4s店財(cái)務(wù)知識(shí)及核算管理知識(shí)分析-文庫(kù)吧資料
2025-06-30 18:52本頁(yè)面
【正文】 能介紹本系統(tǒng)引入先進(jìn)的客戶關(guān)系管理理念，全面協(xié)助企業(yè)管理客戶資源。1. 先進(jìn)的客戶關(guān)系管理汽車(chē)4S店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所分散在不同的地方，每個(gè)地方都能上ADSL或?qū)拵Вū仨毷峭贿\(yùn)營(yíng)商提供），且?guī)捲?M或1M以上，數(shù)據(jù)庫(kù)集中在總部或使用計(jì)算機(jī)較多的地方。 廣域網(wǎng)使用前廳銷(xiāo)售接待，后廳維修接待、車(chē)間管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、庫(kù)房管理等崗位分開(kāi)，各行其責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)范流程管理。汽車(chē)4S店計(jì)算機(jī)管理解決方案一、 根據(jù)企業(yè)情況選擇使用規(guī)模以上是幾個(gè)比較重要的控制點(diǎn)，應(yīng)加以關(guān)注。四、加強(qiáng)供應(yīng)商的管理，4S店一般對(duì)于客戶管理不需要財(cái)務(wù)人員關(guān)注，因?yàn)橐话氵@都有現(xiàn)在的管理模式，往往取決于生產(chǎn)廠商的要求。以上是兩個(gè)最容易出問(wèn)題的地方。二、服務(wù)收入管理，公司每月的服務(wù)收入一定要與服務(wù)軟件系統(tǒng)的數(shù)字相符，一定要慎重進(jìn)行反結(jié)算，并確保反結(jié)算是在財(cái)務(wù)的監(jiān)督下。在4S店，作為新入行的財(cái)務(wù)人員，除了掌握好公司費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)外，重點(diǎn)是如何做好公司的財(cái)務(wù)監(jiān)管工作，有幾點(diǎn)重要的關(guān)健點(diǎn)建議你注意：一、存貨管理，財(cái)務(wù)人員一定要對(duì)公司的服務(wù)管理軟件非常了解，幾個(gè)重要數(shù)據(jù)要明確其意義，明確獲得途徑，主要是庫(kù)存?zhèn)浼O(jiān)督好備件的入出庫(kù)過(guò)程，對(duì)于存貨管理軟件應(yīng)熟悉其功能，對(duì)于一些比較特殊的入出庫(kù)需要在財(cái)務(wù)的監(jiān)督下進(jìn)行。由于眾所周知的原因，目前這是不容易做到的。二、在4S店，很重要的一項(xiàng)支出是工資，但確定實(shí)行何種工資激勵(lì)制度，是一件難事，而且對(duì)預(yù)算編制有很大的影響，據(jù)我所知，有的公司實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)辦法很不利于控制工資水平，而這又并非財(cái)務(wù)人員所能左右。同時(shí)也要看到，商業(yè)企業(yè)特別是汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)目前受市場(chǎng)的影響太大，經(jīng)常性的要根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整策略，幾個(gè)主要項(xiàng)目的預(yù)算編制往往不能反映現(xiàn)實(shí)，如：廣告投放，銷(xiāo)售價(jià)格等等，所以目前的預(yù)算只能是做成粗略的年度計(jì)劃形式，根據(jù)行業(yè)慣例，測(cè)算出幾項(xiàng)重要支出的大致水平，象文中所述的嚴(yán)格預(yù)算管理并按月分析，是不大現(xiàn)實(shí)的。原因在于， 一、幾項(xiàng)重要預(yù)算的編制均需要有關(guān)部門(mén)參與，但目前的有關(guān)人員的水準(zhǔn)往往很成問(wèn)題，無(wú)法按照科學(xué)的思路來(lái)提交預(yù)算。一為服務(wù)結(jié)算，一般設(shè)在服務(wù)前臺(tái)，主要負(fù)責(zé)收取服務(wù)收入款，備件收入款，精品安裝收入款，作服務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)算，并每日將收取的款項(xiàng)交公司財(cái)務(wù)，作營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。4S店財(cái)務(wù)管理方面怕是不會(huì)有什么成形的資料的，據(jù)我所知國(guó)內(nèi)的4S店起步都較晚，一般在銷(xiāo)售、服務(wù)管理方面往往有國(guó)外的現(xiàn)成模式可參照，但在財(cái)務(wù)管理方面，由于各國(guó)財(cái)務(wù)制度方面的特殊性，不容易相互借鑒，管理均比較粗放。裝飾業(yè)務(wù)部分，主要銷(xiāo)售汽車(chē)內(nèi)飾及小物件，此部分毛利率在4S店中屬于最高，一般能達(dá)到40%60%，所以要開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，雖然此項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但是一旦能夠開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)于整車(chē)銷(xiāo)售或者售后服務(wù)質(zhì)量都會(huì)有很大的提高，也會(huì)開(kāi)形中提升4S的水準(zhǔn)。探討小結(jié) 經(jīng)過(guò)大家的討論現(xiàn)在將4ｓ店會(huì)計(jì)的主要業(yè)務(wù)核算總結(jié)如下： 一、整車(chē)銷(xiāo)售 預(yù)付車(chē)款 借：預(yù)付賬款 貸：銀行存款 收到采購(gòu)發(fā)票 借：庫(kù)存商品 應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅） 貸：預(yù)付賬款 （有些廠家會(huì)將折扣、銀承貼息等開(kāi)到發(fā)票上，但是有些廠家會(huì)單獨(dú)在廠家設(shè)立虛擬賬戶，所以還要針對(duì)你企業(yè)的情況做這塊的賬務(wù)處理） 銷(xiāo)售 ?。?）收到預(yù)收款 借：銀行存款 貸：預(yù)收賬款預(yù)收車(chē)款 其他應(yīng)付款代收款項(xiàng)（代收客戶驗(yàn)車(chē)費(fèi)和購(gòu)置稅及保險(xiǎn)費(fèi)） ?。?）開(kāi)具機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)票 借：預(yù)收賬款——預(yù)收車(chē)款 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——汽車(chē)銷(xiāo)售收入 應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅） ?。?）代客戶繳納保險(xiǎn)費(fèi)和購(gòu)置稅 借：其他應(yīng)付款——代收款項(xiàng) 貸：現(xiàn)金 ?。?）代客戶付保險(xiǎn)費(fèi)（一般保險(xiǎn)費(fèi)都是和保險(xiǎn)公司聯(lián)網(wǎng)，如果客戶自己有銀行卡可以直接刷卡，如果沒(méi)有就需要用公司的卡刷，公司可以去開(kāi)戶行辦理商務(wù)卡） 借：其他應(yīng)付款——代收款項(xiàng) 貸：銀行存款 結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售成本 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本——汽車(chē)銷(xiāo)售成本 貸：庫(kù)存商品 二、精品銷(xiāo)售 ?。?）開(kāi)具增值稅發(fā)票 借：預(yù)收賬款——預(yù)收車(chē)款 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——精品裝飾收入 應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅） ?。?）結(jié)轉(zhuǎn)裝飾成本 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本——精品裝飾成本 貸：庫(kù)存商品 三、配件銷(xiāo)售 配件購(gòu)入 借：庫(kù)存商品——配件 應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅） 貸：銀行存款 配件銷(xiāo)售 借：應(yīng)收賬款 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——配件銷(xiāo)售收入 應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅） 結(jié)轉(zhuǎn)配件銷(xiāo)售成本 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 貸：庫(kù)存商品 四、保險(xiǎn)理賠 一般關(guān)于保險(xiǎn)公司理賠維修先掛賬 借：應(yīng)收賬款——**保險(xiǎn)公司 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——維修收入 應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅） 保險(xiǎn)公司回款（保險(xiǎn)公司回款其中有部分款是退三者的修理費(fèi)） 借：銀行存款 貸：應(yīng)收賬款——**保險(xiǎn)公司 其他應(yīng)付款——退三者修理費(fèi) 退三者修理費(fèi) 借：其他應(yīng)付款——退三者修理費(fèi) 貸：庫(kù)存現(xiàn)金 結(jié)轉(zhuǎn)維修成本 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本——維修 貸：庫(kù)存商品——配件 應(yīng)付工資（職工薪酬 新準(zhǔn)則，下同） 五、售后維修 ?。?）收到預(yù)收維修款 借：銀行存款 貸：預(yù)收賬款——預(yù)收維修款 ?。?）開(kāi)具維修發(fā)票 借：預(yù)收賬款——預(yù)收維修款 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——維修收入 應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅） ?。?）結(jié)轉(zhuǎn)維修成本
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