【正文】 乎不可能向國(guó)外企業(yè)那樣，長(zhǎng)期支付系統(tǒng)軟件的高昂的服務(wù)費(fèi)。第三期工程應(yīng)該轉(zhuǎn)向太鋼自己實(shí)施，因?yàn)槿诘男愿窬褪且黄诤投诘耐茝V。和其它國(guó)有大型企業(yè)一樣，太鋼也想引進(jìn)一個(gè)好的系統(tǒng)，又盡可能少花錢。站在客戶角度，現(xiàn)實(shí)地考慮項(xiàng)目的實(shí)施，特別是一個(gè)大型IT 項(xiàng)目的實(shí)施是我們咨詢服務(wù)不同于其他公司的特點(diǎn)之一。****鋼鐵集團(tuán)公司實(shí)施ERP 項(xiàng)目建議書 ********中國(guó)公司咨詢服務(wù)部 ThyssenKrupp**** 盡最大努力培養(yǎng)太鋼自己的技術(shù)隊(duì)伍項(xiàng)目實(shí)施上的又一個(gè)基本方針是我們決心盡最大努力，通過(guò)各種形式培養(yǎng)太鋼自己的技術(shù)隊(duì)伍。第四、減免風(fēng)險(xiǎn)的常用方法是項(xiàng)目實(shí)施的甲乙雙方盡可能多互相溝通，從實(shí)施體制上建立一個(gè)溝通和問(wèn)題處理的制度，比如，定期的溝通會(huì)議，什么問(wèn)題在什么層面解決的組織體制和制度建設(shè)。3） 與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)基建配合，力爭(zhēng)實(shí)施對(duì)象機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)走在前面，咨詢顧問(wèn)與對(duì)象機(jī)關(guān)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)形成一體，共同推進(jìn)。我們的現(xiàn)實(shí)路線應(yīng)該包括：1） 太鋼是一個(gè)老企業(yè)，流程和體制改革，尤其是體制改革不能一蹴而就，因此，執(zhí)行上要采取漸進(jìn)路線。我們認(rèn)為，在BPR上，減免風(fēng)險(xiǎn)的最大戰(zhàn)略，是對(duì)太鋼清醒和現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，在現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上執(zhí)行現(xiàn)實(shí)的路線。第二、如果采用****后援的實(shí)施體制，實(shí)施本身的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)減少到最低限度，因?yàn)檫@一體制有豐富的項(xiàng)目策劃、協(xié)調(diào)和溝通的經(jīng)驗(yàn)，有實(shí)施SAP 鋼鐵行業(yè)解決方案最高的權(quán)威，有強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量和系統(tǒng)整合的能力，有硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境策劃和配置的豐富經(jīng)驗(yàn)。第一、如果采用SAP 鋼鐵行業(yè)解決方案，我們可以負(fù)責(zé)地說(shuō)，系統(tǒng)本身的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，諸如，系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出錯(cuò)誤，甚至系統(tǒng)發(fā)生崩潰，將不會(huì)存在。關(guān)于BPR 的具體實(shí)施方法后面有詳細(xì)論述。第二、盡可能通過(guò)各種形式講解BPR 的意義，加大啟蒙、教育和培訓(xùn)的力度，使一線人員在認(rèn)識(shí)上有一個(gè)本質(zhì)的飛躍。上ERP 的難點(diǎn)不在軟件本身，是在管理本身；引進(jìn)SAP 鋼鐵行業(yè)解決方案能否成功，關(guān)鍵在于挑戰(zhàn)管理能否成功。如果從底層L2/L3 開始一直上到L4/L5，在整個(gè)鋼材生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施嚴(yán)格的合同跟蹤管理、質(zhì)保書管理、動(dòng)態(tài)產(chǎn)能管理、成本實(shí)時(shí)核算管理和發(fā)貨管理等系統(tǒng)模塊，如果系統(tǒng)進(jìn)一步擴(kuò)展到設(shè)備維護(hù)、能源管理、采購(gòu)管理、人力資源管****鋼鐵集團(tuán)公司實(shí)施ERP 項(xiàng)目建議書 ********中國(guó)公司咨詢服務(wù)部 —ThyssenKrupp****理，一直到領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略管理等，難道人為制造假數(shù)字，人為進(jìn)行數(shù)字平衡游戲的現(xiàn)象不會(huì)得到根本的控制嗎。它的艱難和復(fù)雜不在軟件上，而是在管理上，是在向管理的挑戰(zhàn)上，是在向管理觀念、管理體制、管理習(xí)慣的挑戰(zhàn)上。但I(xiàn)T在這里不過(guò)是手段，不過(guò)是工具，不過(guò)是從屬。鋼鐵企業(yè)的信息化，表面看是一項(xiàng)IT 技術(shù)工程，實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)管理工程。但是，我們過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)清楚地告訴我們，即使有好的軟件系統(tǒng)，有好的實(shí)施隊(duì)伍，也不能保證實(shí)施能完全成功。為了給太鋼一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)，我們鄭重推薦SAP 的鋼鐵行業(yè)解決方案。****鋼鐵集團(tuán)公司實(shí)施ERP 項(xiàng)目建議書 ********中國(guó)公司咨詢服務(wù)部 ThyssenKrupp**** 項(xiàng)目實(shí)施成功與否的關(guān)鍵或關(guān)鍵的關(guān)鍵：BPR在這里我們想回顧一下前述的基本方針。?? 以客戶為導(dǎo)向的“一站式”服務(wù)享受我們“一站式”服務(wù)的客戶無(wú)需再東挑西選。不論是在管理思想與設(shè)計(jì)思路上，還是在技術(shù)上，我們都不斷追求卓越。?? 對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)需求的深刻了解我們通過(guò)與本地商業(yè)伙伴的合作廣泛、深入地接觸企業(yè)、調(diào)查市場(chǎng)，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的需求有深刻的認(rèn)識(shí)。第二、鋼鐵行業(yè)解決方案在鋼鐵業(yè)界得到廣泛實(shí)施，最大、最有名的實(shí)施服務(wù)提供商就是****。如果太鋼采用SAP 的鋼鐵行業(yè)解決方案，當(dāng)之無(wú)愧，最有資格承擔(dān)這一方案實(shí)施任務(wù)的就是****。好的實(shí)施隊(duì)伍和好的系統(tǒng)是一輛車的兩個(gè)輪子，二者缺一不可。 對(duì)太鋼ERP 實(shí)施隊(duì)伍的建議有了一個(gè)好的系統(tǒng)，如果沒(méi)有一個(gè)好的實(shí)施隊(duì)伍，管理信息系統(tǒng)的建設(shè)仍然不會(huì)成功。從上節(jié)可知，SAP 在行業(yè)解決方案上幾乎是100 分，而ORACLE 差不多是50 分。而ORACLE 得分只是從70 分到85 分左右（尤其是行業(yè)解決方案幾乎只有50 分左右，財(cái)務(wù)部分也只有70分左右）。ORACLE 需要做繁重的批處理功能才能將其他部門的數(shù)據(jù)傳遞到財(cái)務(wù)，SAP 是實(shí)時(shí)集成的，隨時(shí)可反應(yīng)各業(yè)務(wù)部門的情況，并進(jìn)行監(jiān)督和****鋼鐵集團(tuán)公司實(shí)施ERP 項(xiàng)目建議書 ********中國(guó)公司咨詢服務(wù)部 —— 第 20 頁(yè) /ThyssenKrupp****控制。其實(shí)不然，這里我們做一些比較。 SAP 產(chǎn)品與ORACLE 產(chǎn)品的比較全世界最大的企業(yè)管理成品軟件包是SAP 和ORACLE。而SAP 系統(tǒng)是世界各種先進(jìn)管理方法和模式的系統(tǒng)集大成者。它以對(duì)現(xiàn)有流程的量度為前提開發(fā)系統(tǒng)，系統(tǒng)僅僅是現(xiàn)有流程的信息化，流程不合理，系統(tǒng)也隨之不合理。5 SAP 產(chǎn)品代表先進(jìn)的管理理念量體裁衣的特點(diǎn)是合身，但當(dāng)穿衣人減肥后，原有服裝就不合身了。SAP 產(chǎn)品從根本上就不存在這種可能性。幾乎所有的定制開發(fā)系統(tǒng)，實(shí)際耗費(fèi)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)初的預(yù)算。近幾年一些走定制開發(fā)路子的鋼鐵企業(yè)心中自有一番滋味。SAP 不斷開發(fā)快速實(shí)施的方法，使實(shí)施時(shí)間不斷縮短。定制開發(fā)的缺點(diǎn)之一是耗費(fèi)時(shí)間，一個(gè)大的系統(tǒng)開發(fā)上線，沒(méi)有幾年不行，到穩(wěn)定運(yùn)行甚至可能十年八年。3 SAP 產(chǎn)品的快速實(shí)施性人們拋棄裁縫的原因之一是時(shí)間。其中SAP 產(chǎn)品是當(dāng)之無(wú)愧最好的產(chǎn)品，因?yàn)橹挥蠸AP的產(chǎn)品不僅能滿足太鋼幾乎所有的要求，而且SAP 產(chǎn)品可以把太鋼的全部需求體現(xiàn)在一個(gè)高****鋼鐵集團(tuán)公司實(shí)施ERP 項(xiàng)目建議書 ********中國(guó)公司咨詢服務(wù)部ThyssenKrupp****度無(wú)縫集成的環(huán)境中。太鋼要求的是從底層連接L1/L2/L3 到頂層伸展到BI 和決策支持，包括人力資源管理、電子商務(wù)、辦公自動(dòng)化等綜合的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。準(zhǔn)確說(shuō)，基本上是一個(gè)產(chǎn)供銷一體化系統(tǒng)，或者再加一點(diǎn)東西。2 SAP 產(chǎn)品的高度集成性量身定做雖然很合身，但缺袖少腿還是不行。就像今天的成衣，雖然不是量身定制，但由于其型號(hào)的豐富和各種特型服裝的出現(xiàn)完全能滿足各種人的需求。為進(jìn)一步滿足不同企業(yè)的不同需求，就是說(shuō)，為實(shí)現(xiàn)定制開發(fā)的高度，SAP 相繼投巨資開發(fā)了二十多個(gè)面向行業(yè)的解決方案，其中和蒂森克虜伯及其他鋼鐵公司共同開發(fā)了面向鋼鐵行業(yè)的解決方案。SAP 整個(gè)系統(tǒng)有數(shù)萬(wàn)個(gè)功能參數(shù)，定義不同的流程可使用不同的程序、功能，設(shè)置不同的參數(shù)。但今天的SAP 在這方面已經(jīng)根本改變歷史。1 SAP 產(chǎn)品的高度可配置性定制開發(fā)的最大長(zhǎng)處是量體裁衣，因此比較合身。定制開發(fā)是裁縫的量身定做，SAP 系統(tǒng)是專賣店里的成衣。美國(guó)、德國(guó)、日本等走過(guò)了相同的道路。應(yīng)用成品軟件包模式已經(jīng)變成主流，而且勢(shì)頭日益兇猛。過(guò)去包括鋼鐵企業(yè)在內(nèi)的大部分中國(guó)國(guó)有大企業(yè)基本采用前一種模式?？傊?，SAP 所提供的鋼鐵行業(yè)解決方案全面支持鋼鐵企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程的整合，它以無(wú)冗數(shù)據(jù)的保留為基礎(chǔ)，其集成化的應(yīng)用系統(tǒng)為鋼鐵企業(yè)開創(chuàng)了一條面向未來(lái)的信息技術(shù)大道。每年的大修是一種項(xiàng)目性工作，不同的項(xiàng)目在不同的時(shí)間需要各種資源，因此設(shè)備維護(hù)也需與項(xiàng)目管理集成。檢修人員對(duì)設(shè)備的了解及培訓(xùn)紀(jì)錄也可輸入系統(tǒng)，以便管理。由于零部件/備件都有歸屬倉(cāng)庫(kù)，因此設(shè)備維護(hù)需要與倉(cāng)庫(kù)管理集成。維護(hù)管理工具箱是一個(gè)幫助維護(hù)部門管理所有維護(hù)工作的工具。任何層次的備件維修都將記錄在系統(tǒng)中。理論上，在SAP 的設(shè)備維護(hù)模塊中可設(shè)置無(wú)限制的設(shè)備層次，不管設(shè)備是位置型的還是生產(chǎn)線型，每個(gè)零部件都可被設(shè)置在系統(tǒng)中。通過(guò)工廠、位置、設(shè)備名稱、零部件組和零部件/備件等結(jié)構(gòu)屬性描述設(shè)備。SAP 的設(shè)備維護(hù)功能分兩部分：設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和設(shè)備維護(hù)管理工具箱。工廠設(shè)備維護(hù)部門的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)間最少，設(shè)備利用率最大。可設(shè)置產(chǎn)品的目標(biāo)成本，并對(duì)歷史成本、當(dāng)前成本和目標(biāo)成本進(jìn)行跟蹤。系統(tǒng)提供可追溯每一種產(chǎn)品成本的歷史數(shù)據(jù)，根據(jù)產(chǎn)品成本的分析實(shí)現(xiàn)對(duì)成本預(yù)算、銷售計(jì)劃、能力計(jì)劃的輔助決策分析。隨著生產(chǎn)領(lǐng)料和加工工序的推進(jìn)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)成本，可大量減少統(tǒng)計(jì)部門的工作量并無(wú)需將時(shí)間大量花費(fèi)在與財(cái)務(wù)部門對(duì)帳上。5 成本管理應(yīng)用SAP 系統(tǒng)，用戶可分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)，按實(shí)際需求自行確定產(chǎn)品成本模型，確定成本模型中包含的成本部件，確定各成本部件的成本驅(qū)動(dòng)因素，包括各工作中心的單位機(jī)時(shí)、人力成本率、產(chǎn)品工藝復(fù)雜性成本率、按面積、體積、重量或大量的相當(dāng)參數(shù)分?jǐn)偟某杀韭室约耙恍┳远x參數(shù)的成本率。SAP 可在批次層面上用不同的單位輸入數(shù)量值，該功能不僅在庫(kù)存管理中適用，同時(shí)在銷售管理、計(jì)劃管理以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)中適用。對(duì)于像連鑄連軋那樣的動(dòng)態(tài)產(chǎn)品，SAP 針對(duì)所輸入的最終產(chǎn)品的層次結(jié)構(gòu)可進(jìn)行詳細(xì)需求分析，系統(tǒng)可自動(dòng)生成計(jì)劃訂單。在生產(chǎn)計(jì)劃中SAP 還提供合并生產(chǎn)定單的功能，即銷售定單中不同客戶對(duì)同種物料的需求合并為同一個(gè)生產(chǎn)定單。在SAP 鋼鐵行業(yè)解決方案所提供的高級(jí)計(jì)劃和作業(yè)方法中包含了一些進(jìn)行物流、分配、運(yùn)輸、生產(chǎn)計(jì)劃以及車間作業(yè)排產(chǎn)的工具。主需求計(jì)劃將根據(jù)不同的時(shí)間段生成一個(gè)主生產(chǎn)計(jì)劃。此外，由于大多數(shù)鋼鐵企業(yè)既面向訂單生產(chǎn)也面向庫(kù)存（預(yù)測(cè)）生產(chǎn)，因此SAP 系統(tǒng)支持及匯總不同產(chǎn)品的計(jì)劃方法。SAP 能把銷售預(yù)測(cè)和實(shí)際落實(shí)的客戶合同放在一個(gè)主需求計(jì)劃中。通過(guò)SAP 系統(tǒng)，可對(duì)各種質(zhì)量文件和圖表進(jìn)行管理、防止次品發(fā)貨、支持物料檢查、對(duì)問(wèn)題的處理狀況進(jìn)行控制、并通過(guò)利用動(dòng)態(tài)取樣過(guò)程對(duì)檢驗(yàn)工作進(jìn)行優(yōu)化。 SAP 系統(tǒng)支持有效的質(zhì)量保證。下述數(shù)據(jù)管理是全面質(zhì)量管理流程的基礎(chǔ)：建立和維護(hù)質(zhì)量規(guī)范；建立和維護(hù)質(zhì)量規(guī)范組合；建立和維護(hù)質(zhì)量檢驗(yàn)體系；建立和維護(hù)質(zhì)量屬性公差范圍；建立和維護(hù)質(zhì)量規(guī)范文本模板；建立和維護(hù)質(zhì)量保證書格式和內(nèi)容。有效的質(zhì)量規(guī)范，采樣和測(cè)試都被包含在制造定單中。每個(gè)質(zhì)量規(guī)范組合又由各種質(zhì)量規(guī)范、所定義的質(zhì)檢活動(dòng)及質(zhì)檢驗(yàn)收項(xiàng)目組成。它可以通過(guò)公式、矩陣和相關(guān)對(duì)象計(jì)算其物料編碼。屬性定義是一種柔性的產(chǎn)品定義，標(biāo)準(zhǔn)的物料有固****鋼鐵集團(tuán)公司實(shí)施ERP 項(xiàng)目建議書 ********中國(guó)公司咨詢服務(wù)部 ThyssenKrupp****定的屬性值，是一種可配置產(chǎn)品，以一種可控制方式管理變異。屬性涉及鋼鐵行業(yè)的工藝流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此規(guī)劃工作涉及銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量及采購(gòu)等部門，只有在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)全面規(guī)劃基礎(chǔ)上，才能正確進(jìn)行物料需求計(jì)劃（MRP）、能力計(jì)劃（CRP）、車間控制和成本核算。 Co. KGHoogovens Staal .Hylsa, . de .Keystone InternationalKrupp Edelstahlprofile GmbH(KEP)Kindlimann AG Kohler CompanyMoen Inc.Nibco, Inc.RMI Titanium CompanyRemington Arms CompanyStahlwerk Ergste Westig GmbHTitanium Metals TIMETTechint EngineeringThe ANI Company蒂森克虜伯鋼鐵公司Usinas SiderurgicasWieland Werke鞍鋼新軋 – 蒂森克虜伯大連鍍鋅鋼板廠石家莊鋼鐵集團(tuán)杭州鋼鐵集團(tuán)首都鋼鐵公司寶鋼集團(tuán)第五鋼鐵漣源鋼鐵集團(tuán)公司….….寶鋼新日制鋼公司 – 寶鋼集團(tuán)下屬企業(yè)1 屬性管理無(wú)論是鋼鐵還是非鋼鐵企業(yè)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一般由兩部分組成：物料清單和生產(chǎn)工藝。****鋼鐵集團(tuán)公司實(shí)施ERP 項(xiàng)目建議書 ********中國(guó)公司咨詢服務(wù)部ThyssenKrupp**** 應(yīng)用SAP 系統(tǒng)的世界主要鋼鐵企業(yè)Acme Metals, Inc.AlusafArbed SA英國(guó)鋼鐵公司石家莊鋼鐵杭州鋼鐵公司馬鞍山鋼鐵首鋼