【正文】 驗(yàn)收簽證 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師 現(xiàn)場(chǎng)檢查 材料檢驗(yàn)監(jiān)理工程師 試驗(yàn)室檢查 監(jiān)理工程師檢查結(jié)果審核 通知承包商整改 監(jiān)理工程師 監(jiān)理工程師 簽署分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收單 承包商驗(yàn)收合格后提交工程檔案資料并提出預(yù)驗(yàn)收申請(qǐng) 60 申報(bào) 工程質(zhì)量事故處理工作程序 監(jiān)理單位審查資料及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)收 承包商提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告 業(yè)主（監(jiān)理單位）組織初驗(yàn)，施工、設(shè)計(jì)、勘測(cè)單位參加 承包商整改 業(yè)主、監(jiān)理單位復(fù)驗(yàn) 同意驗(yàn)收、報(bào)質(zhì)監(jiān)站備案 監(jiān)理工程師編寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告 監(jiān)理工程師編寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告 辦理工程竣工驗(yàn)收、備案 進(jìn)入保修階段 發(fā)生質(zhì)量事故 61 （倒塌事故 12 小時(shí)內(nèi)上報(bào)） （重大事故 2 日內(nèi)上報(bào)） （一般事故每周匯總集中上報(bào)） 原因不清 第六節(jié) 重要分部分項(xiàng)工程質(zhì)量控 制監(jiān)理措施 、測(cè)量監(jiān)理措施 監(jiān)理發(fā)出《質(zhì)量通知書(shū)》 監(jiān)理發(fā)出停工令 上報(bào)主管部門(mén) 事故調(diào)查 事故原因分析 研究、制定處理方案 監(jiān)理組織審查《質(zhì)量缺陷調(diào)查報(bào)告》 承包商實(shí)施處理方案 承包商完成處理，資檢后申請(qǐng)驗(yàn)收 監(jiān)理檢查、驗(yàn)收 監(jiān)理提交《工程質(zhì)量事故處理報(bào)告》 暫停施工 發(fā)出復(fù)工令 監(jiān)理發(fā)出停工令 補(bǔ)充調(diào)查 提出新方案 62 承包商應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)后的施工放樣方案，對(duì)工程的組成部分進(jìn)行放樣或抄平，并且都要詳細(xì)填寫(xiě)施工放樣報(bào)驗(yàn)單，同時(shí)將工程放樣數(shù)據(jù)及圖表等附件一式兩份報(bào)測(cè)量監(jiān)理工程師審批，測(cè)量工程師要針對(duì)承包商提供的放樣資料，首先檢查承包商提供的自檢資料和數(shù)據(jù)及臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)，必要時(shí)進(jìn)行復(fù)測(cè)。體現(xiàn)旁站監(jiān)理的重要性和科學(xué)性。 旁站監(jiān)理工作必須體現(xiàn)監(jiān)理工作的科學(xué)性、公正性，即采用必要的監(jiān)理設(shè)備及時(shí)檢查 施工過(guò)程質(zhì)量；用影象手段較為完整的記錄施工過(guò)程的關(guān)鍵部位、數(shù)據(jù)、方法。 旁站監(jiān)理工作必須注重實(shí)效性，即 旁站人員“親臨現(xiàn)場(chǎng)、堅(jiān)守崗位、有始有終、發(fā)揮作用”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、記錄過(guò)程。 旁站監(jiān)理工作必須堅(jiān)持質(zhì)量責(zé)任負(fù)責(zé)制，即現(xiàn)場(chǎng)旁站人員是監(jiān)理單位的旁站監(jiān)理部位 質(zhì)量問(wèn)題的第一責(zé)任人。 旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁 站監(jiān)理時(shí)，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報(bào)告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施。 二、旁站監(jiān)理依據(jù)： 工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范等文件； 施工圖紙； 施工承包合同； 委托監(jiān)理合同； 經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案； 招標(biāo)文件以及投標(biāo)文件； 57 監(jiān)理編制旁站監(jiān)理方案和監(jiān)理細(xì)則等文件。 第四節(jié) 旁站監(jiān)理的措施 一、旁站監(jiān)理的范圍和內(nèi)容： 旁站監(jiān)理是指監(jiān)理人員在工程施工階段監(jiān)理中，對(duì)與工程結(jié)構(gòu)使用功能有重大關(guān)系，事 后難以檢查、補(bǔ)救的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督活動(dòng)。 （ 10）監(jiān)理工程師依據(jù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)后由系統(tǒng)根據(jù)評(píng)定規(guī)則自動(dòng)評(píng)定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)，同時(shí)可以對(duì)分項(xiàng)工程匯總，而對(duì)分部工程進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，同理評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目部不依靠現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是無(wú)法收集齊全，也無(wú)法使項(xiàng)目質(zhì)量控制完全符合規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等方面的要求。 （ 8）我公司將使用計(jì)算機(jī)輔助進(jìn)行質(zhì)量控制。 （ 7）在監(jiān)理過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)工程承包商人員工作不力，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)要求承包商調(diào)換有關(guān)人員。 （ 5）所有進(jìn)場(chǎng)的原材料按國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)家評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)合格，經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)同意后才可以進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工。 （ 4）對(duì)于本工程關(guān)鍵部位、特殊過(guò)程，必須有經(jīng)施工企業(yè)技術(shù)責(zé)任人審核、監(jiān)理審批、業(yè)主同意的專(zhuān)項(xiàng)施工方案，并按專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)應(yīng)的監(jiān)理細(xì)則要求進(jìn)行施工。 （ 2）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的“建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例”，落實(shí)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、施工承包商（包括施工總包單位、專(zhuān)業(yè)分包單位）和材料設(shè)備供應(yīng)商的責(zé)任，并必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 （ 5）分析監(jiān)理合同及建設(shè)工程施工合同。 5）監(jiān)理工程師將定期對(duì)工程進(jìn)行回訪（如每個(gè)季度），對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，并書(shū)面項(xiàng)業(yè)主匯報(bào)工程質(zhì)量情況并形成檔案資料 ，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題可約束承包商進(jìn)行整改。對(duì)非承包商原因造成由承包商進(jìn)行修復(fù)的工程缺陷，對(duì)修復(fù)工作做出費(fèi)用估價(jià)向承包商簽發(fā)追加費(fèi)用的證明。必要時(shí)可通過(guò)合同經(jīng)濟(jì)手段，對(duì)承包商的保修期工程款進(jìn)行扣減，責(zé)令承包商進(jìn)行整改。 （ 13）保修階段質(zhì)量控制技術(shù)措施： 1）根據(jù)竣工資料編制辦法及統(tǒng)一規(guī)定，以及對(duì)竣工圖質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求，及時(shí)掌握和處理承包商竣工文件編制過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 6）在監(jiān)理過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)工程承包商人員工作不力，監(jiān)理機(jī)構(gòu)可要求承包商調(diào)換有關(guān)人員。 4）所有工程 中使用的原材料須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)同意后才可以進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。 2）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，落實(shí)業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、承包商、專(zhuān)業(yè)分包單位和材料設(shè)備供應(yīng)商的責(zé)任，并須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 2） 理工程 師確定合同中約定使用的技術(shù)規(guī)范時(shí)要求考慮全面、詳細(xì)準(zhǔn)確。 （ 3）設(shè)置工序質(zhì)量 控制點(diǎn)，對(duì)重要部位的施工方案進(jìn)行專(zhuān)題會(huì)審，實(shí)施跟蹤管理，對(duì)特別重要的部位，有疑問(wèn)的檢查對(duì)象由公司總監(jiān)室復(fù)核； （ 4）以工序質(zhì)量控制為核心，主動(dòng)對(duì)工序活動(dòng)的條件加以控制，采用實(shí)測(cè)分析判斷等手段及時(shí)檢驗(yàn)質(zhì)量； （ 5）按規(guī)范要求的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，及時(shí)組織對(duì)檢驗(yàn)批分項(xiàng)、分部工程，并協(xié)助業(yè)主對(duì)單位工程進(jìn)行驗(yàn)收，并做好成品保護(hù)； （ 6）制定工程質(zhì)量控制點(diǎn)，包括重點(diǎn)部位、關(guān)鍵分項(xiàng)、特殊過(guò)程等的監(jiān)控細(xì)則和旁站監(jiān)理方案； （ 7）量測(cè)：對(duì)完成的工程實(shí)體幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣和進(jìn)行復(fù)試； （ 8） 試驗(yàn)：對(duì)各種材料、配合比、混凝土、設(shè)備，監(jiān)理人員可隨機(jī)抽樣檢查、現(xiàn)場(chǎng)抽樣和進(jìn)行復(fù)試； （ 9）指令性文件：監(jiān)理工程師通過(guò)書(shū)面指令對(duì)承包商進(jìn)行質(zhì)量控制，用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，使得承包商加以重視或修改，以及批復(fù)承包商呈報(bào)的質(zhì)量問(wèn)題處理方案和處理后的結(jié)論； （ 10）計(jì)算機(jī)管理：在工程質(zhì)量控制上將所收集數(shù)據(jù)和文件資料輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析制定改進(jìn)措施。 經(jīng)濟(jì)措施 建議業(yè)主運(yùn)用如下經(jīng)濟(jì)措施加強(qiáng)工程質(zhì)量控制： 工程質(zhì)量與工程款支付掛 鉤，不合格工程質(zhì)量不確認(rèn)為完成工程量； （ 1）及時(shí)對(duì)工程進(jìn)度款審核簽證，并監(jiān)督承包商專(zhuān)款專(zhuān)用； 54 （ 2）支持推行合理低價(jià)政策。質(zhì)量事故處理辦法按國(guó)家有關(guān)的規(guī)范規(guī)程要求執(zhí)行； 1）推倒重來(lái)，凡未達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的明顯質(zhì)量問(wèn)題，又無(wú)法休整的缺陷或經(jīng)再三努力仍不能達(dá)到合格的，堅(jiān)決推倒重來(lái)； 2） 取已核準(zhǔn)的加固補(bǔ)強(qiáng)或整修方法； 3）量問(wèn)題比較嚴(yán)重，技術(shù)范圍內(nèi)無(wú)法解決，可能延長(zhǎng)工期的 ，總監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主組織專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)調(diào)查，研究處理方案。驗(yàn)收前由監(jiān)理單位提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。結(jié)構(gòu)性部分工程質(zhì)量核查符合要求后，方可進(jìn)行后續(xù)工程施工； （ 3）監(jiān)理工程師要運(yùn)用“開(kāi)展質(zhì)量講評(píng)活動(dòng)”的活動(dòng)的辦法，分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不斷提高質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平； （ 4）監(jiān)理工程師要認(rèn)真做好監(jiān)理日志記錄，及時(shí)收集質(zhì)量方面的技術(shù)資料，按有關(guān)要求分類(lèi)歸檔； （ 5）監(jiān)理工程師要督促承包商作好技術(shù)資料的整理歸檔工作，為編制完整合格的竣工技術(shù)資料做好準(zhǔn)備； （ 6）對(duì)質(zhì)量事故，監(jiān)理工程師要組織分析會(huì)議，按照“ 三不放過(guò)”的原則，分清原因和責(zé)任，接受教訓(xùn)，并認(rèn)真審核承包商報(bào)送的事故處理方案，監(jiān)督承包商嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的方案進(jìn)行處理。若根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)要求該分項(xiàng)工程必須優(yōu)良，則應(yīng)以達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)作為查驗(yàn)認(rèn)可的條件。對(duì)于本工程質(zhì)量控制的重點(diǎn)、難點(diǎn)，如涵洞工程、瀝青路面工程等，承包商應(yīng)提交詳細(xì)的專(zhuān)業(yè)施工方案并嚴(yán)格按經(jīng)審批的施 52 工方案施工，監(jiān)理工程師要對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程的施工進(jìn)行旁站監(jiān)理，盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量苗頭，消除質(zhì)量隱患； 事中控制（過(guò)程控制） （ 1）以每一分項(xiàng)工程為對(duì)象，以其質(zhì)量控制點(diǎn)為重點(diǎn)，對(duì)分項(xiàng)工程施工過(guò)程實(shí)行全程監(jiān)控，以確保作為單位工 程質(zhì)量基礎(chǔ)的分項(xiàng)工程質(zhì)量； （ 2）檢查承包商執(zhí)行技術(shù)法規(guī)（規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等）和設(shè)計(jì)要求的情況；檢查承包商各項(xiàng)施工記錄、試驗(yàn)報(bào)告和自檢記錄等； （ 3）原材料采購(gòu)、成品、半成品設(shè)備加工定貨進(jìn)行檢查驗(yàn)收； （ 4）分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行認(rèn)真、嚴(yán)格的驗(yàn)收及隱蔽工程給予簽認(rèn)，對(duì)單位工程竣工驗(yàn)收進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定； （ 5）對(duì)施工中的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵分項(xiàng)進(jìn)行全過(guò)程、旁站，做好旁站記錄，采用巡視、檢查、抽查和復(fù)試的方式監(jiān)控隱蔽工程的施工，未經(jīng)監(jiān)理查驗(yàn)認(rèn)可 ,不得進(jìn)行隱蔽施工； （ 6）審查設(shè)計(jì)變更和技術(shù)核定； （ 7）組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)，及 時(shí)分析、通報(bào)工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)，在會(huì)上檢討質(zhì)量情況，明確改進(jìn)要求； （ 8）參與調(diào)查工程質(zhì)量事故；審查事故的技術(shù)處理方案，并監(jiān)督其實(shí)施，檢查針對(duì)事故原因整改措施的落實(shí)情況； （ 9）至少每月一次對(duì)工程質(zhì)量作出分析評(píng)估，并提出下一步的質(zhì)量控制要求，納入《監(jiān)理月報(bào)》，并報(bào)送業(yè)主。同時(shí)，施工過(guò)程中若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理單位應(yīng)采取有效的處理手段。監(jiān)理工程師嚴(yán)格審查。 （ 6）材料施工質(zhì)量追溯制。 （ 4）施工資料申報(bào)制。從工種技術(shù)的微觀操作質(zhì)量達(dá)標(biāo)形成 宏觀的分向、分部以至單位工程的質(zhì)量整體達(dá)標(biāo)。區(qū)別于一般工程推行的樣板制。每個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)施工前，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師均向施工方進(jìn)行監(jiān)理細(xì)則交底，使施工方明確監(jiān)理意圖，使其更主動(dòng)的保證質(zhì)量控制點(diǎn)目標(biāo)完成。使監(jiān)理和施工方從施工一開(kāi)始就遵循著明確的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行。 根據(jù)以往的施工監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)诒O(jiān)理工 作中總結(jié)推行了自己獨(dú)特的質(zhì)量控制方法即： （ 1）工程質(zhì)量計(jì)劃報(bào)審制。 第四章 工程質(zhì)量控制 第一節(jié) 質(zhì)量控制的原則 工程質(zhì)量是整個(gè)監(jiān)理工作的核心，與投資控制、進(jìn)度控制相互制約，所有監(jiān)理工程師必須貫徹以質(zhì)量為中心，兼顧投資、進(jìn)度的方針，以合同、委托協(xié)