余世維資料-職業(yè)經理人常犯的11種錯誤-文庫吧資料
2025-07-04 22:58本頁面
【正文】 才手機沒信號，有人給我打過電話嗎？”確定沒人打電話后才開始安心吃飯。這無疑是沒有效率的表現(xiàn)。通話記錄 _______年_______月______日如果有一半的記錄都劃了“”，說明你的辦事效率很低，你的潛意識告訴你“這個企業(yè)不能沒有我。不知你是否注意過這一現(xiàn)象：企業(yè)主管大都喜歡隨身攜帶手機，吃飯、出門、坐車，開會……無時無刻手機不離身，電話業(yè)務十分繁忙。也許公司的培訓部門可以利用一些工具為員工進行培訓，或者為他們提供一些學習機會，但是大多數(shù)的知識需要員工在平時工作中不間斷地學習獲取，所以啟發(fā)和引導員工也是一名職業(yè)經理人的重要職責。【本講重點】離開辦公室一天，不會引發(fā)混亂主管需要“少不了他們”的感覺未能自己訓練員工，提升其績效調職、退休、死亡也不會使公司癱瘓如果你有“不停地辯解”的習慣，如果你習慣于說“我以為”，請馬上改掉，這都是拒絕承擔個人責任的表現(xiàn)?！颈局v總結】拒絕承擔個人責任是職業(yè)經理人常犯的錯誤之一，“有效的管理者，為事情結果負責”。以色列人，天生就有危機感，這個多災多難的民族到今天仍然存在，堅韌的民族毅力也是其中重要的因素。以色列的東北及北邊是約旦和黎巴嫩，東邊是伊拉克，東南是沙特，南面是埃及，西面是地中海，幾乎被穆斯林國家包圍。一個人要觀察自己，不要常常去研究管區(qū)、下屬、辦公室。只強調客觀條件，不從自身入手，難以有所成就。正確認識自己，不要常常觀察市場、管區(qū)、辦公室和下屬”也許我會再解釋一遍，不行，再解釋，但是，時間一長，大家又蔫了下來。中國員工和外國員工的差別英特爾中國地區(qū)總經理楊旭曾經談到中國員工和外國員工的差別：“我認為現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是如何讓員工真正清楚地理解公司的策略，然后主動來支持它。當錯誤出現(xiàn)時，及時承認錯誤，少相互推卸責任，少追究是誰的錯，努力解決問題，會大大提高企業(yè)的工作效率。2.“我以為”“我以為”也是一個辯解口頭語，很多人犯錯誤以后經常會用這3個字為自己辯解。總經理：我聽說那個家伙在外面“包二奶”……無疑，不在上級面前過多地談自己的下屬，不拿客觀事實當擋箭牌，盡可能地“努力表現(xiàn)”是一個成功的職業(yè)經理人必備的職業(yè)操守?？偨浝恚憾麻L，這是因為韓國釜山鋼鐵最近一直在美國不停地殺價，我也沒有辦法呀！董事長：西班牙瓦布貝爾家具最近不太好賣，怎么回事兒？總經理：我以前提醒過您不要進口西班牙大理石的家具。董事長：還有，余總經理，你注意一下，聽說王廠長最近在鬧情緒，想辭職?？偨浝恚簩Σ黄穑麻L，這是我的錯，我馬上召集有關人員調整銷售策略。如果你經常這樣做，試想一下會給人留下什么樣的印象？1.“不停地辯解”“不停地辯解”是一種惡習，但是有這種習慣的卻大有人在。避免“不停地辯解”，少說“我以為”總是有兩種人，一種人習慣于“努力地表現(xiàn)”，而另一種人習慣于“不停地辯解”?！芭Φ乇憩F(xiàn)”與“不停地辯解”這個例子應該從小告訴孩子，一個人是應該從小負起責任的，這樣長大后才能更好地為自己負責、為社會負責。也許爸爸的大包里面是蚊帳、帳篷、毯子，媽媽那個中包里是家庭用品與生活用具，小孩兒那個小包里面背的可能是他的點心和玩具。日本媽媽把孩子帶到桌子旁邊說：“來，再走一次?！九e例】小孩兒撞桌子的學問小孩兒不小心撞到桌子上，大哭。其實，不能由于認錯而指責某人，也不應該由于認錯而要其負起過失的責任，把矛頭指向他。在中國以往的政治斗爭中，如果認錯就要背負沉重的“十字架”；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認錯就代表犧牲。* 拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤?！颈局v重點】有效的管理者，為事情結果負責“努力地表現(xiàn)”與“不停地辯解”正確認識自己，不要常常觀察市場、管區(qū)、
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