自學考試信息資源管理整理資料[精簡版]-文庫吧資料
2025-07-05 04:58本頁面
【正文】 定題采集法；定點采集法；主動采集法；跟蹤采集法；社交采集法；現(xiàn)場采集法；委托采集法；間諜采集法。13. 文獻是記錄知識的一切載體，是知識性信息傳承與共享的重要工具14. 信息采集原則：目的性原則；系統(tǒng)性原則；及時性原則；經濟性原則；計劃性原則；可靠性原則；預見性原則。P10112. 信息源即信息的來源。10. 信息采集是指根據(jù)用戶的需要，尋找、選擇相關信息并加以聚合和集中的過程。P1008. 決策過程分為三個階段：發(fā)現(xiàn)問題；設計和分析可能的解決方案；選擇執(zhí)行其中的一個方案以解決問題。將前三層稱為管理和專業(yè)層。6. 根據(jù)管理層次的不同，分為高層管理人員、中層管理人員及技術或專業(yè)人員、基層管理人員及操作人員。3. 信息用戶具有的特征：擁有信息需求；具備利用信息的能力；具有接受信息服務的行動4. 信息需求是信息用戶最為本質的特征，只具備信息需求和信息能力而未形成實際的行動為潛在信息用戶。第四章1. 信息需求是指人們在從事各種社會活動的過程中，為解決不同的問題所產生的對信息的需要。43 審計應關注的重點環(huán)節(jié)：數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)；內部控制環(huán)節(jié)；數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)。P9341 信息系統(tǒng)審計的過程分為準備階段、實施階段和報告階段。39 評價的目的是檢查系統(tǒng)是否達到預期的目標，技術性能是否達到設計要求，系統(tǒng)的各種資源是否的得到充分以用，經濟效益是否理想，指出系統(tǒng)的長處與不足，為以后的改進與擴展提出意見。37 系統(tǒng)文檔管理工作主要有：制定文檔標準與規(guī)范；知道文檔編寫；收存、保管文檔與辦理借用手續(xù)。35 信息系統(tǒng)的文檔有建立和審計的作用。P8933 信息系統(tǒng)的文檔記錄了信息系統(tǒng)項目的建設過程，是以書面形式記錄人們的思維活動及其工作結果的文字資料。P8430 IT服務管理是一種以流程為導向、以客戶為中心的方法，他通過整合IT服務與業(yè)務來提高組織IT服務支持合服務支付的能力及水平。28 維護的內容：程序的維護；數(shù)據(jù)的維護；代碼的維護；設備的維護。P8326 導致信息系統(tǒng)維護的內外部因素要：外部環(huán)境的改變；組織管理方式和業(yè)務過程的改變；用戶需求的增減改變；運行硬軟件按平臺的變化與升級；設計中存在的問題；其他的一些突發(fā)事故或者自然災害的影響。P8224 DBA的重要職責是保證數(shù)據(jù)庫的安全性和完整性。23 數(shù)據(jù)庫管理有數(shù)據(jù)庫管理員來完成。P8120 審計內容可以在三個層次上設立：語句審計；特權審計；對象審計。P7718 對規(guī)程的管理重點表現(xiàn)為：各種管理制度的建立、有效地執(zhí)行與監(jiān)督。16 信息系統(tǒng)運行和維護管理是保證信息系統(tǒng)資源被充分利用的重要措施。14 信息系統(tǒng)進行項目管理的重要性：可以進行系統(tǒng)的思考，進行切合實際的全局性安排；可為項目人力資源的需求提供確切的依據(jù)；通過合理的計劃安排對項目進行最優(yōu)化控制；能夠提供準確、一直、標準的文檔數(shù)據(jù)。P7413 新系統(tǒng)能夠開發(fā)管理的目的是保證信息系統(tǒng)開發(fā)的有序、經濟和優(yōu)質。11 信息系統(tǒng)的資源觀的核心思想是把信息系統(tǒng)作為組織以總重要戰(zhàn)略資源來認識。9 信息系統(tǒng)可以分為事務處理系統(tǒng)（TSP，transaction processing system）、知識工作系統(tǒng)（KWS，knowledge work system）、辦公自動系統(tǒng)（OAS，office automatic system）、經理支持系統(tǒng)（ESS，executive support system）、管理信息系統(tǒng)（MIS，management information system）、決策支持系統(tǒng)（DSS，decision support system）。P717 信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行和維護五個階段。4 信息系統(tǒng)的特點：涉及的數(shù)量大；絕大部分數(shù)據(jù)時持久的；這些數(shù)據(jù)為多個應用程序所共享，甚至在一個單位或更大范圍內共享；除具有數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲和管理等基本功能外，還可向用戶提供信息檢索、統(tǒng)計報表、事務處理、規(guī)劃、涉及、智慧、控制、決策、報警、提示、咨詢等信息服務。第三章1 信息系統(tǒng)資源管理：就是為完成信息系統(tǒng)資源的合理開發(fā)與高效利用，保證優(yōu)質的信息系統(tǒng)上線，2 信息系統(tǒng)（Information System，簡稱IS）是一個完成信息采集、傳遞、存儲、加工、維護和使用等信息處理活動的系統(tǒng)。P6538. CIO機制是以組織CIO為核心，以信息技術部門為支撐，以業(yè)務部門為信息化實施主體的信息化管理體系。36. 信息化組織機構包括三個部門：系統(tǒng)研發(fā)與管理部、系統(tǒng)運行維護與管理部、信息資源管理與服務部。P5930. 信息化項目規(guī)劃：信息化項目的實施都需要精心地安排你和科學地計劃，以便項目能夠在預算內按時、優(yōu)質地完成。28. 數(shù)據(jù)標準化包括數(shù)據(jù)元素標準化和信息分類編碼標準化。26. 主題數(shù)據(jù)庫市一中集約化的數(shù)據(jù)庫環(huán)境，構成組織獨立于具體應用的數(shù)據(jù)資源。23. 信息資源規(guī)劃是信息化建設工作的核心，是信息化的基礎性和奠基性的工作。P5521. 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃書的一般部分：環(huán)鏡分析；信息化戰(zhàn)略；信息化體系架構設計；信息技術標準；項目分派和管理。但在進行較低層次的信息需求分析時效率不高。16. 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃步驟：基礎信息調研、現(xiàn)狀評估與問題分析、信息化戰(zhàn)略目標設計和制定。15. 信息化戰(zhàn)略：描述組織信息化建設的方向、重點、步驟和措施等的策略。一般地，價值鏈
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