【正文】
1. 測試的基本工作流程在設(shè)計系統(tǒng)的過程中,存在一些錯誤是必然的。(3)點擊修改權(quán)限按鈕的時候,可以修改用戶的權(quán)限(只有管理員才能使用該功能)。以便進行操作。 用戶管理1. 功能對用戶進行管理。(3)點擊刪除按鈕的時候,會把選中的數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫的表中刪除。以便進行操作。 客房類型1. 功能對客房的類型進行管理。(4)點擊刪除按鈕的時候,會把選中的數(shù)據(jù)刪除。(2)當(dāng)選中ListView中的數(shù)據(jù)時,將會把ListView中選中的數(shù)據(jù)顯示到客房狀態(tài)信息面板中,以便進行操作。 數(shù)據(jù)管理模塊 房間狀態(tài)1. 功能對客房的狀態(tài)進行管理。(2)當(dāng)點擊結(jié)算,系統(tǒng)會自動算清住宿費和消費總額還有應(yīng)付款的金額并且顯示在對應(yīng)的文本框中。 客房結(jié)算1. 功能退房并結(jié)算費用。(3)當(dāng)點擊調(diào)房的時候,將會把顯示客戶信息面板中的客房號和押金的值傳到調(diào)房面板中的原客房號和原有押金中,然后可以實行操作,操作完成后點擊確定,將會把值重新傳回去。2. 界面圖 46 客房更改3. 操作指南(1)在文本框中輸入客戶號,點擊查詢,可以查詢到入住客戶的信息并顯示在客戶信息面板的控件中。(3)點擊入住按鈕的時候,將會把入住客戶的信息添加到數(shù)據(jù)庫中并且講客房狀態(tài)表中是否為空的字段的值變成“否”。2. 界面圖 45 客房入住3. 操作指南(1)在文本框中輸入客戶號,點擊查詢,可以查詢到客戶入住的信息。(5)點擊取消預(yù)定的按鈕的時候,會把入住表中的該數(shù)據(jù)刪除。(3)點擊修改按鈕的時候,將會把修改后的信息添加到數(shù)據(jù)庫中。2. 界面圖44 客房預(yù)定3. 操作指南(1)在文本框中輸入訂單號,點擊查詢,可以查詢到預(yù)定的一些基本信息。(2).點擊未停用按鈕的時候,會把數(shù)據(jù)庫中所有的未停用的客房信息顯示出來。(2).點擊空房按鈕的時候,會把數(shù)據(jù)庫中所有的空房信息顯示出來。 系統(tǒng)主界面圖42 前臺操作 客房查詢1. 功能通過客房號查詢房間的基本類型與狀態(tài)。界面圖41 系統(tǒng)登陸界面操作指南(1)用戶在登錄窗口中輸入正確的用戶名和密碼后可以登錄系統(tǒng)(如圖41 ),根據(jù)輸入的用戶名是系統(tǒng)管理員還是操作員給予不同的操作權(quán)限。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計本軟件的數(shù)據(jù)庫名稱為:HotelDB,包含6個數(shù)據(jù)表,分別是:BookIn、CheckIn、CheckOut、Room、RoomType、UserInfo??蛻艚Y(jié)算模塊:實現(xiàn)酒店客房賬務(wù)結(jié)算??头扛哪K:實現(xiàn)客戶換房的一些相關(guān)操作??蛻纛A(yù)定模塊:實現(xiàn)對客戶預(yù)定情況進行全面管理??头款愋湍K:可以對房型、房價等情況等進行查詢、修改等操作??头繝顟B(tài)由“入住”轉(zhuǎn)為“空房”。對顧客收取費用或者退回押金。顧客退房,顧客退房時,接待人員根據(jù)顧客的房卡,進行退房登記。補交押金,如果顧客換房后押金太少,則要補交押金。顧客換房,如果顧客對入住的客房條件不滿意,則可進行顧客換房操作。客房的入住,如果顧客已經(jīng)預(yù)定房間,則根據(jù)預(yù)定憑證進行預(yù)定入住操作,發(fā)給顧客房卡,客房狀態(tài)由“預(yù)定”變?yōu)椤叭胱 薄?3)該系統(tǒng)只支持在window系統(tǒng)上運行,后臺數(shù)據(jù)庫只支持SQL Server2005。所以輸入,輸出數(shù)據(jù)精度不是很高,用于計算的數(shù)用浮點數(shù)就可以了。經(jīng)濟上的可行性本系統(tǒng)由作者自主開發(fā),界面易操作,操作人員只需簡單培訓(xùn)即可上崗。技術(shù)上的可行性技術(shù)采用成熟的C作為前臺開發(fā)工具。 可行性分析管理上的可行性酒店管理系統(tǒng)能記錄酒店客人的基本信息,提供查詢、刪除等工作,使工作人員從煩瑣的手工操作中解脫出來,同時,能為企業(yè)的運作提供提供管理和決策支持。系統(tǒng)采用的是原型法的開發(fā)方法。因此,系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺已成熟可行。第二章 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)介紹本管理信息系統(tǒng)將采用技術(shù)成熟的C作為前臺開發(fā)工具。 研究內(nèi)容本系統(tǒng)為管理者提供了完整的管理平臺。傳統(tǒng)的酒店管理往往令管理者花大量的時間來處理顧客投訴,例如錯誤查詢、煩瑣的登記和結(jié)帳手續(xù)、旅客費用計算錯誤、空余客房資料不能及時提供等,從而影響出租率,使管理人員不得不集中精力規(guī)劃管理運行策略和進行決策??梢?,酒店管理電腦化勢在必行。酒店引入電腦服務(wù)和管理取得了優(yōu)良的經(jīng)濟效益和社會效益。賓館酒店要在的競爭中謀求生存與發(fā)展,就必須要提高其服務(wù)管理水平。第一章 概 述 現(xiàn)狀與前景隨著人們的生活水平的提高,假日經(jīng)濟已成為人們消費的熱點,使得賓館酒店業(yè)得到快速發(fā)展??头抗芾硇畔⑾到y(tǒng)(MIS)是各個酒店軟件建設(shè)中一個重要的應(yīng)用系統(tǒng),它大大的改善酒店管理的基礎(chǔ)環(huán)境。酒店客房管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、信息化成為各個酒店追求的目標。因此,要想使酒店的工作質(zhì)量和效率提高,采用先進的計算機網(wǎng)絡(luò) 通信技術(shù)改變酒店業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)管理的自動化已經(jīng)成為一種必然。由于我國的旅游業(yè)迅速發(fā)展,通過調(diào)查,我國在2020年將成為世界上第四大旅游國家;同時我國加入世界貿(mào)易組織,酒店業(yè)將完全開放,這個時候,我國的酒店業(yè)將面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)?!娟P(guān)鍵詞】 酒店管理;C;SQLHotel management system design and Implementation【Abstract】 Nowadays, modern hotels have huge organizations, quite a lot of service projects and a large amount of information. In order to enhance the labor productivity, reduce cost, improve service quality and management level for the promotion of economic ben