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職業(yè)經(jīng)理人-耶魯領(lǐng)袖訓(xùn)練課程-文庫吧資料

2025-07-05 10:56本頁面
  

【正文】 自己的責(zé)任,你在責(zé)任感方面的口碑如何?你是個做事有始有終的人嗎?你是個敢于承擔(dān)責(zé)任的人嗎?如果回想之后,你覺得還有所欠缺,就從自我方面來改善吧,不要給自己找一些不成立的借口。人們總是習(xí)慣給自己找借口,與其為自己找借口,不如一開始就為自己的行為負責(zé)。有責(zé)任感的人從不說:“那事不歸我管,你去找別人吧。而一個缺乏責(zé)任感的領(lǐng)袖,可能會使組織落到江河日下、人心渙散的地步,其追隨者也會隨之遠離他。優(yōu)秀的領(lǐng)袖不是以居高臨下的心態(tài)對待事業(yè)與員工,而是應(yīng)該清楚地認識到自己所處的職位應(yīng)該擔(dān)負的責(zé)任,對組織、對下屬負責(zé)到底。領(lǐng)袖的最佳定義就是擁有追隨者的人。一位領(lǐng)袖要讓自己渾身上下充滿號召力,首先要做的就是贏得大眾的信賴。責(zé)任感會贏得支持(1)領(lǐng)袖,是一個組織的核心與靈魂,對組織的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 ◎號召力練習(xí) 根據(jù)具體的情況,你可以做兩份表格,一份自己填寫,你認為你在下屬的心中是怎樣的;一份交由下屬填寫,看看你在他們心中是怎樣的?!昂细瘛保皇恰皟?yōu)秀”或者“卓越”之類的詞。權(quán)力需要與領(lǐng)袖的個人魅力結(jié)合起來。所謂權(quán)力就是一個人影響另外一個人的能力。 (Power) 領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力是密切相關(guān)的。 (People) 身為領(lǐng)袖,必須知道,無論地位高低,組織里面的每一個人,都是其可以依賴的資源,都是組織的績效伙伴。領(lǐng)袖應(yīng)當(dāng)能決定自己需要什么,應(yīng)當(dāng)放棄什么,這兩個決定具有相同的重要性。 (Priority) 領(lǐng)袖的一個特點就是能夠明確地判斷處理事務(wù)的優(yōu)先順序。這些角色包括上司、下屬、同事,還包括一個角色,那就是千萬不要忘記你自己。領(lǐng)袖熱情既沒有替代物,也很難量化,但它是領(lǐng)袖本人或組織完成目標(biāo)和任務(wù)的一種催化劑。因而,領(lǐng)袖不僅自己對未來充滿信心,還要能激發(fā)下屬的工作熱情。合格的領(lǐng)袖同時也應(yīng)該是一個方向的制定者。德魯克所說:“優(yōu)秀的領(lǐng)袖和平凡的領(lǐng)導(dǎo)者有一個不同,那就是領(lǐng)袖能夠取得長期和短期的平衡。 為什么要修煉號召力(2)(Purpose) 領(lǐng)袖必須對未來有明確的發(fā)展方向,應(yīng)該向追隨者們表達理想,并將這些理想變?yōu)樽冯S者們的理想,鼓勵大家按理想去前進,并與大家風(fēng)雨同舟,榮辱與共。他們奠定了美利堅政治、金融帝國的基礎(chǔ)。 克里(1966屆會員):2004年的美國總統(tǒng)競選人之一。 亨利 亨利 羅伯特哈里曼(1913屆會員):美國早期著名的鐵路家族哈里曼家族的主要成員,從二戰(zhàn)期間美國駐蘇聯(lián)大使,到美國國務(wù)院官員,再到越南戰(zhàn)爭停戰(zhàn)談判時美方首席談判代表,阿沃羅爾布什也是“骷髏會”會員(1927屆)。布什的叔叔喬治赫伯特布什的父親普雷斯科特赫伯特布什(1968屆會員)是現(xiàn)任美國總統(tǒng)。布什(1948屆會員):即老布什,“骷髏會”中布什家族的主要成員,1988年至1992年的美國總統(tǒng),其子喬治赫伯特史汀生簡直是一個權(quán)力炙手可熱的政壇不倒翁,在他的手中,“骷髏會”里的大家族正式開始了美國社會政商二元結(jié)構(gòu)的開創(chuàng),惠特尼家族(鐵路和軍火產(chǎn)業(yè))、龐蒂家族(鐵路和金融產(chǎn)業(yè))以及哈里曼家族(鐵路和金融產(chǎn)業(yè))的勢力得到真正意義上的整合和強化。胡佛、富蘭克林威爾遜、加爾文霍華德在他從政的三十多年間,為7位美國總統(tǒng)服務(wù)過,他們分別是西奧多1928年至1929年任駐菲律賓總督。史汀生(1888屆會員):美國著名的戰(zhàn)略家,“骷髏會”第一黃金時代的實施者。在他手中,“骷髏會”進入自己的第一個黃金時代。 威廉 正是由于號召力的培養(yǎng),“骷髏會”在其173年的歷史中孕育出舉不勝舉的精英人物。 成功的領(lǐng)袖,會讓自身具有號召力,從而有力地整合組織團體的實力,提高凝聚力,使組織更具競爭力與戰(zhàn)斗性,也使得自己能夠脫穎而出,吸引更多的目光。如果你想贏得他人的合作,就要征詢他的愿望、需要及想法,讓他覺得是出于自愿。人們常常寧愿按照自己的想法來工作。 如何擁有號召力是“骷髏會”首先要求每一位會員要學(xué)會并善于運用的能力,因為號召力是每一位領(lǐng)袖都必須擁有的一種特質(zhì),并決定著你是否能夠成為一位領(lǐng)袖。 “骷髏會”反復(fù)向其成員灌輸領(lǐng)袖的價值觀,教授他們更具有號召力與領(lǐng)導(dǎo)才能的方法,使他們超越耶魯已經(jīng)讓大多數(shù)學(xué)生領(lǐng)悟到的水平。 耶魯大學(xué)三年級學(xué)生(畢業(yè)那一年正好加入“骷髏會”)。 中學(xué)階段最好在美國貴族寄宿學(xué)校上過學(xué),具有團結(jié)精神,善于恪守秘密。塔夫特?!镑俭t會”成立于1832年,其發(fā)起人是威廉 ◎精英社團“骷髏會” “骷髏會”是耶魯大學(xué)的秘密精英社團,能夠選入“骷髏會”的都是耶魯大學(xué)最優(yōu)秀最聰穎最有魅力的學(xué)生。 為什么要修煉號召力(1)號召力是每個領(lǐng)袖都渴望的一種能力,它會讓你的理念與領(lǐng)導(dǎo)模式被人們接受,使得組織或團體能夠按照領(lǐng)袖的設(shè)想不斷走向強大。 。 。 。 。 。 。 。 。 、場所打電話。 。 ,但卻會使別人感到不好意思的話題。 ,每個句子中都有“我”這個字,給人太過自我的感覺。 。每個問題看起來不起眼,但這些問題如果混在一起,其損害程度與影響就不可忽視了。多么簡潔,多么神奇,多么有力! 同時,偉大的領(lǐng)袖還必須具有某種程度的非理性的品質(zhì),領(lǐng)袖是民眾精華的象征,他應(yīng)該凸顯出超凡的魅力。而且,領(lǐng)袖能夠激發(fā)民眾的能量和渴求,并且用最簡潔的語言表達出來。 所有這些并不只是說他們細心,有過人之處,其意義在于總統(tǒng)連全國每個縣的縣名和地理位置,乃至返青草坪上的蟋蟀草都注意到了,還會有什么東西落在他們的視野之外呢?民眾對能夠關(guān)注這些細節(jié)的總統(tǒng)感到放心滿意,會產(chǎn)生信賴感,并由此相信這位領(lǐng)袖的目光能夠關(guān)注到每一個人的歡樂與痛苦。這使得許多人佩服不已。第二次世界大戰(zhàn)中,有一條船在蘇格蘭附近突然沉沒,原因卻一直無法確定,不知是觸礁還是遭到了魚雷。在他就任總統(tǒng)不久,竟能胸有成竹地回答關(guān)于美國從古巴進口1200萬美元糖的問題,此舉令眾人折服;他能注意到白宮返青的草坪上長出了蟋蟀草,便親自告訴園丁把它除掉……這些很小的細節(jié)都讓人們對他印象深刻。只要有第一次接觸,他就會像施了魔法一般使人們喜歡上他。而他的握手方式也與眾不同,總是右手握著你的手,左手又拍拍你的肩膀,使人感覺到溫暖又親切。生活中的細節(jié)往往會影響你在他人心中的形象。坦然地承認自己的失敗,有時會讓追隨者更認同你,也會提升你的形象與魅力。但兩年之后,他就任了美國總統(tǒng),并被認為是美國歷史上最為誠實的總統(tǒng)。林肯參加參議員競選,他的朋友勸告他不要發(fā)表這次演講。事實上,總統(tǒng)及其幕僚們每一天都在煞費苦心地制造有利新聞,消除負面新聞,以通過新聞媒體的宣傳確立他們滿意的形象。布雷默都與地方媒體有過親密接觸;國務(wù)卿鮑威爾是“春天”派,扮演著較溫和的鴿派角色,在鷹派過激時做出些糾偏式的舉動,讓輿論保持一種微妙的平衡…… 就這樣,布什不僅得到了美國公眾的大力支持,還贏得了媒體的好感和敬畏,白宮官方網(wǎng)站還通過不定期的“向白宮提問”的公開聊天節(jié)目拉近普通民眾與國家領(lǐng)導(dǎo)人的心理距離;所以,即使布什說了錯話,做了傻事,報道出來的結(jié)果也顯得十分親切,就像他吃餅干噎了之后,媒體很快便把他母親的忠告搬了出來,人情味十足。像布什一樣,國防部長唐納德在“9在耶魯?shù)膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷中,布什繼續(xù)了他在組織方面的優(yōu)異表現(xiàn),雖然學(xué)習(xí)成績平平,但在社交和領(lǐng)導(dǎo)才能的提高方面卻是碩果累累。他不僅關(guān)注總統(tǒng)的形象,也關(guān)注總統(tǒng)業(yè)績的積極展示。羅斯??偨y(tǒng)與普利萊的官司最后即以總統(tǒng)敗北而告終。如果總統(tǒng)起訴報界,很難勝訴,反而會惹出一身麻煩,既有損在公眾心中的形象,又損害了個人的名譽,成為新聞炒作的對象。 在美國,最會惹是生非的是那些記者,最大的受害者是一些政治領(lǐng)袖;而最能容忍、不與之計較的是這些政治領(lǐng)袖。稍有不慎,就會使得自己或是組織的形象受損,產(chǎn)生一些負面的影響。 耶魯教育:既要善用新聞媒體,又不要成為媒體的靶心。懷特曾笑談道:“世襲的新聞大王們可以使一些人青云直上,而在很多情況下,更可以使他們身敗名裂。毀掉他人名聲、信譽的行家常常是那些讓人又愛又恨的傳播媒體。在耶魯,每一個人都應(yīng)該像大海一樣,可以接納溪流,也可以接納污垢,最主要的是無論如何接納,還總是能夠保持一片蔚藍! 提升個人魅力的方法(1)◎形象受損時的危機處理 樹立一個良好的形象,絕非一件易事;而要毀掉一個形象,卻可以不費吹灰之力。后來,政府下令所有支持反戰(zhàn)的學(xué)生都不許領(lǐng)取獎學(xué)金,而當(dāng)時只有耶魯依然按照學(xué)生的成績與能力發(fā)放獎學(xué)金,這種做法也堅持了耶魯大學(xué)的獨立精神。在他的任期內(nèi),實行的開放招生政策,有利于優(yōu)等生、黑人學(xué)生與貧苦學(xué)生入學(xué)。他認為耶魯不僅是為耶魯師生而存在,而且也是為美國而存在,耶魯應(yīng)該為世界人民的利益保持并提高其學(xué)術(shù)水平??墒亲鳛轭I(lǐng)袖,你就必須做到,甚至于要把這視之為追求的最高境界。最理想的方式就是既解決了部屬的問題,還能夠讓部屬高高興興地工作。由于每個人的個體差異不同,能力的良莠不齊也就在所難免。而要達到這一種境界,最不能缺少的就是寬廣的胸襟。這樣的做法,不僅使得福特的總統(tǒng)形象毫發(fā)無損,還給人們留下了一個有修養(yǎng)、胸襟寬廣的印象。福特的精明之處在于,他在報界攻擊他的臀部大時已極盡可能地嘲笑了自己,在別人攻擊他無能平庸時,已早早坦率承認了自己的平庸和無能。記者們聲稱:“他(指福特總統(tǒng))的大腦曾經(jīng)在打球時受傷變得愚鈍。福特總統(tǒng)就職時,正值總統(tǒng)名聲被尼克松弄得污穢不堪時。領(lǐng)袖不同于普通人的地方就是他是追隨者的希望與期待,要和很多人打交道,不僅和本組織內(nèi)部的人打交道,還要和與組織有往來的其他團體或個人打交道,而在與人溝通的時候,胸襟會很好地表現(xiàn)出獨特的領(lǐng)袖氣質(zhì)。只有這樣,才會形成一種從廣大處看人生的態(tài)度,讓生命的境界變得廣闊無疆,把事業(yè)做大。而怎樣把持自我,就成為衡量領(lǐng)袖個人魅力的最終標(biāo)尺。一個自律能力差的領(lǐng)袖是一個失敗的領(lǐng)袖。同樣面對搶劫的歹徒,有人會挺身而出,伸張正義,有人卻站在旁邊,麻木不仁;同樣面對行賄者的金錢,有人可以婉言謝絕,有人則伸手笑納……自律是通過社會的道德教化和個人的道德修養(yǎng)雙重過程形成的。這種規(guī)范、調(diào)整作用就是通過人的自律實現(xiàn)的。 耶魯認為,一個缺乏自我約束的人是無法成為領(lǐng)袖的。不懂得自律的人,即使能夠成功,也會如曇花一現(xiàn)。自律就是要克制自我的劣根性。 耶魯教育:要成為領(lǐng)袖,除了要在外表上包裝自己,還要注重魅力的修煉,培養(yǎng)出自律、寬容、誠信等良好的品行,作為領(lǐng)袖,自我修煉雖是最難做到但也是必須要花大量心思去做的。 領(lǐng)袖的魅力修煉如何培養(yǎng)領(lǐng)袖魅力?耶魯要求每一位學(xué)生都要切記以下這些原則:言行永遠積極、相信自己的信念、以身作則、設(shè)立宏觀目標(biāo)及保持對人的熱愛。羅斯福的形象終于感動了村民。為了獲得更多選民的支持,他駕著一輛既無頂篷又無玻璃的汽車,在丘陵、田野和泥濘的小道上奔波不止,經(jīng)常弄得一身雨水或者滿身灰塵。 美國總統(tǒng)羅斯福年輕時,常常是一身花花公子打扮,給人以玩世不恭的富家子弟形象。不久順利地成為了俄國的大公夫人。于是,她拼命地學(xué)俄語,并毅然決定放棄自己原有的宗教信仰,由信奉耶穌教改為信奉俄羅斯東正教。 俄國的風(fēng)流女皇葉卡特琳娜二世是因為政治原因,而遠從德國嫁到俄國,并非俄國人。 形象給人留下的影響最深刻,因而對人們的影響力也最直接?!贝送?,“他過于自由主義,在墮胎、同性戀權(quán)利和槍支管理等關(guān)鍵的社會和文化問題上站在美國主流觀點的左邊”。他身上的親和力太少,人們不太喜歡他。克里根本不像比爾民主黨人認識到自己之所以失敗是因為己方候選人克里沒有前民主黨總統(tǒng)克林頓身上的那種領(lǐng)袖魅力,因此必須盡快尋找出克林頓式的人物,4年之后再與共和黨較量。甚至某種商標(biāo)式的用品也令人難忘,如卡斯特羅的煙斗、肯尼迪的搖椅等等。 ◎樹立你的追隨者需要的形象 要想成為領(lǐng)袖,就要塑造鮮明的形象。 我們?nèi)粘I钪薪㈤L期的關(guān)系的人很可能并非第一印象令人難忘的那一人,而是在第二、三、四次會面時依然能維持良好的第一印象的人。 一般人認為,只要做到了守時或是給人留下儀表堂堂的完美的印象就以為已達到目的,從此可以高枕無憂,再次見面時不必再講究守時與儀容,第三次見面更是每況愈下。大部分人對此深信不疑。領(lǐng)袖所具有的文雅舉止向外人傳達的信息是他的深沉與穩(wěn)重,贏得的是人們的敬重與信賴。里根在競選總統(tǒng)時,舉止自然得體、優(yōu)雅有致,他給民眾以這樣的印象:他是來捍衛(wèi)總統(tǒng)寶座的,而當(dāng)時的總統(tǒng)卡特反倒成了挑戰(zhàn)者。只有作為引航者的化身,才能更顯出領(lǐng)袖獨特的個人魅力。 ◎神態(tài)舉止的陪襯 自信的神態(tài)、文雅的舉止與合體的談吐會讓你看起來頗具風(fēng)度,也更顯魅力。同樣材料的服裝,高級產(chǎn)品特別重視細節(jié);大路貨則忽視細節(jié)。 個人形象設(shè)計一定要注意細節(jié)。如果忽略了個人的氣質(zhì),那就與沐猴而冠差不多,只會給大家提供笑料。在服飾上的投資,應(yīng)當(dāng)是收益之后的第一項投資項目。另外服飾的基本色調(diào)也很重要,一般情況下,中性色肯定沒有錯。每個人都須知道,在第一次會面時,大部分人都是通過衣著在別人那兒得到評價的。每個人都必須知道,他所處等級層次和職業(yè)環(huán)境中的人通常應(yīng)該怎樣穿著。 衣著問題屬于自我推銷的一部分。 ◎不可不知的儀表哲學(xué) 穿著適當(dāng)是最能引人注目的儀表形象,也是最利于樹立形象的一個方面。 耶魯要求學(xué)生都要有這樣的意識,從生活上的每一個細節(jié)之處來要求自己,并反復(fù)地向?qū)W生的思想中灌輸這樣的觀念:成功的領(lǐng)袖靠的不僅僅是自己的杰出的才華與能力,他們也如同一個演員,他們不僅要讓追隨者認為他代表著他們的信念,并能實現(xiàn)追隨者的理想;更重要的是他們非常懂得形象的魅力并能夠運用這種魅力,把承諾的價值具體表現(xiàn)出來,把屬于組織智慧結(jié)晶的思想生動地表達出來,讓追隨者把他的形象與自己追求的未來結(jié)合為一體。 世界上成功的領(lǐng)袖們無一不在乎自己的形象?!兑旑I(lǐng)袖訓(xùn)練大講義》 第一部分注重外在包裝的藝術(shù)打造個人魅力,首先要從儀表開始。在別人的眼中,你是自負的、以自我為中心的,是極端有支配欲、統(tǒng)治欲的人。你特有的冒險精神使人喜歡跟你在一起。 51~60分:吸引人的冒險家 你是一個能令人興奮的、高度活潑的、相當(dāng)易沖動的人;你是一個天生的領(lǐng)袖,一個做決定會很快就付諸行動的人,雖然你的決定不總是對的。 41~50分:平衡的中道 你是一個有活力、有魅力、幽默、講究實際、永遠有趣的人;一個經(jīng)常是群眾注意的焦點、又懂平衡的人;一個永遠會使人高興并樂于助人的人。你不會很快、很容易地和人成為朋友,但是你是一個對朋友非常忠誠
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