【正文】 理713能對企業(yè)后臺信息進(jìn)行維護(hù)和更新714能對客戶信息錄入和維護(hù)715 B2B網(wǎng)站客戶協(xié)調(diào)能力716較強(qiáng)的親和力和溝通能力717能熟練運(yùn)用EMAIL、視頻聊天等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件工具任務(wù)72后臺商品管理721熟悉商品類別管理操作722能進(jìn)行網(wǎng)上商品添加和維護(hù)，并填寫維護(hù)記錄723會后臺數(shù)據(jù)庫中商品數(shù)據(jù)的處理724較強(qiáng)的物流、客戶管理等部門間的溝通協(xié)調(diào)能力725懂企業(yè)內(nèi)部管理流程（ERP應(yīng)用）726懂財務(wù)管理和會計核算及稅收政策8 辦公自動化任務(wù)81辦公系統(tǒng)安裝與維護(hù)811能安裝電腦硬件吃苦耐勞；遵紀(jì)守法；敏銳的觀察力；良好的耐心和細(xì)心；團(tuán)隊意識和協(xié)作精神812能安裝操作系統(tǒng)和各類應(yīng)用軟件813能排除常見的計算機(jī)故障任務(wù)82辦公軟件應(yīng)用821熟悉各種常用工具軟件822能熟練操作各類辦公軟件823較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)9 網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)任務(wù)91網(wǎng)站規(guī)劃911具備市場和項目調(diào)研能力912熟悉各種網(wǎng)站開發(fā)平臺技術(shù)913會網(wǎng)站構(gòu)建的基本步驟和方法914較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力915能撰寫網(wǎng)站建設(shè)方案任務(wù)92功能模塊設(shè)計921會熟練運(yùn)用一種高級編程語言922熟悉一種網(wǎng)站開發(fā)平臺技術(shù)923能運(yùn)用SQL結(jié)構(gòu)化查詢式語言924能進(jìn)行代碼的調(diào)試和排錯925熟悉系統(tǒng)技術(shù)文檔的編寫要求及格式文本任務(wù)93網(wǎng)站維護(hù)931能制作靜態(tài)網(wǎng)頁和動態(tài)網(wǎng)頁932能對圖片進(jìn)行處理933能創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)表并數(shù)據(jù)操縱和查詢934能管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和事務(wù)日志935能進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份/恢復(fù)936熟練掌握業(yè)務(wù)資料建檔并輸入任務(wù)94網(wǎng)站推廣941會友情鏈接、E－MAIL、搜索引擎、傳統(tǒng)媒體等各種方式進(jìn)行宣傳推廣942會做網(wǎng)站推廣方案策劃八、專業(yè)核心知識和關(guān)鍵能力專業(yè)核心知識：網(wǎng)站設(shè)計流程及編程基本知識；電子商務(wù)交易相關(guān)的財務(wù)管理、會計核算及法律法規(guī)等知識；網(wǎng)絡(luò)營銷方法及營銷策略的應(yīng)用；網(wǎng)上信息采集方法。最長不超過四年。十二、各類課程設(shè)置及學(xué)分分配表課程分類學(xué)分比例（%）學(xué)時比例（%）必修 公共平臺3025638專業(yè)群平臺1210221崗位群平臺23442小計651352選修工作崗位方向模塊課程451038任意選修課程4102第二/第三課堂活動課程65153小計551293總計1201002594100十三、電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)進(jìn)程總表課程性質(zhì)課程類別課程編號課程名稱學(xué)分學(xué)時第一學(xué)期第二學(xué)期第三學(xué)期第四學(xué)期第五學(xué)期第六學(xué)期必修公共平臺070A01A思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)351具體見《思想政治理論課程》設(shè)置一覽070A15A毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論468具體見《思想政治理論課程》設(shè)置一覽070A03A形勢與政策117具體見《思想政治理論課程》設(shè)置一覽030A06A計算機(jī)應(yīng)用251具體見《計算機(jī)應(yīng)用》課程設(shè)置一覽020D01B020D02C體育健康122683434020D05A體育俱樂部268具體見《體育健康》課程設(shè)置一覽　體質(zhì)健康測試每年160A01A軍 訓(xùn)2602周190A03A應(yīng)用英語15102具體見《應(yīng)用英語》課程設(shè)置一覽190A04A應(yīng)用英語2468220A01A應(yīng)用文寫作234具體見《應(yīng)用文寫作》課程設(shè)置一覽050A18A職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)發(fā)展351具體見《職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)發(fā)展》課程設(shè)置一覽小計30638專業(yè)平臺051A03A經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)23434010A05A線性代數(shù)23434011X20A管理學(xué)23434011X37B經(jīng)濟(jì)學(xué)23434011X35C基礎(chǔ)會計23434011H07F商務(wù)禮儀25151小計12221崗位平臺012D01A電子商務(wù)網(wǎng)頁制作36868012D02A電子商務(wù)實務(wù)46868012D03AVB程序設(shè)計36868012D04A移動商務(wù)35151012D05A數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用36868012D06A電子商務(wù)案例分析46868012D07A電子支付35151小計23442選修工作崗位方向模塊課程網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃012S01A市場調(diào)查與預(yù)測46868013D01A網(wǎng)絡(luò)信息檢索35151017S02B國際貿(mào)易實務(wù)35151012S04B營銷組合策劃35151013D02A電子商務(wù)競賽報告策劃類輔導(dǎo)課程23434013D03A電子商務(wù)解決方案35151013D04A網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃46868013D05A網(wǎng)上銷售與商務(wù)策劃▲13030014D01A職業(yè)資格考證綜合課程23434013D06A崗前綜合訓(xùn)練41204周018D01A頂崗實習(xí)123604周8周019D01A畢業(yè)綜合實踐(畢業(yè)論文/設(shè)計)41204周小計451038網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)013D06AERP實務(wù)35151013D07A多媒體技術(shù)及應(yīng)用36868013D08A計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)5151013D09AXML設(shè)計與應(yīng)用36851013D10A管理信息系統(tǒng)5151013D11A電子商務(wù)競賽網(wǎng)站技術(shù)類輔導(dǎo)課程23434013D12A36868013D13A電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)36868013D14AB2C網(wǎng)站設(shè)計▲13030014D01A職業(yè)資格考證綜合課程23434013D06A崗前綜合訓(xùn)練41204周018D01A頂崗實習(xí)123604周8周019D01A畢業(yè)綜合實踐(畢業(yè)論文/設(shè)計)41204周小計451123選修小計451038專業(yè)任意選修課017D01A常用工具軟件5151017D02A圖像處理與網(wǎng)店裝修36868017D03A客戶關(guān)系管理23434013S09A物流與配送35151017D04AIT行業(yè)法規(guī)23434017D05A電子商務(wù)專業(yè)英語23434選修小計4102其它選修課程小計6153總計1202594注：帶“▲”的B2C網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)上銷售與商務(wù)策劃是相關(guān)課程的課業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)，1周實訓(xùn)可不集中安排時間，而在課程進(jìn)入后半程后，另行安排專業(yè)指導(dǎo)教師或企業(yè)工程師，并以小組為單位分散指導(dǎo)，學(xué)期末以小組提交的大作業(yè)作為考核依據(jù)。十、 能力證書考證要求獲得與專業(yè)相關(guān)的一個職業(yè)資格證書（助理電子商務(wù)師、助理移動商務(wù)師、IECE網(wǎng)絡(luò)營銷工程師或IECE網(wǎng)站運(yùn)營工程師）十一、 畢業(yè)最低學(xué)分要求畢業(yè)最低學(xué)分為120學(xué)分，其中必修課學(xué)分為65學(xué)分，%，選修學(xué)分為55學(xué)分，%。4頂崗實習(xí)進(jìn)入與專業(yè)比較貼近的公司崗位實習(xí)，理論聯(lián)系實際，訓(xùn)練、觀察、分析和解決電子商務(wù)實際問題的獨(dú)立工作能力；拓寬知識面，進(jìn)一步了解專業(yè)技術(shù)及應(yīng)用狀況；學(xué)習(xí)電子商務(wù)運(yùn)作和管理的基本方法，學(xué)習(xí)企業(yè)管理生產(chǎn)、銷售、物流等全過程各類模式；收集有關(guān)部門資料和數(shù)據(jù)，為畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備；增強(qiáng)事業(yè)責(zé)任感，提高自己的綜合素質(zhì)，使畢業(yè)后能順利地走上工作崗位。3崗前綜合訓(xùn)練本課程是頂崗實習(xí)之前的校內(nèi)綜合訓(xùn)練課程。主要實踐環(huán)節(jié)及簡介序號實踐項目簡 要 說 明1B2C網(wǎng)站設(shè)計了解電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的規(guī)劃及開發(fā)建設(shè)的步驟方法，掌握一定的編程技巧，理解軟件開發(fā)項目中與同伴分工協(xié)作的重要性，在教師指導(dǎo)下自主設(shè)計并實現(xiàn)一個能體現(xiàn)實用價值的電子電子商務(wù)B2C網(wǎng)站。6網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃通過對企業(yè)信息的發(fā)布與收集、企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化、售后服務(wù)與客戶關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃等學(xué)習(xí)項目的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)能力。4電子商務(wù)網(wǎng)頁制作通過對網(wǎng)頁基礎(chǔ)知識、網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)布局、動態(tài)網(wǎng)頁制作、真實網(wǎng)站開發(fā)等各個模塊教學(xué)訓(xùn)練，使學(xué)生掌握制作電子商務(wù)網(wǎng)頁的基本方法，網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)頁風(fēng)格的定位、網(wǎng)站的發(fā)布等網(wǎng)站開發(fā)流程。2市場調(diào)研與預(yù)測從介紹調(diào)查與預(yù)測一基本理論和方法入手，培養(yǎng)學(xué)生對市場信息的調(diào)查、分析、研究和解決的實際工作能力。九、 專業(yè)核心課程及主要實踐環(huán)節(jié)及簡介專業(yè)核心課程及簡介序號課程名稱簡 要 說 明1電子商務(wù)實務(wù)圍繞如何在淘寶網(wǎng)上開店的整個項目的操作流程以及涉及的各方面知識和技能，學(xué)習(xí)項目包括：電子商務(wù)的實現(xiàn)技術(shù)、電子支付、網(wǎng)絡(luò)安全、物流與配送、電子商務(wù)運(yùn)作模式和管理等。五、 職業(yè)范圍、就業(yè)崗位及職業(yè)資格證書職業(yè)范圍就業(yè)崗位（群）職業(yè)資格證書發(fā)證機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃網(wǎng)絡(luò)營銷助理電子商務(wù)師助理移動商務(wù)師IECE網(wǎng)絡(luò)營銷工程師人力資源和社會保障部中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)上交易信息情報采集與處理網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)IECE網(wǎng)站運(yùn)營工程師中國電子商務(wù)協(xié)會六、 人才培養(yǎng)規(guī)格要求（含知識、能力、素質(zhì)要求等）知識要求l 掌握領(lǐng)會毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想l 具有高等數(shù)學(xué)知識，具備語言、文字表達(dá)和應(yīng)用文寫作的基本知識l 懂英語聽、說、讀、寫l 具備財務(wù)管理和會計核算及稅收政策知識l 掌握電子商務(wù)基本知識l 懂市場需求和分析的各種方法和基礎(chǔ)知識l 具備計算機(jī)程序設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)操作所需的基本知識能力要求l 計算機(jī)軟硬件維護(hù)能力l 各類辦公軟件操作與應(yīng)用l 信息采集能力l 網(wǎng)站業(yè)務(wù)操作能力l 網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站規(guī)劃、商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)能力l 網(wǎng)上推銷能力l 客戶關(guān)系處理及應(yīng)用能力素質(zhì)要求l 遵紀(jì)守法，具有良好的道德修養(yǎng)l 良好的心理素質(zhì)，愛崗敬業(yè)l 具有良好的身體素質(zhì)及多項運(yùn)動技能，體能達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)l 具備責(zé)任心，事業(yè)心l 合作交流，公平競爭，團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于奉獻(xiàn)精神七、 工作任務(wù)及職業(yè)能力分析工作任務(wù)領(lǐng)域典型工作任務(wù)職業(yè)能力職業(yè)素質(zhì)1網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)11信息發(fā)布111能迅速、準(zhǔn)確收集商務(wù)信息吃苦耐勞；愛崗敬業(yè)；公平競爭；團(tuán)結(jié)協(xié)作；樂于奉獻(xiàn)；有公益心和社會責(zé)任感112會進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品管理113能在網(wǎng)站上發(fā)布信息和產(chǎn)品信息114懂專業(yè)化推銷流程任務(wù)12營銷服務(wù)121能熟練進(jìn)行市場營銷環(huán)境分析122會市場的細(xì)分，目標(biāo)市場的選擇及市場定位123會制作和編輯電子單證124懂各種營銷技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷125能對客戶進(jìn)行分類管理，懂客戶關(guān)系管理（CRM）應(yīng)用126能熟練運(yùn)用EMAIL、視頻聊天等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件工具127能進(jìn)行市場調(diào)研和預(yù)測128較強(qiáng)的親和力和溝通能力2商務(wù)策劃任務(wù)21客戶需求分析211建立正確、規(guī)范的需求觀，理解需求定義的本質(zhì)212會需求分析的相關(guān)技巧213良好的客戶溝通能力任務(wù)22策劃方案撰寫221較強(qiáng)文案的撰寫能力222具有一定的文檔編排能力223較強(qiáng)的數(shù)據(jù)采集及應(yīng)用能力224會PPT制作及展示3信息采集任務(wù)31信息檢索311懂各類信息調(diào)查法