5結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)-文庫吧資料
2025-07-05 06:51本頁面
【正文】 構(gòu)開發(fā)包含四個層次：階段，步驟，任務(wù)和活動?！ 〗Y(jié)構(gòu)化開發(fā)層次 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)是產(chǎn)品開發(fā)過程的一種層次性藍圖，統(tǒng)一適用于所有產(chǎn)品開發(fā)項目。PACE通過提供適當(dāng)層次的結(jié)構(gòu)和在開發(fā)過程的適當(dāng)時機定義步驟。這些公司在定義許多產(chǎn)品開發(fā)過程細節(jié)方面做了一些漂亮的工作，但是由于過分結(jié)構(gòu)化和定義太細，結(jié)果，什么都忽略了?！ ≡诹硪粯O端，一些有著過度結(jié)構(gòu)化過程的公司通常有兩系統(tǒng)。每個人都忙碌地在周圍跑來跑去，但沒人有時間思考，而且人們的確不明白他們負責(zé)的項目那一小部份怎樣與項目整體相銜接?！薄 〉绞裁闯潭炔艍?？ 在對新產(chǎn)品開發(fā)進行結(jié)構(gòu)化和定義的時候，通常情況下公司會處于某個極端。結(jié)果這個公司就把新產(chǎn)品的周期時間削減了百分之二十三。如果沒有結(jié)構(gòu)，溝通上的誤解就會使人們把更多的時間花在協(xié)調(diào)工作和重做已經(jīng)完成的任務(wù)上?！ 榱私忉屝g(shù)語和意圖，不得不做大量的沒有附加值的工作。在具有合適結(jié)構(gòu)層次的一些公司里，中層人員就比較少，因為不需要他們來控制過程。結(jié)構(gòu)化過程使人容易了解每個項目與整體產(chǎn)品系列計劃的配合、和研究開發(fā)或技術(shù)策略的結(jié)合，以及它在財務(wù)上的合理性。過多的會議是不良結(jié)構(gòu)的一種跡象。過多的澄清會議 不良的結(jié)構(gòu)過程導(dǎo)致了為澄清工作而召開大量會議。許多工作都有不同的命名方法，這樣，即使是在該部門工作多年的人也難以理解正在干什么事。開發(fā)產(chǎn)品沒有一個“統(tǒng)一方法” 有一家電子影像業(yè)公司，它的每個項目者缺乏統(tǒng)一性。當(dāng)執(zhí)行經(jīng)理要一個項目小組在每天上午八點下午五點各做一次一小時的最新進展匯報時，這種情況就達到了高潮。有一家電腦公司向我們咨詢，因為該公司陷入了“救火”的尷尬境地，執(zhí)行經(jīng)理熱衷于跳將進來，卷起袖子，幫助解決問題。這就是開發(fā)過程混亂和工作職責(zé)不明晰的重要標志。對那些人們并不能很好地了解重要任務(wù)的機構(gòu)，PRTM常給它們提供咨詢。明確過程任務(wù)并對每個過程的要求作出定義可以大大地降低任務(wù)的相互依賴性，這樣，低成本工作就不會拖高成本工作的后腿?！ ∵^量的任務(wù)間的相互依賴現(xiàn)象。他們抓住不太重要的幾點就作出決策，沒有從全局上搞清楚它們是如何聯(lián)系在一起的。每一個項目經(jīng)理都提出不同的格式、過程和具體標準。有一家缺乏結(jié)構(gòu)的電子系統(tǒng)公司因沒有統(tǒng)一的構(gòu)架，統(tǒng)一的術(shù)語，和統(tǒng)一的定義而飽受其苦。小組與小組之間的計劃不銜接 如果沒有結(jié)構(gòu)，就沒有做出重要決策的基礎(chǔ)。如果估計不準確，公司新產(chǎn)品的開發(fā)就會連續(xù)不斷地誤期，其項目資源不是不夠就是過量。無法估計出資源要求 對資源需求的估計必須和對完成每個步驟所需進時間的估計一樣準確。沒有結(jié)構(gòu)化的過程常常導(dǎo)致進度不準確，因為人們制定進度表時依據(jù)的假設(shè)并不為該機構(gòu)中的其他人所分享或了解。進度表不準確 產(chǎn)品開發(fā)進度表應(yīng)該和構(gòu)成它的步驟一樣準確，如果對步驟的理解不清楚，那么就很難估計它化要用多長時間。最后，沒有人能確切地知道這個文件該有些什么內(nèi)容。工作的背景和范圍由于一個項目間的術(shù)語不一致，人們就不能了解工作的背景和范圍，在一家公司里，同一個市場評估文件有十個不同的名稱。術(shù)語和定義不一致 每個公司都有它自己的產(chǎn)品開發(fā)語言。一旦該公司明白，雖然項目可能是不同的，但也有共同的過程因素，那么，它就能夠?qū)⑦^程結(jié)構(gòu)化，提高競爭力?！ ∵€有另一家公司，是專為大的防御設(shè)施承包商設(shè)計預(yù)警系統(tǒng)的，錯誤地把產(chǎn)品種類多和小批量生產(chǎn)作為成本超支與趕不上進度的借口。進一步調(diào)查之后，我們發(fā)現(xiàn)，從硬件意義上講，在五十六個電路板中，只有兩個是新的。如果將重復(fù)性的任務(wù)進行結(jié)構(gòu)化，技術(shù)專家就能把更多的精力集中在真正新的，以前沒有做過的工作上。然而，如果真正理解了產(chǎn)品開發(fā)工作，就很容易明白其中大部分工作并不是新的。如果每次開發(fā)過程的步驟不是以同樣方式進行，便很難衡量它的過程并加以改進。第一，沒有積累的經(jīng)驗可參考，沒有應(yīng)學(xué)習(xí)的榜樣，所以當(dāng)項目越做越大時，開發(fā)周期時間也變得越來越長。這話絕對站不住腳，因為即使完全不同的產(chǎn)品也一定有許多共同之處。重要的是，應(yīng)該針對某種特定產(chǎn)品找到合適它的結(jié)構(gòu)層次。對此我們表示同意。例如，如果不讓工程師們把時間花在確定某項功能規(guī)范的綱要及格式上，他們就會很有效地把時間用在運用標準格式和定義產(chǎn)品上。不錯，產(chǎn)品開發(fā)的部分工作需要有所創(chuàng)新。通常，在純技術(shù)機構(gòu)中，人們還很關(guān)心開發(fā)過程的構(gòu)架?！ ∵@些調(diào)查結(jié)果表明，把開發(fā)過程結(jié)構(gòu)化將會帶來巨大的機會。如果是這樣，為什么上述的問題還出現(xiàn)呢？因為沒有結(jié)構(gòu)化過程，沒有能汲取教訓(xùn)，把開發(fā)過程結(jié)構(gòu)化是指把之前所做的72％的工作結(jié)構(gòu)化，因為工作流程不暢，阻礙重重，使項目難以進行下去。還有，管理人員常提出不合理的要求，開發(fā)小組就只好擴充進度表。然而，每兩個進度表中就有一個被否決?！ ?. 在開發(fā)人員個人制定的計劃當(dāng)中，有48％受到經(jīng)理們或同級部門的質(zhì)詢、懷疑、忽視或被經(jīng)理們或同級部門否定掉?！熬然稹笔降墓ぷ鞣绞绞莻}促完成的?！ ?. 至少有48％的開發(fā)工作是“救火”，即解決那些出其不意地冒出的必須立刻加以解決的、無計劃的工作。 2. 由于上游部門出現(xiàn)變化，例如反饋顧
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