【正文】 archat10Not null客戶姓名SIDInt10Not null銷(xiāo)售員編號(hào)SNameVarchat10Not null銷(xiāo)售員姓名HIDInt10Not null房源編號(hào)PriceInt8Not null總價(jià)DateDatetimeNot null簽訂時(shí)間StateVarchar10Not null簽訂狀況：已簽訂，未簽訂RemarksTextNot null文本（5）房源信息表用來(lái)存放房屋信息，其結(jié)構(gòu)如表35所示：表35 房源信息表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度主鍵外鍵是否為空說(shuō)明HIDInt10是Not null房源編號(hào)AIDInt10Not null戶型編號(hào)BuildAInt5Not null建筑面積KitAInt10Not Null套內(nèi)面積CADPictureNot null戶型圖CADGISPictureNot nullGIS信息SStatueVarchat4Not null銷(xiāo)售狀態(tài)1為空置狀態(tài)2為洽談狀態(tài)3為認(rèn)購(gòu)狀態(tài)4為預(yù)定狀態(tài)5為成交狀態(tài)（6） 戶型信息表用來(lái)存放戶型信息，其結(jié)構(gòu)如表36所示：表36戶型信息表字段名類(lèi)型長(zhǎng)度主鍵外鍵是否為空說(shuō)明AIDInt10是Not null戶型編號(hào)RTypeVarchat10Not null房型RemarksText10Not Null簡(jiǎn)介4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)是基于B/S架構(gòu)模式的售樓管理系統(tǒng)，采用axure來(lái)設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL Server2000。（1） 管理員（管理員編號(hào)、密碼、管理員姓名、管理權(quán)限）（2） 客戶（客戶編號(hào)、客戶姓名、性別、年齡、電話、住址、密碼、單位）（3） 銷(xiāo)售員（銷(xiāo)售員編號(hào)、銷(xiāo)售員姓名、性別、年齡、電話、權(quán)限、密碼）（4） 銷(xiāo)售合同（合同編號(hào)、客戶編號(hào)、客戶姓名、銷(xiāo)售員編號(hào)、銷(xiāo)售員姓名、房源編號(hào)、總價(jià)、簽訂時(shí)間、狀況、文本）（5） 房源（房源編號(hào)、戶型編號(hào)、建筑面積、套內(nèi)面積、戶型圖CAD、GIS信息、銷(xiāo)售狀態(tài)）（6） 戶型（戶型編號(hào)、房型、簡(jiǎn)介）數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完畢就可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件轉(zhuǎn)化為實(shí)際的數(shù)據(jù)模型，即數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)。得到上面的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)后，就可以設(shè)計(jì)滿足需求的各種實(shí)體及相互關(guān)系，再用實(shí)體－關(guān)系圖，即ER(EntityRelationship)圖將這些內(nèi)容表達(dá)出來(lái)，為后面的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。概念模型（ER模型）的組成元素有：實(shí)體、屬性、關(guān)系，ER模型用ER圖表示。售樓管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)功能主要體現(xiàn)在對(duì)各種信息的添加、刪除、修改和查詢(xún)等，包括客戶信息、銷(xiāo)售人員信息、銷(xiāo)售合同信息、管理員信息等，各個(gè)部分相關(guān)聯(lián)。（4）合同簽訂子模塊主要是客戶在付款之后簽訂售樓合同。（2）房源信息查詢(xún)主要是客戶可以查詢(xún)房源的各種信息，該模塊中因?yàn)榍度氲腉IS，所以客戶可以非常直觀的查詢(xún)房源信息。用戶登錄模塊主要包括用戶信息、房源信息查詢(xún)、意向登記、合同簽訂和預(yù)定房源這五個(gè)子模塊。用戶密碼維護(hù)主要是對(duì)用戶的用戶名和密碼進(jìn)行維護(hù)。其中數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)各種數(shù)據(jù)的備份和維護(hù)。房源信息子模塊主要是用來(lái)打印房源的各種信息，以給予有需要的客戶或其他用途。房屋銷(xiāo)售狀態(tài)管理主要是用來(lái)修改房屋的銷(xiāo)售狀態(tài)，比如該房屋時(shí)處于空置狀態(tài)，還是處于洽談狀態(tài)，又或者是出于成交狀態(tài)。售樓人員管理模塊包括售樓人員登記和查詢(xún)，用來(lái)添加、修改、刪除和查詢(xún)售樓人員的個(gè)人信息等。通知客戶子模塊主要是通知用戶辦理手續(xù)或者繳費(fèi)等?？蛻糍Y料管理子模塊包括客戶的姓名、身份證號(hào)、性別、通信地址、手機(jī)號(hào)、車(chē)牌號(hào)等。該模塊包括客戶資料管理、潛在客戶分析和通知客戶三個(gè)子模塊。在這里嵌入地理信息系統(tǒng)GIS。另外在此功能里直接嵌入戶型圖CAD，方便用戶直接調(diào)用戶型圖。戶型信息包括戶型編號(hào)、建筑面積、套內(nèi)面積、房型、戶型簡(jiǎn)介以及戶型對(duì)應(yīng)的圖片信息。只有管理員才可以進(jìn)行該模塊的管理。管理功能模塊圖如圖31所示圖31管理功能模塊后臺(tái)管理模塊如圖32所示圖32后臺(tái)管理功能模塊前臺(tái)管理模塊如圖33所示圖33前臺(tái)管理功能模塊上面功能模塊圖是物理上的模型，能夠概括出系統(tǒng)所具有的主要功能。該系統(tǒng)有這樣一個(gè)需求，一是客戶可以進(jìn)入系統(tǒng)并以非常直觀的方式查看房源的各種信息；二是銷(xiāo)售人員可以進(jìn)入系統(tǒng)查看房屋的信息和銷(xiāo)售狀態(tài)；三是管理人員對(duì)系統(tǒng)的全面管理。總體設(shè)計(jì)又稱(chēng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，主要包括運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)等內(nèi)容。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是：在系統(tǒng)分析提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地進(jìn)行物理模型的設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行完整的描述。為了對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各個(gè)元素做出詳細(xì)的說(shuō)明，有必要建立數(shù)據(jù)字典。由于數(shù)據(jù)流程圖只是對(duì)數(shù)據(jù)處理及彼此之間的聯(lián)系進(jìn)行說(shuō)明，未對(duì)數(shù)據(jù)的詳細(xì)內(nèi)容及數(shù)據(jù)的加工過(guò)程進(jìn)行說(shuō)明，而這正是數(shù)據(jù)字典所要表達(dá)的。 圖27二層數(shù)據(jù)流程圖——售樓管理數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。圖26二層數(shù)據(jù)流程圖——統(tǒng)計(jì)分析（4） 售樓管理數(shù)據(jù)流程圖，如圖所示。圖24二層數(shù)據(jù)流程圖——房源管理（2） 客戶管理數(shù)據(jù)流程圖，如圖所示。客戶首先需要預(yù)定樓房，并生成預(yù)訂單，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售處理之后客戶簽訂售樓合同。本設(shè)計(jì)使用Microsoft visio 2003來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)流程圖和系統(tǒng)的物理描述無(wú)關(guān)，它所描述的內(nèi)容部設(shè)計(jì)技術(shù)細(xì)節(jié)，而是面向用戶的，及時(shí)完全不懂信息技術(shù)的用戶也容易理解。它在調(diào)查的基礎(chǔ)上，從系統(tǒng)的科學(xué)性、管理的合理性、實(shí)際運(yùn)行的可行性角度出發(fā)，通過(guò)數(shù)據(jù)流圖，系統(tǒng)設(shè)計(jì)者可以更有效地進(jìn)行設(shè)計(jì)，更好地捕獲需求。圖21售樓管理業(yè)務(wù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面的描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。根據(jù)以往的銷(xiāo)售管理流程和現(xiàn)在的售樓管理系統(tǒng)結(jié)合，我們得出一個(gè)現(xiàn)在銷(xiāo)售管理應(yīng)具有的業(yè)務(wù)流程：第一步，客戶在看中哪個(gè)房屋之后，先預(yù)定樓房，填寫(xiě)預(yù)訂單，并將預(yù)訂單交給銷(xiāo)售人員；第二步，銷(xiāo)售人員在收到訂單后，對(duì)訂單進(jìn)行審核，確認(rèn)與房源無(wú)誤之后，與客戶簽訂銷(xiāo)售合同；第三步，客戶在簽訂合同之后去財(cái)務(wù)部付款，財(cái)務(wù)部在收到錢(qián)之后再反饋給銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售員再進(jìn)行交房。嚴(yán)格的說(shuō)，設(shè)計(jì)一個(gè)新的信息系統(tǒng)，應(yīng)首先進(jìn)行組織的重新設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)把建立新系統(tǒng)看成是對(duì)組織的一種有目的的改變過(guò)程。系統(tǒng)維護(hù)包括數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)、權(quán)限的維護(hù)、用戶密碼的維護(hù)。銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)主要實(shí)現(xiàn)各種統(tǒng)計(jì)工作, 顯示形式有圖形方式和表格方式。主要實(shí)現(xiàn)客戶基本信息姓名、單位、年齡、地址、類(lèi)型、級(jí)別、電話等、客戶需求信息面積、房型、價(jià)位等、客戶來(lái)訪來(lái)電情況的收集和處理；8. 售樓管理。還可以對(duì)樓盤(pán)信息進(jìn)行添加、修改、刪除和查詢(xún)，在這里嵌入地理信息系統(tǒng)GIS?？蛻粼诳粗幸惶追孔又罂梢詫?duì)該房子進(jìn)行預(yù)訂；6. 房產(chǎn)信息?？蛻艨梢赃M(jìn)入系統(tǒng)查看各個(gè)房屋的各種信息；4. 意向登記?？蛻艨梢宰?cè)賬號(hào)，以進(jìn)入本系統(tǒng)；2. 用戶信息。該系統(tǒng)有如下幾方面的目標(biāo)：1. 方便客戶可以更加直觀的查看房屋的各種信息，包括周邊環(huán)境以及房屋里面的情況；2. 銷(xiāo)售員可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握房屋的信息和銷(xiāo)售狀態(tài)，輕松加愉快的完成銷(xiāo)售任務(wù)；3. 管理人員可以非常方便的管理房屋、客戶和銷(xiāo)售人員的各種信息，比如修改、添加、刪除等；4. 支持房地產(chǎn)公司的日常的工作管理，比如銷(xiāo)售合同管理、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)處理等。在對(duì)系統(tǒng)分析的過(guò)程中，我們采用結(jié)構(gòu)化分析方法，應(yīng)用原形法建立系統(tǒng)的模型，然后進(jìn)一步完善系統(tǒng)。系統(tǒng)分析師軟件工程的重要階段，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的依據(jù)。而且由于系統(tǒng)功能上的可操作性，實(shí)用性，多功能化，在后期維護(hù)上將會(huì)減少許多費(fèi)用。因此在技術(shù)上是完全可以實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)提出的系統(tǒng)功能、性能及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的各項(xiàng)約束條件，根據(jù)新系統(tǒng)目標(biāo)來(lái)衡量所需的技術(shù)是否具備，系統(tǒng)利用Internet和SQL Server 2000為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了售樓管理系統(tǒng)各種信息的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，包括房屋和客戶的信息錄入、查詢(xún)和修改等。因此任何一家房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)希望提高售樓管理的效率。銷(xiāo)售人員以往在銷(xiāo)售房屋時(shí)不能實(shí)時(shí)掌握房屋的銷(xiāo)售信息，導(dǎo)致有可能發(fā)生一房多賣(mài)的情況。管理人員通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)可以非常方便的管理各種資料，而且容易保存，只要系統(tǒng)在，就不會(huì)丟失。因此通過(guò)可行性的研究分析可以知道是否存在問(wèn)題。對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行可行性分析的第一步就是要獲取公司的需求，首先要了解系統(tǒng)的業(yè)務(wù)開(kāi)始。系統(tǒng)分析的目的是正確的提取系統(tǒng)需求，指明系統(tǒng)“做什么”，并為需要解決的問(wèn)題建立相應(yīng)的模型。2 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析是軟件工程的重要階段，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的依據(jù)，它的任務(wù)是明確開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)的必要性和可行性?？梢源蛴》吭葱畔?，并對(duì)已成交房源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)； （10）系統(tǒng)維護(hù)功能。能夠?qū)蛻舻男畔⑦M(jìn)行添加、刪除、修改和查詢(xún)，還可以對(duì)客戶需求信息面積、房?jī)r(jià)、房型、客戶來(lái)訪來(lái)電情況的收集和處理； （8）售樓管理?？蛻艨梢詫?duì)一套房子進(jìn)行預(yù)訂； （6）房產(chǎn)信息管理?？蛻艨梢圆樵?xún)房源的各種信息； （4）意向登記功能?？蛻艨梢宰?cè)，從而進(jìn)入系統(tǒng)； （2）用戶信息功能。在眾多的同行當(dāng)中想要脫穎而出，只有依靠更好的服務(wù)才行，而GIS技術(shù)可以非常方便客戶查看房屋的信息，而且系統(tǒng)嵌入了GIS技術(shù)，也可以方便管理人員以及客戶查看房屋的信息。該系統(tǒng)不但可以大大的降低管理人員的工作壓力，還可以提高工作效率。作者和他們的課題小組就該問(wèn)題進(jìn)行了探討[17]。目前房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)中的空間數(shù)據(jù)造成了許多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的困難。這個(gè)方法不但成本低，而且收集數(shù)據(jù)所需時(shí)間少[16]。由于城市土地資源和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中定期更新資料是非常重要的，但是要想全面調(diào)查，所需的費(fèi)用非常昂貴，而且費(fèi)時(shí)。該系統(tǒng)采用混合的C/S結(jié)構(gòu)加B/S結(jié)構(gòu)，C/S使用在數(shù)據(jù)處理和維護(hù)方面，B/S模式用于調(diào)查和瀏覽