【正文】 單、工序檢驗(yàn)單、計(jì)件工資單、車間作業(yè)報(bào)表分析。 ? 工藝設(shè)置，該類產(chǎn)品通過哪些工序進(jìn)行生產(chǎn)。 ? 以訂單下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單 是以訂單數(shù)量，參考貨品 BOM 分析，提出加工建議，開出生產(chǎn)任務(wù)單。 ? 可以每日綜合計(jì)算物料供需情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物料短缺和并提供修改建議 ? 分析物料將來的使用情況，發(fā)現(xiàn)可能的呆滯料，以便避免經(jīng)濟(jì)損失 ? 對設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)、保養(yǎng)與維修 ? 通過設(shè)備的故障分析來改進(jìn)設(shè) 備的折舊時(shí)間與提高設(shè)備稼動(dòng)率 ? 通對過對設(shè)備的管理來保證生產(chǎn)計(jì)劃的完成、保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與防止資產(chǎn)流失 （ 1）生成任務(wù)管理 ? 生產(chǎn)任務(wù)管理包括：生產(chǎn)任務(wù)單、生產(chǎn)投料單、生產(chǎn)領(lǐng)料單、生產(chǎn)退料單、生產(chǎn)物料報(bào)廢單、生產(chǎn)任務(wù)匯報(bào)單、產(chǎn)品檢驗(yàn)申請單、產(chǎn)品檢驗(yàn)單、產(chǎn)成品入庫單、生產(chǎn)報(bào)表分析。本系統(tǒng)中的銷售計(jì)劃及銷售訂單為生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的主生產(chǎn)計(jì)劃（ MPS）提供數(shù)據(jù)來源；同時(shí)銷售管理系統(tǒng)還為資金管理系統(tǒng)提供資金收入預(yù)測數(shù)據(jù)來源 ；并且組織可以根據(jù)需要為客戶提供網(wǎng)上訂單系統(tǒng)。 系統(tǒng)與采購、 倉庫 、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等 系統(tǒng) 功能無縫銜接，保持了數(shù)據(jù)的一致性和銷售部門對市場適應(yīng)性。 第 13 頁 共 30 頁 客 戶 報(bào) 價(jià) 客 戶 價(jià) 格 庫車 間 產(chǎn) 能 查 詢銷 售 訂 單出 倉 單送 貨 單托 運(yùn) 登 記應(yīng) 收 款 系 統(tǒng)財(cái) 務(wù) 核 查 應(yīng) 收 款 情 況生 產(chǎn) 管 理 系 統(tǒng)是報(bào) 表 系 統(tǒng)銷 售 分 析 訂 單 跟 蹤 查 詢客 戶 退 貨 單銷 售 訂 單 到 期 沒 出 貨 報(bào) 表 銷 售 訂 單 延 期 報(bào) 表銷 售 退 貨 原 因 分 析 隨著中國加入世界貿(mào)易組織，組織的運(yùn)作已經(jīng)市場化 。 與采購、銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)功能無縫銜接，保持了數(shù)據(jù)的一致性和共享性。 強(qiáng)大的庫存分析功能提供對 合理庫存量 、積壓物料的分析及庫存 ABC 分析、庫存周轉(zhuǎn)分析等。 銷售管理系統(tǒng)流程圖 倉庫管理系統(tǒng)用于 物料的收發(fā) 、 調(diào)撥、盤點(diǎn)、報(bào)廢等 日常工作的全面控制與管理 。 ? 銷售系統(tǒng)從貨品、業(yè)務(wù)員、售價(jià)、毛利、客戶、訂單等，多角度提供了大量的銷售分析報(bào)表，是企業(yè)制定經(jīng)營方針、促銷策略和降低銷售費(fèi)用的重要依據(jù)。 倉庫管理系統(tǒng)流程圖 采購部門 出庫處理 生產(chǎn)部門 銷售部門 入庫處理 庫存報(bào)表與查詢 庫存報(bào)表 WEB 聯(lián)機(jī)庫存查詢 入庫單據(jù) 出庫單據(jù) 庫存事務(wù)記錄 物料倉庫、倉位、批次庫存 盤點(diǎn)單據(jù) 盤點(diǎn)處理 質(zhì)檢處理 倉庫 實(shí)際盤點(diǎn) 第 12 頁 共 30 頁 第三節(jié)：銷售管理系統(tǒng) 特 點(diǎn)： ? 銷售業(yè)務(wù)涉及客戶訂貨、銷售出庫、銷售退貨、銷售結(jié)算 /收款、業(yè)務(wù)查詢和分析等環(huán)節(jié)。系統(tǒng)還能夠根據(jù)用戶設(shè)置的庫存上下限來自動(dòng)進(jìn)行倉庫存貨數(shù)量報(bào)警提示。業(yè)務(wù)涉及采購入庫、產(chǎn)成品入庫、銷售出庫、其它出 /入庫、報(bào)損報(bào)溢、倉庫調(diào)撥、倉庫盤點(diǎn)等。 第 10 頁 共 30 頁 采購管理系統(tǒng)流程圖 采 購 申 請 單M R P 結(jié) 果 表可 用 庫 存 表銷 售 訂 單其 它 需 求 申 請是 否 是 第 一 次 采 購采 購 計(jì) 劃否采 購 詢 價(jià)是采 購 詢 價(jià)供 應(yīng) 商 價(jià) 格 庫采 購 單供 應(yīng) 商 送 貨 檢 驗(yàn)采 購 收 貨 入 倉零 散 采 購 入 倉直 接 下 采 購 單應(yīng) 付 款 系 統(tǒng)采 購 退 貨 單供 應(yīng) 商 價(jià) 格 評 估供 應(yīng) 商 交 貨 期 評 估供 應(yīng) 商 物 料 質(zhì) 量 評 估采 購 訂 單 跟 蹤采 購 價(jià) 格 分 析采 購 費(fèi) 用 分 析采 購 延 期 清 單采 購 在 途 數(shù) 查 詢報(bào) 表 分 析 采購管理系統(tǒng)可自動(dòng)接收生產(chǎn)管理系統(tǒng)中物料需求計(jì)劃（ MRP）產(chǎn)生的外購件需求計(jì)劃，轉(zhuǎn)換成采購管理系統(tǒng)中的采購計(jì)劃，并將采購計(jì)劃分解到相應(yīng)的供應(yīng)商形成采購訂單，通過采購收貨和采購付款動(dòng)態(tài)跟蹤采購訂單 的執(zhí)行過程，同時(shí)在采購訂單的執(zhí)行過程中動(dòng)態(tài)跟蹤應(yīng)付帳款，產(chǎn)生應(yīng)付帳款匯總表、應(yīng)付帳款明細(xì)表、應(yīng)付帳款帳齡分析表 等報(bào)表 。 ? 錄入采購單 采購單的下達(dá)和修改；由見意請購單轉(zhuǎn)化為正式采購單確認(rèn)下達(dá)執(zhí)行 ,也可將部分手工請購 ? 采購詢價(jià)單 可以做到貨比三家，對供應(yīng)商的性價(jià)比率和供貨情況綜合分析，選擇最佳采購商 ? 供應(yīng)商供貨信息 可以查詢供應(yīng)商歷史采購價(jià)格 ? 采購訂單單錄入下達(dá)執(zhí)行。 解決方法： 建立有效費(fèi)用管理與控制系統(tǒng)，當(dāng)人為的控制失去控制或者控制失誤時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)警報(bào)，這樣企業(yè)就有了可靠的預(yù)警系統(tǒng)。 解決方法： 建立公司客戶檔案系統(tǒng)，建立有效客戶跟蹤、客戶投訴處理、客戶意見與建議跟蹤程序。 癥 結(jié) ： 你知道哪種產(chǎn)品銷量好？哪類產(chǎn)品銷量好？哪些區(qū)域銷售好嗎 ？ 表 現(xiàn)： 缺乏出現(xiàn)有銷售情況的客觀分析，使銷售決策出現(xiàn)失誤； 后 果 ： 失去產(chǎn)品市場。 癥 結(jié) ： 為什么產(chǎn)品的質(zhì)量總是出現(xiàn)問題 ？ 表 現(xiàn)： 客戶的手工單據(jù)，由于手寫字 體的不規(guī)范，導(dǎo)致訂單要求誤解； 第 5 頁 共 30 頁 沒有規(guī)范生產(chǎn)流程，工人的隨意性太大，導(dǎo)致質(zhì)量出現(xiàn)問題； 沒有建立一套品質(zhì)管理體系，并對質(zhì)量問題提出 PDCA過程管理； 后 果 ：破壞了與客戶之間的合作關(guān)系；影響公司產(chǎn)品品牌形象。 癥 結(jié) ： 業(yè)務(wù)員的離職后帶走大量客戶 ； 表 現(xiàn)： 業(yè) 務(wù)員的流動(dòng)性比較大，業(yè)務(wù)員離職之后，通常都會(huì)選擇同行，即競爭對手那里工作；同時(shí)也將他所跟的客戶帶到競爭對手那里； 后 果 ：松下說：企業(yè)經(jīng)營的目的是創(chuàng)造客戶和保留客戶；企業(yè)客戶的流失對企業(yè)的影響是是巨大的，不能保留客戶就等于企業(yè)失去生存的保障； 解決方法： 建立同一的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，強(qiáng)化公司的品牌形象。對于石材行業(yè)來說，大部分是私營企業(yè)，手工管理痕跡重，沿襲已久的粗放式管理制約了企業(yè)市場擴(kuò)張的速度和力度：不能進(jìn)行有效的成本核算；對應(yīng)收賬款管理缺乏控制；對物料缺乏有限的控制；生產(chǎn)協(xié)調(diào)性差，工程進(jìn)度管理薄弱；部門之間的信息傳遞不暢，重要的 信息缺乏反饋機(jī)制；客戶訂單無法按時(shí)完成；工程售后服務(wù)體系不完善；成為當(dāng)今石材行業(yè)發(fā)展的瓶頸。我們會(huì)想到從這些方面入手：提高辦公效率，降低生產(chǎn)成本，增強(qiáng)可控因素，減少投資風(fēng)險(xiǎn)。 第 1 頁 共 30 頁 啟航軟件 石材行業(yè)