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中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略1論文-文庫吧資料

2025-06-30 06:34本頁面
  

【正文】 要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際, 走具有中國特色的電子商務(wù)路中小企業(yè)如何走適合自我發(fā)展的電子商務(wù)道路?首先要從結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,不要把單一的信息平臺發(fā)布認(rèn)為就是電子商務(wù)了, 而要以信息流為主導(dǎo)利用信息技術(shù)改造行業(yè)核心業(yè)務(wù),把線上信息流與線下業(yè)務(wù)流結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)真正的 “四流合一”。從客觀環(huán)境和主觀條件來看,隨著政策環(huán)境的不斷完善,行業(yè)、企業(yè)對應(yīng)用電子商務(wù)的高度重視以及電子商務(wù)盈利模式的日漸成熟,電子商務(wù)將掀起新一輪發(fā)展熱潮。國家近幾年將著重發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),通過推廣信息技術(shù)應(yīng)用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變,而企業(yè)是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的主體。建立這種形式聯(lián)盟可以給小企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。同業(yè)聯(lián)盟是同行業(yè)中小企業(yè)組成行業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站,承接單個企業(yè)無法完成的訂單。  ?。?)建立電子商務(wù)中小企業(yè)聯(lián)盟模式我國中小企業(yè)競爭力低的原因有:一是企業(yè)弱小,不能承接大的訂單,二是雖然也形成了企業(yè)集群,但生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對企業(yè)的支持不夠,造成升級換代速度慢,改變這一狀況的一個思路就是建立電子商務(wù)中小企業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)盟的形式有兩種:一種是同業(yè)聯(lián)盟。產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”的新網(wǎng)絡(luò)采購平臺會吸引更多的供應(yīng)商和中小企業(yè)。競價排名是效果付費(fèi)的推廣方式,目前Google、百度是提供這類產(chǎn)品的最大服務(wù)商,定費(fèi)排名是收取固定費(fèi)用的推廣方式,提供這類產(chǎn)品的服務(wù)商有新浪、搜狐、慧聰?shù)?。目前,能充分利用互?lián)網(wǎng)特性推廣中小企業(yè)網(wǎng)站的方式還有搜索引擎,以谷歌為例,網(wǎng)民每天在Google上進(jìn)行超過2億次搜索,這對寄希望于網(wǎng)絡(luò)推廣自己企業(yè)網(wǎng)站的中小企業(yè)絕對是個好消息。而企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽量提高到一定水平,一些大的門戶網(wǎng)站又會自動與之做相關(guān)鏈接。站點(diǎn)的推廣除了靠企業(yè)自己的力量推廣之外,外力同樣也是十分重要的,中小企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)營銷公司之力推廣網(wǎng)站。因此,網(wǎng)絡(luò)虛擬比現(xiàn)實(shí)社會更需要市場推廣。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式自建WEB站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)營銷階段,也就是中小企業(yè)選擇自己“養(yǎng)雞下蛋”方式。既要選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的專業(yè)化、行業(yè)化門戶電子商務(wù)網(wǎng)站,又要選擇適合自己發(fā)展的門戶化、大型化電子商務(wù)網(wǎng)站。中國未來的交易平臺網(wǎng)站發(fā)展方向有兩個:一個是門戶化、大型化網(wǎng)站。對我國多達(dá)幾千萬家的中小企業(yè)用戶,由于資金、人力的限制,通過成熟的第三方交易平臺網(wǎng)站借力發(fā)揮是目前比較適合的方式。   (2)支付必要費(fèi)用,借力應(yīng)用模式   成熟的行業(yè)網(wǎng)站往往擁有專業(yè)用戶群,并提供豐富和實(shí)用的交易信息,中小企業(yè)在交易活躍、發(fā)展成熟、配備相對完善的行業(yè)網(wǎng)站中注冊收費(fèi)會員服務(wù)。在這一階段去相關(guān)網(wǎng)站廣泛收集信息,發(fā)布免費(fèi)信息,是中小企業(yè)開展電子商務(wù)不錯的方法,新網(wǎng)站推廣期大多采用免費(fèi)策略,所有信息向用戶開放,不收取任何費(fèi)用。 ?。?)免費(fèi)應(yīng)用電子商務(wù)模式   中小企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)的初期,可能對電子商務(wù)了解比較模糊。中小企業(yè)還可以通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)商來幫助企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷,開展電子商務(wù)。 中小企業(yè)和第三方物流傳統(tǒng)的中小企業(yè)在自身經(jīng)驗(yàn)不足的情況下可以尋求第三方外包服務(wù)商發(fā)展自身電商業(yè)務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向全球發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息,樹立企業(yè)的品牌和形象,加強(qiáng)與客戶的溝通與互動,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)是一種高度現(xiàn)代化的經(jīng)營管理方式,基礎(chǔ)管理科學(xué)化, 程序化和規(guī)范化是中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提條件,中小企業(yè)應(yīng)按照電子商務(wù)的客觀要求進(jìn)行管理創(chuàng)新,在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計及內(nèi)部控制等方面建立科學(xué)規(guī)范,完善動作流程,實(shí)現(xiàn)必要的流程重組。在電子商務(wù)運(yùn)營過程中既要重視電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),又要重視電子商務(wù)的管理,注重吸引并培養(yǎng)專業(yè)人才,重視員工技能的培訓(xùn),建立一套完善的機(jī)制與制度,并強(qiáng)化執(zhí)行。另外,應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,制定企業(yè)電子商務(wù)計劃,完善企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展目標(biāo)。 其次要與企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級緊密結(jié)合。 懂得國際電子商務(wù)規(guī)則和法規(guī)的企業(yè)經(jīng)營管理人才,懂得運(yùn)用國際電子商務(wù)規(guī)則和法規(guī)進(jìn)行企業(yè)行為宏觀調(diào)控的行政人才,還有提供商務(wù)信息的電子商業(yè)服務(wù)人才,以及組織企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)前、產(chǎn)后、出口中介的人才,這幾方面的人才需求量很大。 電子商務(wù)人才企業(yè)缺乏有能力熟練利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)的人員我國高素質(zhì)的電子商務(wù)人才相對缺乏,特別是既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂傳統(tǒng)商務(wù)科學(xué)的復(fù)合型高級人才。 電子商務(wù)涉及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,不同企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方式也是不同的。 極低利用率的企業(yè)網(wǎng)站, 成為了一個虛擬的擺設(shè)。在眾多的電子商務(wù)行業(yè)中,汽車行業(yè)、電子行業(yè)和貿(mào)易行業(yè)等信息化建設(shè)水平較高。即使有的企業(yè)把少量的資金投入到電子商務(wù)上面,但不可避免的凸顯出基礎(chǔ)設(shè)施零散不足的問題,難以滿足真正意義上電子商務(wù)的設(shè)施需求。因此中小企業(yè)不但在觀念上要重視電子商務(wù),而且要了解電子商務(wù)的實(shí)質(zhì),有一個企業(yè)電子商務(wù)的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略?;蛘邔θ绾伍_展電子商務(wù)理解比較狹隘和片面,比如認(rèn)為企業(yè)的電子商務(wù)就是上上網(wǎng),或者簡單地建一個網(wǎng)站而已。 電子商務(wù)的遠(yuǎn)期目標(biāo)缺乏對電子商務(wù)的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略的預(yù)期洶涌而至的電子商務(wù)浪潮,卻非無孔不入,中小企業(yè)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)圈中時常能夠處于維持或相對盈利狀態(tài),這就導(dǎo)致了中小企業(yè)在是否參與電子商務(wù)對企業(yè)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略發(fā)展有否影響的問題上,會產(chǎn)生一種模糊的認(rèn)識上的不足。ERP 軟件系統(tǒng)對推動企業(yè)管理變革、提高績效管理、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮越來越重要的作用,面對互聯(lián)網(wǎng)時代信息技術(shù)革新和中國企業(yè)成長路徑的需要,通過B/S 模式完成對C/S模式的應(yīng)用擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)了不同人員在不同地點(diǎn),基于IE 瀏覽器不同接入方式進(jìn)行共同數(shù)據(jù)的訪問與操作,極大降低異地用戶系統(tǒng)維護(hù)與升級成本,打造的“及時便利+準(zhǔn)確安全+低廉成本“效果,正是航天信息軟件技術(shù)有限公司為企業(yè)提供信息管理解決方案的重心所在。傳統(tǒng)軟件廠商提供的信息化產(chǎn)品,以及附帶的相關(guān)服務(wù),僅局限廠商本身產(chǎn)品范圍,從而形成只為銷售某種產(chǎn)品交易而交付活動,忽略了客戶對這種有機(jī)結(jié)合衍生的多樣需求,以及隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而不斷出現(xiàn)的新需求,形成了目前國內(nèi)ERP 軟件行業(yè)普遍存在與客戶間的階段合作、產(chǎn)品更新、反復(fù)維護(hù)和頻繁支持等問題的發(fā)生。   3 中小企業(yè)和電子商務(wù) 中小企業(yè)為什么要發(fā)展電子商務(wù)信息技術(shù)飛速發(fā)展改變著我國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會秩序,企業(yè)所處的不在是以往物質(zhì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,而是以網(wǎng)絡(luò)為媒介、客戶為中心,將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)研發(fā)、
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