【正文】 定。如果有任何丟失或損壞，承包商必須換新或者在最終結(jié)款時扣除相應(yīng)費(fèi)用。承包商必須接受 城用戶的條件。無犯罪記錄，身體健康，了解和熟知工程圖紙，熟悉35KV變配電系統(tǒng)的操作及維護(hù)，具有高壓電氣設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方面的經(jīng)驗，認(rèn)真工作，嚴(yán)格實施工作計劃，具有法定資格證書 城將參與承包商對工程師及工程師以上級別人員的招聘程序。 無犯罪記錄，身體健康 很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠指導(dǎo)員工工作，了解和熟知工程圖紙，熟悉35KV變壓器設(shè)施操作及維護(hù)，具有變壓器系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)方面的豐富經(jīng)驗 ，認(rèn)真工作，嚴(yán)格實施工作計劃，具有法定資格證書，管理人員、現(xiàn)場巡檢 。工程師應(yīng)每周7 天24 小時隨時待命，以方便緊急聯(lián)絡(luò)。代理負(fù)責(zé)人應(yīng)是承包商團(tuán)隊常駐現(xiàn)場的成員之一。 負(fù)責(zé)人應(yīng)每周7 天24 小時隨時待命，以方便緊急聯(lián)絡(luò)。負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所有服務(wù)的協(xié)調(diào)工作，也是所有合同相關(guān)問題的聯(lián)系人。 承包商應(yīng)保證其員工的年齡配比非常合理，按照下述年齡比例： 2030 歲的員工不少于20% 3050 歲的員工至少占60% 5055 歲的員工不超過20% 在下文章節(jié)中，將說明項目管理團(tuán)隊的要求。按照項目描述，須詳細(xì)說明下列信息：所有主管和常駐現(xiàn)場人員的提名，員工人數(shù)、責(zé)任、資格和工作地說明 城保留如下權(quán)利： ?承包商人員更換或變化應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行，需要獲得 城同意。 承包商承擔(dān)自己人員所有福利及費(fèi)用，包括但不限于年假、公司假、事假、病假、培訓(xùn)、 會議等。 如果承包商未能修復(fù)由自身能力問題原因?qū)е碌墓收希? 城有權(quán)雇用其他承包商修復(fù)故障。在這些文件中，要求承包商說明質(zhì)保的生效和截止日期。 承包商應(yīng)針對所有服務(wù)工作，代表 城與材料備件承包商聯(lián)系并執(zhí)行材料質(zhì)保問題，包括維修工作、材料和分包商實施的工作，承包商向 城提供12個月的質(zhì)保。 城提供質(zhì)保管理支持 質(zhì)保問題或索賠必須通知 城，并且在后來的月報告中定期更新報修故障排除的進(jìn)度和程序。需要 城額外支付費(fèi)用的都已列入報價清單中，非清單內(nèi)的條款不再額外支付。 如果承包商自己需要外部公司的支持并簽約時，則不可向 城收取管理費(fèi)。同時， 城有權(quán)拒絕部分服務(wù)然后單獨(dú)外購此部分服務(wù)。如果承包商不能提供規(guī)定的服務(wù)， 城有權(quán)扣除相應(yīng)的費(fèi)用。 這段時期的主要任務(wù)： ?按照服務(wù)規(guī)范和 城的要求，了解所有操作步驟 ?組織招聘，各崗位人員到崗，安全培訓(xùn)等 ?向 城說明設(shè)備潛在優(yōu)化方法等。在這一階段， 城不會對承包商進(jìn)行績效評估。要求承包商將自己的所有能力和經(jīng)驗（其他工程）運(yùn)用到 城的項目中。為支持該程序，承包商應(yīng)提供足夠的、合格的人員。依照 城要求，承包商應(yīng)建立備件、材料和易損件庫房管理。承包商必須與 城緊密聯(lián)系，并建立備件、材料和易損件清單。同時負(fù)責(zé)制定和控制現(xiàn)場庫存量并在達(dá)到規(guī)定的最低庫存要求之前通知 城。承包商負(fù)責(zé)庫房管理，應(yīng)識別和保證備件、材料和易損件的完整性。 城有權(quán)隨時檢查所有區(qū)域、設(shè)備等。 承包商應(yīng)按照 城現(xiàn)場內(nèi)務(wù)要求實施所有工作。如果承包商使用額外的軟件，則必須保證所有相關(guān)的數(shù)據(jù)均屬于 城，包括在合同終止后。 根據(jù)工作范圍，承包商一定會用到其它軟件。 具體月度績效評估項目如下： 城生產(chǎn)經(jīng)營活動 管理 2. 5S 管理和信息版 評估項目及標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實際情況調(diào)整， 城保留對月度績效評估項目、KPI 評分項目以及評分標(biāo)準(zhǔn)等的更改權(quán)。在過程中會涉及目標(biāo)協(xié)議關(guān)鍵績效指標(biāo)將按月評定，并在月報中做寫明，月報在月初 5 個工作日內(nèi)提交。承包商必須考慮靈活性，以滿足設(shè)備運(yùn)行情況符合 城的要求，并確保設(shè)備和所有電能的可靠性。年度報告和運(yùn)維報告以電子文檔+紙質(zhì)文件形式提供，并且由承包商的項目負(fù)責(zé)人簽字。 城要求與項目相關(guān)的所有信息均要以報告形式提供，承包商應(yīng)按照 城要求 提供并修改報告格式或內(nèi)容。 、記錄 所有與服務(wù)交付相關(guān)的文件和記錄均為 城的財產(chǎn)。 在緊急事件發(fā)生后，承包商與 城將盡快實施合理的恢復(fù)程序。 ?恢復(fù)計劃包括但不限于： o 恢復(fù)各個系統(tǒng)的程序 o各種緊急情況的應(yīng)對措施說明 o年度總結(jié) ?每年正常工作時間外的檢測方案均由承包商按照最先進(jìn)的行業(yè)慣例標(biāo)準(zhǔn)決定。 服務(wù)包括但不限于： ?檢查重要設(shè)備和系統(tǒng)，識別故障點。承包商應(yīng)對重要設(shè)備和系統(tǒng)可能發(fā)生功能缺失及持續(xù)供應(yīng)的風(fēng)險做分析。所有溝通細(xì)節(jié)均要詳細(xì)清楚的說明。 承包商須書寫會議記錄，并在 1 個工作日內(nèi)將這些會議記錄轉(zhuǎn)交給所有出席人員并督促簽字確認(rèn)。除了商定的會議要求，如有必要， 城與承包商有義務(wù)相互聯(lián)絡(luò)。 ? 設(shè)備/系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者損壞后，承包商沒有在適當(dāng)?shù)钠谙拗畠?nèi)解決問題。 ? 兩次書面提醒，要求承包商在規(guī)定期限內(nèi)完成工作，承包商都沒有能夠完成。 ?承包商如果無服務(wù)能力，承包商需要根據(jù)法律程序提出有關(guān)的無供貨能力申請。 承包商負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理，包括但不限于： ?設(shè)備數(shù)據(jù)的維護(hù) ?更新點檢和長期維護(hù)計劃 ?記錄非計劃性維修 ?維護(hù)相關(guān)的故障或損壞記錄 ?備件、材料和易損件管理 ?材料進(jìn)出庫和庫存管理 城與承包商之間應(yīng)建立持續(xù)的公開交流。 ?指導(dǎo)現(xiàn)場人員執(zhí)行工作任務(wù)（如突發(fā)性維修）。 ?每天/每周/每月/每年對故障及完成率進(jìn)行統(tǒng)計 熱線電話 承包商的報價中必須提供一部移動熱線電話，每周7 天24 小時開通并保證隨時可以聯(lián)系到以修復(fù)所有故障。 ?對每個故障通知的情況進(jìn)行監(jiān)測。 服務(wù)熱線主要任務(wù)包括： ?與 城長期保持聯(lián)系。 為確保關(guān)于電力相關(guān)設(shè)備缺陷和故障的所有信息能夠收集并傳達(dá)給負(fù)責(zé)人， 城要求承包商設(shè)置一部每周24 小時的維修服務(wù)熱線電話，維修服務(wù)熱線設(shè)在35KV主控制室。在隔離程序完成前不得進(jìn)行任何操作。電能調(diào)查服務(wù)包括但不限于： ? 利用承包商的知識和經(jīng)驗，將電力系統(tǒng)以最優(yōu)方法進(jìn)行運(yùn)行 ? 分析電能消耗，找出改善電能管理的有效方法和潛在機(jī)會 ?評估電力系統(tǒng)的能源損耗 ?對所有數(shù)據(jù)的分析和評估以書面報告形式呈遞給 城。 服務(wù)的目的是通過優(yōu)化電能消耗和提高設(shè)備和系統(tǒng)的效率以支持 城的措施和目標(biāo)，同時，減少電能成本。一旦計劃結(jié)構(gòu)或內(nèi)容發(fā)生變化，承包商必須先獲得 城的批準(zhǔn)，方可更新這些文件。承包商應(yīng)具備相應(yīng)知識并有效應(yīng)用于下列工作，其內(nèi)容包括但不限于： ?系統(tǒng)監(jiān)控和調(diào)試 ?測量、數(shù)據(jù)記錄及存檔 ?巡檢 ?常規(guī)測試 ?有效的利用資源、工具及設(shè)備 ?系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)收集、整理等工作 承包商應(yīng)為每臺設(shè)備創(chuàng)建所有必要的全面維護(hù)文件，點檢計劃必須獲得 城的批準(zhǔn)，之后承包商應(yīng)將點檢計劃落實