服裝業(yè)營(yíng)銷的知識(shí)與技巧[001]-文庫吧資料
2025-07-01 16:52本頁面
【正文】 與客戶成為伙伴。55．追蹤、追蹤、再追蹤如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。53．如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見面日期如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下次的時(shí)間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。假如客戶沒有購買信乙，就算再便宜也無濟(jì)于事，而且低價(jià)格往往會(huì)把客戶嚇跑。52．以信心十足的態(tài)度去克服成交障礙。拖延成交就可能失去成交機(jī)會(huì)。50．成交建議是向合適的客戶在合適的時(shí)間提出合適的解決方案。不成交，就沒有銷售，就這么簡(jiǎn)單。46．如果你沒有向客戶提出成交要求，就好象你瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒有扣動(dòng)扳機(jī)。45．成交規(guī)則第條：要求客戶購買。44．推銷的游戲規(guī)則是：以成交為目的而開展的一系列活動(dòng)。43．傾聽購買信號(hào)如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購買時(shí)，通常會(huì)給你暗示。42．對(duì)客戶的異議自己無法回答時(shí)，絕不可敷衍、欺瞞或故意舌L反駁。因?yàn)樾碾x顧客裝錢包的口袋最近了。40．銷售代表與客戶之間的關(guān)系決不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。39．客戶用邏輯來思考問題，但使他們采取行動(dòng)的則是感情。在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，去說服任何人，始終起作用的因素只有個(gè)：那就是真誠。37．在這個(gè)世界上，銷售代表靠什么去撥動(dòng)客戶的心弦？有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮：有人以聲隋并茂、慷既激昂的陳詞去動(dòng)人心扉。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。34．客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進(jìn)一步努力說服客戶，并設(shè)法找出客戶拒絕的原因，再對(duì)癥下藥。讓一個(gè)人談?wù)撟约?，可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì)。正確地使用時(shí)間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。28．接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準(zhǔn)備，針對(duì)各類型的客戶，采取最適合的接近方式及開場(chǎng)白。卻有等級(jí)之分。了解和選擇客戶，是讓銷售代表把時(shí)間和力量放在最有購買可能的客戶身上，而不是浪費(fèi)在不能購買你的產(chǎn)品的人身上。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。部分原因是他們對(duì)于自己和所推銷產(chǎn)品有不折不扣的信心。22．相信你的產(chǎn)品是銷售代表的必要條件：這份信心會(huì)傳給你的客戶，如果你對(duì)自己的商品沒有信心，
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