市場(chǎng)物業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2025-06-25 22:17本頁(yè)面
【正文】 商戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定為保障大市場(chǎng)健康發(fā)展，長(zhǎng)期繁榮，鼓勵(lì)和保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益，特制定本規(guī)定。 物業(yè)公司有權(quán)隨時(shí)對(duì)裝修進(jìn)行監(jiān)督、檢查有權(quán)制止違規(guī)行為，限期用戶(hù)整改，有權(quán)采取強(qiáng)制措施。否則，物業(yè)公司有權(quán)給予停水、停電的處理； 裝修改造的建筑垃圾必須堆放到物業(yè)公司指定的位置，不準(zhǔn)在公共部位亂堆亂放，嚴(yán)禁將建筑垃圾投入下水道或隨意傾倒，否則，一切后果自負(fù)； 施工人員應(yīng)到物業(yè)公司辦理個(gè)人登記，發(fā)給臨時(shí)出入證后在指定區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。待裝修完畢后，由物業(yè)公司檢查，如未違反上述裝修范圍，未對(duì)公共設(shè)施及他人財(cái)產(chǎn)造成損害，則將裝修保證金全部退還；若有違反，損害行為發(fā)生，罰金從裝修保證金中扣除； 為保證裝修期間大市場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保證由裝修帶來(lái)的建筑垃圾能及時(shí)清運(yùn)，物業(yè)公司向所有裝修工程業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)、使用人收取垃圾清運(yùn)押金（以物業(yè)公司財(cái)務(wù)收據(jù)為準(zhǔn)），每標(biāo)準(zhǔn)商鋪為300元，垃圾由業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)自行清運(yùn)，市場(chǎng)管理員檢查簽署合格意見(jiàn)后，押金一次性退還。 五、 施工管理 申請(qǐng)批準(zhǔn)后，物業(yè)公司發(fā)給“施工許可證”。三、 裝修范圍 任何裝修不得擅自改變房屋柱、梁、板、承重墻、屋面防水隔熱層、上下水管道、電路等； 任何裝修方案和材料不得違反消防規(guī)范要求，不得遮擋消防設(shè)施； 不得擅自鑿除樓面使用超重材料，樓地面裝修不得使用超厚材料； 不得擅自封閉陽(yáng)臺(tái)或改變陽(yáng)臺(tái)的用途； 不得擅自改變?cè)型忾T(mén)窗的規(guī)格及外墻裝飾，只允許在門(mén)窗內(nèi)增設(shè)紗門(mén)窗；不得擅自在門(mén)窗外安裝遮雨蓬；防盜窗一律安裝在窗戶(hù)內(nèi)側(cè)； 全部裝修只限于樓宇內(nèi)部，禁止改變建筑物外觀，禁止在規(guī)定部位外的空間做任何廣告形式的裝飾。三期樓宇和公共設(shè)施的安全，凡承擔(dān)市場(chǎng)內(nèi)裝修的施工單位或個(gè)人，以及業(yè)主/使用人必須遵守下列規(guī)定：一、 申報(bào)程序凡欲進(jìn)行室內(nèi)裝修的住戶(hù)應(yīng)提前向物業(yè)公司申報(bào)，由業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)、其他使用人攜帶有關(guān)證件（權(quán)屬證明、租賃合同、身份證等），填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)表》，注明裝修時(shí)間、項(xiàng)目及施工隊(duì)伍名稱(chēng)，并附有關(guān)圖紙資料，經(jīng)公安消防部門(mén)審核，批準(zhǔn)后提交物業(yè)公司受理并由裝修單位到物業(yè)公司簽訂《裝修施工責(zé)任書(shū)》，交納相關(guān)費(fèi)用后，方可進(jìn)場(chǎng)施工。商鋪原則上不允許改建排水系統(tǒng)，使用人如有特殊需要加設(shè)水池或改建排水系統(tǒng)時(shí)，必須先經(jīng)物業(yè)公司市場(chǎng)管理部審核批準(zhǔn)，并采取防滲漏措施方可施工并保證不損害鄰居利益。三、 本商鋪樓、地面負(fù)荷按建筑結(jié)構(gòu)規(guī)范要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，裝修及使用時(shí)不得隨意增加樓面荷載，不得把磚、石、水泥等重材料集中堆放，必須分散荷載以防破壞樓板。一、 本商鋪為三層半（部分四層）全框架結(jié)構(gòu)。為了讓使用人更放心、更安心、更愉快地使用安慶光彩大市場(chǎng)物業(yè)管理細(xì)則安慶光彩大市場(chǎng)第十一條 其他具體規(guī)定詳見(jiàn)細(xì)則。凡違反本規(guī)定發(fā)布廣告的，物業(yè)公司有權(quán)制止并責(zé)令其消除影響，并處以一定數(shù)額的違約金。第九條 保險(xiǎn)商鋪及其范圍內(nèi)的財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)自行辦理并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第八條 環(huán)境衛(wèi)生與秩序維護(hù)商戶(hù)應(yīng)自備垃圾袋，將垃圾置于指定的地點(diǎn)，不得飼養(yǎng)家畜禽及寵物，負(fù)責(zé)“門(mén)前三包”即包衛(wèi)生、包秩序、包綠化。維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn)，由物業(yè)公司向業(yè)主按其所占有的商鋪建筑面積的比例續(xù)籌。物業(yè)公司可根據(jù)大市場(chǎng)實(shí)際情況，開(kāi)展各項(xiàng)有償服務(wù)和多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。公用照明、公用動(dòng)力及水電線(xiàn)網(wǎng)損耗按所占有的商鋪建筑面積的比例分?jǐn)?，每月由物業(yè)公司向業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)收取。業(yè)主經(jīng)營(yíng)戶(hù)轉(zhuǎn)讓其所有的商鋪，須交清轉(zhuǎn)讓之前的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān) 費(fèi)用。業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)于每月五日前向物業(yè)公司交納本月市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和物業(yè)管理費(fèi)；于每月五號(hào)前向物業(yè)公司交納上月所實(shí)際發(fā)生的水電費(fèi)及其他費(fèi)用；繳交方式可以為現(xiàn)金、支票或轉(zhuǎn)帳。該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整經(jīng)雙方協(xié)議或安慶市物價(jià)局批準(zhǔn)后，由物業(yè)公司以大市場(chǎng)管理公告的形式在市場(chǎng)公告欄內(nèi)公布視為送達(dá)業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)。第五條 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和物業(yè)管理費(fèi)用市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積計(jì)算， 元/平方米/月。2業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)按物業(yè)公司確定的開(kāi)業(yè)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)，否則按照《安慶光彩大市場(chǎng)業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)必須在營(yíng)業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)持照、亮照經(jīng)營(yíng)且只能經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理合同約定范圍內(nèi)的商品，國(guó)家有特殊規(guī)定的，還必須持有關(guān)部門(mén)核發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證照，做到資質(zhì)合格、證照合法齊全。業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)承諾物業(yè)公司享有該轉(zhuǎn)讓或出租商鋪的優(yōu)先受讓、承租權(quán)。如需搭建戶(hù)外雨棚、遮陽(yáng)棚或安裝空調(diào)、防盜網(wǎng)或進(jìn)行其他加建、改建的商戶(hù)，須申報(bào)物業(yè)公司審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，除此以外，業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)不得進(jìn)行有對(duì)商鋪存在任何損毀、潛在損毀以及對(duì)商鋪外貌、形象有任何改變的裝修、維修、改建、加建、搭建。嚴(yán)禁對(duì)承重墻進(jìn)行挖、改、拆。1為保持大市場(chǎng)的整體形象，業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)不得改變商鋪的結(jié)構(gòu)、用途、外貌，業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)如因經(jīng)營(yíng)需要需對(duì)商鋪進(jìn)行裝修、維修，必須將裝修、維修的設(shè)計(jì)圖樣、尺寸、施工單位及施工方案呈報(bào)物業(yè)公司，經(jīng)物業(yè)公司書(shū)面同意后方可施工，并應(yīng)在物業(yè)公司規(guī)定的合理時(shí)間內(nèi)施工、完工。1業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)、商鋪其他使用人對(duì)商鋪上擱置物、懸掛物負(fù)有安全維護(hù)之責(zé)任，如因擱置物、懸掛物脫落、墜落對(duì)他人造成損害的按國(guó)家規(guī)定承擔(dān)完全民事責(zé)任。1業(yè)主/經(jīng)營(yíng)戶(hù)、商鋪其他使用人在大市場(chǎng)公共范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)須有謹(jǐn)慎和自我保護(hù)之義務(wù)，如不幸發(fā)生摔跤、打架斗毆、財(cái)物丟失或被盜、被侵害事件等，自行處理善后事宜并承擔(dān)一切后果。因搬遷、裝飾裝修等原因需合理使用共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知物業(yè)公司，使用完畢后在物業(yè)公司限定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，要給予相關(guān)權(quán)利人賠償。依據(jù)合同、約定和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)足額向物業(yè)公司交納市場(chǎng)和物業(yè)管理費(fèi)及有償服務(wù)費(fèi)用。就大市場(chǎng)和物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向物業(yè)公司提出意見(jiàn)和建議。 有權(quán)要求物業(yè)公司對(duì)市場(chǎng)內(nèi)各種違章建筑、違章裝修以及違反物業(yè)管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正。 有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造。商鋪共用部位、共用設(shè)施維修（1）小修：小修小問(wèn)題立即答復(fù)并積極處理；小修較大問(wèn)題當(dāng)天答復(fù)并積極處理；（2）急修：急修小問(wèn)題立即派人積極處理；急修大問(wèn)題立即組織足夠人力積極處理。商鋪裝飾裝修管理與服務(wù)（1） 經(jīng)營(yíng)戶(hù)室內(nèi)裝
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