【正文】 其它費(fèi)用。 送檢計(jì)量器具送至辦公室的收發(fā)室由收發(fā)室開具計(jì)量器具收驗(yàn)單（四聯(lián)單）。 計(jì)量檢定最終以檢定證書、檢定結(jié)果通知書、計(jì)量測(cè)試最終以測(cè)試結(jié)果通知書的技術(shù)文件給出結(jié)果。計(jì)量測(cè)試是根據(jù)送檢單位的要求，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品或零部件技術(shù)圖紙或約定的參數(shù)指標(biāo)。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)14 計(jì)量檢定控制程序頁 數(shù)共2頁第1頁2015版 第2次修改14 計(jì)量檢定控制程序 計(jì)量檢測(cè)檢驗(yàn)控制程序 計(jì)量檢測(cè)檢驗(yàn)分為計(jì)量檢定和測(cè)試兩類。不是經(jīng)常使用的儀器設(shè)備，每周均應(yīng)檢查，做好檢查記錄并通電動(dòng)作不少于兩次。 建立的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書、社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書由辦公室統(tǒng)一保存。 在省級(jí)行政部門確定的考核日期之前，建標(biāo)的檢測(cè)檢驗(yàn)室應(yīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，分管副主任負(fù)責(zé)督促檢查。 檢定裝置被替代時(shí)，舊標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)由辦公室監(jiān)督作技術(shù)處理。 檢定裝置應(yīng)有專人保管，按規(guī)定要求存放。 標(biāo)準(zhǔn)被替代后，老標(biāo)準(zhǔn)由辦公室收室封存，并進(jìn)行技術(shù)處理。 檢定規(guī)程被替代后，老檢定規(guī)程由辦公室收回封存，并進(jìn)行技術(shù)處理。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)12 技術(shù)文件、檢定裝置管理程序頁 數(shù)共1頁第1頁2015版 第2次修改12 技術(shù)文件、檢定裝置管理程序 檢定規(guī)程 現(xiàn)行檢定規(guī)程應(yīng)一式多份，統(tǒng)一由辦公室進(jìn)行管理。 所索取的受檢單位企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖紙及其它技術(shù)資料應(yīng)妥善保管，不得遺失或給第三方使用。在未公布和處理之前，任何人不得先期向外界透露有關(guān)檢測(cè)檢驗(yàn)情況和結(jié)果。 做好申訴、投訴處理的記錄并保存。 填寫《申訴、投訴處理報(bào)告》，向申訴、投訴者或其他方面通報(bào)處理結(jié)果并征求意見。，通過與申訴、投訴者溝通解決。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)10 抱怨處理程序頁 數(shù)共2頁第2頁2015版 第2次修改 抱怨的處理，按《改進(jìn)控制程序》制定和實(shí)施糾正措施；a、 質(zhì)量體系適應(yīng)性和有效性方面的問題；b、 檢測(cè)工作質(zhì)量方面的問題；c、 責(zé)任人職業(yè)道德方面的問題；d、 計(jì)量器具、儀器設(shè)備失準(zhǔn)方面的問題。 調(diào)查分析、確認(rèn)事實(shí) 申訴、投訴是反映服務(wù)質(zhì)量的重要信息之一，受理后應(yīng)及時(shí)和相關(guān)責(zé)任部門及人員聯(lián)系，通過調(diào)查核實(shí)，分析研究，確認(rèn)事實(shí)并在此基礎(chǔ)上做出判斷。 認(rèn)真閱讀申訴、投訴材料并妥善保管，如遇疑義可與信息來源處聯(lián)系取證。 職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)抱怨的受禮、處理； 相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定糾正、預(yù)防措施并組織實(shí)施。情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。、檢測(cè)檢驗(yàn)過程中發(fā)生的事故概況及結(jié)論應(yīng)記入儀器設(shè)備使用維修記錄中。同時(shí)應(yīng)追溯事故狀態(tài)是否影響以前的檢測(cè)檢驗(yàn)質(zhì)量，是否需要對(duì)該項(xiàng)自己完成的檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)論作出更改等?！安缓细窆ぷ髡{(diào)查報(bào)告”（見附錄E），報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、損失等情況，并可提出防范措施。、失職、故意或過失造成檢測(cè)檢驗(yàn)樣品非正常損壞、檢驗(yàn)原始記錄不完整、檢測(cè)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)失實(shí)、檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)論錯(cuò)誤以及檢測(cè)檢驗(yàn)過程中發(fā)生設(shè)備故障、人身安全事故等均為不合格工作。，以及客戶的抱怨等情況進(jìn)行分析，提出是否增加內(nèi)部審核的頻次，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。并跟蹤不符合工作的處理結(jié)果； 證書和報(bào)告簽發(fā)人負(fù)責(zé)證書和報(bào)告的質(zhì)量控制；；。 范圍適用于對(duì)不符合質(zhì)量管理體系管理要求和技術(shù)要求的檢測(cè)活動(dòng)，以及不合格證書和報(bào)告的控制。 證書或報(bào)告的修改當(dāng)必須 出具一份完整的新的檢定證書或檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)，應(yīng)對(duì)新的證書重新編號(hào)，并聲明該證書代替“檢定證書XXX號(hào)”或“檢驗(yàn)報(bào)告XXX號(hào)”，原證書或報(bào)告作廢。 認(rèn)可人由辦公室安排有關(guān)人員接待，介紹不合格項(xiàng)目情況。 認(rèn)可通知書可以派員送達(dá)，也可用掛號(hào)函件寄送，但不得以平信函寄送。 認(rèn)可通知書上應(yīng)寫明不合格項(xiàng)目及認(rèn)可期限。 不合格檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)論的認(rèn)可。 檢驗(yàn)結(jié)論合格的報(bào)告壹式叁份；檢驗(yàn)結(jié)論不合格的壹式肆份，并附檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)8檢驗(yàn)證書及印章管理程序頁 數(shù)共2頁第2頁2015版 第2次修改有認(rèn)可單及抽樣單。 檢測(cè)檢驗(yàn)報(bào)告的文字表達(dá)要清晰，結(jié)論要明確、非全部項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)，不應(yīng)對(duì)產(chǎn)品做結(jié)論，而應(yīng)指明何種參數(shù)或性能符合（或不符合）何種標(biāo)準(zhǔn)的要求。 質(zhì)檢報(bào)告的填寫、核驗(yàn)、審定及印章管理。 證書一律用鋼筆填寫，字跡工整，加蓋的檢定印章應(yīng)清晰完整。 對(duì)用戶送檢的無檢定規(guī)程的檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)目，有關(guān)業(yè)務(wù)室在主任領(lǐng)導(dǎo)下，組成檢測(cè)檢驗(yàn)小組，負(fù)責(zé)編制檢測(cè)要驗(yàn)程序和方法，確定檢測(cè)檢全人員及儀器設(shè)備，檢測(cè)檢驗(yàn)完畢由主任審核，出具檢測(cè)檢驗(yàn)報(bào)告。 檢定證書的有效期根據(jù)檢定規(guī)程確定。 檢定證書、檢定結(jié)果通知書和測(cè)試結(jié)果通知書上均應(yīng)有檢定（測(cè)試）人、核驗(yàn)人和主管人簽名。1 相關(guān)文件 《文件控制程序》6質(zhì)量記錄《質(zhì)量記錄登記表》《質(zhì)量記錄借閱登記表》檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)8檢驗(yàn)證書及印章管理程序頁 數(shù)共2頁第1頁2015版 第2次修改8檢驗(yàn)證書及印章管理程序 計(jì)量檢測(cè)檢驗(yàn)證書及印章管理 計(jì)量檢定印、證由辦公室統(tǒng)一管理。、復(fù)制記錄應(yīng)辦理登記手續(xù)，借閱人不得泄密和轉(zhuǎn)借，不得在記錄上涂改、劃線等，閱后及時(shí)交還管理人員，并辦理注銷手續(xù)。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)7 記錄控制程序頁 數(shù)共3頁第3頁2015版 第2次修改 記錄的借閱和復(fù)制 本機(jī)構(gòu)員工因工作需要借閱和復(fù)制記錄，確因需要需經(jīng)主任批準(zhǔn)。 記錄的管理 記錄經(jīng)整理編目后，各科室及時(shí)將記錄交由辦公室存檔。、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性考核記錄，儀器設(shè)備運(yùn)行檢查記錄，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)記錄，儀器維護(hù)記錄由辦公室保存，除穩(wěn)定性考核和維護(hù)記錄長期保存外，其他記錄保存兩個(gè)周期。 管理評(píng)審、內(nèi)部審核的相關(guān)記錄由辦公室負(fù)責(zé)保存，保存期為三年。對(duì)所有的改動(dòng)應(yīng)有改動(dòng)人簽名或加蓋私章。 檢測(cè)原始記錄不得涂改。記錄中還應(yīng)包括檢測(cè)人員和結(jié)果核驗(yàn)人員的簽名。 檢測(cè)等技術(shù)運(yùn)作形成的記錄為技術(shù)記錄，主要包括：a、 檢測(cè)原始記錄；b、 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性考核記錄；檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)7 記錄控制程序頁 數(shù)共3頁第2頁2015版 第2次修改c、 儀器設(shè)備運(yùn)行檢查記錄；d、 證書報(bào)告及副本； 記錄的收集 辦公室、檢測(cè)室按各自的職責(zé)范圍，對(duì)已完成的質(zhì)量活動(dòng)，按照規(guī)定的記錄格式認(rèn)真記錄并整理收集。、管理評(píng)審記錄的保存、批準(zhǔn)質(zhì)量記錄格式；；、檢驗(yàn)記錄及報(bào)告副本的管理；；。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)6 檢測(cè)設(shè)備管理程序頁 數(shù)共6頁第4頁2015版 第2次修改1 相關(guān)文件 《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》《運(yùn)行檢查記錄》《不符合檢測(cè)工作控制程序》2 質(zhì)量記錄《購置儀器設(shè)備申請(qǐng)表》《儀器設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)履歷書》《儀器設(shè)備使用記錄》《儀器設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》《儀器設(shè)備維修申請(qǐng)書》檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)6 檢測(cè)設(shè)備管理程序頁 數(shù)共6頁第5頁2015版 第2次修改附錄A 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器、設(shè)備儀器封存申請(qǐng)表使用單位：設(shè)備儀器名稱及規(guī)模型號(hào)：主要用途：封存理由：室主任審定意見：主任審定意見：檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)6 檢測(cè)設(shè)備管理程序頁 數(shù)共6頁第6頁2015版 第2次修改附錄B檢定設(shè)備報(bào)廢審批表部門： 使用人：設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)生產(chǎn)廠家編號(hào)出廠時(shí)間購入時(shí)間主要用途原始金額可利用部件名稱及折價(jià)報(bào)廢（停用）原 因技術(shù)檢定意 見部門領(lǐng)導(dǎo)審查意見簽名：主管部門審批意見簽名：部門注銷時(shí) 間部門注銷時(shí) 間經(jīng)辦人局注銷時(shí) 間經(jīng)辦人備 注檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)7 記錄控制程序頁 數(shù)共3頁第1頁2015版 第2次修改7 記錄控制程序?yàn)樽C明滿足質(zhì)量要求的程度或質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性提供客觀證據(jù)，達(dá)到復(fù)現(xiàn)檢測(cè)過程，對(duì)記錄進(jìn)行控制。 對(duì)于已經(jīng)陳舊或損壞后無法修復(fù)的儀器設(shè)備，應(yīng)申請(qǐng)報(bào)廢。 校驗(yàn)合格的檢測(cè)檢驗(yàn)設(shè)備，憑校驗(yàn)記錄向辦公室領(lǐng)取設(shè)備確認(rèn)標(biāo)志，填寫清楚后，粘貼于設(shè)備的顯著位置。 校驗(yàn)記錄應(yīng)有校驗(yàn)人、室主任簽字，作為校驗(yàn)的證明文件。 自校驗(yàn)規(guī)范原則上參照J(rèn)JG1002計(jì)量檢定規(guī)程編寫辦法的技術(shù)規(guī)程編寫，也可參GB/。 定期校準(zhǔn)的技術(shù)依據(jù)是校驗(yàn)規(guī)范。 計(jì)量器具不得超周期使用，最高標(biāo)準(zhǔn)器和社會(huì)公用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)器超周期使用要追究責(zé)任，使用人或保管人負(fù)主要責(zé)任。并由各檢測(cè)檢驗(yàn)室另外辦理儀器設(shè)備（停用）手續(xù)。檢測(cè)檢驗(yàn)室領(lǐng)取后，及時(shí)在相應(yīng)儀器的顯著位置粘貼，并在標(biāo)記上清楚寫明檢定時(shí)間、檢定人姓名和有效期等，檢定、測(cè)試還應(yīng)填寫檢定單位名稱。檢定證書原件交辦公室存檔。 計(jì)量器具周期檢定和確認(rèn)標(biāo)記 儀器設(shè)備中，凡在相應(yīng)計(jì)量檢定規(guī)程的計(jì)量器具，所辦公室專門建立設(shè)備計(jì)量器具臺(tái)帳和周期檢定計(jì)劃表。 檢測(cè)過程中要嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，避免誤操作和使用超周期的儀器設(shè)備。 儀器設(shè)備的使用 檢測(cè)人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，詳細(xì)了解使用說明書內(nèi)容，熟練掌握儀器設(shè)備的性能和操作程序后，方可開機(jī)操作，并按規(guī)定要求填寫使用記錄。 根據(jù)合同規(guī)定，由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織供貨商或儀器設(shè)備保管人進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)6 檢測(cè)設(shè)備管理程序頁 數(shù)共6頁第2頁2015版 第2次修改安裝、調(diào)試、校準(zhǔn)，確認(rèn)符合所規(guī)定的技術(shù)條件后，填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單，交辦公室辦理保管使用手續(xù)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同檢測(cè)室與供應(yīng)商聯(lián)系、并索取合同書，確定技術(shù)指標(biāo)、安裝、調(diào)試要求、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序及付款方式等，最后簽定合同。 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)安排購置設(shè)備的資金和設(shè)備驗(yàn)收后建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳。、校準(zhǔn)、使用、標(biāo)識(shí)和維護(hù)、修理。 質(zhì)量記錄 《溫度監(jiān)控記錄表》 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)6 檢測(cè)設(shè)備管理程序頁 數(shù)共6頁第1頁2015版 第2次修改6 檢測(cè)設(shè)備管理程序?yàn)楸ＷC檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠，強(qiáng)化儀器設(shè)備的有效管理，特制定本程序。 對(duì)檢測(cè)區(qū)域的基本要求為：a、 外單位人員不得擅自進(jìn)入，必須時(shí)經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一，并履行登記手續(xù)方可進(jìn)入；b、 離開實(shí)驗(yàn)室應(yīng)切斷電源、關(guān)好門窗；c、 消防、衛(wèi)生設(shè)施配備齊全，滅火器不得隨便搬動(dòng)。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)編 號(hào)/C032015程序文件章 節(jié)5 設(shè)施及環(huán)境條件保證程序頁 數(shù)共2頁第2頁2015版 第2次修改 當(dāng)環(huán)境條件危及到檢測(cè)結(jié)果時(shí)，檢定員應(yīng)停止檢測(cè)，并向技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告，以采取措施保證檢測(cè)的有效進(jìn)行。 設(shè)施和環(huán)境條件的配