【正文】 理外所有權(quán)限，可修改除超級用戶以外的密碼。身份認(rèn)證可以分為以下兩個(gè)過程：(1)認(rèn)證用戶是否為有效的系統(tǒng)用戶；(2)確認(rèn)用戶的類型。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，開發(fā)具有高安全性的DBMS是一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。造成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不安全的因素很多，有系統(tǒng)本身的原因，也有人為的失誤或故意的未經(jīng)授權(quán)的竊取、破壞。3. 系統(tǒng)輸入酒店客房、商品的錄入，各種規(guī)則（折扣、類別等）的設(shè)置，操作員的添加，還有賓客預(yù)訂、入住的登記信息等。 (3)系統(tǒng)權(quán)限與安全的合理分配，可根據(jù)需要自行設(shè)置。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：(1)全面構(gòu)建數(shù)字化酒店，實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)無紙辦公。 賓客系統(tǒng)：此系統(tǒng)是專為賓客們設(shè)計(jì)的服務(wù)系統(tǒng)，它提供了幾項(xiàng)賓客關(guān)心的查詢功能，包括客房查詢、新聞中心、賓館介紹、設(shè)施環(huán)境、賓客消費(fèi)查詢等。系統(tǒng)維護(hù)：主要功能是數(shù)據(jù)的備份/恢復(fù)、客房設(shè)置、商品添加及維護(hù)、會(huì)員維護(hù)、訂單維護(hù)、留言維護(hù)、新聞管理、信息管理、操作員設(shè)置、初始設(shè)置等。前臺(tái)系統(tǒng)：主要功能為賓客預(yù)訂登記、預(yù)訂解除、登記信息、點(diǎn)單入賬、賓客訂單查詢、房間設(shè)施環(huán)境狀態(tài)一覽，還增加了方便賓客出行游玩的信息幫助中心，備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)庫等。管理信息系統(tǒng)主要功能是準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息，使各種統(tǒng)計(jì)工作簡化，使信息成本最低；及時(shí)全面地提供不同要求的、不同細(xì)度的信息，以期分析解釋現(xiàn)象最快，及時(shí)產(chǎn)生正確的控制；全面系統(tǒng)地保存大量的信息，并能很快地實(shí)現(xiàn)查詢、修改、刪除等功能，為決策提出信息支持。最終目的是提高工作效率和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度；提高信息處理速度和準(zhǔn)確性；為業(yè)務(wù)、管理提供更方便的服務(wù)項(xiàng)目。它無需像C/S模式那樣在不同的客戶機(jī)上安裝不同的客戶應(yīng)用程序，而只需安裝通用的瀏覽器軟件。把傳統(tǒng)C/S模式中的服務(wù)器部分分解為一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器與一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器(Web服務(wù)器)，從而構(gòu)成一個(gè)三層結(jié)構(gòu)的客戶服務(wù)器體系。中間件負(fù)責(zé)聯(lián)結(jié)客戶應(yīng)用程序與服務(wù)器管理程序，協(xié)同完成一個(gè)作業(yè)，以滿足用戶查詢管理數(shù)據(jù)的要求?？蛻魬?yīng)用程序是系統(tǒng)中用戶與數(shù)據(jù)進(jìn)行交互的部件?？蛻魴C(jī)表示層(接收用戶輸入并返回至服務(wù)器；接收服務(wù)器信息并顯示給用戶)應(yīng)用服務(wù)器業(yè)務(wù)邏輯層(執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯，向數(shù)據(jù)庫發(fā)送請求)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層(進(jìn)行數(shù)據(jù)處理)目前國內(nèi)發(fā)展和流行的MIS 系統(tǒng)平臺(tái)模式大體上分為兩種：客戶機(jī)/服務(wù)器模式(Client/Server，簡稱C/S)和Web瀏覽器/服務(wù)器模式(Browser/Server，簡稱B/S)。Wed瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)此結(jié)構(gòu)是隨著Internet技術(shù)的興起，對C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫開發(fā)具備了許多優(yōu)點(diǎn)，可以在一個(gè)數(shù)據(jù)包中同時(shí)擁有桌面數(shù)據(jù)庫的便利和關(guān)系數(shù)據(jù)庫的強(qiáng)大功能。是一種關(guān)系數(shù)據(jù)庫工具，關(guān)系數(shù)據(jù)庫是已開發(fā)的最通用的數(shù)據(jù)庫之一。Access也提供了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫，可以使用桌面數(shù)據(jù)庫文件把數(shù)據(jù)庫文件置于網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器，與其他網(wǎng)絡(luò)用戶共享數(shù)據(jù)庫。另外，AccessExcel的優(yōu)點(diǎn)在于它能使用數(shù)據(jù)表示圖或自定義窗體收集信息。 數(shù)據(jù)庫能匯集各種信息以供查詢、存儲(chǔ)和檢索。Access作為第一個(gè)面向Windows操作平臺(tái)的桌面數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)而誕生，它不但充分體現(xiàn)了面向?qū)ο蟮乃枷?，提供可視化的編程手段，而且充分利用了Windows操作平臺(tái)的優(yōu)越性，采用與Windows完全一致的界面風(fēng)格，使界面非常友好。 ACCESS2000 簡述 Access2000關(guān)系模型建立在嚴(yán)格數(shù)學(xué)感念的基礎(chǔ)上，概念簡單、清晰，并且功能強(qiáng)大，易于用戶理解和使用，所以，關(guān)系模型提出后關(guān)系數(shù)據(jù)庫得到了迅速發(fā)展，并得到了廣泛應(yīng)用。對于大型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，例如MicrosoftSQL Server,數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護(hù)工作需要有專門的人員來完成，稱為數(shù)據(jù)庫管理員（database administrator）。數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序是在操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的支持下開發(fā)和運(yùn)行的，它利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的各種手段訪問一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫及其數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)時(shí)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心，包括：數(shù)據(jù)定義語言（DDL）及編譯解釋程序；數(shù)據(jù)操作語言(DML) 及編譯解釋程序；數(shù)據(jù)庫管理和控制程序。用戶使用的各種數(shù)據(jù)庫命令以及數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的運(yùn)行，都要通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（database management system）是在操作系統(tǒng)支持下，為數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護(hù)而配置的軟件系統(tǒng)，例如Microsoft SQL Server 或Oracle等。例如，將公司所有雇員的編號、姓名、性別、出生年月、所在部門、職務(wù)和家庭住址等情況存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中，還可以將各個(gè)雇員的每日銷售情況存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中，形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫（database）即數(shù)據(jù)的倉庫，是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)、有組織的、可共享的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是位于用戶和操作系統(tǒng)之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件。數(shù)據(jù)實(shí)際上是描述事物的符號記錄。數(shù)據(jù)庫技術(shù)作為數(shù)據(jù)管理的最有效的手段，它的出現(xiàn)極大地處進(jìn)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展，目前基于數(shù)據(jù)庫技術(shù)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用已成為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主流。以上這些特點(diǎn)使得Dreamweaver對開發(fā)MIS系統(tǒng)的帶來重要優(yōu)勝。2005年8月發(fā)布的Dreamweaver 8版在代碼編寫方面又有了很大的改進(jìn)，新版本的Dreamweaver增加了代碼折疊、批量注釋等功能，再加上以前版本中非常實(shí)用的代碼著色、代碼提示等功能，已經(jīng)對ASP的編碼工作和網(wǎng)頁的排版支持到極致。我選擇了Dreamweaver做為代碼的編輯器。 4．ASP的開發(fā)環(huán)境由于ASP文件本身就是普通的文本文件而不用經(jīng)過編譯，所以我們可以使用任意一種文本編輯器來進(jìn)行ASP的開發(fā)，但是就具體的開發(fā)過程來說，各種工具在編碼便捷方面又有所不同。JSP是Sun公司推出的新一代網(wǎng)站開發(fā)語言，Sun公司借助自己在Java上的不凡造詣，將Java從Java應(yīng)用程序和Java Applet之外延伸到Wed開發(fā)領(lǐng)域。它大量地借用C，Java和PERL語言的語法，并耦合PHP自己的特性，使Wed開發(fā)者能夠快速地寫出動(dòng)態(tài)頁面。ASP采用腳本語言VBScript（Java Script）作為自己的開發(fā)語言：ASP支持絕大多數(shù)的數(shù)據(jù)庫，通過ODBC或者OLEDB連接。下面分別介紹這三中語言的特點(diǎn)。這樣就完成了一次完整的ASP腳本調(diào)用，若干個(gè)有機(jī)的ASP腳本調(diào)用就組成了一個(gè)完整的ASP腳本應(yīng)用。接著就進(jìn)行語法分析并解釋執(zhí)行。當(dāng)客戶端的最終用戶用Wed瀏覽器通過Internet來訪問基于ASP腳本的應(yīng)用時(shí)，Wed瀏覽器將向Wed服務(wù)器發(fā)出HTTP請求。從用戶發(fā)出請求到ASP處理相關(guān)信息，并發(fā)送到客戶端的過程可以用圖來大致說明。2．a(chǎn)．應(yīng)用程序或插件程序處理與Wed服務(wù)器的往來通信（一般通過CGI實(shí)現(xiàn)）。嚴(yán)格來說，ASP不能稱為一種語言，ASP只是提供一個(gè)運(yùn)行腳本的環(huán)境，它是VBScript和Jscript的結(jié)合。因此，我們可以使用ASP來創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的Wed頁面，從而開發(fā)出強(qiáng)大的Wed應(yīng)用程序。ASP是結(jié)合Markup標(biāo)簽語言和腳本語言及ActiveX來處理的一種動(dòng)態(tài)、交互頁面，可以使用某種類型的中間應(yīng)用程序或插件程序來連接。ASP由于語言結(jié)構(gòu)簡單，入門容易，易學(xué)易懂，調(diào)試方便，開發(fā)周期短等特點(diǎn)，自從Microsoft公司推出該語言環(huán)境以來，得到廣大編程愛好者的喜歡，是目前主流的網(wǎng)絡(luò)編程語言環(huán)境之一，而且其受歡迎的程度歷經(jīng)數(shù)年仍長盛不衰。ASP內(nèi)置于IIS服務(wù)器中，使用VBScript,Jscript等腳本語言，結(jié)合HTML,XML等標(biāo)記語言及ASP指令和ActiveX控件，可以創(chuàng)建動(dòng)態(tài)，交互且高效的Wed服務(wù)器應(yīng)用程序。DFD：數(shù)據(jù)流程圖 開發(fā)平臺(tái) ASP簡介 Active Server Pages的簡稱。類似于高級語言中的Procedure（過程）,Function（函數(shù)）,Subroutine（子程序）等。并且準(zhǔn)確、快速、統(tǒng)一的信息處理對酒店的決策、業(yè)務(wù)發(fā)展和社會(huì)信譽(yù)必定有著積極的意義！ 術(shù)語說明可行性研究：是指在具體的開發(fā)工作之前所作的研究，研究該軟件在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境等方面是否已具有開發(fā)的條件。酒店管理系統(tǒng)是一個(gè)星級酒店所不能缺少的管理系統(tǒng)，利用該管理系統(tǒng)可以對酒店規(guī)模、制度、政策的進(jìn)一步拓展提供了方便條件，以及提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，在管理上更加條理化、規(guī)范化、科學(xué)化。當(dāng)前，信息已成為開放企業(yè)組織輸入輸出的重要內(nèi)容。正如戰(zhàn)略家安素夫所強(qiáng)調(diào)的那樣，在動(dòng)蕩強(qiáng)度很高的環(huán)境中，企業(yè)必須把觸角伸向市場，建立弱信號放大的“預(yù)警系統(tǒng)”。其演化形式是，以市場競爭為底蘊(yùn)的競買拍賣?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性、國際性和多媒體性使得旅游酒店的經(jīng)營范圍擴(kuò)展到全球，電子商務(wù)擴(kuò)大了酒店業(yè)的競爭領(lǐng)域，使企業(yè)從常規(guī)的廣告競爭，促銷手段，產(chǎn)品設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的競爭擴(kuò)大大無形的虛擬競爭空間。 課題的意義隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，特別是迅捷、準(zhǔn)確的全球預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和旅游電子商務(wù)使得酒店的經(jīng)營管理建立在一個(gè)范圍更廣，效率更高，因而競爭也更為激烈的基礎(chǔ)之上。軟件市場急需一套低廉的價(jià)格、完善的服務(wù)，齊全的功能為基礎(chǔ)，結(jié)合酒店前臺(tái)管理的需要進(jìn)行擴(kuò)展性而開發(fā)的一套酒店管理系統(tǒng)。酒店作為一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)，各種酒店管理軟件眾多，有條件的酒店或賓館采用自主開發(fā)或委托軟件開發(fā)商開發(fā)出的專用軟件，部分大型酒店也已經(jīng)使用市場上的有關(guān)酒店管理系統(tǒng)（一般價(jià)格也較昂貴）。國外許多發(fā)達(dá)國家在這一方面采用先進(jìn)技術(shù)，發(fā)展水平領(lǐng)先一步。應(yīng)用此管理系統(tǒng)后，該酒店對每位客人的具體情況便可以了如指掌，而且在對客人信息進(jìn)行操作時(shí)，節(jié)省了大量時(shí)間，很大程度上提高了員工的工作效率和酒店的服務(wù)質(zhì)量。由此我設(shè)計(jì)了這個(gè)MIS系統(tǒng)。人們可以將大量的繁瑣的工作交給計(jì)算機(jī)去完成，從而大大提高了工作效率，此外，計(jì)算機(jī)可以利用長期使用過程中所存貯的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為管理者進(jìn)行決策提供可靠的信息資料。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，今天的計(jì)算機(jī)已經(jīng)深入到社會(huì)和生活的各個(gè)領(lǐng)域，廣泛的應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、國防和科研領(lǐng)域，尤其在信息管理系統(tǒng)方面其發(fā)展的規(guī)模和應(yīng)用程度已經(jīng)成為一個(gè)國家現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。可隨著酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展對系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展升級。如對客房、員工的設(shè)置修改，相關(guān)的顧客服務(wù)等。本文介紹了課題相關(guān)內(nèi)容，并通過設(shè)計(jì)分析，劃分?jǐn)?shù)據(jù)庫，將系統(tǒng)劃分為四個(gè)主要功能模塊：前臺(tái)管理、系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢、賓客系統(tǒng)。該系統(tǒng)融入酒店科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代管理思想，為提高各業(yè)務(wù)部門本身的工作效率，自動(dòng)完成各業(yè)務(wù)部門之間的各種營業(yè)信息、帳務(wù)、報(bào)表的自動(dòng)化傳輸與匯總，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度化，科學(xué)化。另外酒店賓客可查詢酒店相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目及自身消費(fèi)情況等。從管理員、操作員來說，本管理系統(tǒng)界面友好，智能處理一些事務(wù)。五、 研究目標(biāo)、主要特色及工作進(jìn)度：：提供一個(gè)實(shí)用的、高效的酒店信息管理系統(tǒng)，方便酒店經(jīng)營者對酒店進(jìn)行科學(xué)的管理和維護(hù).：對企業(yè)來說，本管理系統(tǒng)功能全面，覆蓋酒店主要業(yè)務(wù)，真正的B/S體系結(jié)構(gòu)，包括預(yù)訂、接待、客房設(shè)置、經(jīng)理查詢、數(shù)據(jù)維護(hù)等。另外，Dreamweaver支持ASP的輔助編寫，其內(nèi)部已經(jīng)集成ASP的各種對象編碼庫，只要在代碼編輯器中輸入相應(yīng)的類，編輯器就能給出相應(yīng)的屬性和方法，這種輔助提示能給編程帶來很大的便利。Dreamweaver是Macromedia公司的旗艦產(chǎn)品，網(wǎng)頁制作軟件三劍客之一，使用Dreamweaver不僅可以進(jìn)行強(qiáng)大的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，還可以進(jìn)行非常方便的ASP編碼工作。我認(rèn)為，對于同時(shí)兼任網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)工作的程序員，使用Dreamweaver可以快速地在頁面設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上添加動(dòng)態(tài)的代碼；而對于專門的程序員來說，使用UltraEdit或者EditPlus這種基于文本特性的編輯器，會(huì)更加順手。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶僅需要安裝瀏覽器，用戶界面完全通過WWW瀏覽器實(shí)現(xiàn)；一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)，形成3層結(jié)構(gòu)如圖。B/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮客戶端ＰＣ的處理能力，很多工作可以在客戶端處理后再提交給服務(wù)器。首先它簡化了客戶端。它是一種以Web技術(shù)為基礎(chǔ)的新型的MIS系統(tǒng)平臺(tái)模式。從用戶發(fā)出請求到ASP處理相關(guān)信息，并發(fā)送到客戶端的過程。a．應(yīng)用程序或插件程序處理與Wed服務(wù)器的往來通信（一般通過CGI實(shí)現(xiàn)）。嚴(yán)格來說，ASP不能稱為一種語言，ASP只是提供一個(gè)運(yùn)行腳本的環(huán)境，它是VBScript和Jscript的結(jié)合。因此，我們可以使用ASP來創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的Wed頁面，從而開發(fā)出強(qiáng)大的Wed應(yīng)用程序。ASP是結(jié)合Markup標(biāo)簽語言和腳本語言及ActiveX來處理的一種動(dòng)態(tài)、交互頁面，可以使用某種類型的中間應(yīng)用程序或插件程序來連接。四、 本課題研究方案本實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理信息系統(tǒng)是以采用ASP和ACCESS開發(fā)而成，以ACCESS 2000作為關(guān)系后臺(tái)數(shù)據(jù)庫開發(fā)的B/S結(jié)構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)。3．經(jīng)理查詢提供各種查詢功能以便及時(shí)了解酒店即時(shí)的信息，包括查詢客人資料、會(huì)員資料、處理訂單、房間狀態(tài)一覽等，該系統(tǒng)面對各種復(fù)雜的信息要求應(yīng)具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。前臺(tái)業(yè)務(wù)處理是酒店與客人之間開展的主要內(nèi)容，也是本系統(tǒng)中的核心部分，只有完善了前臺(tái)系統(tǒng)才能說是實(shí)現(xiàn)了酒店電腦管理。可以預(yù)見，酒店管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)將在很大的程度上改善酒店的管理運(yùn)行機(jī)制，提高酒店的辦公效率，為高質(zhì)量酒店服務(wù)提供保證。企業(yè)對輸入輸出信息的采集、分析和處理成效，決定了組織決策的成敗。在機(jī)會(huì)沒有來臨之前，按照趨勢所示，在組織上配置資源，作為準(zhǔn)備，一旦時(shí)機(jī)成熟，征兆出現(xiàn)，就調(diào)集組織資源，捕捉機(jī)會(huì)，謀求比競爭者領(lǐng)先一步。傳統(tǒng)的以市場為導(dǎo)向的營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化的顧客導(dǎo)向模式，從而加劇了市場競爭的激烈與深化。它的最大特點(diǎn)是：賣方運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)購或服務(wù)，買方掌握消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)。企業(yè)所面臨的競爭對手的時(shí)空概念發(fā)生了根本性的變化，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)已經(jīng)從產(chǎn)品、市場轉(zhuǎn)向信息和時(shí)間的競爭。應(yīng)用此管理系統(tǒng)后，該酒店對每位客人的具體情況便可以了如指掌，而且在對客人信息進(jìn)行操作時(shí)，節(jié)省了大量時(shí)間，很大程度上提高了員工的工作效率和酒店的服務(wù)質(zhì)量。由此我設(shè)計(jì)了這個(gè)MIS系統(tǒng)。人們可以將大量的繁瑣的工作交給計(jì)算機(jī)去完成，從而大大提高了工作效率，此外，計(jì)算機(jī)可以利用長期使用過程中所存貯的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為管理者進(jìn)行決策提供