【正文】 ：中心，1：中隊(duì)WeiZhi=；用于取得三字段信息的計(jì)算機(jī) IP 地址ZiDuanIP=；設(shè)置與交換機(jī)的接口方式，0：DDE，1：串口JiaoHuanJiJieKou=；設(shè)置交換機(jī)型號(hào)，0：YA61，1：語(yǔ)音卡JiaoHuanJi=；顯示器數(shù)量，區(qū)分單機(jī)單屏還是單機(jī)雙屏，1：?jiǎn)螜C(jī)單屏，2：?jiǎn)螜C(jī)雙屏XianShiQi=；是否有電子地圖，＝T，有地圖，＝F，沒(méi)有地圖DiTu=；時(shí)間統(tǒng)一服務(wù)計(jì)算機(jī)名，＝domain：自動(dòng)和域服務(wù)器的計(jì)算機(jī)同步時(shí)間；＝計(jì)算機(jī)名：自動(dòng)和指定的計(jì)算機(jī)時(shí)間同步TimeServer=domain；中隊(duì)撥號(hào)到中心的參數(shù)設(shè)置55 / 197[ZhongXinHaoMa]；以下信息只有在[Parameters]中的 lianjie=1 時(shí)才有作用[DialCanShu]；中心 modem 所接電話號(hào)碼，中隊(duì)上設(shè)置，中心上不用DialPhone=8117；用于驗(yàn)證的用戶名，和密碼，中隊(duì)上設(shè)置，中心不用Username=119Password=0；域名，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置，如果在同一個(gè)域可不設(shè)置，否則填寫對(duì)方的域名Domain=；中心撥號(hào)中隊(duì)后，中隊(duì)的 ip 地址ZhongDuiIP=；中心主通信計(jì)算機(jī)的 ip 地址ZhongXinIP=；延遲時(shí)間（單位為秒）視硬件設(shè)備情況而定；中心可設(shè)置 12，中隊(duì)可稍微比中心大一點(diǎn)，可設(shè)置為 23，一般不宜過(guò) 5DelayTime=1；中隊(duì)設(shè)置，中隊(duì)在收取出車單協(xié)議后，將協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)給地圖后，等待多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有收到；地圖回送處理完畢，則掛斷連接，最小為 30 秒DiTuTime=10056 / 197第二部分 中隊(duì)終端臺(tái)使用手冊(cè)第一章 概述城市消防通信指揮系統(tǒng)是深圳亞奧新實(shí)業(yè)有限公司根據(jù)公安部最新制定的中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——城市消防通信指揮系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范（Code for design of city fire dispatch munication system）的具體要求生產(chǎn)的專用于城市消防指揮領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。6． 點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕退出此報(bào)表。4． 點(diǎn)擊“打印此頁(yè)”將會(huì)把當(dāng)前顯示的頁(yè)面打印出來(lái)。2． 點(diǎn)擊“查詢”按鈕將會(huì)查詢出在選擇的時(shí)間段內(nèi)的所有案件情況。 搶險(xiǎn)救援登記“搶險(xiǎn)救援登記”報(bào)表提供對(duì)指定時(shí)間內(nèi)的火災(zāi)救援情況的查詢。3． 點(diǎn)擊“打印”將打印此報(bào)表。50 / 1971． 在“查詢條件”內(nèi)選擇相應(yīng)的日期。1 點(diǎn)擊“關(guān)閉”退出此報(bào)表。 點(diǎn)擊“錄入”將產(chǎn)生一張新報(bào)表供操作員錄入新的值班日志。 點(diǎn)擊“查詢”將顯示選擇時(shí)間的調(diào)度值班日志。 調(diào)度值班記錄“調(diào)度員值班記錄”報(bào)表用來(lái)查詢和錄入指定時(shí)間的值班記錄情況。4． 在左邊的報(bào)表欄內(nèi)選擇一個(gè)火警，點(diǎn)擊“詳情”按鈕，將會(huì)出現(xiàn)選中火災(zāi)的詳細(xì)情況。2． 點(diǎn)擊“查詢”按鈕，在左邊的報(bào)表欄內(nèi)將顯示出查詢?nèi)掌诘幕馂?zāi)情況。47 / 197第九章 報(bào)告查詢菜單的使用 火災(zāi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告該窗口對(duì)指定時(shí)間的火災(zāi)情況進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。畫面如下：1． 在“開始”欄中輸入開始時(shí)間，在“結(jié)束”欄中輸入結(jié)束時(shí)間，在“中隊(duì)”中選擇想要查詢的中隊(duì)或是全部中隊(duì)（默認(rèn)為全部中隊(duì)）點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示出所查內(nèi)容。5． 點(diǎn)擊“退出”按鈕則退出該窗口。3． 點(diǎn)擊“消除”按鈕則消除輸入的查詢條件，以便重新輸入。45 / 197 值班日志該窗口提供對(duì)每個(gè)值班人員的詳細(xì)情況的查詢，如：進(jìn)入時(shí)間和離開時(shí)間等，畫面如下：1． 在“開始時(shí)間”欄中輸入開始時(shí)間，在“結(jié)束時(shí)間”欄中輸入結(jié)束時(shí)間，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示出所查內(nèi)容。2. 點(diǎn)擊“打印”按鈕則將所查到的內(nèi)容進(jìn)行打印。單擊退出關(guān)閉該窗口。3． 點(diǎn)擊“退出”按鈕則退出該窗口。5． 點(diǎn)擊“退出”按鈕則退出該窗口。3． 點(diǎn)擊“刪除”按鈕則刪掉所選時(shí)間段的報(bào)警記錄。4． 點(diǎn)“退出”按鈕，則退出該窗口。40 / 197 電話號(hào)碼該窗口提供對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的重點(diǎn)單位的電話、電話屬主和電話地址進(jìn)行查詢，畫面如下：2． 在“電話號(hào)碼”中輸入電話，在“電話屬主”欄中輸入電話屬主，在“電話地址”欄中輸入地址，再點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示出所查內(nèi)容。按“退出”按鈕，退出本窗口。按“退出”按鈕，退出本窗口。該窗口如下：3． 點(diǎn)擊“全部打印”按鈕，對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行打印，注意：如果查詢結(jié)果38 / 197有很多條，則全部打印。2． 用定位按鈕移動(dòng)記錄，可對(duì)所查內(nèi)容進(jìn)行修改，修改完點(diǎn)擊“保存”按鈕才能將所作的修改保存下來(lái)。3. 點(diǎn)“退出”按鈕則退該窗口。 化學(xué)危險(xiǎn)品該窗口為值班人員提供化學(xué)危險(xiǎn)品詳細(xì)內(nèi)容的查詢，畫面如下：1. 在大類和小類下拉列表中選擇欲查詢的條件，在名稱、別名和分子式欄中輸入已知內(nèi)容，點(diǎn)擊“查詢”按鈕則將查找到的信息顯示在下面的資料窗口中；若沒(méi)查詢到則無(wú)顯示。2． 點(diǎn)擊“打印” ，可將所查看內(nèi)容打印。 中隊(duì)實(shí)力該窗口用于查看各中隊(duì)的車輛使用情況及器材狀況。點(diǎn)擊“退出”則退出該窗口。窗口如下： 每塊報(bào)警聯(lián)動(dòng)卡可以控制 16 個(gè)外部設(shè)備； 通道號(hào)不用設(shè)置； 啟動(dòng)方式現(xiàn)在暫時(shí)不提供自動(dòng)啟動(dòng)方式； 按“保存”則將設(shè)置保存下來(lái)；34 / 197 聯(lián)動(dòng)操作該窗口用于具體控制聯(lián)動(dòng)卡所接的各個(gè)外部設(shè)備。33 / 197 聯(lián)動(dòng)設(shè)置該窗口用于設(shè)置聯(lián)動(dòng)設(shè)備控制的相關(guān)設(shè)備，控制這些設(shè)備需要計(jì)算機(jī)里安裝相應(yīng)的報(bào)警聯(lián)動(dòng)卡。窗口如下：1． 在各欄中輸入正確資料，點(diǎn)“確認(rèn)”則當(dāng)前天氣信息保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，同時(shí)廣播給本系統(tǒng)的各個(gè)終端。鼠標(biāo)雙擊該窗口后，將關(guān)閉該窗口。4. 點(diǎn)“退出” ，即可退出該窗口。2. 將鼠標(biāo)移至欲刪除的記錄上，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，即可刪除記錄。5． 如果交換機(jī)不采用 YA61，則用鼠標(biāo)左鍵在顯示電話按鈕對(duì)應(yīng)單位名稱的地方雙擊，則彈出如下窗口：在該窗口內(nèi)自行輸入該電話按鈕對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼和相應(yīng)名稱，按確定即完成修改，按取消則不修改。窗口如下：　 用鼠標(biāo)點(diǎn)相應(yīng)的數(shù)字，Back 鍵用來(lái)刪除，也可以在號(hào)碼輸入欄內(nèi)通過(guò)鍵盤自行輸入號(hào)碼，點(diǎn)完欲呼叫電話后，點(diǎn)擊“呼叫” ，本座席對(duì)應(yīng)處警電29 / 197話振鈴，摘機(jī)后被叫電話振鈴，點(diǎn)擊“退出” ，則退出該窗口。如需召開會(huì)議，先點(diǎn)擊會(huì)議按鈕，然后點(diǎn)擊須連通的單位的圖標(biāo)（對(duì)方正接電話時(shí)沒(méi)法接通） ，選好圖標(biāo)后再單擊會(huì)議按鈕本臺(tái)電話震鈴，拉起后開始電話會(huì)議。 處警調(diào)度28 / 197處警調(diào)度窗口是用于操作員呼叫各個(gè)處警單位進(jìn)行語(yǔ)音通信的，窗口如下：1． 如果想呼叫某個(gè)處警單位，用鼠標(biāo)按下該單位對(duì)應(yīng)的按鈕即可。4． 點(diǎn)選頁(yè)面 5，可切換不同頁(yè)面的內(nèi)容，每個(gè)頁(yè)面有 30 個(gè)電話圖標(biāo)，每個(gè)圖標(biāo)代表一個(gè)處警單位，為無(wú)則該圖標(biāo)沒(méi)啟用。2． 點(diǎn)“代答” ，可將電話接入本臺(tái)進(jìn)行代答處理，同時(shí)本臺(tái)電話震鈴，接入后執(zhí)行本臺(tái)處警操作流程。接警調(diào)度在工具條有快捷按鈕。3. 口令輸入錯(cuò)誤則不能退出系統(tǒng)。 退出系統(tǒng)該命令用于退出整個(gè)火警受理臺(tái)，為了防止操作員的誤操作，特別顯示如下窗口：26 / 1971. 輸入正確密碼后，按回車退出系統(tǒng)。 收發(fā)顯示該菜單是用來(lái)供調(diào)試人員進(jìn)行測(cè)試網(wǎng)絡(luò)通信情況的，主要用來(lái)觀察交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、串口與計(jì)算機(jī)之間發(fā)送和接受的協(xié)議情況。系統(tǒng)進(jìn)入時(shí)自動(dòng)發(fā)送了登錄狀態(tài)，當(dāng)交換機(jī)資料改變的時(shí)候用此操作重新登記。5． 修改完的口令，下次進(jìn)入時(shí)就生效了。 代答用于將另外座席上的振鈴電話接到本座席上來(lái)，該按鈕與接警窗口上的代答按鈕的作用一樣。詳細(xì)說(shuō)明參見(jiàn)。詳細(xì)說(shuō)明參見(jiàn)。23 / 197第四章 工具條的使用根據(jù)受理臺(tái)工作模式的不同，工具條的接口也是不一樣的，下面分別列出了不同工作模式下工具條的接口： 中心班長(zhǎng)席 中隊(duì)班長(zhǎng)席 普通座席 單機(jī)版 語(yǔ)音卡版以下分別對(duì)每個(gè)按鈕進(jìn)行說(shuō)明： 新案件該按鈕用于生成一個(gè)新的接警記錄，用于操作員手動(dòng)錄入一個(gè)新案件，參見(jiàn) 節(jié)的說(shuō)明。 信息共享對(duì)于大型的指揮中心來(lái)說(shuō)，座席的數(shù)量是很多的，當(dāng)發(fā)生火警的時(shí)候，所有受理臺(tái)都應(yīng)該能夠顯示該火警的信息。22 / 197 其他信息其他信息頁(yè)面用于錄入其他的火場(chǎng)相關(guān)信息。操作員不能修改這些信息。 臨近單位臨近單位顯示著火點(diǎn)臨近的單位名稱和地址，重點(diǎn)單位則名稱和地址的顏色顯示為紅色。操作員按下“命令下達(dá)”按鈕的時(shí)候，命令時(shí)間被系統(tǒng)自動(dòng)填寫。 出動(dòng)狀況21 / 197出動(dòng)狀況顯示了出動(dòng)車輛的更詳細(xì)信息，包括了對(duì)不同車輛的命令時(shí)間、出動(dòng)時(shí)間、到場(chǎng)時(shí)間、出水時(shí)間等信息。 調(diào)度情況調(diào)度情況是以文字描述的方式描述了派車的時(shí)間、中隊(duì)名稱、車輛類型、數(shù)量。20 / 197 火警信息火警信息顯示火警級(jí)別、火警類別、危險(xiǎn)品類型，著火物類別，建筑高度、人群密度和圍困人數(shù)。主叫號(hào)碼、屬主和地址的獲得見(jiàn)說(shuō)明 、。同時(shí)操作員也可以手動(dòng)修改所屬中隊(duì)。所屬中隊(duì)是指該著火點(diǎn)的轄區(qū)中隊(duì)。案件編號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，一共 16 位，其編制原則是“YYYYMMDDHHMMSSXX”，最后兩位 XX 是受理臺(tái)號(hào)。上面各節(jié)中已經(jīng)對(duì)某些信息顯示做了說(shuō)明，這里統(tǒng)一再做說(shuō)明。16 / 197 中隊(duì)車輛動(dòng)態(tài)在火警撲救過(guò)程中，當(dāng)中隊(duì)的車輛狀態(tài)變化，需要填寫中隊(duì)相應(yīng)車輛的狀態(tài)，按下下圖的“中隊(duì)動(dòng)態(tài)”按鈕：出現(xiàn)如下窗口：受理臺(tái)自動(dòng)列出當(dāng)前火場(chǎng)派出的車輛狀態(tài)，操作員在車輛列表中單擊鼠標(biāo)左鍵選中需要改變狀態(tài)的車輛，在狀態(tài)窗口中選擇這些車輛合適的狀態(tài)，然后按“確定”按鈕，如下圖：17 / 197這些車輛的狀態(tài)就改變了，對(duì)于出動(dòng)、到場(chǎng)、出水這三種狀態(tài)受理臺(tái)自動(dòng)將上面窗口中的時(shí)間字段自動(dòng)寫入到該案件出動(dòng)狀況列表中相應(yīng)時(shí)間段上，如下圖： 重點(diǎn)單位信息如果報(bào)警電話是重點(diǎn)單位，或者操作員在著火單位、地址中輸入了信息，受理臺(tái)自動(dòng)根據(jù)報(bào)警電話號(hào)碼或者輸入的著火單位、地址來(lái)判斷該報(bào)警點(diǎn)、著火點(diǎn)是否重點(diǎn)單位，如果是重點(diǎn)單位，則自動(dòng)顯示相應(yīng)重點(diǎn)單位信息，如下圖：18 / 197在重點(diǎn)單位信息顯示窗口，主要是該重點(diǎn)單位的一般信息，以及相關(guān)消防信息和撲救預(yù)案，操作員可以選擇火警級(jí)別，出現(xiàn)不同的預(yù)案，其自動(dòng)出現(xiàn)在出動(dòng)方案中，所以對(duì)于重點(diǎn)單位來(lái)說(shuō)，還可以采用這種方式編制出動(dòng)方案。當(dāng)車輛狀態(tài)變化以后，車輛狀態(tài)就會(huì)刷新。處理中火場(chǎng)顯示的數(shù)量沒(méi)有限制。滅火結(jié)束不改變車輛狀態(tài)，操作員需要在接收到中隊(duì)的報(bào)告后，通過(guò)“中隊(duì)動(dòng)態(tài)”按鈕，打開窗口，修改相應(yīng)車輛狀態(tài)為待命，則車輛狀態(tài)改變并且自動(dòng)刷新顯示。但有時(shí)某火場(chǎng)火勢(shì)猛烈需要增援，則按“增援”按鈕，允許“命令下達(dá)”按鈕可用，從而再次派車。如下圖：在調(diào)度情況信息顯示中，以文字的方式描述了派車的情況。相應(yīng)中隊(duì)顯示出車單，并且打印。 命令下達(dá)出動(dòng)方案編制完畢之后，按“命令下達(dá)“按鈕，即可根據(jù)出動(dòng)方案中指定的中隊(duì)將出車單發(fā)送到相應(yīng)中隊(duì)，同時(shí)呼叫相應(yīng)中隊(duì)通話。根據(jù)火警級(jí)別、危險(xiǎn)品類型、著火物類別、建筑高度、人群密度等條件進(jìn)行編制出14 / 197動(dòng)方案，并且自動(dòng)顯示在出動(dòng)方案中。由于中隊(duì)的每輛車都是有序號(hào)的，選擇該類的預(yù)案系統(tǒng)自動(dòng)將序號(hào)排列在前面的車順序派出，顯示在出動(dòng)方案中。 編制出動(dòng)方案火警受理臺(tái)提供了 3 種編制出動(dòng)方案的方式，如下： 自由調(diào)度顧名思義，采用這種方式編制出動(dòng)方案完全由操作員自行控制，如下圖：操作員選擇中隊(duì)，則該中隊(duì)的可以使用的車輛全部列出來(lái)，操作員選中某車輛，則選中記錄變?yōu)樗{(lán)色，同時(shí)該車輛出現(xiàn)在出動(dòng)方案中，如下圖：如果要取消某輛車的選擇，只需要在車輛列表中單擊鼠標(biāo)右鍵即可。13 / 197 中隊(duì)排列順序當(dāng)火警被確認(rèn)以后，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)距離該火警著火地點(diǎn)的遠(yuǎn)近不同，由近到遠(yuǎn)順序排列各中隊(duì)。另外，如果在維護(hù)臺(tái)中修改了名稱拼音后，在受理臺(tái)中無(wú)法做到數(shù)據(jù)同步刷新。另外，采用這種方式輸入不能區(qū)分多音字，例如“工商銀行”需要輸入“GSYX” 。 著火單位地址快速錄入出了地圖定位著火點(diǎn)之外，接警員還可以通過(guò)在受理臺(tái)上輸入著火單位和地址進(jìn)行定位。注意：按下“取消”按鈕，則該報(bào)警不會(huì)留下任何記錄。按下其它的按鈕，則不處理該火警。 報(bào)警判斷報(bào)警接入以后，三字段信息自動(dòng)顯示，電子地圖自動(dòng)顯示報(bào)警點(diǎn)，接警員根據(jù)實(shí)際情況判斷該報(bào)警的類型，分為：確認(rèn)、誤報(bào)，惡意、重復(fù)、其它、取消等 6 種情況。注意：該計(jì)算機(jī)必須是網(wǎng)絡(luò)上單獨(dú)的計(jì)算機(jī)，不能在該計(jì)算機(jī)上運(yùn)行火11 / 197警受理臺(tái)的程序，否則造成無(wú)法正常接處警工作。采用這種方式獲取三字段信息需要網(wǎng)絡(luò)上一臺(tái)單獨(dú)的計(jì)算機(jī)連接該裝置，運(yùn)行接收程序，獲取和傳遞三字段信息。 通過(guò)“打一送一”獲得?；鹁芾砼_(tái)獲得主叫號(hào)碼以后，即到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的電話號(hào)碼表中尋找該號(hào)碼的信息，如果電話號(hào)碼表中存在該號(hào)碼的屬主和地址信息，則自動(dòng)顯示出來(lái)，如果沒(méi)有，則接警員可以手動(dòng)填寫，也可不填寫。 三字段信息獲得三字段信息，也就是報(bào)警的主叫號(hào)碼、電話屬主和電話地址。譬如：隊(duì)列中已經(jīng)有號(hào)碼 8000,7000,8001,7002；此時(shí)來(lái)了一個(gè)新的報(bào)警電話，號(hào)碼為 4000，則根據(jù)號(hào)碼分析結(jié)果，該號(hào)碼不與隊(duì)列中的號(hào)碼相似，而 8007002 都是與前面號(hào)碼相似的報(bào)警，則新的號(hào)碼 4000 按照時(shí)間順序應(yīng)該放在 7000 后面，新的隊(duì)列是這樣的：8000,7000,4000,8001,7002。當(dāng)有多個(gè)報(bào)警電話同時(shí)呼叫進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)候，受理臺(tái)對(duì)這些呼叫進(jìn)行排隊(duì)。采用此方式工作的火警受理臺(tái)不支持接警調(diào)度。采用該方式接入需要向電信局