【正文】 向書項(xiàng)目監(jiān)理部收集資料詳細(xì)記錄過程承包單位隨時(shí)提交爭議事件詳細(xì)報(bào) 告爭議事件結(jié)束承包單位提交爭議書處理意見 不 同 意監(jiān)理工程師審核提出意見 與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商 不一致總監(jiān)理工程師、建設(shè)單位、承包單位共同簽發(fā)處理決定附圖11施工準(zhǔn)備階段工作流程監(jiān)理單位施工準(zhǔn)備階段施工圖會(huì)審質(zhì)量保證體系分包單位資質(zhì)施工組織設(shè)計(jì)承發(fā)包合同監(jiān)理工作內(nèi)容承包商熟悉與提問提供與解釋檢查確認(rèn)提 報(bào)監(jiān)理階段參與審查編 報(bào)督促檢查建 立參 加組 織檢 查測(cè)量資料復(fù) 測(cè)附圖12工程驗(yàn)收階段工作流程圖監(jiān) 理 階 段竣工驗(yàn)收階段及時(shí)處理請(qǐng)求驗(yàn)收整理提報(bào)提報(bào)資料保修工作竣工驗(yàn)收竣工文件質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告協(xié) 調(diào)參 加監(jiān)督檢查提 報(bào)項(xiàng) 目 監(jiān) 理。6回訪工作會(huì)議年初或工程進(jìn)行到一個(gè)了階段，由公司經(jīng)理組織各項(xiàng)目總監(jiān)理工程師參加，邀請(qǐng)業(yè)主及施工單位代表，對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行回訪征求意見，以利于以后工作。監(jiān)理部工作會(huì)議由總監(jiān)理工程師主持，定期召開工程監(jiān)理部內(nèi)部會(huì)議，討論各專業(yè)各工程監(jiān)理工程師工作中的問題，并貫徹監(jiān)理工作的有關(guān)指示。定期工地會(huì)議根據(jù)工程情況定期（或月或旬）召開一次協(xié)調(diào)會(huì)或調(diào)度會(huì)，由監(jiān)理工程師組織、施工單位、業(yè)主、供應(yīng)、設(shè)計(jì)、有關(guān)監(jiān)理人員參加，討論有關(guān)問題并作出決定，起到協(xié)調(diào)、協(xié)商、統(tǒng)一思想及行動(dòng)的作用。為保證監(jiān)理工程的順利進(jìn)行，做好“三控制”工作，由監(jiān)理工程師定期組織工程例會(huì)，整理出會(huì)議記錄，以便實(shí)施。對(duì)工程材料現(xiàn)場(chǎng)檢查、送檢檢測(cè)情況及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師匯報(bào)，及時(shí)妥善處理各種情況。如檢測(cè)合格，監(jiān)理工程師在施工單位“工程材料報(bào)審表”中簽認(rèn)。 工程材料送檢、復(fù)試見證制度各單位工程開工前，要提前對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料取樣做復(fù)試檢測(cè)，監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)見證取樣，封閉后與施工單位、建設(shè)單位、共同送到法定的檢測(cè)單位進(jìn)行試驗(yàn)。信息保管及存儲(chǔ)：由公司辦公室負(fù)責(zé)。工程竣工階段的信息收集。為此，公司根據(jù)有關(guān)建設(shè)監(jiān)理信息管理的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定如下辦法：工程項(xiàng)目建設(shè)前期的信息資料：計(jì)劃任務(wù)及有關(guān)資料設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料；招標(biāo)、投標(biāo)、合同文件及其有關(guān)資料。現(xiàn)場(chǎng)填寫好工程旁站記錄表和監(jiān)理旁站記錄，做好資料收集，整理和存檔。檢查施工單位是否按施工組織設(shè)計(jì)方案、施工技術(shù)方案對(duì)重要部位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)有違背現(xiàn)象，采取有效措施制止，必要時(shí)馬上報(bào)總監(jiān)理工程師，采取必要措施。 工程監(jiān)理旁站制度根據(jù)單位工程各分部、分項(xiàng)工程施工的重要部位、薄弱環(huán)節(jié)，確定具體部位，實(shí)施旁站和現(xiàn)場(chǎng)見證。對(duì)工程質(zhì)量控制的依據(jù)是：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合同、設(shè)計(jì)圖紙、操作規(guī)程、驗(yàn)收規(guī)范及試驗(yàn)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)轉(zhuǎn)序管理，嚴(yán)格執(zhí)行“檢查上道工序、保證本工序、服務(wù)下道工序”，按三工序原則加強(qiáng)質(zhì)量管理。對(duì)驗(yàn)收控制由施工單位填寫“工程報(bào)驗(yàn)單”同時(shí)必須提交自檢記錄、分部分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定表、隱蔽工程記錄等，經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)填寫意見。在工程施工中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故，一般事故不超過二十四小時(shí)，重大事故不超過四小時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理填寫“事故報(bào)告單”報(bào)監(jiān)理公司，需報(bào)上級(jí)時(shí)，按公司規(guī)定表格上報(bào)。施工單位整改完，填寫“復(fù)工報(bào)審表”經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查合格后，由總監(jiān)理工程師審批“復(fù)工報(bào)審表”施工單位方可復(fù)工或繼續(xù)施工。對(duì)設(shè)計(jì)變更控制：凡設(shè)計(jì)變更（涉及到功能改變及安全的，須由施工圖審查機(jī)構(gòu)重新審查）由監(jiān)理工程師填寫“設(shè)計(jì)變更通知單”交施工單位，不見此通知單，施工單位無權(quán)變更；凡施工單位需要變更設(shè)計(jì)時(shí)，必須填寫“施工報(bào)審表”經(jīng)總監(jiān)理工程師審簽后到設(shè)計(jì)單位辦理變更手續(xù)，否則無效，以控制變更設(shè)計(jì)的隨意性。施工階段質(zhì)量控制是實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制應(yīng)貫徹在施工階段的過程中?？偙O(jiān)理工程師收到調(diào)整方案后，應(yīng)及時(shí)邀請(qǐng)建設(shè)單位參加調(diào)整方案審查會(huì)?！笆┕そM織設(shè)計(jì)“審查制度“施工組織設(shè)計(jì)”是由施工單位編制，指導(dǎo)承建工程項(xiàng)目按照合同要求，進(jìn)行施工準(zhǔn)備和全面施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件；施工單位填寫“施工報(bào)審表”的同時(shí)提交“施工組織設(shè)計(jì)”（包括施工方案技術(shù)措施安全措施、質(zhì)量保證體系等）報(bào)監(jiān)理方審批后實(shí)施，否則不得實(shí)施；“施工組織設(shè)計(jì)”上報(bào)后，先經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師審查，并交公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后，由業(yè)主和總監(jiān)理工程師審批并簽認(rèn)；“施工組織設(shè)計(jì)”在工程開工前完成審批。（包括詳細(xì)的審查意見、設(shè)計(jì)答復(fù)及修改設(shè)計(jì)變更通知單、審查結(jié)論）在會(huì)審或?qū)嵤┻^程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)有不符合質(zhì)量和安全的部位，監(jiān)理工程師有權(quán)提出修改設(shè)計(jì)的要求；圖紙各部尺寸、標(biāo)高是否統(tǒng)一，準(zhǔn)確無誤；設(shè)計(jì)說明和圖紙是否一致，設(shè)計(jì)深度是否滿足施工要求；特殊部位的質(zhì)量要求和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是否明確。施工圖會(huì)審是一項(xiàng)重要的施工準(zhǔn)備工作，監(jiān)理單位必須高度重視，并與建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工單位密切配合做好施工圖會(huì)審，并做到：會(huì)審前及時(shí)看圖及審查機(jī)構(gòu)的審查意見、設(shè)計(jì)修改、答復(fù)意見，準(zhǔn)備好會(huì)審意見；對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、施工手段、能力進(jìn)行了解做到心中有數(shù)；會(huì)審中提出的問題，設(shè)計(jì)單位應(yīng)及時(shí)交底，做好會(huì)議記錄；根據(jù)設(shè)計(jì)單位書面答復(fù)組織施工單位填寫“設(shè)計(jì)交底會(huì)議紀(jì)要”。10 監(jiān)理工作制度施工圖（未經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查，不得使用）交底及會(huì)審是為了使監(jiān)理單位、施工單位有關(guān)人員深入了解設(shè)計(jì)意圖和設(shè)計(jì)要點(diǎn)，通過會(huì)審可澄清疑點(diǎn)，消除設(shè)計(jì)缺陷，使設(shè)計(jì)達(dá)到經(jīng)濟(jì)合理的目的，交底會(huì)由業(yè)主單位或監(jiān)理單位