銷售人員培訓(xùn)實(shí)施方案-文庫吧資料
2024-11-16 17:59本頁面
【正文】 、促銷策略和工具等 （ 7）銷售流程：尋找和鑒別客戶、銷售準(zhǔn)備（銷售計劃的制 訂、接近客戶的準(zhǔn)備、）、銷售拜訪（訪前準(zhǔn)備、銷售禮儀、）、銷售演示、客戶異議處理（異議產(chǎn)生的原因、異議處理的態(tài)度、異議處理的方法與技巧、）、合同簽訂（合同的分類、合同的格式條款、）、貨款回收（回款方式和追款技巧、風(fēng)險防范）、建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系 （ 8）專業(yè)銷售技巧：客戶接近技巧、產(chǎn)品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧 （ 9）相關(guān)法律知識：合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。管理人自己的下載網(wǎng)站 包括競爭對手的產(chǎn)品、市場策略、銷售政策等。 （ 2）目標(biāo)顧客 包括目標(biāo)顧客的類型、購買動機(jī)、購買習(xí)慣和行為等。管理人自己的下載網(wǎng)站 務(wù)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)等 3．產(chǎn)品目標(biāo)市場與銷售渠道管理 4．企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力狀況 5．公司競爭對手情況介紹：競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品、市場策略等 企業(yè)管理制度 ____～ ____ 集團(tuán)學(xué)院 企業(yè)培訓(xùn)中心講師或公司人力資源部工作人員 集中 授課 培訓(xùn)制度、薪酬福利制度、獎 懲制度、員工日常行為規(guī)范、員工考勤制度、勞動關(guān)系制度、相關(guān)財務(wù)制度等 企業(yè)文化 ____～ ____ 集團(tuán)學(xué)院 集中 授課 1．企業(yè)價值觀 2．企業(yè)戰(zhàn)略 3．企業(yè)道德規(guī)范 職業(yè)生涯規(guī)劃 ____～ ____ 集團(tuán)學(xué)院 集中 授課 1．職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立 2．目標(biāo)策略的實(shí)施 3．內(nèi)外部環(huán)境分析 4．自我評估 人際溝通技巧 ____～ ____ 集團(tuán)學(xué)院 集中 授課 溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等
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