【正文】 開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。 一是圍繞新一輪高速公路建設(shè)高潮，提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)，開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)。 三是豐富載體，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的教育培訓(xùn)方法，集體培訓(xùn)和個(gè)人相結(jié)合，同時(shí)開(kāi)展多媒體教育、互聯(lián)網(wǎng)教育、戶(hù)外擴(kuò)展等，加快學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)步伐，拓寬培訓(xùn)渠道，提高員工的總體素質(zhì)。 （四）、推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建 一是更新觀念，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，教育引導(dǎo)員工樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”和“全過(guò)程學(xué)習(xí)”的理念，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的相互融合。 三是健全績(jī)效考評(píng)管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入各單位和個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系；要加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督，確保企業(yè)規(guī)章制度的落實(shí)，努力構(gòu)建文明和諧、嚴(yán)謹(jǐn)有序的企業(yè)工作秩序。 二是遵循建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，按照企業(yè)文化的基本精神，整合細(xì)化企業(yè)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、管理要求。 （三）、實(shí)施制度在建工程 企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，寓文化理念于制度之中，只有通過(guò)充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體員工的意識(shí)和行為，從而提高管理效能。同時(shí)，要按照企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、目標(biāo)、要求，把企業(yè)文化建設(shè)納入到企業(yè)管理的各個(gè)方面，從一點(diǎn)一滴做起，從一件事一件事抓起，對(duì)員工進(jìn)行思想觀念、工作方式、日常習(xí)慣、工作作風(fēng)的培養(yǎng)教育，規(guī)范行為模式，塑造服務(wù)品牌。 （二）、提煉和培育具有**特色的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念 要認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸收、借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，提煉既具有**特色、充滿(mǎn)生機(jī)，而又符合國(guó)有企業(yè)利益、職工利益的共同價(jià)值觀。**公司發(fā)展至今，已經(jīng)有了自身的文化積淀。 四、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)管理理念為核心，凝聚、激勵(lì)企業(yè)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能憑空想像一蹴而就，要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。同時(shí)需要表現(xiàn)出一流的行業(yè)水平，樹(shù)立典范，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴，在卓越的企業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出卓越的績(jī)效。 追求卓越，樹(shù)立典范。要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位，發(fā)揮企業(yè)文化的重要作用，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)拓和人力資源管理等經(jīng)營(yíng)管理工作的深度融合，把全體員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來(lái)，滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。 深度融合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，在激勵(lì)約束中實(shí)現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向，引導(dǎo)和規(guī)范員工行為。圍繞企業(yè)深化改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，鼓勵(lì)大膽探索、勇于實(shí)踐，堅(jiān)決破除一切妨礙發(fā)展的觀念和體制機(jī)制弊端，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高基層實(shí)力。借助必要的載體和抓手，系統(tǒng)思考，重點(diǎn)突破，著力抓好企業(yè)精神文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)形象文化三個(gè)層面的建設(shè)。要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把物質(zhì)文明、政治文明和精神文明統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)氛圍和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)上持續(xù)增長(zhǎng)，文化上不斷進(jìn)步，切實(shí)保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、員工利益的協(xié)調(diào)發(fā)展。要立足企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合，企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)改革的深化緊密結(jié)合，按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求，創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化體系。 務(wù)求實(shí)效，促進(jìn)發(fā)展。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動(dòng)員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。搭建員工發(fā)展平臺(tái)，提供員工發(fā)展機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)人力資源，挖掘員工潛能，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。 三、企業(yè)文化建設(shè)基本原則 以人為本，全員參與。 規(guī)范企業(yè)行為規(guī)范，建設(shè)行為規(guī)范系統(tǒng)，在企業(yè)核心價(jià)值理念的指導(dǎo)下，對(duì)包括員工行為規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、團(tuán)隊(duì)管理、溝通渠道建立、顧客滿(mǎn)意工程、員工滿(mǎn)意工程、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、員工績(jī)效考核等，進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)，形成可操作的實(shí)用的行為規(guī)范系統(tǒng)。我們企業(yè)文化建設(shè)思路主要是打好“整合企業(yè)精神文化、規(guī)范企業(yè)行為文化、創(chuàng)造企業(yè)形象文化”這三大戰(zhàn)役。 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉，從而實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、長(zhǎng)久發(fā)展。只有具有優(yōu)秀的先進(jìn)企業(yè)文化，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、穩(wěn)健、長(zhǎng)久的發(fā)展，才能鑄造長(zhǎng)盛不衰的品牌，才能使企業(yè)之樹(shù)長(zhǎng)青。 篇四： 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的管理思想與管理方法，是直接影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。 ，營(yíng)造氛圍 利用多種媒體，對(duì)“家”文化進(jìn)行宣傳報(bào)道，宣傳“家”文化建設(shè)的重要意義，加強(qiáng)“家”文化建設(shè)的宣傳引導(dǎo)，深化對(duì)“家”文化豐富內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)與理解，提高員工的認(rèn)同感和參與度，使人人知曉、人人參與，興起“家”文化的探討和研究之風(fēng)，使“家”文化理念深入人心。規(guī)劃要有遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期計(jì)劃，要有大方向和具體措施。各黨支部和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，把“家”文化建設(shè)當(dāng)作經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，不能視為負(fù)擔(dān)；其次要調(diào)動(dòng)片區(qū)經(jīng)理的積極性，把“試點(diǎn)”和“典型”看作是本片區(qū)的榮譽(yù)；第三，要充分發(fā)揮站長(zhǎng)（班組長(zhǎng)）的主觀能動(dòng)性，樹(shù)立以“家”文化建設(shè)促進(jìn)管理的意識(shí)；第四，也是最重要的，要將“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的思想根植于廣大員工的心，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感和忠誠(chéng)度，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和滿(mǎn)意度，促進(jìn)基層加油站（班組）文化建設(shè)。（啟動(dòng)時(shí)間： 7月份） ，總結(jié)成果 對(duì)照上級(jí)的工作要求，整理合肥公司的工作情況，做好總結(jié)，分析不足和差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，提出改進(jìn)措施和努力 方向后，向上級(jí)匯報(bào)。 宣傳推廣。（啟動(dòng)時(shí)間： 5月） ，宣傳推廣 打造典型。 該工作需細(xì)致、耐心、持久、創(chuàng)新。 督導(dǎo)協(xié)助。 五、建家步驟 ，督導(dǎo)協(xié)助 選好站點(diǎn)。 三、組織機(jī)構(gòu) 沿革去年《合肥石油分公司“家”文化建設(shè)實(shí)施方案》。 二、工作目標(biāo)： 過(guò)去一年，通過(guò)落實(shí)一系列富有成效的“家”文化建設(shè)舉措，“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的思想已根植于心。 一、指導(dǎo)思想 繼承“鐵人精神”，發(fā)展中國(guó)石化企業(yè)文化，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，豐富和完善合肥石油分公司企業(yè)文化。家文化為企業(yè)注入了全新動(dòng)力，所有宿州石油人集結(jié)在中石化家文化的旗幟下，正以鏗鏘的步伐，激昂的斗志，奏響了雄渾壯闊的華彩樂(lè)章，共同為開(kāi)創(chuàng)宿州石油大家庭的美好未來(lái)而努力奮斗。 千里遠(yuǎn)足，行者無(wú)疆。201X年一季度，宿州公司管理考核排名位居全省第1名，經(jīng)營(yíng)考核排名躍升至全省第4名，在全省“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中，勇奪5面紅旗，位列全省第二位。一線員工精神面貌良好，員工流失率保持在2%以?xún)?nèi)，顧客滿(mǎn)意度平均達(dá)到98%。201X年，宿州公司成品油總銷(xiāo)量2 ，同比增加1%，實(shí)現(xiàn)非油品營(yíng)業(yè)額3059萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12%。積極參與文明城市創(chuàng)建，確保三夏午收油品供應(yīng)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)愛(ài)心公益事業(yè)，把企業(yè)作為社會(huì)的家庭成員竭誠(chéng)為之服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)利，為個(gè)人增收，為社會(huì)創(chuàng)富，從而實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、客戶(hù)、社會(huì)良性互動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)員工內(nèi)心事業(yè)的自豪感。宿州石油倡導(dǎo)“為民服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)”精神，樹(shù)立一切以客戶(hù)為中心的理念，把顧客當(dāng)做親人，樹(shù)立“用心服務(wù)，感動(dòng)顧客，我服務(wù)、我快樂(lè)”的服務(wù)理念，讓員工從內(nèi)心崇尚服務(wù)，樂(lè)于服務(wù)，給顧客帶來(lái)家的感覺(jué)。通過(guò)理念分享，經(jīng)驗(yàn)分享，現(xiàn)場(chǎng)分享，依靠集體的智慧興家立業(yè)，讓知識(shí)和技能因分享而精彩，進(jìn)一步豐富工作成就感。 微分享 聚智興家 強(qiáng)化工作成就感 宿州石油積極引導(dǎo)員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，通過(guò)開(kāi)展思想教育，職業(yè)道德大討論，加強(qiáng)廉政教育，掀起了“講道德、揚(yáng)正氣，樹(shù)新風(fēng)”的學(xué)習(xí)氛圍，讓所有員工樹(shù)立“以人為本，以德為先”，“缺什么都不能缺德，被人信任是一種快樂(lè)”的信念。 微參與 聚心管家 強(qiáng)化崗位責(zé)任感 積極落實(shí)“三重一大”制度，推行企業(yè)和站庫(kù)企務(wù)公開(kāi)，倡導(dǎo)“管理無(wú)止境，改善有空間”，“員工每一條建議都有價(jià)值”的理念，搭建“宿州公司基層咨詢(xún)平臺(tái)”、改善經(jīng)營(yíng)管理建議工作平臺(tái)，鼓勵(lì)全體員工建言獻(xiàn)策，讓職工知家情、參家政、議家事，樹(shù)立培養(yǎng)企業(yè)主人翁意識(shí)。持續(xù)開(kāi)展五小建設(shè)，為加油站開(kāi)辟小菜園，配備洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、空調(diào)、健身器材等。 微關(guān)愛(ài) 聚情愛(ài)家 強(qiáng)化工作幸福感 宿州石油以親情、友情為紐帶，打造員工幸福驛站，通過(guò)開(kāi)展溫馨“八送”工程，夏天送清涼，困難送關(guān)愛(ài)，節(jié)慶送慰問(wèn)，生日送祝福，春節(jié)送家書(shū)，生育送禮物，月月送飯菜等活動(dòng)，讓員工感受家庭溫暖；通過(guò)開(kāi)展愛(ài)心義診，評(píng)選我心中的最美員工，戶(hù)外拓展等喜聞樂(lè)見(jiàn)的家庭活動(dòng)，疏導(dǎo)員工