20xx年銀行行長履職情況述職報告-文庫吧資料
2025-06-04 18:47本頁面
【正文】 任意識、擔當意識，按照總行要求，把思想和行動統(tǒng)一到中央要求的部署上來，切實加強對黨風廉政建設和反腐敗工作的引導，真正肩負起黨風廉政建設的主體責任，做到守土有責、守土盡責。正確把握和處理發(fā)展與管理的關系，越是發(fā)展越要規(guī)范，越是改革越要嚴格，進一步落實監(jiān)督機制，定期對員工的經(jīng)營管理、制度執(zhí)行、思想狀況進行檢查監(jiān)督，同時采取突查、抽查等方式加大對柜員、信貸人員、理財經(jīng)理的檢查，使員工時刻繃緊案件防控這根弦。支行高度重視員工行為動態(tài)管理工作，定期對員工不良行為進行排查，發(fā)現(xiàn)行為異常員工及時采取相應措施，予以重點關注，對員工不良行為進行認真排查、重點關注，并及時改正，實行責任到人制度。始終把內(nèi)控管理和案件防范當作支行的中心工作來抓，按照“誰主管，誰負責”的原則，形成了各員工互相配合、齊抓共管的內(nèi)控案防工作格局，使內(nèi)控案防工作相互制約，環(huán)環(huán)緊扣，職責分明，促使各個崗位員工時刻自我約束，保持警鐘長鳴，在支行構織了一張安全防范網(wǎng)絡。以“兩個加強、兩個遏制”專項自查工作為契機，提高對制度執(zhí)行的自控能力，自覺抵制各類違法、違紀、違規(guī)、違章行為。我支行認真做好自查、自糾、整改、督查、總結報告等各階段工作。 堅持立足源頭，抓綜合治理，提高內(nèi)控管理水平。堅持立足教育，抓素質(zhì)提高，筑牢思想道德防線。第二，從質(zhì)上下工夫，采取大堂引導、柜面人員和零售客戶經(jīng)理三方結合的措施，實行分工合作，互補聯(lián)動，三位一體的營銷體系，徹底改變以往依靠柜面營銷和單兵作戰(zhàn)的低效營銷方式，通過“面對面、心貼心”的交流掌握客戶信息，做好營銷維護工作，提升現(xiàn)有客戶的忠誠度，降低客戶流失。（三）調(diào)整服務質(zhì)量，全心全意為客戶服務今年以來，我行以提升服務質(zhì)量為抓手，以“銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范單位”為推動力，將改進服務質(zhì)量、深化服務內(nèi)涵、提升客戶滿意度作為重中之重。（二）調(diào)整貸款結構
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