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企業(yè)戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡概述-文庫(kù)吧資料

2025-07-02 18:19本頁(yè)面
  

【正文】 /80”原則理解得很透徹。結(jié)果導(dǎo)致由于市場(chǎng)信息不充分和研發(fā)力量不夠,延長(zhǎng)了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。3. 高級(jí)管理層設(shè)定了一個(gè)適度的利潤(rùn)目標(biāo)以便他們可以把資金用于那些能夠引領(lǐng)公司走向長(zhǎng)期成功的活動(dòng)上。 2. 將考評(píng)指標(biāo)和人均創(chuàng)收相關(guān)聯(lián),不僅指出了公司員工的成本意識(shí)和效率意識(shí)的重要性,而且把員工的精力集中放在了那些能夠?yàn)楣編?lái)價(jià)值的活動(dòng)上,比如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售活動(dòng)。驅(qū)動(dòng)指標(biāo)屬于“超前指標(biāo)(或領(lǐng)先指標(biāo))”,它揭示實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)關(guān)鍵領(lǐng)域的進(jìn)展,并用以影響組織中的行為。對(duì)此,我們首先舉辦了一個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì),會(huì)上明確了企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略: 公司的優(yōu)勢(shì)在哪里?公司的長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么? 要成功實(shí)施商業(yè)戰(zhàn)略,哪些方面需改進(jìn)? 什么是我們可能的機(jī)會(huì)? 哪些是我們應(yīng)該聚焦的關(guān)鍵業(yè)務(wù)區(qū)? ,分析五種競(jìng)爭(zhēng)力量,如何防止這些重要的威脅? 我們未來(lái)的戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)該是什么?明確了公司的戰(zhàn)略以后,我們和高級(jí)管理層一起運(yùn)用以下框架制訂了公司的平衡計(jì)分卡:在開(kāi)發(fā)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、考評(píng)方法、考評(píng)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的時(shí)候,我們盡量做到:1. 精確反映影響公司戰(zhàn)略成功的主要因素;2. 揭示每個(gè)指標(biāo)之間的因果聯(lián)系,指明非財(cái)務(wù)指標(biāo)是如何影響長(zhǎng)期財(cái)務(wù)目標(biāo)的。然而,新戰(zhàn)略出臺(tái)后六個(gè)月,管理層沒(méi)有看到任何成本降低或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的成果:一件重要的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期被延后了,成本和去年同期相比上升了。另一方面,管理層也清醒地知道打價(jià)格戰(zhàn)并不能使公司取得長(zhǎng)期成功,關(guān)鍵是要有新產(chǎn)品,通過(guò)本地隊(duì)伍的創(chuàng)新或把海外的技術(shù)轉(zhuǎn)化為本地所用,生產(chǎn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能提供的產(chǎn)品。很顯然如果公司再不制訂一個(gè)有效的策略來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),公司現(xiàn)有產(chǎn)品的增長(zhǎng)將會(huì)放慢。通過(guò)努力,公司在第三年實(shí)現(xiàn)了持平,第四年開(kāi)始贏利。 案例背景這是一家跨國(guó)食品公司,在中國(guó)生產(chǎn)和銷(xiāo)售自己的國(guó)際品牌產(chǎn)品,在過(guò)去四年里取得了飛速增長(zhǎng)。實(shí)際上,檢驗(yàn)平衡計(jì)分法是否成功的關(guān)鍵,在于其透明度:一個(gè)觀察者通過(guò)1520個(gè)平衡計(jì)分指標(biāo),應(yīng)該能夠看清該單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。不同的市場(chǎng)地位、產(chǎn)品戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要求有不同的平衡計(jì)分法。它解決了傳統(tǒng)管理體系的一個(gè)嚴(yán)重缺陷:不能把公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期行動(dòng)聯(lián)系起來(lái)?,F(xiàn)在的平衡計(jì)分卡超越了發(fā)明者最初僅僅把它作為評(píng)估公司績(jī)效工具的想法,它可以作為新的戰(zhàn)略管理體系基石為經(jīng)理人員提供了一個(gè)全面框架,用以把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一套系統(tǒng)的績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)。用平衡計(jì)分卡支撐戰(zhàn)
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