護理質(zhì)量持續(xù)改進措施-文庫吧資料
2025-07-02 04:53本頁面
【正文】 合格率≥90%。護士長必須對護理文件質(zhì)量每周至少檢查1次，對重危病人的護理文書質(zhì)量必須每天檢查。按規(guī)定時間進行小結、總結，出入量計算數(shù)字準確。記錄真實、重點突出、語言連貫。記錄及時、準確、詳細。書寫正確，項目齊全。強化病區(qū)的衛(wèi)生，保證患者床單元整潔，保證每周為患者更換床單一次或隨臟隨換，保證病房地面干凈，保證衛(wèi)生間干凈，無異味，馬桶、洗手池清潔，地面干燥。強化責任護士和患者的溝通交流，責任護士上班期間要始終以患者為中心，在治療、操作中要加強和患者的交流，加強巡視，了解患者的不適和要求，及時解除患者的病痛。對生活能自理的患者要指導和協(xié)助患者生活護理。組織護士認真學習衛(wèi)生部的兩個規(guī)范及優(yōu)質(zhì)護理的相關知識，深化以病人為中心的理念。在醫(yī)院的大力支持下，完善優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)的護理人員的配置，力爭使優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)的床位與護理人員之比能最低達到1:。 開展中醫(yī)護理特色定期進行評價。（五）認真貫徹執(zhí)行《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南（試行）》，突出中醫(yī)護理特色，不斷提高辯證施護護理質(zhì)量 強化中醫(yī)辯證施護護理質(zhì)量，加強中醫(yī)辯證施護護理質(zhì)量的督查，落實辯證施護護理措施，落實患者的康復及健康指導，護理部每季度對辯證施護護理質(zhì)量進行一次質(zhì)量評價分析及評比，各護理單元每月對辯證施護質(zhì)量進行檢查評價分析。每季度召開一次護理質(zhì)量管理委員會議，分析護理質(zhì)量存在的問題，制定改進措施。對護理質(zhì)量控制應有記錄，護士長每月組織召開科護士會，通報護理質(zhì)量情況，加強護理人員護理質(zhì)量意識教育，加強護理工作制度、護理常規(guī)、操作規(guī)范的學習，加強崗位職責的考核。護士長要全面了解科室護理質(zhì)量哪些方面、哪些環(huán)節(jié)是薄弱環(huán)節(jié)，認真分析，制定措施，重點控制。護士長要組織護理質(zhì)量控制小組人員認真學習和掌握護理質(zhì)量的標準及考核標準。形成護理質(zhì)量二級控制體系。以了解護理質(zhì)量的的改進情況。護士長應堅持每周夜查房不少于二次，了解夜班護士的工作質(zhì)量及護理工作制度、崗位職責的執(zhí)行情況。對當天的護理工作根據(jù)情況及時調(diào)整人員、班次。護士長對病區(qū)的管理要做到“六知道”，知道病區(qū)住院人數(shù)、危重病人的姓名、診斷、治療護理、特一級護理的人數(shù)、護理質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)。嚴格執(zhí)行我院的護士分級管理。護士長根據(jù)醫(yī)院及總護理部的護理工作計劃，結合科護理工作的具體情況制定年度護理工作計劃，目標任務明確，措施具體，做到月有工作計劃，周有工作安排及月有工作小結。（三）加強科護士長的管理，不斷提高護士長的管理水平，進一步達到組織管理科學化、工作制度化、操作規(guī)范化、質(zhì)量標準化、陳設規(guī)格化的要求。加強科室護理骨干和護理人才梯隊的培養(yǎng)，在工作中要高標準、嚴要求。護理人員要不斷總結護理經(jīng)驗、護理體會及專病護理探討，撰寫護理論文，護師以上職稱的護理人員每年論文不少于一篇。有特殊、疑難、復雜護理病例時總護理部組織護理業(yè)務查房，不斷提高護理人員的專業(yè)技術水平。大力提倡自學，每月每個護士的業(yè)務學習筆記不少于2篇。進一步加強護理人員的繼續(xù)護理學教育，鼓勵和支持護理人員不斷提高學歷，參加高護和成人大專的學習?？剖医⒆o士業(yè)務技術考核檔案。（二）加強護理人員的“三基”培訓，不斷提高護理技術水平。護士長每月召開一次病區(qū)工休座談會，征求病人的意見及建議，對患者提出的意見及建議應及時改進。“四輕”：“說話輕、走路輕、操作輕、關門輕”。 護理人員要按護士行為規(guī)范嚴格要求自己，儀表規(guī)范，接待病人熱情，態(tài)度和藹，入院介紹仔細全面。
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