工商局注冊(cè)登記科20xx年工作總結(jié)(精簡(jiǎn)版-文庫(kù)吧資料
2024-11-15 07:56本頁(yè)面
【正文】 清”，即：接待咨詢一次清，表格發(fā)放一次清，告知內(nèi)容一次清。 四是服務(wù)規(guī)范：進(jìn)一步落實(shí)窗口服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、節(jié)假日預(yù)約制、企業(yè)幫扶制。 二是儀表規(guī)范：窗口工作人員一律著工商制服并符合著裝規(guī)定，佩戴工作掛牌，整潔干凈，儀表端正，舉止文明，態(tài)度和藹。 四 、建章立制，提升窗口規(guī)范化服務(wù)水平 （詳細(xì)定稿版） 為進(jìn)一步提升窗口規(guī)范化服務(wù)水平，出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)窗口規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》，從語(yǔ)言、儀表、行為、服務(wù)、環(huán)境五個(gè)方面予以規(guī)范。做到“即時(shí)服務(wù)”，對(duì)投資者的一些緊急情況，做到急事急辦、特事特辦、隨到隨辦。提供“延時(shí)服務(wù)”，在辦理申請(qǐng)登記過(guò)程中，工作人員要接待完最后一個(gè)申請(qǐng)者才能離崗下班，盡可能減少投資人往返和等候時(shí)間 。 二是采取多種 方法，增加服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)辟登記“綠色通道”。 三、夯實(shí)基礎(chǔ)，樹(shù)立高效便民的窗口形象 一是牢固確立窗口服務(wù)無(wú)小事的理念，以人為本，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和效能建設(shè)。按照市政府的要求對(duì)現(xiàn)行的工商登記流程再次從辦件條件、辦件時(shí)限及審批環(huán)節(jié)進(jìn)行縮減，對(duì)有限公司注銷登記等 _個(gè)項(xiàng)目由原來(lái)承諾的 _或 _個(gè)工作日全部縮減成即辦件。 三是壓縮辦件時(shí)效。做到受理、審核、繳費(fèi)、發(fā)證等環(huán)節(jié)全部在窗口完成。全面實(shí)行“一審一核”、“并聯(lián)審批”、“授權(quán)核準(zhǔn)”、“限時(shí)辦結(jié)”的四項(xiàng)制度。目前，全市共辦理 _件股權(quán)出質(zhì)，擔(dān)保債權(quán)總額 _____萬(wàn)元。凡法律、法規(guī)、行政規(guī) （詳細(xì)定稿版）
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