【摘要】制度名客戶投訴案件統(tǒng)計(jì)表電子文件編碼GLWA194頁碼1-1××公司客戶投訴案件統(tǒng)計(jì)表年月日客訴客戶品名規(guī)格交運(yùn)日期不良數(shù)量客戶投訴內(nèi)容責(zé)任單位處理方式損失金額備注日期字號(hào)日期數(shù)量賠款退貨折價(jià)
2025-04-22 22:15
【摘要】......客戶投訴處理記錄表編號(hào):投訴單位投訴時(shí)間 投訴方式□來訪□來電□來函□其它聯(lián)系電話 投訴內(nèi)容:
2025-07-06 20:00
【摘要】客戶投訴處理記錄表編號(hào):投訴單位投訴時(shí)間 投訴方式□來訪□來電□來函□其它聯(lián)系電話 投訴內(nèi)容:受理人:
2025-07-06 21:16
【摘要】客戶投訴報(bào)告表時(shí)間:年月日經(jīng)理:本部門自××月××日接到客戶投訴,已于××月××日將案件辦結(jié),現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。
2024-08-27 22:47
【摘要】華潤(rùn)置地(北京)物業(yè)管理有限責(zé)任公司客戶投訴處理記錄表編號(hào):CRLM-PZ-02-F1版本:B/4表格生效期:序號(hào):客戶姓名房號(hào)聯(lián)系電話投訴(建議)內(nèi)容:投訴專員:年月日原因分析:
2025-06-17 08:21
【摘要】19/20YS-YY/BD---07XX公司客戶投訴處理表客戶名稱投訴人傳真/電話投訴事件記錄:投訴人要求:記錄人/日期:調(diào)查結(jié)果:
2025-07-06 18:19
【摘要】......客戶投訴處理登記表投訴回訪序號(hào)時(shí)間投訴人住址聯(lián)系電話投訴內(nèi)容
2025-07-06 20:04
【摘要】........客戶服務(wù)記錄表基本信息客戶單位裝機(jī)科室客戶地址省市縣(區(qū))聯(lián)系人姓名: 電話:
【摘要】........客戶回訪記錄表客戶名稱地址郵編被訪人電話傳真職務(wù)Email類別□使用人員□管理人員回訪方式□首次電話回訪□常規(guī)電話回訪□現(xiàn)場(chǎng)回訪¨其
2025-07-06 20:02
【摘要】客戶投訴處理辦法一、目的為了改善客戶經(jīng)理售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,特制定本控制程序。二、客戶投訴處理原則1.有章可循,依章行事有專門的制度和人員來管理客戶投訴問題,另外要做好各種預(yù)防工作以防患于未然。2.及時(shí)處理對(duì)于客戶投訴,各部門應(yīng)積極合作,迅速作出反應(yīng),力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里全面解決,給客戶一個(gè)圓滿的結(jié)果。3.責(zé)任明晰分清造成客戶投訴
2025-05-09 22:46
【摘要】表171物業(yè)管理問題處理表項(xiàng)目因素原因分析處理對(duì)策物業(yè)管理規(guī)模小人員配置不合理管理收費(fèi)低管理收費(fèi)難設(shè)施不齊全、難度大手續(xù)落后、成本高造血功能差制表人:__________
2025-07-06 20:53
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632客戶投訴分析表受理日期:附件:填表部門:客戶投訴編號(hào):填表人:
2024-09-06 15:25
【摘要】四川匯豐物業(yè)服務(wù)有限公司質(zhì)量體系文件確保業(yè)主(使用人)的投訴能及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地得到解決,并減少、避免類似事件的發(fā)生。2.適用范圍高層電梯公寓3.管理內(nèi)容活動(dòng)作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)作業(yè)記錄職責(zé)1客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主(使用人)投訴進(jìn)行記錄、識(shí)別投訴的有效性及判定不合格、不符合
2025-06-07 15:27
【摘要】客戶調(diào)查表客戶名稱電話地址負(fù)責(zé)人年齡程度性格廠長(zhǎng)年齡程度性格接洽人職稱負(fù)責(zé)事項(xiàng)經(jīng)苦狀經(jīng)營方式口積極口保守口踏實(shí)口不定口投機(jī)
2025-07-06 18:37
【摘要】客戶資料卡客戶信譽(yù)等級(jí)客戶卡號(hào)一般資公司名稱檢