【正文】 海洋公園主要項(xiàng)目是動(dòng)物展示表演和各種各樣的機(jī)動(dòng)游戲以及一些特色節(jié)目。但是行業(yè)內(nèi)的主題公園也都有各自較強(qiáng)的企業(yè)文化，因此很難利用這個(gè)因素與其他公園競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化33海洋公園一直秉持的理念是：成為一個(gè)世界級(jí)具領(lǐng)導(dǎo)地位的主題公園，為游客帶來(lái)一個(gè)既開(kāi)心又難忘的旅程，將人與大自然緊密連系起來(lái)。經(jīng)營(yíng)成本2公園日常開(kāi)銷的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，每天所需要的維持運(yùn)作開(kāi)銷約為100萬(wàn)元。專有知識(shí)（動(dòng)物的保育知識(shí)）海洋公園通過(guò)多年來(lái)的研究探索，在海洋生物和動(dòng)物的保育上，已經(jīng)有一定的成就了。公園在05年還推出了網(wǎng)上市場(chǎng)推廣策略。創(chuàng)新能力4海洋公園之所以能長(zhǎng)存，很大部分原因在于它的創(chuàng)新能力。關(guān)鍵外部要素權(quán)數(shù)香港海洋公園迪士尼公園環(huán)球嘉年華深圳歡樂(lè)谷深圳世界之窗上海世紀(jì)公園等級(jí)加權(quán)分?jǐn)?shù)等級(jí) 加權(quán)分?jǐn)?shù)等級(jí)加權(quán)分?jǐn)?shù)等級(jí)加權(quán)分?jǐn)?shù)等級(jí)加權(quán)分?jǐn)?shù)等級(jí)加權(quán)分?jǐn)?shù)獨(dú)特的產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)對(duì)本企業(yè)造成的影響消費(fèi)者的消費(fèi)觀念品牌效應(yīng)消費(fèi)者的可支配收入政府支持投資率的上調(diào)使企業(yè)投資成本增加游藝項(xiàng)目技術(shù)的不斷更新，游客需求的更新要求企業(yè)要不斷引進(jìn)新的游藝設(shè)備地理位置轉(zhuǎn)移成本較高形成了較高的退出障礙總數(shù)四、內(nèi)外部要素分析（一）外部要素分析：表香港海洋公園關(guān)鍵環(huán)境要素分析表機(jī)會(huì)威脅分析表要素等級(jí)權(quán)數(shù)加權(quán)分?jǐn)?shù)機(jī)會(huì)獨(dú)特的產(chǎn)品差異化消費(fèi)者的消費(fèi)觀念品牌效應(yīng)消費(fèi)者的可支配收入政府支持 威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)對(duì)本企業(yè)造成的影響投資率的上調(diào)使企業(yè)投資成本增加游藝項(xiàng)目技術(shù)的不斷更新，游客需求的更新要求企業(yè)要不斷引進(jìn)新的游藝設(shè)備地理位置轉(zhuǎn)移成本較高形成了較高的退出障礙 機(jī)會(huì)：威脅：（二）內(nèi)部要素分析：表香港海洋公園關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素分析香港海洋公園行業(yè)平均水平內(nèi)部關(guān)鍵要素權(quán)數(shù)等級(jí)加權(quán)分值權(quán)數(shù)等級(jí)加權(quán)分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量3海洋公園為游客營(yíng)造了一個(gè)舒適的游樂(lè)環(huán)境，為游客提供周全且貼心的服務(wù)，又可在游玩過(guò)程中不僅能感受到游戲的刺激同時(shí)也能學(xué)到一點(diǎn)知識(shí)。在國(guó)內(nèi)，現(xiàn)在還沒(méi)有出現(xiàn)能替代海洋公園的同類主題公園。這就抑制了一些試圖進(jìn)入行業(yè)的投資者，以免行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。因此海洋公園的進(jìn)入壁壘就高于一般性的主題公園，進(jìn)而能鞏固其目前的市場(chǎng)地位。因此，產(chǎn)品創(chuàng)新是主題公園的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。為了吸引內(nèi)地游客，海洋公園已經(jīng)將北京、上海和華南等市場(chǎng)作為戰(zhàn)略性市場(chǎng)重點(diǎn)加以推廣，并和當(dāng)?shù)芈眯猩缃⒘朔浅：玫穆?lián)盟合作關(guān)系。他們的工作即是主題公園市場(chǎng)營(yíng)銷的延伸，也是旅客旅游服務(wù)體驗(yàn)的重要組成部分，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌形象、游客體驗(yàn)有重要影響 。其特征是：出游次數(shù)少但規(guī)模較大，且為一次性出游者居多，方便主題公園的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，相對(duì)減少運(yùn)作成本；組織購(gòu)買的需求彈性較小，對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格敏感性不高。游客細(xì)分為：散客，組織購(gòu)買者，中間商以及其他重要購(gòu)買群體 散客旅游者占主題公園游客數(shù)量的70%以上，是影響主題公園營(yíng)銷活動(dòng)最基本最直接的因素，是主題公園最重要的游客市場(chǎng)，其特征是：需求面廣且需求差異大；消費(fèi)數(shù)量低但消費(fèi)頻率高；選擇偏好流動(dòng)性強(qiáng)。 供應(yīng)商的供應(yīng)能力不斷增強(qiáng),供應(yīng)商的數(shù)量也不斷增長(zhǎng),有利于主題公園的選擇,在與供應(yīng)商的談判上處于有利的位置。據(jù)統(tǒng)計(jì), 如今全國(guó)具有一定規(guī)模的游樂(lè)園和各種主題樂(lè)園共有200 多處, 達(dá)到了美國(guó)在幾十年間建設(shè)的游樂(lè)園數(shù)量的總和。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)方在近二十年中, 中國(guó)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的設(shè)計(jì)、制造業(yè)有了很大發(fā)展,游樂(lè)設(shè)備制造工藝開(kāi)始接近國(guó)外供應(yīng)商的水平,現(xiàn)在一般國(guó)外通用的大型游藝機(jī), 國(guó)內(nèi)都可以制造, 質(zhì)量也逐步提高。：更廣泛地將和主題公園具有同一目標(biāo)市場(chǎng)的錢和時(shí)間的所有企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者。：將所有旅游景區(qū)景點(diǎn)和其他旅游項(xiàng)目都視為競(jìng)爭(zhēng)者。：將所有主題公園都廣義地視作競(jìng)爭(zhēng)者。主題公園四種層次的競(jìng)爭(zhēng)者1：當(dāng)其他的主題公園以相似的價(jià)格向相同的目標(biāo)市場(chǎng)提供類似的服務(wù)與產(chǎn)品時(shí)，其間的競(jìng)爭(zhēng)屬于品牌競(jìng)爭(zhēng)類型。表主題公園四種層次的競(jìng)爭(zhēng)者210。（6） 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主題公園的競(jìng)爭(zhēng)者不僅包括同行各類主題公園、還有自然、歷史人文旅游景點(diǎn)、商業(yè)購(gòu)物和其他休閑娛樂(lè)場(chǎng)所等。海洋公園不僅僅固定成本的轉(zhuǎn)移成本大，其所擁有的各種海洋生物和動(dòng)物才是最大的成本。 海洋公園的產(chǎn)品可以說(shuō)是其他主題公園所不能模仿的，其差異化很明顯。主題公園內(nèi)景點(diǎn)的布局，娛樂(lè)活動(dòng)的組織，游覽線路的設(shè)計(jì)，接待服務(wù)的方式等都具有與原賦旅游景區(qū)不同的特性。成本對(duì)于海洋公園來(lái)說(shuō)是個(gè)劣勢(shì)，海洋公園應(yīng)該在這方面進(jìn)行改進(jìn)，以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。以環(huán)球嘉年華為例，場(chǎng)地方面，嘉年華都是向舉辦城市的政府租借的，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所可以在全球范圍內(nèi)選擇。這一項(xiàng)目取得了巨大成功后，各類主題公園如雨后春筍般大量涌現(xiàn)，短短七八年時(shí)間就超過(guò)了500家，隨即又以同樣的速度紛紛倒閉。其中70％處虧損，20％持平，只有10％盈利。從而區(qū)別于其他一般旅游景區(qū)和游樂(lè)場(chǎng)給游客帶來(lái)獨(dú)特的游樂(lè)體驗(yàn)。但是就香港海洋公園來(lái)說(shuō)，其地理位置比較偏僻，給海洋公園的發(fā)展帶來(lái)一定的阻礙。香港的本地人口雖然不是很多，但流動(dòng)人口卻不少。自然環(huán)境地理位置：香港是亞太地區(qū)的交通中樞要地，其完善的航運(yùn)交通體系為游客往來(lái)香港提供了便利。近來(lái)，社會(huì)越來(lái)越注重環(huán)境保護(hù)，瀕危動(dòng)物的保護(hù)。相當(dāng)一部分居民群體的消費(fèi)重心開(kāi)始向教育、科技、旅游及精神產(chǎn)品消費(fèi)等領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，不僅在衣、食、住、行、通訊、衛(wèi)生和生活環(huán)境等物質(zhì)生活的各個(gè)方面提出了更多、更高的要求，而且在文化娛樂(lè)、廣播影視、圖書(shū)出版、體育康復(fù)、旅游休閑等精神生活方面也提出了更多更高的要求。說(shuō)明了旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是很大的，主題公園的前景也是可觀的。 近年來(lái)，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，教育文化娛樂(lè)服務(wù)方面的實(shí)際支出和所占比例都在不斷增加。內(nèi)地市場(chǎng)現(xiàn)在已成為香港最大的客源市場(chǎng)，占整體的40%以上，因此，內(nèi)地居民生活水平的提高，間接地促進(jìn)了香港旅游業(yè)的發(fā)展?？驮词袌?chǎng)的“質(zhì)”是由目標(biāo)客源的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣決定的。客源市場(chǎng)不僅要有充足的“量”，而且要有一定的“質(zhì)”。可以說(shuō)，在現(xiàn)代技術(shù)的導(dǎo)引下，主題公園產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)進(jìn)入概念創(chuàng)新的發(fā)展階段，總體趨勢(shì)表現(xiàn)為：第一，在手工產(chǎn)品形態(tài)、機(jī)器產(chǎn)品形態(tài)和信息產(chǎn)品形態(tài)的體系中將更加具有互動(dòng)性，相互滲透，相互作用，促進(jìn)產(chǎn)品形態(tài)的多樣化；第二，在高科技的支持下，新動(dòng)力、新材料、新性能的機(jī)器產(chǎn)品形態(tài)將不斷涌現(xiàn)，高度更高、坡度更大、速度更快、暈旋感更強(qiáng)、安全更有保障的乘騎產(chǎn)品將更加豐富，甚至在一定時(shí)間尺度內(nèi)成為主流；第三，隨著信息時(shí)代的到來(lái)和虛擬技術(shù)的成熟，主題公園產(chǎn)品形態(tài)的智能化和虛擬化將不斷加快進(jìn)程。技術(shù)環(huán)境一般情況下，技術(shù)環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)及企業(yè)的影響是累積漸進(jìn)的，但是一旦技術(shù)有突破，技術(shù)環(huán)境就會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)