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質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)精講班第37講講義-文庫(kù)吧資料

2025-06-25 16:10本頁(yè)面
  

【正文】 質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品義務(wù)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。22.產(chǎn)品質(zhì)量法適用的主體是( )。21.WTO/TBT給與各成員國(guó)的權(quán)利和義務(wù)是( )。A.系統(tǒng)方法 B.過(guò)程方法 C.互利關(guān)系 D.決策方法答案:B分析:質(zhì)量管理八項(xiàng)原則之一過(guò)程方法的解釋。推薦性標(biāo)準(zhǔn),是指生產(chǎn)、交換、使用等方面,通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn),又稱自愿性標(biāo)準(zhǔn)。A.參考性 B.建議性 C.推薦性 D.參照性答案:C分析:標(biāo)準(zhǔn)可分為強(qiáng)制性和推薦性兩種性質(zhì),對(duì)應(yīng)稱為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)層信息系統(tǒng)的特點(diǎn):重復(fù)性、可預(yù)見(jiàn)性、歷史性、詳細(xì)性、來(lái)源內(nèi)部化、形式結(jié)構(gòu)化和高精確度。18.質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點(diǎn)之一是( )。17.關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件,下列說(shuō)法不正確的是( )。16.用“預(yù)防、鑒定和故障”作為科目將成本分類的模式稱為( )。目標(biāo)管理的基本原理,就是運(yùn)用行為科學(xué)的激勵(lì)理論來(lái)激發(fā)、調(diào)動(dòng)人的積極性,對(duì)企業(yè)實(shí)行系統(tǒng)管理。15.方針目標(biāo)管理的理論依據(jù)是( )。(3)閉環(huán)處理式檢驗(yàn)站。這種檢驗(yàn)站的工作特點(diǎn),就是對(duì)于一次檢查后被拒收的不合格品,進(jìn)行重新審查。A.集中處理式 B.開(kāi)環(huán)分類式 C.開(kāi)環(huán)處理式 D.閉環(huán)處理式 答案:D分析:不管是產(chǎn)品組成部分或是成品的完工檢驗(yàn),都可按照以下三種形式組織檢驗(yàn)站:(1)開(kāi)環(huán)分類式檢驗(yàn)站,這種檢驗(yàn)站只起到把合格品和不合格品分開(kāi)的作用,以防止不合格品流人下一生產(chǎn)環(huán)節(jié)或流人顧客手中。13.質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的( )A.期望 B.信任 C.保證 D.過(guò)程答案:B分析:質(zhì)量保證的概念,質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。12.產(chǎn)品驗(yàn)證中所指的“客觀證據(jù)”是( )。賦予特性:是完成產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性。11.下列論述中錯(cuò)誤的是( )。A.經(jīng)檢查確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品B.經(jīng)檢查需確認(rèn)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品C.經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品D.經(jīng)檢驗(yàn)尚未確認(rèn)質(zhì)量特性的產(chǎn)品答案:C分析:GB/T19000—2000對(duì)不合格的定義為:“未滿足要求”。對(duì)產(chǎn)品(單件或批)是否可以“接收”、“放行”做出處置。(6)確認(rèn)和處置。(5)比較和判定。(4)記錄。按已確定的檢驗(yàn)方法和方案,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行定量或定性的觀察、測(cè)量、試驗(yàn),得到需要的量值和結(jié)果。獲取樣品的途徑主要有兩種:一種是送樣,另一種是抽樣。(2)獲取檢測(cè)的樣品。熟悉規(guī)定要求,選擇檢驗(yàn)方法,制定檢驗(yàn)規(guī)范。9.以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟( )。其中,質(zhì)量協(xié)議是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制最關(guān)鍵的契約,規(guī)定了雙方在產(chǎn)品質(zhì)量上的權(quán)利和義務(wù)。8.( )是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制最關(guān)鍵的契約?!眹?guó)際單位制是我國(guó)法定計(jì)量單位的主體,所有國(guó)際單位制單位都是我國(guó)的法定計(jì)量單位。我國(guó)《計(jì)量法》規(guī)定:“國(guó)家采用國(guó)際單位制。A.我國(guó)采用國(guó)際單位制B.所有SI單位都是我國(guó)法定計(jì)量單位C.我國(guó)法定計(jì)量單位都是SI單位D.《計(jì)量法》的頒布第一次以法律形式統(tǒng)一了我國(guó)的計(jì)量單位制度答案:C分析:《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》簡(jiǎn)稱《計(jì)量法》,是調(diào)整計(jì)量法律關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.信息 B.滿意 C.長(zhǎng)期價(jià)值 D.反饋意見(jiàn)答案:C分析:顧客關(guān)系管理是企業(yè)為了建立與顧客長(zhǎng)期良好的關(guān)系,贏得顧客的高度滿意,保留有價(jià)值顧客,挖掘潛在顧客,贏得顧客忠誠(chéng),并最終獲得顧客長(zhǎng)期價(jià)值而實(shí)施的一種管理方法。A.全員參與 B.質(zhì)量 C.顧客 D.過(guò)程答案:B分析:全面質(zhì)量管理是以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過(guò)讓顧客滿意和(本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會(huì)等)相關(guān)方受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的一種管理途徑。在現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)中,過(guò)程監(jiān)視是經(jīng)常采用的一種有效的質(zhì)量控制方式,并作為檢驗(yàn)的一種補(bǔ)充形式廣泛地在機(jī)械、電氣、化工、食品等行業(yè)中使用。4.過(guò)程監(jiān)視是經(jīng)常采用的一種有效的( )方式。 ③概念技能:指綜觀全局,認(rèn)清為什么要做某事的能力,也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影
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