【正文】 種種可能都會發(fā)生。七天后，在約定的時間，全連戰(zhàn)士都順利地從長白山中走出來，找到了約定的地點(diǎn)。冬天的長白山覆蓋著厚厚的刺眼的白雪，漫無邊際，森林密布，虎狼出沒，氣溫極低。全連的空降兵分別被投到長白山山區(qū)不同的地方，進(jìn)行戰(zhàn)點(diǎn)訓(xùn)練，然后讓他們各自獨(dú)立找到約定的地點(diǎn)。第八講 結(jié)果至上（下）空降兵訓(xùn)練的艱苦程度不可想象，從下面這個故事中我們可以略窺一斑。云貴川這個小伙子立下了大功，他靠的是什么呢，靠一身過硬的攀爬懸崖峭壁的本領(lǐng)，這就是他的專業(yè)技能。這一隊(duì)紅軍戰(zhàn)士猶如天兵天將一樣，突然出現(xiàn)在敵人的后方，嚇得敵人魂飛魄散，扔下槍支倉皇逃命。他說：“能不能找到繩子，找到繩子我就有辦法。但是有一段峭壁實(shí)在太陡了，根本爬不上去。研究的結(jié)果是：唯一的辦法就是從兩邊的高山上爬上去，然后用炸藥炸掉敵人的碉堡，因?yàn)閿橙说牡锉な情_口式的，只是四周圈圍著?？墒怯捎诘匦尾焕?，從下午攻到半夜，連續(xù)沖鋒十幾次都沒有成功。中央軍委清楚地知道，臘子口再險，紅軍也要攻下來，否則就得重回草地去，于是果斷地下達(dá)了“兩天之內(nèi)拿下臘子口”的命令。隘口處的河上架著一座木橋，橫跨于兩岸陡壁之上，是通過臘子口的唯一道路。黨中央率領(lǐng)紅軍于1935年9月17日到達(dá)岷山腳下的臘子口。能力靠結(jié)果說話，而結(jié)果靠什么來取得，結(jié)果靠執(zhí)行，但光有執(zhí)行的決心、執(zhí)行的意志、執(zhí)行的勇敢精神還不夠，還需要技能。也就是因?yàn)榇耍サ牟筷?duì)被李云龍的部隊(duì)替換了下來。結(jié)果就是能力的一種證明，自己的能力強(qiáng)不強(qiáng)要靠結(jié)果來說話。為什么呢？因?yàn)檫@個距離正適宜扔手榴彈。李云龍看到敵人的陣地難以攻克，讓戰(zhàn)士們冒著子彈沖上去太危險，而且不見成效，就想了一個主意：讓戰(zhàn)士們挖戰(zhàn)壕?！倍サ倪@個請求被首長拒絕了。首長們對丁偉遲遲攻打不下陣地非常焦慮，在一起商量計(jì)策，一位首長說：“李云龍這小子鬼點(diǎn)子多，也會打仗，不行就把李云龍的部隊(duì)換上。在電視劇《亮劍》中，有一段這樣的劇情：上級命令攻下敵人的一個陣地，剛開始的時候是丁偉的部隊(duì)在執(zhí)行這個任務(wù)。因?yàn)橹炜煞蛞蠼Y(jié)果至上，完不成任務(wù)，即使資格再老、資歷再深、資本再雄厚，都一無是處。連他們都完不成的任務(wù)，讓一個沒有作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的年輕小伙子去完成，不是有點(diǎn)開玩笑嗎？但是這位年輕的參謀在異常困難的情況下攻下了山頭，完成了朱可夫交給他的任務(wù)。朱可夫二話沒說，馬上撤掉這位師長的職務(wù)，重新任命一個人擔(dān)任師長，但是仍然不能攻下山頭。針對這種被動的局面，斯大林派朱可夫去諾門坎指揮。5月12日，日本關(guān)東軍和第6集團(tuán)軍向這一帶的蘇軍發(fā)起了攻擊。而1939年發(fā)生的諾門坎戰(zhàn)役使得日軍放棄了“北進(jìn)”，轉(zhuǎn)而“南進(jìn)”。他的這一特點(diǎn)在諾門坎戰(zhàn)役中體現(xiàn)得尤其充分。這張照片上的人就是大名鼎鼎的朱可夫元帥。結(jié)果說明功勞，說明價值，說明一切。工作異常努力不代表成功；過程異常艱苦，不表示就有功勞?！薄安还苁且?yàn)槭裁?，只要落在了后五名，就必須接受處罰！”這是電影《沖出亞馬遜》中的一個片斷。一位高大魁梧的軍人惡狠狠地說：“如果你們不想餓著肚子，就別落在后五名，都跟上，快！”接著他重重地踩在了一位軍人的背上，對剩下的五個人吼道：“都給我停住，你們是最后五名，無權(quán)就餐，立刻到海邊跑5000米。 結(jié)果至上（上）全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供應(yīng)商思科公司的總裁錢伯斯說：“未來我們在全世界的競爭對手可能就是華為，而不是其他的公司。你們看行不行？”華為都做到這個份上了，那些客戶還能說不行嗎，還能不去嗎？乘坐了華為的直升機(jī)，啃過了華為的大閘蟹，那些客戶還能說華為的產(chǎn)品不好嗎？這就是華為能攻克一個又一個難關(guān)、取得大量訂單的原因之一?！比A為租到直升機(jī)后，對客戶說：“你們都坐過民航的客機(jī)，坐過民航的頭等艙，直升機(jī)有沒有坐過？”客戶都說沒有坐過。呼和浩特空軍基地的領(lǐng)導(dǎo)說：“租用直升機(jī)的費(fèi)用非常昂貴。這時候華為就顯示出一種鐵的意志：這件事我一定要做成，你們抱怨條件不好，請不動你們，那么我就創(chuàng)造條件，讓你們無話可說！于是華為緊急聯(lián)系北京軍區(qū)的空軍，請求空軍支援，要求租借一架直升機(jī)。而華為的客戶往往都養(yǎng)尊處優(yōu)，很多人抱怨道：“內(nèi)蒙古那個小縣城太遠(yuǎn)了，交通又不方便，又沒啥好吃的。這樣的服務(wù)，什么樣的人搞不定??！這就是華為的鐵血精神，鍥而不舍、不達(dá)目的誓不罷休的精神。這個人哪還有招架之功啊，只要一走出會議室的門，華為的人馬上就遞名片上來，并且愿意為這些領(lǐng)導(dǎo)提供一切服務(wù)。華為從全國調(diào)了400名銷售人員到會場來，400名銷售人員來干什么？原來是為這40名潛在的大客戶服務(wù)。有一次，北京召開了一個通訊行業(yè)會議，從全國各地來了40個大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，像朗訊、阿爾卡特、西門子等巨頭也知道這個行業(yè)會議的召開，也知道這40個企業(yè)都是黃金客戶，于是就派工作人員到會場發(fā)資料、做展示、拉關(guān)系、遞名片。這實(shí)際上就是一種鐵的意志?！钡?，在華為就沒有這樣向領(lǐng)導(dǎo)抱怨市場殘酷的員工。用這種方式去接觸顧客，用這種方式去感動顧客，用這種方式把產(chǎn)品賣出去，這就是鐵血精神，就是華為倡導(dǎo)的狼性精神。寒冬臘月，荒郊野外，這個領(lǐng)導(dǎo)的車技又不好，一不小心開到池塘里去了。他就有這么一種霸氣：我就是要把東西賣出去！后來他打聽到有個高層領(lǐng)導(dǎo)剛剛學(xué)會開車，自己卻沒有車，就立刻租了一輛高級轎車找到這個領(lǐng)導(dǎo)說：“您看，我朋友剛好有一輛車，他出國了，我也不開，您先開吧。有一次，華為的一個銷售人員到山東某城市去，看到競爭對手西門子的產(chǎn)品早就遍布這個城市。在賣水果刀的過程中，他們提高了膽量，提升了與別人交流的藝術(shù)，提升了談判水準(zhǔn)，從而擁有了談判與溝通的能力。華為認(rèn)為：如果連12塊錢的一把水果刀都賣不出去，那么根本不可能賣出價值幾十萬幾百萬的設(shè)備。華為每年從學(xué)校里招聘過來很多大學(xué)生以后，就對他們進(jìn)行銷售培訓(xùn)。企業(yè)要贏利，利潤從哪里來呢？很大程度上從銷售中來。他要求他的員工要像狼一樣去戰(zhàn)斗，要求員工一切為了客戶，所有的人都要為客戶服務(wù)，每個人都要能做銷售。他倡導(dǎo)狼的精神。任正非在成立華為公司的時候，就定下了奮斗目標(biāo)和使命。華為的老總?cè)握鞘且粋€很有個性、很有思想的人，為人卻非常低調(diào)、內(nèi)斂。而且，自1988年成立以來，華為每年的毛利潤從來沒有低于50%。為什么這樣說呢？因?yàn)槿A為的競爭對手是西門子、朗訊、阿爾卡特等國際巨頭。長江商學(xué)院院長項(xiàng)兵說：“華為是唯一一家能夠同時在國際主流市場與國際主流廠商進(jìn)行正面競爭的中國企業(yè)。華為是一家地地道道的民營企業(yè)，沒有國家的投資，也沒有國外的投資。任何一個管理者，任何一個員工，在工作中肯定會遇到很多麻煩。在戰(zhàn)場上，只有具有鐵血精神，也就是犧牲精神，才有可能打贏。鐵血精神可以讓一個團(tuán)隊(duì)爆發(fā)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，讓一個人有撼人的拼搏精神，即便知道對手強(qiáng)大也要亮劍?！边@就是對志愿軍戰(zhàn)士、對楊根思堅(jiān)守陣地的最好注解，是對中國人民解放軍鐵的意志、鐵血精神的最好闡述。毛主席說：“這個軍隊(duì)具有一往無前的精神，它要壓倒一切敵人，而絕不被敵人所屈服。在美軍蜂擁而上，爬近山頂?shù)奈＜标P(guān)頭，楊根思毅然抱起僅有的一包炸藥，拉燃導(dǎo)火索，沖向密集的敵群。穿著單薄的冬裝，在零下40℃的低溫下，在海拔1000多米的高山上，率領(lǐng)20多名戰(zhàn)士，面對的是號稱“王牌軍”的美軍陸戰(zhàn)第1師，給養(yǎng)供給不上，武器裝備落后在如此困難的情況下，楊根思率領(lǐng)20多名戰(zhàn)士，堅(jiān)持戰(zhàn)斗了6天6夜。要記住，你們３排不許敵人爬上小高嶺，堅(jiān)決把敵人消滅在小高嶺陣地之前！”這時朝鮮出現(xiàn)了歷史上50年沒有遇過的大雪和50年沒有遇過的寒冷，夜間最低氣溫接近零下40℃。小高嶺是美軍南逃的唯一通道，也是志愿軍必守的要地。”（摘自英國牛津大學(xué)戰(zhàn)略學(xué)家羅伯特?奧內(nèi)爾博士著《清長之戰(zhàn)》）1950年11月25日，在朝鮮的東北部長津湖畔，志愿軍第9兵團(tuán)發(fā)動對美國陸戰(zhàn)1師、步兵7師的分割圍殲戰(zhàn)?！薄爸袊鴱乃麄兊膭倮幸卉S成為一個不能再被人輕視的世界大國。在朝鮮戰(zhàn)爭中，有個著名的戰(zhàn)役，即長津湖之戰(zhàn)，也叫清長之戰(zhàn)。中國人民志愿軍在朝鮮戰(zhàn)爭中有兩位特級戰(zhàn)斗英雄，一位是黃繼光，另外一位是楊根思。沼澤、饑寒、疲勞、疾病奪去了許多戰(zhàn)友寶貴的生命。張聞天的夫人劉英在回憶錄中說，紅軍過草地時的犧牲最大，這七個晝夜是長征中最艱難的日子。由于夜晚太冷，往往第二天早上就能看到長眠的戰(zhàn)士。很多紅軍戰(zhàn)士仍然穿著草鞋，甚至很多人都赤著腳。草地的天氣早晚溫差非常大。有的戰(zhàn)士餓得實(shí)在沒有辦法，就將別人屙的屎里沒有消化的青稞麥，或者自己屙出來的，一粒一粒挑出來，洗了再用茶缸煮著吃。剩下的幾天就靠吃野菜、草根、樹皮充饑。戰(zhàn)士們帶的一些青稞炒面干吃很難受，而且容易口渴。由于經(jīng)常下雨，腳底下更軟、更滑，一不小心就會掉進(jìn)泥沼里去。茫茫草地，遍地是沼澤泥潭，根本沒有路?！獔?jiān)韌不拔的持久耐力1935年8月，紅軍進(jìn)入草地，此時正是草地的雨季。慘絕人寰的日軍看到解剖的將軍的尸體，也不禁肅然起敬。最后只身與敵人周旋5晝夜后，因?yàn)閺棻M，于1940年2月23日在吉林濛江三道崴子壯烈犧牲。后來由于叛徒的出賣，楊靖宇率領(lǐng)警衛(wèi)旅轉(zhuǎn)戰(zhàn)于濛江一帶。日偽軍視東北聯(lián)軍為心腹大患，連派重兵，加緊對東北抗日聯(lián)軍的軍事圍剿、經(jīng)濟(jì)封鎖和政治誘降，同時對楊靖宇懸賞緝捕。偉大的民族英雄楊靖宇將軍身上就充滿了這種鐵的意志，頑強(qiáng)的抗?fàn)幘?。鐵的意志——面臨困難不屈服這就是鐵血精神，這就是亮劍精神。而楚軍兵力較少，多為農(nóng)民起義軍，有作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人更是少之又少。從此項(xiàng)羽就做了上將軍，起兵反秦的各路諸侯的軍隊(duì)也都?xì)w他統(tǒng)率。將士們一看退路沒了，知道這場仗如果打不贏，就別想活著回來了，因此都有了以死拼敵的決心。項(xiàng)羽實(shí)在忍耐不住，一怒之下，斬下宋義的頭，自己帶領(lǐng)楚軍北上救趙。宋義是一個膽小怕事的人，根本就不想和秦軍開戰(zhàn)。趙王趕緊派人四處求救?！捌聘林邸钡墓适戮褪且蛩鴣淼??！傲Π紊劫鈿馍w世，時不利兮騅不逝，騅不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何?！碑?dāng)騎兵連戰(zhàn)到只剩他一個人的時候，他仍然高呼：“騎兵連繼續(xù)進(jìn)攻！”進(jìn)攻進(jìn)攻再進(jìn)攻！這就是亮劍精神！這就是鐵的膽略！在歷史上，誰具有亮劍精神，誰具有鐵的膽略，誰就會勝利，古今中外的戰(zhàn)爭史充分證明了這一點(diǎn)。亮劍精神最感人的是當(dāng)人面臨死亡的時候，李云龍說：“我們死也要死得像個爺們兒，死也不能窩囊死，死也要死在沖鋒的路上！”在突圍的時候，他對戰(zhàn)士訓(xùn)話：“我不把這次突圍當(dāng)作突圍，當(dāng)什么？當(dāng)作進(jìn)攻，向敵人進(jìn)攻！”為什么不把突圍當(dāng)成突圍而是當(dāng)成進(jìn)攻呢？其實(shí)這是一種培養(yǎng)亮劍精神的方式，當(dāng)說進(jìn)攻的時候，戰(zhàn)士們會更加勇敢。李云龍為了讓他的士兵都變成嗷嗷叫的野狼，就鼓勵士兵說：“都說鬼子拼刺刀有兩下子，老子就不信這個邪，都是兩個肩膀扛一個腦袋，都是肉長的，他娘的一刀下去就一個碗大的窟窿，就是見了閻王爺，老子也捋他幾根胡須下來！”亮劍精神就是見了閻王爺也要捋他幾根胡須下來的精神?！崩钤讫垖?zhàn)士訓(xùn)話時說：“我們團(tuán)就要像野狼團(tuán)，我們每個人都是嗷嗷叫的野狼！什么叫嗷嗷的野狼，吃鬼子的肉還要嚼碎它的骨頭！狼走千里吃肉，狗走千里吃屎，咱獨(dú)立團(tuán)啥時候吃肉啊，咱獨(dú)立團(tuán)啥時候改善伙食啊，就是碰到小鬼子的時候。李云龍的亮劍精神，在電視劇中表現(xiàn)得非常充分。亮劍精神，就是一種狹路相逢勇者勝的精神?！薄@就是亮劍精神。鐵的膽略——狹路相逢勇者勝“道是無情更有情”，李云龍癱坐在地上，硝煙在他身后彌漫。李云龍率領(lǐng)獨(dú)立團(tuán)攻打安平縣城，日本鬼子以李云龍的新婚妻子秀芹要挾李云龍撤出安平縣城。李云龍身上所洋溢的鐵血精神，已被廣泛傳頌為“亮劍精神”。 鐵血精神（上）總經(jīng)理說不能失火，王主任不僅要把總經(jīng)理的話對自己的下屬傳達(dá)清楚，還要制定出相應(yīng)的防范措施，比如讓張三看一下滅火器是不是需要更新，李四去調(diào)查一下市場上最先進(jìn)的電腦噴水系統(tǒng)，看有否必要買一臺回來，王五去與當(dāng)?shù)氐南拦俦?lián)系一下，在今天晚上給全體員工做一場關(guān)于消防的培訓(xùn)，提高大家的警惕意識，然后所有的人再聚在一起研究一下公司的火災(zāi)隱患在哪里，如何具體防范這才叫真正的執(zhí)行，這才是“軍令如山”。你那天跟我講完，我馬上就跟他們講了，不信你可以去調(diào)查。”王主任的話剛講完兩天，一場大火就燒起來了，把公司的財(cái)產(chǎn)燒了個七零八落?！蓖踔魅位氐阶约旱霓k公室，把下屬們都召集過來，說：“各位都聽清楚，總經(jīng)理說了，去年這個時候一場大火把我們鄰居單位燒光了，損失特別大?，F(xiàn)在又到了容易發(fā)生火災(zāi)的時候，請做好各種防范，無論如何都要保證我們公司不能失火。在企業(yè)里也是如此。”嘴上唯唯諾諾，但就是不去行動，這不是一種好的行為?！靶?，你去做這件事。對于這項(xiàng)任務(wù)，如果王開湘、楊成武只是執(zhí)行，卻沒有完成，還叫“軍令如山”嗎？對于企業(yè)來說，執(zhí)行到位同樣重要。第二，必須執(zhí)行到位。在企業(yè)里，作為下屬也應(yīng)該服從上級的指示，遵守企業(yè)的制度?！败娏钊缟健敝辽賾?yīng)該有以下兩個方面的內(nèi)涵：第一，服從?！败娏钊缟健薄败娏钊缟健钡膬?nèi)涵在我們心里有一個根深蒂固的看法，即要堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令，服從領(lǐng)導(dǎo)的命令，不要跟領(lǐng)導(dǎo)對著干，不要用懷疑的眼光去審視領(lǐng)導(dǎo)的決策。我們無法改變外面的大環(huán)境，但是在企業(yè)里，必須培養(yǎng)員工時時刻刻遵守制度的意識，絕不允許任何人在制度面前打任何的折扣。這個小伙子的經(jīng)歷說明了在美國人心目中，制度是死的，人必須遵守制度，即使不遵守制度時既不會對別人造成危害，也不會給自己帶來什么不良后果，也必須遵守制度。吃一塹長一智，小伙子這次乖了，上次因?yàn)殛J紅燈丟了一個女朋友，這一次千萬不能闖，老遠(yuǎn)就把車停下來，靜候著紅燈變綠燈。同樣有一天夜深人靜的時候，帶著女朋友開車出去兜風(fēng)?！庇谑蔷秃瓦@個小伙子分手了。這個小伙子心想：“制度是死的，人是活的，雖然紅燈在閃，但是旁邊一個鬼都沒有，干嗎在這兒傻等呢？”于是就毫不猶豫地迎著紅燈開過去了。有一天在夜深人靜的時候，他帶著女朋友開車出去兜風(fēng)。所以說，對于員工來說，服從領(lǐng)導(dǎo)對于個人的職業(yè)生涯非常重要，如果總是和領(lǐng)導(dǎo)“橫眉冷對”，從某種意義上講，就是和自己的職業(yè)生涯過不去，說得現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，就是和自己的薪水鬧別扭，和自己的薪水鬧別扭的后果我們都能預(yù)料到，那就是與自己和家人的幸福生活過不去。坦白地說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就是員工的客戶。員工和企業(yè)之間的關(guān)系，從本質(zhì)上講是一種交換關(guān)系，是績效與薪酬的交換關(guān)系。員工不求上進(jìn)，有困難就避開，有了便宜就占，企業(yè)也就無法正常管理，團(tuán)隊(duì)也就沒有了戰(zhàn)斗力。對于企業(yè)來說，制度是不能打折扣的，任何人都不允許打折扣。有的人很“聰明”地在制度面前打折扣，繞開制度而行，結(jié)果往往是“聰明反被聰明誤”。企業(yè)制度是不