客房服務(wù)中心文員崗位職責(zé)doc-文庫吧資料
2025-07-24 03:15本頁面
【正文】 、表達(dá)能力、判斷決策能力、親和力身體素質(zhì)身體健康、無傳染病、精力充沛其它使用工具/設(shè)備電話、一般辦公軟件工作環(huán)境敞開式辦公工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾加班所需記錄文檔賓客入住、退房登記本、VIP登記本、雜項(xiàng)單登記本、維修記錄、物品配備記錄、會(huì)議及團(tuán)隊(duì)到達(dá)通知單、外借物品本、遺留物品登記本、交班本考核指標(biāo)日常工作考核按崗位工作考核執(zhí)行備注。 工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)領(lǐng)班在檢查完房間衛(wèi)生、物品配備、設(shè)備情況后，電話通知服務(wù)中心文員該房間的狀態(tài)，文員立即在電腦中進(jìn)行更改，并在轉(zhuǎn)房登記本中做好記錄對(duì)于走客房轉(zhuǎn)為OK房直接在電腦中輸
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