【正文】 等，因為二氧化鈦只有在紫外線的作用下才能產(chǎn)生作用，同時需要一種不易被二氧化鈦所分解的樹脂將二氧化鈦固定在車廂內(nèi)，并讓二氧化鈦能夠接受到陽光的照射，這也是光觸媒技術(shù)上最大的優(yōu)勢。（1）光觸媒主要功能和特點：1）全面性：光觸媒可以有效地降解甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨、TVOC 等污染物，并具有高效廣譜的消毒性能，能將細菌或真菌釋放出的毒素分解及無害化處理；2）持續(xù)性：在反應(yīng)過程中，光觸媒本身不會發(fā)生變化和損耗，在光的照射下可以持續(xù)不斷的凈化污染物，具有時間持久、持續(xù)作用的優(yōu)點；3）安全性：無毒、無害，對人體安全可靠；最終的反應(yīng)產(chǎn)物為二氧化碳、水和其他無害物質(zhì)，不會產(chǎn)生二次污染；4）高效性：光觸媒利用取之不盡的太陽能等光能就能將擴散了的環(huán)境污染物在低濃度狀態(tài)下第 3章 汽車美容材料13清除凈化。 光觸媒的特性為利用空氣中的氧分子及水分子將所接觸的有機物轉(zhuǎn)換為二氧化碳跟水，自身不起變化，卻可以促進化學(xué)反應(yīng)的物質(zhì)，理論上有效期非常長久，維護費用低。光觸媒是一種以納米級二氧化鈦為代表的具有光催化功能的光半導(dǎo)體材料的總稱，是當(dāng)前國際上治理室內(nèi)環(huán)境污染的最理想材料。第 3章 汽車美容材料12 圖 圖 光觸媒光觸媒是一種納米級的金屬氧化物材料（二氧化鈦比較常用），它涂布于基材表面，干燥后形成薄膜，在光線的作用下，產(chǎn)生強烈催化降解功能：能有效地降解空氣中有毒有害氣體；能有效殺滅多種細菌，抗菌率高達 ％，并能將細菌或真菌釋放出的毒素分解及無害化處理；同時還具備除臭、抗污等功能。（2）相關(guān)產(chǎn)品：億龍生物清潔劑 3061汽車精靈、億龍綠泰生物清潔劑306汽車寶貝、億龍綠泰生物清潔劑 818全能小子等等。多功能拋光劑：去除金屬電鍍表面、玻璃等硬質(zhì)表面發(fā)烏，使其恢復(fù)原有的光澤，并形成一層極光亮的保護膜；也可用在汽車漆面，使用快捷，特別適合新車售前準(zhǔn)備；各類金屬電鍍表面、玻璃等硬質(zhì)表面及汽車漆面?？焖賿伖鈩罕酒繁戎卸葤伖鈩┑难心ヮw粒更細一些，具有去除輕微氧化層和上蠟護理雙重功效；作為拋光的最后一道工序，可用手工來完成，彌補機器拋光不勻、產(chǎn)生光環(huán)等現(xiàn)象，有增艷效果，又稱增艷劑。 圖 圖 漆面還原拋光劑 拋光劑第 3章 汽車美容材料11強力拋光劑：本品是比研磨劑含顆粒更細的一種新型研磨材料；能去除漆面較厚氧化層、劃痕及噴漆時出現(xiàn)的“麻點”“垂流”等；不含硅和蠟，安全用于噴涂車間和美容店；使用時均勻涂沫于汽車漆面（利用拋光機）；注意用前先小試為好，配合拋光機使用?？赏磕ㄓ谲嚿砥崦?。手工打蠟和機器打蠟均可。適于涂抹于車身漆面。不可使用在以桐油為基礎(chǔ)的油漆面上，本劑為易燃物。洗凈汽車，完全干燥，使用前搖動罐子，均勻噴涂即可。不可在車身溫?zé)釙r使用。光亮蠟（如圖 ）：光亮持久，品質(zhì)穩(wěn)定；在漆面形保護膜，防止氧化、酸蝕、雨水侵蝕；使漆面不粘灰塵；內(nèi)含色彩鮮艷劑；如漆面粘著污污，請用“去污蠟”除垢后，再涂抹本品。輪胎上光護理劑：本品為輪胎及其他橡膠制品提供防水、防酸堿浸蝕及長久的光澤效果，用后輪胎特別亮麗；適用于汽車輪胎及其他橡膠制品。表盤護理劑：用于乙烯基表面的翻新整蝕用品，能及時光和潤滑通道孔、電器閉合閘等表面；可形成一層不效的保護膜，其柔和的光澤可長久保持；適用于汽車儀表盤、方向盤等。排氣管保護漆：本品保護排氣管，防止腐蝕；高耐熱性，可達耐溫 700攝氏度；高度粘著力，不脫落；使用前，搖動罐子；徹底洗凈排氣管的污垢；距表面 25cm處，以交叉方式噴涂；20min 后，再重復(fù)噴一次；注意使用完畢，罐子需倒置，放出罐內(nèi)瓦斯，保持噴嘴干凈。鋁鋼圈亮麗保護漆：以人造樹脂為基礎(chǔ)的材料；耐磨損、腐蝕、撞擊、污垢，可提供持久的保護；噴涂后不會粘著灰塵；本劑為銀色；使用時拆除輪胎、螺母；擦掉鋼圈的鐵銹；距鋼圈表面 25cm處進行規(guī)則的噴涂；適用于鋁合金制品的表面、鋼圈；注意本劑為易燃物。（3）適用范圍：主要用于汽車發(fā)動機零部件底盤和設(shè)備。（2）使用方法：將本劑噴涂于油污處，然而將所形成的膠束用水沖掉，再第 3章 汽車美容材料9用干凈布擦干。（1）特性：本劑是一種強力的、可乳化的溶劑型重油清洗劑；能有效地去除汽車發(fā)動機零部件底盤和設(shè)備上的重油污；本劑所含的特別成分能使污垢卷縮成膠束，膠束顆粒以快速分離的形式很容易用水沖洗干凈，不會產(chǎn)生二次污染；本劑可吸收六倍其容積的油污，故可重復(fù)使用，對車體各部位無腐蝕作用。車內(nèi)儀表板清潔劑：可保持車內(nèi)人造皮革及真皮革的光澤；使灰塵無法沾污；有檸檬香味，不含硅力康；不會破壞漆面；噴涂在物體的表面；以軟布輕拭；度要適用于車門、儀表板、其他車內(nèi)合成橡膠、塑膠物質(zhì)、真皮制品，如皮衣、皮包等；本劑也稱車內(nèi)合成橡膠塑膠亮光劑；本劑為易燃物，不可置于易燃處；能快速噴涂在駕駛方向盤、座椅支撐處。不要等泡沫全部干后，才動手擦拭。 清潔劑清潔劑的種類多種多樣，有萬用清潔劑、制動清潔劑、車內(nèi)儀表板清劑、氣門及化油器清潔劑、重油清洗劑、全能泡沫清洗劑、水箱除銹清潔劑、輪轂清潔劑、發(fā)動機清潔劑、發(fā)動機外表清潔劑、多功能清潔柔順劑等等，下面是幾種產(chǎn)品的介紹。第 3章 汽車美容材料8第 3 章 汽車美容材料 車身美容護理材料 在汽車美容數(shù)十年的發(fā)展完善過程中，起作業(yè)設(shè)備和美容用品已逐漸成熟，呈多樣化、系統(tǒng)化。隨著我國汽車保有量的持續(xù)上升,汽車美容市場的潛力將被逐步挖掘出來。同時,還應(yīng)加強營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提升服務(wù)的適時性、及時性和有效性,構(gòu)建高質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以獲取更多顧客,以此在行業(yè)競爭中生存并獲得持續(xù)性發(fā)展?！　‘a(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,企業(yè)應(yīng)通過加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和服務(wù)管理,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建立品牌營銷,專業(yè)的養(yǎng)護人才隊伍是根本。有專家稱,從競爭態(tài)勢分析,將來汽車服務(wù)業(yè)競爭,并不是資金的競爭,而是品牌與經(jīng)營理念的競爭。隨著市場逐步規(guī)范,消費者消費意識的增強,品牌意識的形成,市場“優(yōu)勝劣汰”的法則就會發(fā)揮它的威力。二是新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新。(2)品牌化、專業(yè)化經(jīng)營。汽車美容企業(yè)應(yīng)具備一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)工人方能開業(yè),不同的汽車美容服務(wù)項目對技術(shù)工人的水平要求也不同,因此可根據(jù)工人的技術(shù)水平和操作熟練程度,劃分出不同等級并頒發(fā)相應(yīng)的技術(shù)證書,只有擁有相應(yīng)等級證書的技術(shù)人員才能從事汽車美容服務(wù)行業(yè)。在這種經(jīng)濟形勢下,汽車裝飾與美容面臨著難得的機遇。從業(yè)人員素質(zhì)低、專業(yè)化人才匱乏制約了汽車美容業(yè)的發(fā)展。另外汽車工業(yè)的新技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛,電腦系統(tǒng)、電子技術(shù)在這一行業(yè)的應(yīng)用也在逐漸升級,非專業(yè)美容養(yǎng)護工人根本無法排除故障。因此,國內(nèi)汽車美容企業(yè)應(yīng)樹立品牌意識,力求“專而精”的經(jīng)營理念,服務(wù)項目應(yīng)具有特色顯明性和服務(wù)規(guī)范性,通過專業(yè)化的技術(shù)水平和良好的服務(wù)質(zhì)量來吸引消費者 ,并以連鎖經(jīng)營為依托,加快服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),降低服務(wù)成本,強化競爭力。然而,汽車美容行業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、人員和收費等各方面都沒有標(biāo)準(zhǔn)可以去參照執(zhí)行,技術(shù)操作不規(guī)范和收費不合理現(xiàn)象大量存在。3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面一個健全的行業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。例如:就西安市對汽車美容行業(yè)的管理來看,汽車美容企業(yè)總體上歸汽車維修行業(yè)管理處管理 ,而汽車清洗卻歸市容管理,從管理的劃分方式就可以看出汽車美容行業(yè)管理上的不規(guī)范。2)行業(yè)管理方面從國外的汽車服務(wù)市場來看,汽車美容服務(wù)已經(jīng)完全從汽車維修行業(yè)中劃分第 2章 汽車汽車美容市場分析6出來 ,成為一個獨立行業(yè)。國際上的知名汽車美容品牌馳耐普和 3M，在近幾年督進入了中國汽車美容市場，并開始建立連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)的汽車美容企業(yè)經(jīng)營具有一定的盲目性，投資者在貨品渠道、操作技能、日常管理與經(jīng)營發(fā)展等方面經(jīng)驗不足。車主買的不僅僅是交通工具，更是一種可以無限延伸的生活。個性消費和文化消費的內(nèi)涵還督有待提高，可以說國內(nèi)真正的汽車“后市場”還并未被完全開發(fā)出來。各類服務(wù)尚不健全、服務(wù)理念偏差。汽車維修業(yè)相對汽車美容業(yè)是一個發(fā)展比較完善的行業(yè)，汽車維修在技術(shù)上有《汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》 ；在質(zhì)量上有“三級屆驗”制度；設(shè)備和人員等方面在《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》中也有說明；在收費方面還有各省制定的《汽車摩托車維修行業(yè)工時定額和收費管理規(guī)定》 。例如：就西安市對汽車美容行業(yè)的管理來看，汽車美容企業(yè)總體上歸汽車維修行業(yè)管理處管理，而汽車清洗卻歸市容管理，從管理的劃分方式就可以看出汽車美容行業(yè)管理上的不規(guī)范。沒有專門針對汽車美容行業(yè)的市場準(zhǔn)入制度，這個行業(yè)就無法得到規(guī)范；行業(yè)管理方面從國外的汽車服務(wù)市場來看，汽車美容服務(wù)已經(jīng)完全從汽車維修行業(yè)中劃分出來，成為一個獨立行業(yè)。(1)汽車美容行業(yè)管理法規(guī)制度不健全第 2章 汽車汽車美容市場分析51)市場準(zhǔn)入制度方面 目前 ,汽車美容申請開業(yè)是按三類汽車維修企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來申請 ,三類汽車維修企業(yè)是指專門從事汽車專項修理(或維護 )生產(chǎn)的企業(yè)和個體經(jīng)營戶。 我國汽車美容行業(yè)存在的問題汽車美容行業(yè)到 20世紀(jì) 80年代初在我國出現(xiàn),開始只是貼普通的太陽膜、做座套；90 年代初,隨著 CD機頭、防盜器涌入國內(nèi),我國汽車美容行業(yè)獲得了第一次發(fā)展 1995年開始,包真皮座椅、貼防爆膜的出現(xiàn),形成了我國第二輪汽車美容熱潮。以北京為例,目前該市私家車擁有量近百萬,以每輛車美容費 3000元計算,北京 100萬輛轎車美容市場整體就達到 30億元左右。我國市政建設(shè)和配套停車場所相對高速發(fā)展的汽車行業(yè)明顯滯后,大量汽車只能露天停放,加速了汽車部件的老化。由于 4S店的功能與定位，決定了他們在未來 510年內(nèi)難以占領(lǐng)汽車美容養(yǎng)護的市場，這正是我們發(fā)展專業(yè)美容養(yǎng)護專業(yè)店的巨大商機“七分養(yǎng),三分修”的新理念已為更多的消費者所接受。即從事汽車美容的企業(yè)在數(shù)量上僅為汽 車維修企業(yè)的 15%左右,這與發(fā)達國家相差甚遠。我國目前私人汽車保有量已突破 2022萬輛,我國正在逐漸成為轎車消費大國。第 2章 汽車汽車美容市場分析4第 2 章 我國汽車美容市場分析 我國汽車美容市場分析根據(jù)調(diào)查，中國平均每輛車每年美容費用為 ，其行業(yè)總收入達250多億，與國外發(fā)達國家的平均年產(chǎn)值就已超過 3500億美元相比還有很大的差距。(3)漆面處理：接面處理服務(wù)項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面被損處理及整車噴漆。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護，以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項目。它依托于傳統(tǒng)美容，但在新材料、新技術(shù)等領(lǐng)域又讓傳統(tǒng)汽車美容黯然失色、望尖莫及．現(xiàn)代汽車美容服務(wù)大體上可分為車身美容、內(nèi)飾美容、滌面處理、汽車防護及汽車箱品五大部分。隨著工業(yè)經(jīng)濟的強勁發(fā)展，汽車將不可避免地成為大眾的代步工具，汽車養(yǎng)護美容服務(wù)必將成為大眾日常的消費內(nèi)容 [4]。我國隨著汽車保有量的猛增，市場急需數(shù)量多、分布廣，零配件質(zhì)量有保障，技術(shù)水平高，診斷準(zhǔn)確，設(shè)備先進，維修快速的具有專業(yè)服務(wù)水平的新型養(yǎng)護美容企業(yè)，來適應(yīng)日益發(fā)展的汽車