公司個(gè)崗位職務(wù)分析0-文庫(kù)吧資料
2025-06-22 02:34本頁(yè)面
【正文】 ）對(duì)服務(wù)無(wú)投訴；（七）開(kāi)票控制嚴(yán)格，無(wú)違規(guī)事件。（六）客戶服務(wù) 1．解答客戶電話詢問(wèn)的所有問(wèn)題，對(duì)本人不能有效回答的轉(zhuǎn)給相關(guān)人 員；2．電話服務(wù)達(dá)到客戶完全滿意；3．負(fù)責(zé)電話記錄管理，保證所有事項(xiàng)被落實(shí)； 4．客戶來(lái)訪接待。（四）合同評(píng)審存檔 1．整理TPC板號(hào)排序；2．將整理好的合同存檔。（二）監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度 1．在合同轉(zhuǎn)生產(chǎn)部門時(shí)登記； 2．將定單輸入計(jì)算機(jī)； 3． 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控； 4．保證產(chǎn)品進(jìn)成品庫(kù)； 5．對(duì)交付出現(xiàn)的問(wèn)題要隨時(shí)與制造系統(tǒng)溝通，提出市場(chǎng)部的意見(jiàn)和要求，必要時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)；6．不能100%交付的信息要及時(shí)通報(bào)銷售專管或客戶。有限公司崗位工作說(shuō)明書一、
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