【正文】 快電子商務(wù)發(fā)展 物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也日益明顯。但是由于我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和電子技術(shù)的發(fā)展原因，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還沒(méi)能完全滿足電子商務(wù)活動(dòng)的需求。誠(chéng)然，要求每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)都建立自己的配送機(jī)構(gòu)是極不現(xiàn)實(shí)也不必要的，但如果與現(xiàn)有的社會(huì)體系保持暢通的在線聯(lián)系，應(yīng)該成為電子商務(wù)企業(yè)重視與解決的問(wèn)題。我國(guó)遼闊的地域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡決定了商品配送的巨大困難?，F(xiàn)如今，我國(guó)的電子商務(wù)信用體系還并不完善，誠(chéng)信問(wèn)題制約著電子商務(wù)的長(zhǎng)足良性發(fā)展。所以，交易雙方的信任十分重要，只有彼此相互信任，買(mǎi)方相信產(chǎn)品是合格的、服務(wù)是合法的、沒(méi)有缺陷的；賣方相信對(duì)方有一定的支付能力，并且雙方都按約定履行交易和達(dá)成承諾。 誠(chéng)信問(wèn)題電子商務(wù)的活動(dòng)是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的，這種新的營(yíng)銷方式缺少實(shí)物的交易。而我國(guó)還處于初級(jí)發(fā)展階段的電子商務(wù)，在法制制度方面還不夠健全，假冒偽劣商品時(shí)常干擾市場(chǎng)秩序，服務(wù)水平較為低下，消費(fèi)者權(quán)益往往得不到充分保護(hù)。另外，各行信用卡標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。但從整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來(lái)看，將來(lái)要在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行交易，就需要通過(guò)銀行的信用卡等各種方式來(lái)完成交易，以及在國(guó)際貿(mào)易中通過(guò)與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來(lái)支付和收費(fèi)。 網(wǎng)上支付問(wèn)題 電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流，交易雙方通過(guò)Internet進(jìn)行交流，洽談確認(rèn)，最后才能發(fā)生交易。后者如：信息的泄露、丟失，使企業(yè)的信譽(yù)受損，經(jīng)濟(jì)遭受損失。前者如：客戶的銀行資金被盜。財(cái)產(chǎn)安全往往是電子商務(wù)安全問(wèn)題的最終形式，也是信息安全問(wèn)題和交易安全問(wèn)題的后果。當(dāng)然也有相反的情況：買(mǎi)方利用賣方的誠(chéng)實(shí)套取產(chǎn)品和服務(wù)，卻以匿名、更名或退出市場(chǎng)等方式逃避執(zhí)行契約合同。例如：賣方利用信息優(yōu)勢(shì)，以次充好、以劣當(dāng)優(yōu)來(lái)發(fā)布虛假信息，欺騙購(gòu)買(mǎi)者。這使得電子商務(wù)的交易風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)出新的特點(diǎn)，出現(xiàn)新的形式，并且被放大。 交易安全是指電子商務(wù)交易過(guò)程中存在的各種不安全因素，包括交易的確認(rèn)、產(chǎn)品和服務(wù)的提供、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)款的支付等方面的安全問(wèn)題。最常見(jiàn)的信息風(fēng)險(xiǎn)是信息的非法竊取和泄露，它往往引起連鎖反應(yīng)，形成后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)，這也是目前企業(yè)和個(gè)人最擔(dān)心的問(wèn)題。如果不能及時(shí)得到準(zhǔn)確、完備的信息，企業(yè)和個(gè)人就無(wú)法對(duì)交易進(jìn)行正確的分析和判斷，無(wú)法做出符合理性的決策。黑客入侵等。交易信息丟失。偽造交易信息。篡改交易信息，破壞信息的真實(shí)性和完整性。具體的表現(xiàn)有：竊取商業(yè)機(jī)密。因此安全問(wèn)題是電子商務(wù)的主要問(wèn)題。因?yàn)殡娮由虅?wù)在我國(guó)的企業(yè)中還算是新興模式，對(duì)于合理的網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制、監(jiān)督和審計(jì)機(jī)制還不健全，甚至顯現(xiàn)出很多漏洞，造成電子商務(wù)安全隱患的存在。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾乎都是舶來(lái)品，本身就隱藏著不安全隱患，加之受技術(shù)、人為等因素的影響，不安全因素更顯突出。第四章 我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題 安全問(wèn)題 安全問(wèn)題是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最擔(dān)心的問(wèn)題，而如何保障電子商務(wù)活動(dòng)的安全，將一直是電子商務(wù)的核心心研究領(lǐng)域。盡管我國(guó)政府提高重視電子商務(wù)發(fā)展，但畢竟是發(fā)展中國(guó)家，各項(xiàng)社會(huì)性基礎(chǔ)設(shè)施不甚完備，相比發(fā)達(dá)國(guó)家仍有較大的差距。這也是互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展需要深入思考新問(wèn)題?！　?012年我國(guó)本地生活服務(wù)，O2O商戶用戶超過(guò)了1個(gè)億。在電子商務(wù)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合過(guò)程當(dāng)中，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系的重要組成部分。%，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)支付，傳統(tǒng)制造商，渠道零售商，傳統(tǒng)服務(wù)企 業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，不斷打造自身產(chǎn)品銷售，品牌宣傳的網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)。國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)中小企業(yè)用戶規(guī)模突破了1700萬(wàn)。正在形成以實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展態(tài)勢(shì)。　　第二，電子商務(wù)加速向傳統(tǒng)領(lǐng)域滲透融合，成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要引擎。為市場(chǎng)各方參與帶來(lái)了新的商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間?！　‰S著用戶規(guī)模，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量，智能終端，應(yīng)用程序和服務(wù)的快速增長(zhǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)周期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用不斷向各個(gè)領(lǐng)域延伸，跨界融合趨勢(shì)進(jìn)一步加快了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā) 展。智 ，增速達(dá)到80%。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)應(yīng)用水平，終端普及，市場(chǎng)規(guī)模等近幾年迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)?！　?013年3月28日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)新聞發(fā)布會(huì)在北京新世紀(jì)日航飯店召開(kāi)。 多年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一直保持快速發(fā)展的勢(shì)頭，作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要的基礎(chǔ)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)生活的進(jìn)步影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是指作為電子商務(wù)交易平臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，其內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全等；商務(wù)交易信息安全則包括防止信息竊聽(tīng)、篡改、偽裝等，確保電子商務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、可用性、交易雙方身份的確定性，交易行為的不可抵賴性等。 電子商務(wù)滲透各個(gè)領(lǐng)域 隨著電腦的普及應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為人們進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式；電子商務(wù)在提高商務(wù)效率、降低商務(wù)交易成本的同時(shí)，本身安全性也隨之而至，成為制約其進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。我國(guó)電子商務(wù)全面啟動(dòng)并已初見(jiàn)成效。電子商務(wù)服務(wù)商（dot公司）正在從虛幻、風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求的變化，與有商務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合，同時(shí)開(kāi)始出現(xiàn)一些較為成功、開(kāi)始贏利的電子商務(wù)應(yīng)用。1997年4月以來(lái)，中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)(CGOS)開(kāi)始運(yùn)行。1997年，信息辦組織有關(guān)部門(mén)起草編制我國(guó)信息化規(guī)劃，1997年4月在深圳召開(kāi)全國(guó)信息化工作會(huì)議，各省市地區(qū)相繼成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室各省開(kāi)始制訂本省包含電子商務(wù)在內(nèi)的信息化建設(shè)規(guī)劃?；ヂ?lián)網(wǎng)公司（ＩＳＰ、．ＣＯＭ公司）開(kāi)始興起．1996年1月成立國(guó)務(wù)院國(guó)家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副總理任組長(zhǎng)，20多個(gè)部委參加，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織我國(guó)信息化建設(shè)。1994年10月“亞太地區(qū)電子商務(wù)研討會(huì)在京召開(kāi)”，使電子商務(wù)概念開(kāi)始在我國(guó)傳播。1993年成立國(guó)務(wù)院付總理為主席的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議及其辦公室，相繼組織了金關(guān)、金卡、金稅等“三金工程”，取得了重大進(jìn)展。1991年9月由國(guó)務(wù)院電子信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用辦公室牽頭會(huì)同國(guó)家計(jì)委、科委、外經(jīng)貿(mào)部、國(guó)內(nèi)貿(mào)易部、交通部、郵電部、電子部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局、商檢局、外匯管理局、海關(guān)總署、中國(guó)銀行、人民銀行、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、稅務(wù)局、貿(mào)促會(huì)等八個(gè)部委局發(fā)起成立“中國(guó)促進(jìn)EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組”，同年10月成立“中國(guó)EDIFACT委員會(huì)”并參加亞洲EDIFACT理事會(huì)，目前已有18個(gè)國(guó)家部門(mén)成員和10個(gè)地方委員會(huì)?！　?5)電子商務(wù)將向智能化方向發(fā)展，由此引發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)的興起，以及個(gè)性化、準(zhǔn)確化營(yíng)銷的發(fā)展。城市發(fā)展有形商場(chǎng)將開(kāi)始面臨風(fēng)險(xiǎn)?？八_斯城一半以上的閑置零售空間來(lái)自廢棄的大規(guī)模折扣連鎖店?！　?3)傳統(tǒng)商業(yè)將受到近一步?jīng)_擊。全球化與技術(shù)進(jìn)步將席卷全球，互聯(lián)網(wǎng)影響下，生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱壁壘正在消除，企業(yè)的成敗將在更大程度上受互聯(lián)網(wǎng)影響，供應(yīng)鏈全球一體化是大勢(shì)所趨，產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈整合為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。而發(fā)展中國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展率先反映在B2C與C2C應(yīng)用的普及和市場(chǎng)的擴(kuò)大，而B(niǎo)2B市場(chǎng)份額普遍維持在80%90%，印度B2B市場(chǎng)甚至僅為50%左右?！　?4) B2B折射電子商務(wù)應(yīng)用水平差異。美國(guó)電子商務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其它國(guó)家，%%?！　?3) 全球電子商務(wù)地區(qū)差異逐步減小?！　?2) B2B仍在全球電子商務(wù)中占主導(dǎo)地位。占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的42%，較2012年提高了一個(gè)百分點(diǎn)。為貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的有關(guān)文件精神，充分發(fā)揮電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)效率高、交易成本低、受眾覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，將電子商務(wù)與物流業(yè)及科技、金融、文化創(chuàng)新緊密結(jié)合，服務(wù)首