仍具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模。 2） 促銷方式對消費(fèi)者購買PC及筆記本電腦的影響 促銷方式對消費(fèi)者購買PC及筆記本電腦的影響圖 2001年中國重點(diǎn)行業(yè)IT應(yīng)用狀況 電信、銀行、證券、能源、交通、教育等行業(yè)，在中國信息化建設(shè)中具有舉足輕重的地位，其信息技術(shù)應(yīng)用范圍廣泛，應(yīng)用水平相對較高。名人效應(yīng)、文化促銷是一種有益的嘗試，它不僅增強(qiáng)了電腦及IT精英人物的平民化色彩，還從滿足用戶發(fā)展需求的角度吸引住消費(fèi)心理。降價促銷是拉近廠商與用戶、產(chǎn)品與需求之間距離的傳統(tǒng)方法。 消費(fèi)者購買PC及筆記本電腦渠道的選擇3. 促銷對消費(fèi)者的影響：品牌消費(fèi)成為關(guān)鍵。 電腦商城和專賣店是購買計算機(jī)產(chǎn)品的首選渠道，商場和網(wǎng)上/電話訂購方式被更多的消費(fèi)者看好和使用，預(yù)計未來這兩種模式會有所發(fā)展。但是，在最終的購買決策中，親戚朋友的信息在其中起著舉足輕重的作用。同時，服務(wù)器的用戶特別重視的性能指標(biāo)是穩(wěn)定性和安全性，這是由服務(wù)器產(chǎn)品在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的地位直接決定的。以服務(wù)器為例。2. 從消費(fèi)特征上講，價格與個性化對商業(yè)用戶并不重要，重要的是產(chǎn)品的配置與功能、應(yīng)用與服務(wù)。2. 在消費(fèi)傾向方面，青年人群表現(xiàn)出對于產(chǎn)品外觀和個性化的強(qiáng)烈需求。調(diào)查顯示，消費(fèi)者的年齡分布趨于平均，消費(fèi)過PC產(chǎn)品的18歲以下和46歲以上人群占消費(fèi)總體的比例有較大幅度的提高，消費(fèi)群體年齡特征呈正態(tài)分布，并逐步向兩端延伸。特別是在行業(yè)市場，DELL在集團(tuán)采購中的報價要比聯(lián)想低30%，差距懸殊，在這種情況下聯(lián)想又能靠什么取勝呢？ 2000年中國臺式PC機(jī)市場品牌結(jié)構(gòu)圖 2001年第四季度中國臺式PC市場品牌結(jié)構(gòu)品牌市場份額(%)聯(lián)想方正DELL同方IBM其它合計1002001年第四季度中國筆記本電腦市場品牌結(jié)構(gòu) 品牌市場份額(%)IBM聯(lián)想TOSHIBADELLACER其它合計100　　 消費(fèi)者行為分析（抽樣入戶問卷調(diào)查）：家庭和個人消費(fèi)市場迅速發(fā)展，時尚與個性成為消費(fèi)的新主張；商用市場仍是主流，應(yīng)用與服務(wù)是商業(yè)用戶的突出需求；信息傳播電子化和銷售渠道多樣化，是PC流通領(lǐng)域變革的顯著特點(diǎn)；從產(chǎn)品推廣到品牌消費(fèi)，是PC促銷形態(tài)變化的重要表現(xiàn)。 家用電腦所占比例呈現(xiàn)增長趨勢。國內(nèi)廠商今年主要是進(jìn)一步鞏固與擴(kuò)大市場份額，三、四級城市市場成為今年國內(nèi)PC市場新的增長點(diǎn)。 2001年的臺式機(jī)市場，各個廠商提得最多的就是“以客戶為中心”，可以說現(xiàn)在的臺式機(jī)廠商已經(jīng)進(jìn)入了“客戶導(dǎo)向時代”，既然是“以客戶為中心”，那么各廠商的渠道結(jié)構(gòu)和渠道策略也相應(yīng)圍繞著這一中心轉(zhuǎn)變。不過通過調(diào)查結(jié)果顯示出的比例來看，對于用戶來說這些功能都比較超前，人們現(xiàn)在能夠接受的還是平時接觸得最多的門禁系統(tǒng)應(yīng)用。 用戶對于接口類型的需求統(tǒng)計5. 功能需求分析1） 家庭控制中心 臺式電腦性能的提高和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展將極大地促進(jìn)用戶需求的擴(kuò)展，其中一個典型的應(yīng)用就是電腦將趨于家電化并成為家庭控制中心。 6） 接口 Intel、Microsoft、NEC、惠普、朗訊、這種接口的帶寬峰值達(dá)到了480MB/s，有效地解決了傳輸瓶頸問題。今年將會有接近58%的用戶仍然選擇純平CRT顯示器。而且由于nVIDIA實力、領(lǐng)先等方面的原因，這種領(lǐng)先勢頭在2002年中還將會繼續(xù)保持下去，同時配備64MB顯存的顯卡將逐漸取得主流地位，不過擁有32MB顯存的產(chǎn)品仍然不會消失，并將會在較長時間內(nèi)占據(jù)中低端市場。雖然GeForce3 Ti 500使用的是與GeForce3相同的64MB 128Bit DDR顯存，但顯存頻率卻也提高到了500MHz（GeForce3為460MHz）。 4） 顯卡 2001年，顯示卡的進(jìn)步程度巨大，從年初開始，nVIDIA就一直沒有停止過新產(chǎn)品推出的腳步，就如同在顯卡領(lǐng)域掀起了一場升級風(fēng)暴，使得下游顯卡研發(fā)廠商呈現(xiàn)出疲于奔命的態(tài)勢。 3） 硬盤 總體上看，近幾年個人電腦所采用的IDE接口硬盤在技術(shù)上并沒有突破性的進(jìn)展，變化的只是單碟容量和總?cè)萘?；硬盤中玻璃盤片的采用，也只是起到了降低成本的作用。另一方面，SDRAM在價格上的優(yōu)勢也越來越不明顯。 從內(nèi)存種類上看，DDR內(nèi)存與SDRAM內(nèi)存相比，由于它在時鐘周期的上、下沿均可以傳輸數(shù)據(jù)，因此在性能上占有絕對優(yōu)勢。 2） 內(nèi)存 2001年上半年，主流型個人電腦的內(nèi)存容量為128MB，但是到了下半年由于內(nèi)存價格的下調(diào)，許多廠商將自己一部分機(jī)型的內(nèi)存提高到了256MB。而對于AMD Athlon XP處理器，用戶選購時需要關(guān)注的是它的“型號數(shù)字”。對于Intel P4處理器。 用戶對于CPU頻率的需求統(tǒng)計 在2001年11月份之前，對于CPU來說，頻率高低就是性能高低的象征，然而隨著AMD Athlon XP處理器的推出，這種格局已經(jīng)發(fā)生了些許變化。AMD公司也適時推出了與之相抗衡的Athlon XP。以商用擅長的國外品牌，如IBM、DELL等的市場份額有一定程度的提升，國內(nèi)品牌在政府與教育行業(yè)市場也取得了較好的銷售業(yè)績。Windows XP的發(fā)布，從技術(shù)上增加了PC產(chǎn)品線的變數(shù)。 產(chǎn)品線的調(diào)整還表現(xiàn)為產(chǎn)品價格、配置、市場定位以及流通渠道的調(diào)整。與產(chǎn)品線調(diào)整相適應(yīng)，HP、IBM等企業(yè)的渠道工作也拉開帷幕。從而，聯(lián)想電腦新一輪的整合工作順利完成。聯(lián)想在2001年8月推出基于Intel P4的商用電腦開天系列，為第四季度商用電腦的競爭奠定了基礎(chǔ)。這些產(chǎn)品包括高檔次的數(shù)碼相機(jī)、數(shù)字打印機(jī)、MP3等消費(fèi)者最想要的前衛(wèi)實用產(chǎn)品。在PC價格上不讓步，強(qiáng)調(diào)數(shù)碼應(yīng)用和品質(zhì)與服務(wù)的統(tǒng)一。 2） 降價：不降PC降數(shù)碼，PC與數(shù)碼搭配，讓數(shù)碼產(chǎn)品降價保全PC。從10月份開始，液晶熱潮逐漸冷卻，顯示器廣告投放呈下降走勢，11月份降到全年的最低點(diǎn)，只有1116萬元左右。　　 2000年、2001年臺式機(jī)廣告情況2. 從2001年度的廣告投放走勢看，共有兩個波峰，一個在3～4月份，一個為8～9月份，3～4月份的高峰究其原因是由于CPU與液晶顯示器的降價風(fēng)潮剛剛開始，國內(nèi)外PC廠商紛紛推出“液晶顯示器+P4”電腦，CPU普遍升級到P4，顯示器出現(xiàn)液晶潮流， PC廠商不斷推出新產(chǎn)品，以加大廣告投放力度。　　2001年上半年我國計算機(jī)市場銷售額構(gòu)成情況2. 產(chǎn)品市場規(guī)模 2001年上半年主機(jī)與外設(shè)產(chǎn)品市場銷售量及其增長率產(chǎn)品銷售量（萬臺）與去年同期增長率（％）主機(jī)pc服務(wù)器臺式pc297筆記本電腦外設(shè)打印機(jī)掃描儀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品路由器交換機(jī)　 2001年上半年軟件市場規(guī)模與構(gòu)成市場構(gòu)成銷售額（億元）增長率（％）所占比例（％）平臺軟件中間軟件應(yīng)用軟件合計120100　　 2001年上半年信息服務(wù)市場規(guī)模與構(gòu)成市場構(gòu)成銷售額（億元）增長率（％）所占比例（％）系統(tǒng)集成136網(wǎng)絡(luò)服務(wù)24其它10合計170100 國內(nèi)市場分析 促銷1. 臺式機(jī)是所有IT產(chǎn)品中廣告投放力度最大的產(chǎn)品， ，%。軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。同時，電子政務(wù)、電子商務(wù)、行業(yè)信息化建設(shè)以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化改造的步伐加快，使得軟件加速向各種產(chǎn)品滲透，促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級換代，因此，國內(nèi)的軟件和信息服務(wù)業(yè)一直保持了較快的增長速度，在計算機(jī)總體市場中的比重逐步增大。3. 軟件和信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為我國新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)?！　　? 　 國內(nèi)臺式PC市場歷年總銷量變化圖