【正文】 ual property disputes about software, music, movies and other growing。電子商務(wù)是一項(xiàng)新鮮事物，電子商務(wù)需要建立在信息意識、信息技術(shù)知識水平和消費(fèi)觀念習(xí)慣的改變基礎(chǔ)上，需要熟練掌握電子商務(wù)的人才。但我國由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)等方面的原因，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后。3電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題另一方面，相關(guān)的法律制度的制定遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于信息工業(yè)的發(fā)展。2電子商務(wù)的法律制度問題大量的經(jīng)濟(jì)信息在網(wǎng)上傳遞，資金在網(wǎng)上劃撥流動，網(wǎng)上交易的權(quán)威性認(rèn)證都要求做到萬無一失，無論國際還是國內(nèi)，電子商務(wù)的安全性還是令人憂慮。電子商務(wù)在給我們的工作生活帶來便捷的同時，也存在著安全隱患。1電子商務(wù)本身的安全問題這樣就造成很多企業(yè)的網(wǎng)站淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的浩瀚信息中，無法體現(xiàn)其產(chǎn)品的差異化競爭。多數(shù)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)雖然己經(jīng)上網(wǎng)，但主要用于信息查詢和進(jìn)出口的部分環(huán)節(jié)，建立企業(yè)網(wǎng)站或在專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺建立企業(yè)網(wǎng)頁的仍為數(shù)不多。（二）是巨大的商機(jī)，同時也面臨很大的挑戰(zhàn)：認(rèn)識這一大勢對中國傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與網(wǎng)絡(luò)公司及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。據(jù)世界銀行估計，1996年全球用于信息基礎(chǔ)設(shè)施升級改造的投入達(dá)3000億美元，可以預(yù)見，未來各國將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開激烈競爭。3電子商務(wù)正在成為未來國家經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和核心競爭力 2采用新型商務(wù)模式，使企業(yè)經(jīng)營效率和生產(chǎn)率獲得巨大提高電子商務(wù)以一種最大化網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷售商、供應(yīng)商和雇員聯(lián)系在一起，使供需雙方在最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)得到最適用的市場信息，因而極大地促進(jìn)供需雙方的經(jīng)濟(jì)活動，減少交易費(fèi)用和經(jīng)營成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和參與世界競爭的能力。利用電子商務(wù)方式，企業(yè)可以構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷體系，實(shí)施全球性經(jīng)營戰(zhàn)略，加強(qiáng)全球范圍內(nèi)行業(yè)間合作，因而增強(qiáng)全球性競爭能力。巨大的市場與無限的商機(jī)，展現(xiàn)出這一市場現(xiàn)實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤。據(jù)預(yù)測，未來10年，1／3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成。企業(yè)或商家可以在這個“虛擬洲”上構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網(wǎng)，因而獲得全球性的、無限的商務(wù)空間。正像江澤民主席在APEC第六次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會議上指出的那樣：“電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式發(fā)展的方向，其應(yīng)用推廣將給各成員帶來更多的貿(mào)易機(jī)會。要同時面對其帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，進(jìn)行自我調(diào)整，以求跟上其快速變革的步伐。電子商務(wù)已成為進(jìn)入國際市場的通行證，錯過了電子商務(wù)的發(fā)展機(jī)會就等于放棄了未來。由于各國習(xí)慣、生活方式、風(fēng)俗及法律等方面不一樣，造成在某些方面形成了沖突。電子簽名法的順利實(shí)施的確還需要一個過程，還有待于大量配套規(guī)章和司法解釋的補(bǔ)充完善。電子簽名法》與傳統(tǒng)法律沖突，該法是我國將信息領(lǐng)域納入法制化軌道的重要一步。同時，物流配送體系的不完善和物流技術(shù)的欠缺，國內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)營商在自有的物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上還蜚聲常落后。技術(shù)的落后體現(xiàn)在硬件上，就是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的落后。而從內(nèi)部環(huán)境看，外貿(mào)企業(yè)意識淡薄，人才缺乏的問題也制約了電子商務(wù)在外貿(mào)操作的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)安全亟待解決。三．電子商務(wù)在我國外貿(mào)企業(yè)的應(yīng)用發(fā)展中存在的問題周潔（2011）也通過對外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析指出了國際電子商務(wù)平臺的建設(shè)中存在的問題有電子商務(wù)框架尚未建立。竇雯璐（2011）結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)國際新的經(jīng)濟(jì)背景，對電子商務(wù)應(yīng)用干外貿(mào)企業(yè)所出現(xiàn)的一系列新情況、新問題作出分析，指出，電子商務(wù)的應(yīng)用大大降低了外貿(mào)企業(yè)成本，有助于提高企業(yè)的外貿(mào)效率，電子商務(wù)的發(fā)展帶來了國際市場環(huán)境的新變化，有利于推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理方面的創(chuàng)新。第三，外貿(mào)企業(yè)的競爭方式將有所不同。第一，外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作環(huán)境將發(fā)生變化。作為推動經(jīng)濟(jì)增長重要動力的國際貿(mào)易從建立貿(mào)易關(guān)系到交易結(jié)束整個過程都可以借助電子商務(wù)平臺來實(shí)現(xiàn)。周潔（2011）通過調(diào)查得出，1994年全球電子商務(wù)的交易額為12億美元，到2010年，全球通過第三方電子商務(wù)平臺達(dá)成的外貿(mào)交易額為13115億元。其最明顯的標(biāo)志就是增加了貿(mào)易機(jī)會、降低貿(mào)易成本、提高貿(mào)易效益。其體現(xiàn)的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內(nèi)在特征，在符合商業(yè)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在要求的同時，還使其超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值。江漢大學(xué)文理學(xué)院李靜（2011）提出電子商務(wù)的發(fā)展將對國際貿(mào)易產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，主要體現(xiàn)在以下方面：(1)電予商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易方式改變：(2)電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易營銷模式改變；(3)電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易管理方式改變；(4)電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易監(jiān)管方式發(fā)生變化；(5)電子商務(wù)對我國現(xiàn)行稅收產(chǎn)生影響。傳統(tǒng)的市場是實(shí)體市場，它的低速度決定了商品交易的市場規(guī)模和范圍的有限性，而在電子商務(wù)這種虛擬化的商品市場中，由于商務(wù)的數(shù)字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉(zhuǎn)，在這種環(huán)境下，商務(wù)主體之間的距離被無限附 件的縮短了，商務(wù)交易的時間限制和空間限制被突破了，商務(wù)交易的范圍也從有限的區(qū)域性小市場走向全球化的大市場了。電子虛擬市場指的是商務(wù)活動中的生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者在某種程度上以數(shù)字方式進(jìn)行交互式商業(yè)活動的市場。2．電子虛擬市場。它主要是指與計算機(jī)以及通信手段有關(guān)的服務(wù)體系。1．現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)。在國際貿(mào)易中它的的主要特點(diǎn)有：這種貿(mào)易方式打破了傳統(tǒng)貿(mào)易市場的運(yùn)作格局．建立了以信意流為主要中心、以資金流為形式和以商品流為主體的一種新型的物流體系．提供更多層發(fā)、全方位、多角度的互動式服務(wù)。通過國際貿(mào)易這種世界級的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置。電子商務(wù)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展而產(chǎn)生的新型貿(mào)易方式 , 使網(wǎng)上交易磋商、簽訂合同、報關(guān)、報檢、保險、運(yùn)輸、結(jié)匯成為可能，為電子商務(wù)應(yīng)用于外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造可能。我非常的感謝各位學(xué)者對知識的貢獻(xiàn)！我的同學(xué)和朋友，在我寫論文的過程中給予我了很多你問素材，還在論文的撰寫和排版等過程中提供熱情的幫助。他們用心整理出來的資料、圖片、文獻(xiàn)，給予了我很多寫作的素材。徐延利老師作為一名優(yōu)秀的，雖然是第一次帶我們學(xué)校的學(xué)生，但是老師在整個論文選題和論文寫作過程中，對我進(jìn)行了耐心的指導(dǎo)和幫助，提出嚴(yán)格要求，引導(dǎo)我不斷開闊思路，他用具有豐富的學(xué)術(shù)知識認(rèn)真指導(dǎo)我們的論文，為我答疑解惑，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)，鼓勵我大膽創(chuàng)新，使我在這一段寶貴的時光中，既增長了知識、開闊了視野、鍛煉了心態(tài)，又培養(yǎng)了良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣和科研精神。 第1版 2011年9月1日)[18]施內(nèi)德(Gary ) ，EBusiness,China Student Edition,Ninth Edition［M］，機(jī)械工業(yè)出版社，2011年1月1日[19]楊堅爭, Electronic CommerceA Perspective from China［M］,立信會計出版社，2013年1月1日[20]yed Mahbubur Rahman and Mahesh S．Raisinghani， E?merce：Opportunity and Chanllenges［N］，Idea Group Pubishing，2000致 謝致 謝歷時將一個多月的時間終于將這篇學(xué)年論文寫完，在論文的寫作過程中遇到了無數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過了。結(jié)合我國現(xiàn)狀研究電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的問題，針對存在的問題提出可行的對策。本文結(jié)合中國應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀，主要分析了電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)我國外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)發(fā)展不夠充分。目前，我國已經(jīng)步入全球貿(mào)易大國的行列，我國外貿(mào)企業(yè)的快速發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這樣以來，即使是小企業(yè)也可能有機(jī)會與發(fā)展比較成熟的大企業(yè)合作。從全球來看，隨著各項(xiàng)法規(guī)的進(jìn)一步健全，規(guī)范化的國際電子商務(wù)公司逐漸開始大量涌現(xiàn)，企業(yè)的電子商務(wù)水平直接影響著一國整的體競爭力。從小的方面來講，它可以改變某個產(chǎn)業(yè)的格局，從大的范圍來看，它可以影響國際間貿(mào)易的政策及其運(yùn)行機(jī)制，甚至可以創(chuàng)造新的國際銷售方式。它使國與國、地區(qū)與地區(qū)之間的距離被拉近，逾越了很多傳統(tǒng)的地理和法律等的障礙，加快了信息在全球的傳遞和交流，促進(jìn)信息化時代的到來。為了保證電子商務(wù)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題，應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐，積極參與國家標(biāo)準(zhǔn)的制定與合作，積極參與與國際市場，在對外交易中制定與國際法律、法規(guī)接軌的體系,及時制定、出臺新的貿(mào)易法規(guī)。除上述基本技術(shù)手段外,近年來還出現(xiàn)了一些安全認(rèn)證協(xié)議,如安全電子交易協(xié)議等,這些協(xié)議在推動和保證電子交易安全方面做出了積極貢獻(xiàn)。應(yīng)用數(shù)字摘要、數(shù)字信封、數(shù)字簽名等方法解決交易信息傳達(dá)后的完整、正確、未被修改的驗(yàn)證問題。目前最常用的方法有:應(yīng)用數(shù)字證書解決網(wǎng)上交易對象等:電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易發(fā)展的影響與對策研究身份認(rèn)定問題。有關(guān)部門應(yīng)該組織一支精干的安全技術(shù)研究隊伍，集中力量盡快解決電子商務(wù)的安全性問題，并能夠隨著計算機(jī)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展而不斷改進(jìn)這些技術(shù)。促進(jìn)物流系統(tǒng)的現(xiàn)代化和信息化，各類物流企業(yè)要廣泛使用先進(jìn)的技術(shù)和裝備，提高信息化水平，優(yōu)化物流流程，提高運(yùn)營效率，降低物流成本，為電子商務(wù)提供有力的支持。完善國際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，建立國際物流信息系統(tǒng)組建物流聯(lián)盟，發(fā)11四、我國電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問題及對策揮物流集成優(yōu)勢。電子商務(wù)依賴信息技術(shù)的大力應(yīng)用，而信息技術(shù)本身就需要一大批專業(yè)的信息技術(shù)為了我國電子商務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展，除了要加快信息技術(shù)發(fā)展，培養(yǎng)出大量的信息技術(shù)人才，還要培養(yǎng)一大批具體電子商務(wù)專業(yè)素質(zhì)的人才。（二）促進(jìn)電子商務(wù)在我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展對策擴(kuò)大我國外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的功能，完善網(wǎng)站系統(tǒng)，把交易磋商、簽訂合同、報關(guān)、報檢、保險、運(yùn)輸、結(jié)匯國際貿(mào)易整個過程制作成完善成熟的系統(tǒng)或者應(yīng)用，利用電子貿(mào)易節(jié)省和國外貿(mào)易的時間和價格成本。但我國至今仍然沒有一部根據(jù)自己的情況相應(yīng)制定的電子商務(wù)法令，相關(guān)政策不夠明朗，相應(yīng)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還都沒有建立，跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題 ，這在很大程度上制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展。1996年聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定了《電子商務(wù)示范法》,之后,一些工業(yè)發(fā)達(dá)國家如美國先后制定了《全球電子商務(wù)框架》 、 《電子簽名法》 ，歐洲議會也批準(zhǔn)了《電子商務(wù)指令》和《電子簽名指令》 。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。那么，要與國外接觸的貿(mào)易，公眾就更加不敢用電子商務(wù)這種方式進(jìn)行了，這種情況對電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中推行造成了極為不利的影響，電子商務(wù)的發(fā)展需要解決安全性和可靠性問題。4. 交易的安全性得不到保障目前外貿(mào)企業(yè)的電子交易主要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)并不具備商業(yè)交易需要的安全性。 外貿(mào)電子商務(wù)的成本主要集中在物流與人才上，我國外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)物流系統(tǒng)不成熟，時間和價格成本較高，其中中物流主要靠空運(yùn)，占據(jù)了15%的成本。我過對人才的需求要熟練英語，還要通曉德語、法語甚至阿拉伯語以及非洲一些國家的小語種，我國外貿(mào)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)計劃缺乏長期性、體制性的保障，高校及社會辦學(xué)力量應(yīng)承擔(dān)更多人才培養(yǎng)的重任。電子商務(wù)依賴信息技術(shù)的大力應(yīng)用，而信息技術(shù)本身就需要一大批專業(yè)的信息技術(shù)方面的人才。我國的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開始利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，但是利用率比較低，少數(shù)進(jìn)行電子交易(電子洽談、訂購)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)洽談、簽訂購貨合同、交換文本及單證、進(jìn)行交易。從這個實(shí)例我們可以看出阿里巴巴這個對外貿(mào)易交易平臺大大促進(jìn)本身企業(yè)的發(fā)展之外，還為世界外貿(mào)企業(yè)企業(yè)提供了一個良好發(fā)展的平臺，在這里對外企業(yè)能找到更多外國顧客，安全性更高，為企業(yè)提供很好的機(jī)遇，極大促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的企業(yè)的發(fā)展。據(jù)易觀國際發(fā)布《2010年第3季度中國B2B市場季度檢測》，%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他同類網(wǎng)站，是中國B2B電子商務(wù)市場無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者。第二，阿里巴巴是其中唯一一家被列入對海外的美國商人最有價值之列的亞洲網(wǎng)站。阿里巴巴被媒體譽(yù)為“真正的世界級品牌”。外貿(mào)電子商務(wù)的應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他領(lǐng)域 , 出口企業(yè)在與國際接軌方面一直走在前列 , 出現(xiàn)了許多巨資投入外貿(mào)網(wǎng)站的情形 ,如中國國際電子商務(wù)網(wǎng)、 亞洲資源、中國出口商品網(wǎng)、美商網(wǎng)注冊、阿里巴巴、中貿(mào)網(wǎng)、中企網(wǎng)等等。這個體系之下，交易雙方以及旁系主體包括物流與資金流主體都是在同一規(guī)則下運(yùn)做，這種同一信用體系，就奠定了中國企業(yè)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐具備可行性。任何一個國家的發(fā)展離不開全球經(jīng)濟(jì)的影響，在電子商務(wù)成為國際貿(mào)易重要角色的趨勢下，我們可以意識到促進(jìn)電子商務(wù)在我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展的重要性和必要性。電子商務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大國際市場地理的范圍，同時也對國際貿(mào)易產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步加強(qiáng)，市場競爭越來越激烈的情況下，全球經(jīng)濟(jì)在向信息經(jīng)濟(jì)世界轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)商務(wù)由于存在太多的弊端，已經(jīng)不能勝任現(xiàn)時