銷售員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊-文庫吧資料
2025-07-21 04:04本頁面
【正文】 □ 接到報(bào)價(jià)單與國內(nèi)訂單 裝押助理收到由營業(yè)助理轉(zhuǎn)來的報(bào)價(jià)單與國內(nèi)訂單時(shí),應(yīng)核對報(bào)價(jià)單與國內(nèi)訂單上包裝、數(shù)量是否完全相符,如發(fā)生錯(cuò)誤或有疑問時(shí),應(yīng)即與營業(yè)助理協(xié)調(diào)或請示主管經(jīng)理如何處理。 □ 注銷國內(nèi)訂單 (一)營業(yè)助理向裝押助理簽收“營業(yè)部訂單貨款支付核準(zhǔn)單”須詳細(xì)核對單價(jià)、數(shù)量及扣款事項(xiàng)并作付款記錄后交管制中心核對,無誤后簽名呈閱經(jīng)理,并將原國內(nèi)訂單底上予以注銷。 (五)如需向商業(yè)部門借出樣品時(shí),應(yīng)填寫“樣品外借申請單”連同彩色照片呈總經(jīng)理核后方可借出。 (四)有秘密樣品(專利或只能賣給專門客戶)不可隨便陳列于樣品室。 (二)收到工廠新樣品,呈閱主管經(jīng)理后,應(yīng)附廠商住址、電話及負(fù)責(zé)人姓名及價(jià)格資料即送采購部有關(guān)科長編資料。 (三)押匯科長收到國外匯款支出申請單,送交有關(guān)會計(jì)簽收一份,另一份交稽核。 (申請書為四聯(lián),其中一份留底) (二)在支付國外傭金時(shí)必須: 。 (三)所有訂單的驗(yàn)貨聯(lián)均由管制中心直接寄交外務(wù)員,以便協(xié)助催貨,如助理需到倉庫驗(yàn)貨,自行找裝運(yùn)聯(lián)或留底聯(lián)。但北部地區(qū)、廣州地區(qū)不論任何情況,應(yīng)通知外務(wù)員必須親往驗(yàn)貨。 (二)客戶正式確認(rèn)通過的樣品,應(yīng)會知有關(guān)外務(wù)員或科長,規(guī)格正確以便驗(yàn)貨。 □ 須經(jīng)確認(rèn)樣品、印刷品 (一)如國內(nèi)訂單上載有樣品、印刷盒、紙?zhí)?、?biāo)紙、標(biāo)頭經(jīng)國外客戶確認(rèn)通過后,立即以公司印的表格,寄交工廠及有關(guān)外務(wù)員,留底一份交裝押簽收,并在原國內(nèi)訂單裝運(yùn)聯(lián)上登記后再交回營業(yè)助理留存。若有居交訂單者,請公司予以獎勵?！?客戶來電來函來樣品 (一)收到客戶來電來函,應(yīng)立即請示經(jīng)理如何處理。收到航空貨運(yùn)公司提單應(yīng)核對航空運(yùn)費(fèi)、客戶地址及班機(jī)是否正確,如航空貨運(yùn)公司計(jì)算傭金時(shí)核對,其余交秘書室存檔,如航空運(yùn)費(fèi)為本公司支付者,須客戶確實(shí)收到貨品時(shí)才可簽付運(yùn)費(fèi)。 ,由各助理自行包好,裝入箱內(nèi)” ,承辦助理應(yīng)特別注意事先辦理。 ,而交涉仍需付樣品費(fèi)者,應(yīng)于SAMPLE INVOICE上注明SAMPLE CHARGE并去函向客戶索取樣品費(fèi)及郵費(fèi)。 □ 寄樣品給客戶 在收到工廠所寄來的樣品上,貼妥本公司標(biāo)簽與ITEM : (一)如以海郵或空郵寄出者,應(yīng)打收件人地址、姓名、電話、標(biāo)簽及SAMPLE INVOICE五聯(lián),在第四聯(lián)上簽名及注明日期交包景裹組寄出,將第三聯(lián)隨同樣品裝入箱內(nèi)?！ 、谟杏唵蔚男聵悠酚煽崎L負(fù)責(zé)索取樣品到底。 (2)舊樣品但有部分更改者。 附件: 索取樣品職責(zé)的劃分: ，若無法取得,請科長提供資料,由助理繼續(xù)索取,到完成為止。 (十)內(nèi)借(暫借)樣品應(yīng)于資料中心登記。(八)向工廠索取樣品時(shí),請勿寫客戶及地區(qū)名稱。(六)收到工廠樣品后應(yīng)即詳細(xì)檢查是否完好無缺,如有規(guī)格不符或損壞應(yīng)速通知工廠重寄,并囑咐注意改善及小心包裝。 (四)重要樣品如在限期內(nèi)仍未收到回音時(shí),應(yīng)即填寫“重要樣品逾期追問單”,交有關(guān)采購科長采取緊急措施。 (二)客戶已訂購者,應(yīng)按報(bào)價(jià)單國內(nèi)訂單上規(guī)定數(shù)量向有關(guān)工廠索取樣品。 (四)工廠收到訂單要求承辦助理改價(jià),須由經(jīng)理決定不可自作主張。 ,仍交由管制中心銷案后,自行保管。 ,核對單價(jià)、數(shù)量后,如簽回聯(lián)上有更改部分,應(yīng)由管制中心通知各承辦助理，再交行政助理處理后轉(zhuǎn)交各有關(guān)人員更改樣品室價(jià)格。 。 (二)開妥國內(nèi)訂單送主管經(jīng)理核閱簽名后:。 (九)凡向工廠催貨(包括配件及印刷品)一切的責(zé)任由營業(yè)助理負(fù)責(zé),但裝押助理協(xié)助催貨。 (八)訂單一個(gè)ITEM在￥5,000以上,科長在時(shí)一定要讓科長簽字,才能寄出,如科長不在而急于需寄出的訂單由營業(yè)部自行決定。 (六)如是紡織品的訂單,亦應(yīng)于訂單上注明需辦GUOTA才可出口。 (三)如是將國內(nèi)訂單改開另一工廠,則應(yīng)于國內(nèi)訂單留底聯(lián)、驗(yàn)貨聯(lián)、裝運(yùn)聯(lián)上注明,“本訂單是原訂單鬃號重開,原訂單作廢”并于存檔報(bào)價(jià)單聯(lián)及資料卡或PRICE LIST上更改國內(nèi)訂單號碼、日
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