【正文】 B．100 C．300 D．800 52．運(yùn)輸事故造成損失金額（ B ）元以上，或經(jīng)省級有關(guān)部門鑒定為珍貴、尖端、保密物品的貨物發(fā)生滅失、損壞的，列為重大事故。 A. 同端出入式 B. 旁流式 C. 貫通式 D. 平行式 50．當(dāng)單元貨物尺寸確定后，貨格尺寸的大小主要取決于各個（ B ）尺寸的大小。 A．賣方 B．運(yùn)輸商 C．第三方物流公司 D．賣方和第三方物流公司 48．流通倉庫、工廠倉庫的生產(chǎn)效率在很大程度上依賴于收發(fā)貨物的（ B ）。 A．優(yōu)先型供應(yīng)商 B．伙伴型供應(yīng)商 C．專家級供應(yīng)商 D．重點(diǎn)型供應(yīng)商 45．物資采購戰(zhàn)略按采購品種價格分類，可以分為：（ B ） A．常規(guī)品采購、緊缺品采購、時令品采購、珍稀品采購、生鮮品采購 B．不變價格采購、折扣價格采購、區(qū)段價格采購 C．定量訂貨采購、定期訂貨采購、定量聯(lián)合采購、定期聯(lián)合采購 D．訂貨點(diǎn)采購、MRP采購、準(zhǔn)時化采購、供應(yīng)鏈采購、電子商務(wù)采購 46．一般來說，風(fēng)吹、日曬、雨淋及溫濕度變化對其無顯著影響的物資都可放在（ A ）保管。 A．經(jīng)濟(jì)效益 B．核心競爭力 C．競爭力 D．社會效益 43．現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理體系文件的建立，主要參照（ D ） A．ISO90012 B．ISO90022 C．ISO90032 D．ISO90042 44．按照供應(yīng)商的重要性分類，即依據(jù)供應(yīng)商對本單位的重要性和本單位對供應(yīng)商的重要性進(jìn)行分析，可以分為四種供應(yīng)商類型。二、單選題：（每題1分，共20 分）每題只有一個正確答案 41．在單元貨格式自動化倉庫中，其主要作業(yè)設(shè)備是（ C ）。A39．物流成本的綜合管理與控制，是將物流成本管理系統(tǒng)與日?？刂葡到y(tǒng)結(jié)合起來，形成一個不斷優(yōu)化的物流系統(tǒng)的循環(huán)。 A37．一般來說，生產(chǎn)制造企業(yè)向外部支付的物流費(fèi)用是很大的一部分。B35．物流戰(zhàn)略方案一般是近期的、可操作性的方案。 A33．判斷分析預(yù)測法一般采用定性的方法進(jìn)行預(yù)測。 B31．運(yùn)輸?shù)臅r間效用表現(xiàn)為通過物品流通過程中的勞動克服物品生產(chǎn)和消費(fèi)地理空間上的分離。 A29．運(yùn)輸結(jié)點(diǎn)主要有汽車站、港口 、航空港、管道站、鐵路車站等。 B27．按貨架的形式分類，自動化倉庫可分為單元式倉庫和揀選式倉庫。 B25．倉庫的有效面積是指貨架、貨垛實(shí)際占用的面積之和。 A23．資源市場分析是采購管理最基本的組成部分。 A21．系統(tǒng)性是物流科學(xué)的最基本特性。 B19．邊境站是國家設(shè)在進(jìn)出境口岸的監(jiān)督機(jī)關(guān)。 B17．以物流系統(tǒng)為對象，圍繞運(yùn)輸、儲存、裝卸以及物流信息處理等物流活動制度，發(fā)布和實(shí)施有關(guān)技術(shù)和工作方面的標(biāo)準(zhǔn)，并按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的配合性要求，統(tǒng)一整個物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的過程稱為物流標(biāo)準(zhǔn)化。 B15．物流服務(wù)可以創(chuàng)造商品的形質(zhì)效用。 B13．在物流系統(tǒng)本量利分析中，當(dāng)物流系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的邊際貢獻(xiàn)小于固定成本時才能實(shí)現(xiàn)利潤。 A11．保稅區(qū)內(nèi)的商品如要進(jìn)入所在國的國內(nèi)市場，則要交納進(jìn)口稅。 B9．雖然第三方物流服務(wù)企業(yè)不參與商品的買賣活動，但它擁有商品。 A7．物流ABC與“物流成本計(jì)算統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的物流成本計(jì)算方法相比，能更好地滿足物流效益的需要。 A5．物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分撿、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱稱為流通加工。 B3．被稱為生產(chǎn)物流的終點(diǎn)，同時也是社會物流的起點(diǎn)的物流活動是搬運(yùn)。 A1．構(gòu)成物流服務(wù)的子系統(tǒng)功能之間存在著約束關(guān)系。2）眾包餐公司實(shí)施準(zhǔn)時化服務(wù)有無困難，請加以解釋。但是他們感到疑惑，大眾包餐公司能否借助第三方的物流服務(wù)。顧客們愈來愈需要菜單的多樣化、服務(wù)的柔性化，以及響應(yīng)的及時化。包餐行業(yè)的競爭是十分激烈的，高質(zhì)量的食品、可*的遞送、靈活的服務(wù)以及低成本的運(yùn)營等都是這一行求生存謀發(fā)展的根本。在套餐服務(wù)方面，該公司的核心能力是為企事業(yè)單位提供冷餐會、大型聚會，以及一般家庭的家宴和喜慶宴會上。2．“大眾包餐”是一家提供全方位包餐服務(wù)的公司，服務(wù)分為：遞送盒飯和套餐服務(wù)。請回答下列問題：1） 試剖析家樂福收取高額進(jìn)場費(fèi)的原因，并分析沃爾瑪采取免費(fèi)進(jìn)場的有效手段。沃爾瑪?shù)墓芾砟Ｊ揭呀?jīng)跨越了企業(yè)內(nèi)部管理和與外界“溝通”的范疇，而是形成了以自身為鏈主，鏈接生產(chǎn)廠商與顧客的全球供應(yīng)鏈。形成對比的是，世界最大的零售商沃爾瑪對國內(nèi)供貨商一般只收幾百元作為所謂的“進(jìn)場費(fèi)”，而且6月沃爾瑪?shù)奖本╅_店時，向供應(yīng)商公開承諾免收進(jìn)場費(fèi)。該行業(yè)協(xié)會說，一些供貨商由于家樂福的高額進(jìn)場費(fèi)而造成虧損。1． 2003年某月，某行業(yè)協(xié)會屬下的17家供貨商聯(lián)合向家樂福發(fā)難，要求家樂?？车裟承┎缓侠硎召M(fèi)，否則他們將集體撤離家樂福。2． 論述企業(yè)銷售物流合理化的途徑。3． 物流服務(wù)商應(yīng)具備哪些條件？4． 集裝箱多式聯(lián)運(yùn)具有哪些特點(diǎn)？5． 說明配送中心的基本作業(yè)流程（請劃出流程圖）二、論述題 （2選1，共10分）只要答一題，若二題都答，只計(jì)第一題分。A. 縮短出入庫周期 B. 提高出入庫效率 C. 縮短搬運(yùn)路線 D. 便于出入庫作業(yè)區(qū)集中管理 E. 降低出入庫運(yùn)輸量70．提高物流系統(tǒng)效率的主要方法有（ ）。 、管理供應(yīng)鏈68．庫房內(nèi)的通道可分為（ ）。A．生產(chǎn) B．倉儲 C．運(yùn)輸 D．配送 E. 輔助生產(chǎn)66．物流系統(tǒng)的模式包括物流系統(tǒng)的輸入、處理、輸出、（ ）等功能。A．一體化 B．專業(yè)化 C．個性化 D．規(guī)?；?E. 社會化64．撰寫物流調(diào)查報(bào)告的目的在于把調(diào)查過程和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行（ ）整理，形成有價值的成果。E．它是在委托方物流需求的推動下，為其提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個性化、 信 息化的物流代理服務(wù)。C．它不擁有商品，不參與商品的買賣活動。A．銷售物流 B．國內(nèi)物流 C．社會物流 D．行業(yè)物流 E．企業(yè)物流62．關(guān)于“第三方物流企業(yè)”，以下說法正確的是（ ）。A．物流局部成本 B．物流總成本C．物流重點(diǎn)成本 D．物流分成本三、多選題（每題2分，共20分）每題至少有二個以上正確答案61．按照物流系統(tǒng)的作用、屬性及作用的空間范圍，可以從不同角度對物流進(jìn)行分類。A．時間效用 B．經(jīng)濟(jì)效用 C．空間效用 D．增值效用59．根據(jù)不同級別的物流管理人員和管理部門應(yīng)負(fù)的責(zé)任，收集、匯總和報(bào)告其有關(guān)的會計(jì)資料的一種會計(jì)制度稱為（ ）。A．客戶和服務(wù) B．服務(wù)和分布 C．份額和服務(wù) D．余額和分布57．由于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)原因，各種運(yùn)輸方式的運(yùn)載工具都有其適當(dāng)?shù)娜萘糠秶?，從而決定了運(yùn)輸線路的（ ）。A．時間 B．空間 C．?dāng)?shù)據(jù) D．服務(wù)55．物流預(yù)測主要應(yīng)用的預(yù)測方法是（ ）。A．樓庫頂層 B. 樓庫底層C．樓庫中間層 D. 樓庫外的露天堆場 53．為了綜合評價一個倉庫的作業(yè)效率，需求出堆垛機(jī)的（ ）。如果供應(yīng)商認(rèn)為本公司的采購業(yè)務(wù)對他們來說無關(guān)緊要，但該采購業(yè)務(wù)對本公司卻是十分重要的，那么這樣的供應(yīng)商是屬于四種供應(yīng)商中的（ ）。A．單一品種和綜合品種物流調(diào)研 B．專業(yè)和綜合物流調(diào)研C．生產(chǎn)資料和生活資料物流調(diào)研 D．物流市場需求和供應(yīng)調(diào)研50．供應(yīng)鏈物流調(diào)研屬于（ ）。 48．一般倉庫主要由（ ）和管理生活區(qū)、輔助設(shè)施等組成。A. 大于1立方米 B. 大于10立方米 C. 大于20立方米 D. 大于40立方米46．布置設(shè)計(jì)就是通過對系統(tǒng)物流、人流、信息流進(jìn)行分析，對（ ）做出有機(jī)的組合與合理配置，達(dá)到系統(tǒng)內(nèi)部布置最優(yōu)化。A．多式聯(lián)運(yùn) B．綜合運(yùn)輸體系 C．交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 D．交通樞紐建設(shè)44．盈利能力較強(qiáng)，可以作為企業(yè)選擇物流業(yè)務(wù)的優(yōu)先備選方向的行業(yè)是（ ）。A．40% B．50% C．60% D．70% ：（ ）。二、單選題（每題1分，共20分）每題只有一個正確答案41．西方國家的物流業(yè)分析證明，獨(dú)立的第三方物流至少占社會的（ ）時，物流產(chǎn)業(yè)才能形成。39．物流系統(tǒng)本量利分析表明，若其它因素保持不變，當(dāng)單價上漲時，會使單位邊際貢獻(xiàn)和貢獻(xiàn)邊際率上升，使物流經(jīng)營狀況向壞的方向發(fā)展。37．在物流系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，變動成本變動的對象是單位成本。35．在計(jì)算關(guān)稅稅額時，出口商品以海關(guān)審定的商品售予境外的到岸價格扣除出口稅后作為完稅價格?？偟奈锪鞒杀窘档汀?2．物流據(jù)點(diǎn)是物流中心的一種形式，它具體包括港灣、鐵路車站、中轉(zhuǎn)倉庫等。30．物流系統(tǒng)本量利分析中，當(dāng)物流系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的邊際貢獻(xiàn)小于固定成本時才能實(shí)現(xiàn)利潤。28．在使用定量訂貨法前，應(yīng)先確定訂購點(diǎn)和訂購批量，隨時檢查庫存，當(dāng)庫存下降到訂貨點(diǎn)時就發(fā)出訂貨。26．倉庫里的貨物吞吐量與貨物裝卸作業(yè)量是同一個數(shù)量指標(biāo)。24．運(yùn)價中的市場調(diào)節(jié)價體現(xiàn)了統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的原則，允許經(jīng)營者在規(guī)定范圍和幅度內(nèi)調(diào)價。22．多式聯(lián)運(yùn)作為一種新型的運(yùn)輸組織形式，其目的是為客戶提供高質(zhì)量、低成本的運(yùn)輸服務(wù)。20．物流信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，采用多模式混合的方式較好。18．從分銷物流的角度看，包裝可分為銷售包裝和運(yùn)輸包裝。16．在客戶關(guān)系管理中的四大環(huán)節(jié)：實(shí)力與形象是基礎(chǔ)，促動與控制是手段，沒有基礎(chǔ)，客戶關(guān)系管理就無法開展。14．所謂采購評估，就是指在一次采購即將開始前對這次采購進(jìn)行評估。12．穩(wěn)定型物流戰(zhàn)略屬于按物流戰(zhàn)略行為劃分的物流戰(zhàn)略方案。10．物流企業(yè)的整個運(yùn)營成本和費(fèi)用就是貨主企業(yè)物流成本的轉(zhuǎn)移。8． 物流成本的增加與物流服務(wù)質(zhì)量水平的提高成反比。6． 流通加工與加工都是改變物資的形狀和性質(zhì)，所以均屬于生產(chǎn)加工的一部分。4． Logistics 取代PD，成為物流科學(xué)的代名詞， 這是物流科學(xué)走向成熟的標(biāo)志。2． 生產(chǎn)物流是制造業(yè)所特有的，它與生產(chǎn)流程同步。6．自動化倉庫的結(jié)構(gòu)和種類很多，其基本構(gòu)成包括哪些？答：自動化倉庫的基本構(gòu)成包括：建筑物、貨架、理貨區(qū)、堆垛機(jī)械和配套機(jī)械等幾部分組成。5．何謂倉容物資儲存定額？它主要受哪些因素的影響？答：倉容物資儲存定額是指在一定技術(shù)條件下，單位面積允許合理儲存物資的最高數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。撰寫物流調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容：①調(diào)查項(xiàng)目的產(chǎn)生和項(xiàng)目過程概況；②調(diào)查過程；③調(diào)查結(jié)果；④分析和建議；⑤其他說明；⑥附錄2．配送除創(chuàng)造空間效用外，還具有哪些功能？答：配送除創(chuàng)造空間效用外，還具有以下功能：① 完善了運(yùn)輸系統(tǒng)；② 消除交叉運(yùn)輸；③ 提高了末端物流的經(jīng)濟(jì)效益；④ 實(shí)現(xiàn)低庫存或者零庫存⑤ 簡化手續(xù)，方便用戶；⑥ 提高了供應(yīng)保證速度。答：撰寫物流調(diào)查報(bào)告的目的：① 形成物流調(diào)查報(bào)告，對調(diào)查活動以及對調(diào)查數(shù)據(jù)分析整理的過程及其工作成果進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，提供領(lǐng)導(dǎo)參考。（改為：物的）5．配送實(shí)際是一個貨物的分配過程，這一過程包括集中、分類和散發(fā)三個步驟。（改為：生產(chǎn)） 3．第三方物流企業(yè)一定要有物流作業(yè)能力，也就是說必須擁有物流設(shè)施和運(yùn)輸工具，直接從事運(yùn)輸、保管等作業(yè)活動，同時可以負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)并對物流系統(tǒng)運(yùn)營承擔(dān)責(zé)任。物流過程主要進(jìn)行商品交換，實(shí)現(xiàn)物資所有權(quán)的轉(zhuǎn)移；而商流主要進(jìn)行運(yùn)輸和儲存，實(shí)現(xiàn)物資實(shí)體空間和時間位置轉(zhuǎn)移。希望大家多多思考，有什么懂的問題再在論壇上及時提出來，我們一起探討。最后一題的案例分析，由于字?jǐn)?shù)關(guān)系就沒有提供給大家。每個考生只做一套試卷，考生考A套還是B套試卷是隨機(jī)的。請分析：（1）海爾企業(yè)內(nèi)部物流的一體化運(yùn)作情況；（2）分析海爾物流與社會物流的關(guān)系。3月30日海爾完成了55臺商用空調(diào)的生產(chǎn)，并在當(dāng)天配送給用戶。海爾物流采購部門、生產(chǎn)制造部門同時接到定單信息。請回答下列問題：1） 分析此公司競標(biāo)失敗的原因；2） 如何才能避免上述情況的再次發(fā)生。英和公司為了取得此輪競標(biāo)的勝利，才找到該公司作為其合作伙伴。早在第一輪招標(biāo)時就有13家國內(nèi)外物流管理和物流實(shí)體公司參與競標(biāo)，其中有9家進(jìn)入第二輪競標(biāo)；第二輪以后只剩4家企業(yè)闖入第三輪。于是該公司立即起草自薦信函，并通過郵政寄發(fā)給某化工有限公司，希望能直接為他們提供物流服務(wù)。案例12000年下半年，由某地三九物流公司和英和物流公司找到某第三方物流公司，請?jiān)摴咀鳛樗麄兊摹岸壌砩獭睘槠浯k某化工有限公司的鐵路、公路運(yùn)輸?shù)任锪鳂I(yè)務(wù)。請對該公司進(jìn)行運(yùn)輸業(yè)務(wù)的本量利分析。2． 配送除創(chuàng)造空間效用外，還具有哪些功能？3． 集裝箱多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具有哪些基本條件？4． 目前物流信息采集有哪幾種常用方法？5． 何謂倉容物資儲存定額？它主要受哪些因素的影響？6． 自動化倉庫的結(jié)構(gòu)和種類很多，其基本構(gòu)成包括哪些？三、計(jì)算題：（每題3分，共6分）1． 某超市的某種飲料的日需求量為1000罐，提前期隨機(jī)變化且服從均值為5天，標(biāo)準(zhǔn)差為l天的正態(tài)分布，如果該超市確定的客戶服務(wù)水平要達(dá)到95%，請結(jié)合所提供的客戶服務(wù)水平與安全系數(shù)對應(yīng)關(guān)系的常用數(shù)據(jù)（見下表），計(jì)算出該種飲料的安全庫存量是多少？服務(wù)水平 安全系數(shù) 2． 運(yùn)輸公司依據(jù)歷史數(shù)據(jù)分析，確定單位變動成本160元/千噸公里，固定成本總額為34萬元，該公司的營業(yè)稅率為3%。5．配送實(shí)際是一個貨物的分配過程，這一過程包括集中、分類和散發(fā)三個步驟。 3．第三方物流企業(yè)一定要有物流作業(yè)能力，也就是說必須擁有物流設(shè)施和運(yùn)輸工具，直接從事運(yùn)輸、保管等作業(yè)活動，同時可以負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)并對物流系統(tǒng)運(yùn)營承擔(dān)責(zé)任。物流過程主要進(jìn)行商品交換，實(shí)現(xiàn)物資所有權(quán)的轉(zhuǎn)移；而商流主要進(jìn)行運(yùn)輸和儲存，實(shí)現(xiàn)物資實(shí)體空間和時間位置轉(zhuǎn)移。按照物流活動的空間范圍分類，可以分為（ ）。、緊缺品采購、數(shù)字品采購、時令品采購、珍稀品采購、定期訂貨采購、定量聯(lián)合采購