工作激勵理論與實踐-文庫吧資料
2025-06-24 23:23本頁面
【正文】 。二、組織文化（一）組織文化的構成要素與功能組織文化，即組織在適應外界和統(tǒng)一內(nèi)部成員行為的過程中形成的逐漸不為成員覺察的隱含性假設。當驅動力與遏制力相等時，便達到了一種均衡。因其受控于群體目標與組織目標的一致程度。影響群體凝聚力的多種因素如圖614所示。（二）、群體行為的特征個體在群體中雖未泯滅個性，但是，由于其在群體中受到群體氣氛、群體規(guī)范的影響，往往會表現(xiàn)出不同于個體獨處時的行為反應，如群體壓力之下的從眾行為就是個體借以適應群體的方式。所謂群體動力是指群體活動的動態(tài)、群體力量的合成等。人的行為動力是內(nèi)部力場和情境力場相互作用的函數(shù)。第四節(jié) 群體動力、組織文化、團隊管理與激勵一、群體動力（一）、群體動力的內(nèi)涵心理學宗盧因（Kurt Lewin）認為個體的行為取決于內(nèi)部需要與環(huán)境的相互作用。表62 不成熟→成熟的過程 不成熟 成熟 被動 主動 依賴 獨立 少量的行為 能做多種的行為 錯誤而淺薄的興趣 較深與較強的興趣 時間知覺性短 時間和知覺性較長（過去與未來） 附屬的地位 同等或優(yōu)越的地位 不明白自我 明白自我，控制自我圖613將馬斯洛的需要層次論，赫茨伯格的雙因素理論納入管理的生命周期理論中，使之有一種兼容關系。阿吉利斯（Chris Argyris）認為，一個人在由不收熟轉變成成熟的過程中，人格會發(fā)生七種變化。在生命周期理論中，成熟被定義為具有成就感、負責任的意愿與能力以及個人或群體與工作相關的教育與經(jīng)驗等。四、基于生命周期理論的動態(tài)激勵生命周期理論（The Life Cycle Theory）表現(xiàn)為基于工作行為、關系行為與員工心理成熟度之間的曲線關系。倘若組織創(chuàng)造了一種氣氛使組織里的個人（管理者與員工）視組織目標為自己的目標，或使自己的目標能直接經(jīng)由組織目標的達成而得到實現(xiàn)，從而導致高的組織效率。倘若這種狀況持續(xù)惡化，組織目標受到管理層和員工的反對，結果可能是重大的虧損或破產(chǎn)。當員工福利受到漠視，管理者與工人都認為自己的目標與組織目標相左，并導致士氣低下時，而組織成就幾乎為零。（二）目標與效率的整合管理層的目標與員工的目標相互作用，而達到一種均衡，而實際的表現(xiàn)便是兩者的綜合作用下組織目標的達成度。目標管理的整個循環(huán)過程有如圖611所示。聽從指示，接受建議。從解決難題所獲得的滿足，不如從完成任務所獲得的滿足。喜歡常規(guī)而穩(wěn)定的工作，從創(chuàng)造性的工作中得不到滿足感。金錢鼓勵會直接影響工作成績，工作隨金錢鼓勵的力度而相應改變。根據(jù)成功和失敗的現(xiàn)實，調(diào)整抱負水平。有指向目標的強大動力。尋求有適度冒險的目標。對實現(xiàn)目標愿意承擔個人責任。表61 目標管理與任務管理的傾向對比目標管理中的傾向任務管理中的傾向尋求結果的反饋和信息，需要對自己工作成績的評價和反饋。目標管理的特點是首先確立人的主動性，并把責任和權力授予下屬，使其有責任感和創(chuàng)造性，還要不斷地反饋信息并調(diào)整目標，從而激發(fā)每個人的工作動力。三、目標管理（Management by objectives）（一）、目標管理與任務管理所謂目標管理，是讓領導者、管理人員和普通員工都參加工作目標的制定與實施的一種激勵方式。三度空間的管理理論（3D Management Style Theory），體現(xiàn)了激勵的動態(tài)性和隨機性，并整合了管理方式。被管理者圖68 因果變量、干涉變量與產(chǎn)出變量之間的關系二、激勵方式的適應性與效率（一）影響管理有效性的情景因素分析管理是一個動態(tài)過程，有效率的管理應隨著被管理者的特點和環(huán)境的變化而變化，管理的績效高低取決于管理者，被管理者和環(huán)境等三方面情景因素的互動和配合，如圖69所示。它代表組織內(nèi)部人力資源管理現(xiàn)狀，并反映于知覺、期望、價值、忠誠度、目標的承諾、激勵、信息交流、決策制定與有效的溝通等方面。它是影響組織的發(fā)展路徑與成就的因素。圖67 組織獎酬與個人績效模式第三節(jié) 動態(tài)激勵與組織效率一、決定組織效率的變量決定組織效率的變量有3個：因果變量，干涉變量和產(chǎn)出變量。Vej代表對該項外在獎酬的效價?！硪幌盗须p變量的總和。Eia—代表對進行該項活動能否達到目標的期望值，包括完成任務的能力以及客觀上存在的困難等。Honse）通過一個理論框架把上述幾類激勵理論綜合起來，并把內(nèi)在激勵和外在激勵因素也歸納進去，構造了一個綜合型激勵公式：M—代表某項工作任務的激勵水平高低，即工作動力的大小。羅伯特（五）多變量的過程型激勵模式20世紀60年代后期以波特（）和勞勒（）以激勵的期望理論為基礎，提出了一個含有努力、績效、能力、環(huán)境、認知、獎酬、公平感和滿足感等多個變量在內(nèi)并使它們兼容并蓄成為一個具有綜合意義的過程型激勵模式，這些變量之間的關系如圖66所示。美國心理學家亞當斯于1956年提出公平理論，其基本思想是：員工對所得報酬是否滿意不僅僅在
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