【正文】 制定 IT 架構(gòu)、差距分析以及實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施規(guī)劃是關(guān)于 IT 規(guī)劃最終落地實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)計(jì)劃。架構(gòu)規(guī)劃階段的主要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)的業(yè) 務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)面向未來的目標(biāo)業(yè)務(wù)架構(gòu)，根據(jù)企業(yè) IT 戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)架構(gòu)，設(shè)計(jì)面向未來的 IT 架構(gòu)。 （ 2）架構(gòu)規(guī)劃。 （ 1）戰(zhàn)略規(guī)劃。 信息化規(guī)劃以企業(yè)架構(gòu)（ EA）和 IT 規(guī)劃方法論為基礎(chǔ)，采用總體規(guī)劃，逐步實(shí)施的方法，打破原有按照功能需求建設(shè)信息化的思路，基于“一體化”的 IT 架構(gòu)平臺(tái)，以企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)流程為基礎(chǔ)，在三大應(yīng)用體系電子政務(wù)、電子商務(wù)和管理決策的基礎(chǔ)上，按照崗位實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的應(yīng)用中心，為“卷煙上水平”提供信息化支撐。為了信息化戰(zhàn)略的有效實(shí)現(xiàn)，必須進(jìn)一步集成“數(shù)字渝煙”體系，全面提升 全區(qū) 行業(yè)信息化集成水平和應(yīng)用水平，有效助推行業(yè)又好又快發(fā)展 ?！耙?guī)劃引路、應(yīng)用推進(jìn)、集成整合”是信息化科學(xué)發(fā)展的方法指引， XX 煙草商業(yè)“十二五”信息化總體規(guī)劃，是貫徹落實(shí)《數(shù)字 煙草發(fā)展綱要》和 2020 年行業(yè)工作會(huì)議的具體實(shí)踐，是 XX 煙草發(fā)展戰(zhàn)略的有力支撐。 21 世紀(jì)是以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)主導(dǎo)的時(shí)代。 3 信息化規(guī) 劃 方案 信息化建設(shè)對(duì)近年來 XX 煙草的改革發(fā)展和經(jīng)濟(jì)成效起到了有利的支撐。實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息一體化是打造一體化應(yīng)用體系的基礎(chǔ)。主數(shù)據(jù)是在 全區(qū) 范圍內(nèi)跨部門、跨XX 煙草 數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目 建設(shè)方案 12 系統(tǒng)共享的核心商業(yè)實(shí)體數(shù)據(jù)，包括組織機(jī)構(gòu)、部門、員工、煙農(nóng)、零售客戶、工業(yè)企業(yè)、卷煙、煙葉、行政區(qū)劃、品牌等。重點(diǎn)包括：建設(shè)企業(yè)級(jí)報(bào)表中心、綜合查詢分析中心、領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)度平臺(tái)、數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)、企業(yè)級(jí)搜索引擎、信息服務(wù)訂閱平臺(tái)、自定義查詢等，實(shí)現(xiàn) 全區(qū) 信息有序共享、自動(dòng)推送和個(gè)性化服務(wù)，全面提高 信息資源開發(fā)利用水平。目前 我區(qū) 通過開發(fā)綜合查詢分析系統(tǒng)，數(shù)據(jù)開發(fā)利用水平得到一定程度的提高，但是目前信息內(nèi)容單一、信息服務(wù)方式單一，查詢多分析少，不足于滿足各個(gè)不同業(yè)務(wù)部門、不同層級(jí)用戶的多元化信息需要。 搭建企 業(yè)公共信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用一體化。目前 我區(qū) 尚沒有建立起系統(tǒng)的數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)體系，數(shù)據(jù)資源基本處于原始狀態(tài)，尚沒有建立起企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)視圖，數(shù)據(jù)資源可利用性差。 構(gòu)建企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)一體化。數(shù)據(jù)資源可理解性差，沒有有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系和統(tǒng)一的容災(zāi)備份管理。數(shù)據(jù)資源必須進(jìn)行有效的管理以確保質(zhì)量和安全。 搭建企業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一管理、集中控制，建設(shè)企業(yè)級(jí)共享數(shù)據(jù)庫 ，實(shí)現(xiàn)總線式數(shù)據(jù)交換，將大大降低跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換的復(fù)雜性，提高數(shù)據(jù)交換的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，為業(yè)務(wù)的一體化運(yùn)作提供更好的信息化支撐。目前， 我區(qū) 系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換大都采用原始的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的中間庫的方式進(jìn)行。 XX 煙草 數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目 建設(shè)方案 11 搭建企業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換一體化。 數(shù)據(jù)中心，打造一體化信息資源 開展數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目，努力打造高度共享的一體化的信息資源體系。人機(jī)交互界面是用戶與信息系統(tǒng)交互的前端。在此架構(gòu)下，跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程按照統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以 服務(wù)的方式進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程一體化?；緦?shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息一體化、業(yè)務(wù)流程一體化和人機(jī)交互一體化。 集成整合，打造一體化信息應(yīng)用 開展應(yīng)用集成整合項(xiàng)目，努力打造功能完備的一體化的信息應(yīng)用體系，重點(diǎn)是建立關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信 息、業(yè)務(wù)流程跨系統(tǒng)無縫集成；逐步基于 SOA 的架構(gòu)理念和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行應(yīng)用建設(shè)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的松散耦合和隨需應(yīng)變；建立人機(jī)交互界面標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一用戶管理、單點(diǎn)登陸，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的人機(jī)交互，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息服務(wù)，全面改善用戶體驗(yàn)。 以信息安全和運(yùn)行管理為保障，對(duì) 全區(qū) 信息資源建立監(jiān)控與安全保障體系，做到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、補(bǔ)救及時(shí)、服務(wù)到位；提升資源利用率和使用效率，消滅系統(tǒng)瓶頸。擴(kuò)展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)領(lǐng) 域，建立數(shù)據(jù)服務(wù)體系，建設(shè)面向領(lǐng)導(dǎo)輔助決策和企業(yè)績(jī)效管理的應(yīng)用分析體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘功能；以知識(shí)管理體系建設(shè)為目標(biāo)，建立非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的知識(shí)庫管理，實(shí)現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集、歸檔、存儲(chǔ)、管理； 以業(yè)務(wù)整合為目標(biāo)，建設(shè)基于 SOA 架構(gòu)的業(yè)務(wù)平臺(tái)，通過流程集成實(shí)現(xiàn) XX 煙草的全業(yè)務(wù)流程整合、優(yōu)化，打造 全區(qū) 一體化運(yùn)行環(huán)境，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的模塊化、功能模塊的開放化、信息交換的標(biāo)準(zhǔn)化。 （二）集成整合 以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為基礎(chǔ)，推進(jìn) 全區(qū) 信息系統(tǒng)與基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)的規(guī)范化管理，通過業(yè)務(wù)流程規(guī)范、數(shù)據(jù)信息規(guī)范、技術(shù)應(yīng)用規(guī)范、項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范和運(yùn)維治理規(guī)范，全面提升信息化的建設(shè)能力和管理水平。 以績(jī)效管理建設(shè)為手段，以數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，建立 XX 煙草戰(zhàn)略管理體系，推行全面預(yù)算管理，建立科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)管理體系和績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，提升 XX 煙草的經(jīng) 濟(jì)運(yùn)行管控和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控能力，形成現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和引導(dǎo)機(jī)制。繼續(xù)豐富、完善工商協(xié)同營(yíng)銷的信息化手段；推動(dòng)面向零售戶和消費(fèi)者的下游信息化工程建設(shè)；實(shí)現(xiàn)卷煙供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的信息交換與信息共享；結(jié)合行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)契機(jī)，建設(shè) XX煙草自身的電子商務(wù)平臺(tái)、挖掘電子商務(wù)在現(xiàn)代營(yíng)銷體系中的商業(yè)價(jià)值。通過規(guī)劃構(gòu)建和描繪出 XX 煙草商業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展的框架和藍(lán)圖。 XX 煙草 數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目 建設(shè)方案 9 信息化規(guī)劃把信息化的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更加緊密地配合，以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)業(yè)務(wù)與管理創(chuàng)新，更加有效地支撐行業(yè)的改革與發(fā)展。加大信息集成從“數(shù)據(jù)集成”和“門戶集成”向更高層次整合，逐步實(shí)現(xiàn)行業(yè)業(yè)務(wù) 集成 ，最終達(dá)到各業(yè)務(wù)前端和基礎(chǔ)后臺(tái)的協(xié)同整合，形成商業(yè)企業(yè)的 ERP 平臺(tái)體系。 2 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo) 一體化“數(shù)字煙草”的建設(shè)要從解決集成性入手，制定信息技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃，從數(shù)據(jù)、界面和流程三個(gè)層面穩(wěn)步推進(jìn)集成整合工作，達(dá)到數(shù)據(jù)的共享性，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體性。加之單點(diǎn)登錄技術(shù)、 CA 認(rèn)證技術(shù)和功能 /信息授權(quán)，實(shí)現(xiàn) XX 煙草 應(yīng)用軟件的集成整合。在數(shù)據(jù)中心的建設(shè)成果之上，建立 XX 煙草企業(yè)信息門戶。信息門戶容納的信息可以來自于數(shù)據(jù)中心，容納的功能又可以來自于電子政務(wù)、電子商務(wù)和管理決策系統(tǒng)已有的功能，同時(shí)也可以來源于應(yīng)用集成平臺(tái)提供的各類服務(wù)。應(yīng)用集成平臺(tái)管理的各類信息系統(tǒng)服XX 煙草 數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目 建設(shè)方案 8 務(wù)可以通過服務(wù)總線進(jìn)一步“輸出”給企業(yè)信息門戶，在信息門戶中對(duì)服務(wù)的功能進(jìn)行展示。通過流程管理，將模塊和系統(tǒng)之間的服務(wù)按照業(yè)務(wù)流程的需要進(jìn)行編排，做到了“隨需而變”。 搭建應(yīng)用集成基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)單元的 信息交換和數(shù)據(jù)共享 數(shù)據(jù)中心是在數(shù)據(jù)層面實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享，但是業(yè)務(wù)模式的發(fā)展需要打破信息系統(tǒng)之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)信息流（商流、物流、資 金流）的貫通。通過數(shù)據(jù)中心使三大應(yīng)用體系在數(shù)據(jù)中心達(dá)到系統(tǒng)集成、資源整合和信息共享，為三大應(yīng)用體系、企業(yè)門戶集成提供了標(biāo)準(zhǔn)化的、完整的、一致的數(shù)據(jù)來源。 沒有完備的數(shù)據(jù)中心體系建設(shè)，管理決策將成為空中樓閣。 以數(shù)據(jù)中心建設(shè)為核心，建設(shè) 全區(qū) 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái) 電子政務(wù)、電子商務(wù)和管理決策體系是數(shù)字煙草三大應(yīng)用體系。通過技術(shù)平臺(tái)為各類應(yīng)用系統(tǒng)提供底層的技術(shù)支撐，對(duì)數(shù)據(jù)共享、跨應(yīng)用系統(tǒng)流程整合和業(yè)務(wù)協(xié)同、操作界面的一體化應(yīng)用提供了一個(gè)集成的、標(biāo)準(zhǔn)的、開放的、易于擴(kuò)展的技術(shù)支撐環(huán)境、管理環(huán)境。當(dāng)業(yè)務(wù)需求變化時(shí)，能快速地滿足業(yè)務(wù)變化的要求，同時(shí)能夠降低成本，提高效益 。 因此， 結(jié)合全行業(yè)信息化現(xiàn)狀及“卷煙上水平”戰(zhàn)略要求， 就下一步我省的信息化建設(shè)給出如下建議方案。 為了實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)，在信息化建設(shè)方面，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率 、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)方針，遵照國(guó)家局《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》要求，全面加強(qiáng) XX 煙草商業(yè)業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)的融合，深化 XX煙草多年來的信息化建設(shè)成果，按照“規(guī)劃引路、應(yīng)用推進(jìn)、集成整合”的思路，堅(jiān)持“以整合為目標(biāo)，以應(yīng)用促發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”的基本原則，堅(jiān)持“大集中”和“一體化”的技術(shù)路線，采用面向服務(wù)（ SOA）的架構(gòu)，建設(shè) 全區(qū) 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和企業(yè)信息門戶，通過數(shù)據(jù)、流程、服務(wù)、界面等的一體化，支持全員信息服務(wù)、全業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)、全方位信息共享、全過程績(jī)效考核，為現(xiàn)代化管理體系的建立和運(yùn)行提供 有效的技術(shù)支撐?！熬頍熒纤健泵鞔_要求推進(jìn)信息化與煙草產(chǎn)業(yè)相融合，體現(xiàn)出信息化的價(jià)值不僅僅在于對(duì)業(yè)務(wù) 模式的支撐，更在于信息化能力要成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力之一， 信息化不再只是一個(gè)工具，在 “兩化融合 ”、“卷煙上水平” 的大環(huán)境下，信息化已 逐步 成為十分重要的發(fā)展戰(zhàn)略 ，這就要求我們必須要建設(shè)更 高水平的信息化應(yīng)用 。 “卷煙上水平”對(duì)信息化的要求 “卷煙上水平”是 煙草 行業(yè)一場(chǎng)新的重大變革，將對(duì)全行業(yè)的要素流動(dòng)、資源配置、組織結(jié)構(gòu)、管理方式等產(chǎn)生全方位的重大影響，“卷煙上水平” 的五個(gè)方面都與信息化密切相關(guān)， 在卷煙 營(yíng)銷方面， 對(duì)信息化 也 提出了 明確 要求 ： 品牌發(fā)展上水平，就 是 要以信息資源為載體，把原料資源、品牌資源、網(wǎng)絡(luò)資源、客戶資源有機(jī)高效地連接起來，支撐資源優(yōu)化配置；市場(chǎng)營(yíng)銷上水平，就是要 用信息化支撐 建立 “ 工商協(xié)XX 煙草 數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目 建設(shè)方案 6 同、批零互動(dòng)、 電子商務(wù) +現(xiàn)代物流 ” 的現(xiàn)代營(yíng)銷體系；基礎(chǔ)管理上水平，就 是 要用信息化固化流程，實(shí)現(xiàn)痕跡化、精細(xì)化管理 ，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量 。根據(jù)國(guó)家局下發(fā)的《煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)實(shí)施意見》的要求，需要盡快建立行業(yè)兩級(jí)（國(guó)家級(jí)、省級(jí)）數(shù)據(jù)中心體系。 同時(shí)， 按照國(guó)家局對(duì)全國(guó)當(dāng)前及今后一段時(shí)間的信息化工作部署安排，要求全要認(rèn)真落實(shí)《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》，加快推進(jìn)信息化建設(shè)步伐，建立統(tǒng)一 標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)數(shù)據(jù)中心。 ? 數(shù)據(jù)層面急需統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)信息綜合利用 目前各信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)庫 彼此獨(dú)立存儲(chǔ)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還存在不一致的現(xiàn)象，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換方式多樣，造成各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享困難，信息獲取滯后，無法獲取全局的數(shù)據(jù)資源，缺乏 全區(qū) 信息資源的統(tǒng)一安全管理及數(shù)據(jù)資源的完整備份，更無法支撐管理決策的要求。 所以有必要引入戰(zhàn)略績(jī)效管理，將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、公司、部門、員工的考核目標(biāo)銜接起來，明確各個(gè)層面的目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，并從事前、事中、事后進(jìn)行全過程的跟蹤、反饋，從而支持企業(yè)戰(zhàn)略更好的被執(zhí)行。同時(shí)，用戶層面也缺乏使用系統(tǒng)功能的明確目標(biāo)，使用度較低 。且系統(tǒng)大部分功能是針對(duì)每個(gè)部門XX 煙草 數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目 建設(shè)方案 5 用戶的獨(dú)立需求開發(fā)的孤立的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析功能，沒有一個(gè)統(tǒng)一的核心。勢(shì)必需要對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，為各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供及時(shí)、一致、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，也為決策支持系統(tǒng)的分析提供準(zhǔn)確、完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 。而且，由于各開發(fā)商的利益，往往在人為上造成集成的困難局面。而且各應(yīng)用系統(tǒng)的界面風(fēng)格千差萬別，操作員需要的功能往往分布在不同的信息系統(tǒng)當(dāng)中，同時(shí)又缺乏信息檢索的有效手段，為操作員使用系統(tǒng)造成困難。但由于采用分階段逐步建設(shè)的過程，加之信息技術(shù)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致目前信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，應(yīng)用系統(tǒng)彼此孤立，標(biāo)準(zhǔn)不一，資源難以共享，且系統(tǒng)的維護(hù)難度和成本偏高。 XX 煙草專賣局（公司 ） 數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目 建設(shè)方案 2020 年 5 月 XX 煙草 數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目 建設(shè)方案 2 目 錄 1 項(xiàng)目背景分析 .....................................................................................................................4 信息化現(xiàn)狀 .................................................................................................4 “卷煙上水平”對(duì)信息化的要求 .................................................................5 解決思路 ....................................................................................................6 以數(shù)據(jù)中心建設(shè)為核心，建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái) ............................7 搭建應(yīng)用集成基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)單元的信息交換和數(shù)據(jù)共享 .......7 以門戶集成技術(shù)為基礎(chǔ)，建設(shè) XX煙草企業(yè)信息門戶 ..........................8 2 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo) .....................................................................................................................8 總體規(guī)劃，明確信息化建設(shè)藍(lán)圖 .................................................................8 集成整合，打造一體化信息應(yīng)用 ...............