【正文】 運(yùn)會(huì)接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”旅游部門(mén)作為窗口行業(yè)，更應(yīng)該發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為省運(yùn)會(huì)來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為襄樊增光添彩。所以，文山要想取得利用好省運(yùn)會(huì)，首先必須汲取一些成功的案例，吸收經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際問(wèn)題來(lái)進(jìn)行具體措施的實(shí)施。文山旅游業(yè)在省運(yùn)會(huì)過(guò)后更好發(fā)展需要一些應(yīng)對(duì)策略，筆者認(rèn)為可從下面三點(diǎn)著手：（一）借鑒成功的案例中國(guó)從申奧那一天起就在為2008年做準(zhǔn)備，無(wú)數(shù)的專(zhuān)家都在為奧運(yùn)的在省會(huì)承辦上和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上的成功出謀劃策，而這些計(jì)策的得有據(jù)可依。所以，除以上幾點(diǎn)，吸引外來(lái)的大量投資是最大挑戰(zhàn)。（5） 吸引大量投資 任何產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有金錢(qián)的注入永遠(yuǎn)發(fā)展不起來(lái)。這些問(wèn)題極大程度上的阻礙了旅游者來(lái)這里旅游的決心。（四）對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行全方位改造旅游者因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品而消費(fèi)，所以旅游產(chǎn)品為旅游業(yè)的核心。這不僅需要政府，更需要州內(nèi)眾多企業(yè)的大力支持。服務(wù)層次的高低，直接影響旅游者如何對(duì)再次“光臨”作決策,所以，在服務(wù)層次上必須要挖掘潛力，提高能力，才能激發(fā)旅游者重復(fù)旅游的動(dòng)機(jī)。人力資源的充實(shí)從業(yè)人員素質(zhì)偏低，旅游人才儲(chǔ)備不足，加之地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，使文山對(duì)旅游人才的吸引力相對(duì)較弱，今后幾年正是文山旅游業(yè)發(fā)展的高鋒時(shí)期，旅游人才缺乏可能會(huì)成為制約文山旅游業(yè)全面發(fā)展的重要因素。硬件在硬件方面的表現(xiàn)主要有：旅游住宿設(shè)施數(shù)量少，檔次低，配套性差，至今文山廣南、西疇、馬關(guān)，尚未建起星級(jí)酒店；旅游餐飲設(shè)施檔次較低，類(lèi)型較少，衛(wèi)生條件較差；旅游配套設(shè)施不健全，廁所數(shù)量少等。所以，解決“瓶頸”成為首要的任務(wù)。環(huán)境在環(huán)境方面，出現(xiàn)了與其他地方相似的問(wèn)題，由于濫砍濫伐，造成了綠化面積逐漸縮小，原本一片碧綠的連綿山丘其間出現(xiàn)了許多的荒山野地；而縣城中綠化面積不足之外，由于本地居民缺乏愛(ài)護(hù)壞境的意識(shí)，導(dǎo)致許多的街道甚至繁華地段也出現(xiàn)遍地垃圾的現(xiàn)象。交通近幾年來(lái)，雖然州委、政府高度重視交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，相繼修通了平——硯高速路、文——硯二級(jí)路，文山機(jī)場(chǎng)、富寧港、硯山至羅村口高速路。省運(yùn)會(huì)提供了一個(gè)其他地區(qū)旅游者與文山當(dāng)?shù)匚幕慕涣髌脚_(tái)，提高了文山在省內(nèi)外的知名度，對(duì)于樹(shù)立文山旅游品牌具有一定的推動(dòng)作用！四、面臨的挑戰(zhàn)機(jī)遇往往與挑戰(zhàn)并存，文山州欲借省運(yùn)會(huì)促使自己的旅游業(yè)更上一層樓，必須要解決自身的一些問(wèn)題，這將是不小的挑戰(zhàn)。這促使文山旅游單位成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的旅游營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)，疏導(dǎo)與服務(wù)能力在省運(yùn)會(huì)必將有很大提升。（三）疏導(dǎo)與服務(wù)能力有望提升文山第一次承辦這樣大型的體育活動(dòng)，成千上萬(wàn)的非常規(guī)游客涌入。（二）旅游市場(chǎng)迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)省運(yùn)會(huì)系全省的體育活動(dòng)，不僅吸引大量的省內(nèi)以及一部分省外的人涌入運(yùn)會(huì)承辦地文山，還可以通過(guò)電視轉(zhuǎn)播來(lái)讓更多的旅游之士認(rèn)識(shí)和了解文山極具吸引力的旅游資源。將城市建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任落實(shí)到部門(mén)，明確具體責(zé)任人，對(duì)完成任務(wù)的單位和主要負(fù)責(zé)人給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。依法做好征地拆遷和土地報(bào)批工作，抓緊土地報(bào)批和征收，依法推進(jìn)城市拆遷?！　榧涌熘攸c(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)步伐，確保各項(xiàng)建設(shè)順利推進(jìn)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目4個(gè)。公用事業(yè)項(xiàng)目7個(gè)。其中，市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目12個(gè)。重點(diǎn)是東風(fēng)路東段學(xué)海巷片區(qū)、南橋客運(yùn)站片區(qū)、大興街片區(qū)、河?xùn)|路片區(qū)等舊城改造項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好第十三屆省運(yùn)會(huì)主場(chǎng)館（盤(pán)龍?bào)w育場(chǎng)內(nèi)草坪、塑膠路道等）、旅游館、網(wǎng)球館、羽毛球館、籃球場(chǎng)及環(huán)西路和臥龍路拆遷安置地、文山市民廣場(chǎng)及附屬設(shè)施、人工湖、州博物館、廉租房等項(xiàng)目建設(shè)。環(huán)東路在原路基礎(chǔ)上改造擴(kuò)建，總體按二級(jí)路面設(shè)計(jì)控制、三級(jí)道路標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施?；A(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目12個(gè)。在州慶建設(shè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)省第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)在文山承辦的要求，結(jié)合當(dāng)前城市發(fā)展的現(xiàn)狀。近年來(lái)，文山縣緊緊圍繞建設(shè)民族文化的山水園林城市和滇東南中心城市為目標(biāo)，按照擴(kuò)大城市外延，提升城市內(nèi)涵，完善城市環(huán)境的城市發(fā)展思路，加大城市開(kāi)發(fā)建設(shè)力度，城市綜合承載能力不斷提高。 省運(yùn)會(huì)給文山旅游帶來(lái)的機(jī)遇 文山旅游業(yè)發(fā)展滯后，主要由于知名度太低，承辦省運(yùn)會(huì)必將帶來(lái)巨大的機(jī)遇。今年1－6月，%%，文山的旅游業(yè)正步入發(fā)展的快車(chē)道。從1993年至2004年，%%。（三）客源市場(chǎng)分析文山旅游以觀光旅游為主，文化旅游、休閑度假、康體娛樂(lè)、特色旅游等旅游產(chǎn)品缺乏；旅游資源深度挖掘不夠，特別是文化資源與旅游資源優(yōu)化開(kāi)發(fā)未能很好結(jié)合，文化氛圍不濃；客源結(jié)構(gòu)不合理，省外游客少，境外游客更是屈指可數(shù)，“十五”期間，%（其中滇東南片區(qū)游客占63．5%）、省外4．5%、海外0．15%、邊境口岸一日游9．15%；所以目前文山旅游以三省五地州為中心的一級(jí)客源市場(chǎng),發(fā)展廣東,廣西,湖南,海南等南部沿海地區(qū)的二級(jí)旅游客源市場(chǎng),開(kāi)拓東南亞及其它省區(qū)的三級(jí)客源市場(chǎng)。其次，對(duì)具有民族特色的人文旅游資源尚未進(jìn)行深度挖掘。劣勢(shì)雖然旅游資源豐富，但是沒(méi)有形成鮮明的資源主題，各種資源未能進(jìn)行良好的整合。在長(zhǎng)期的生產(chǎn)生活實(shí)踐中，壯族的壯劇、苗族的蘆笠舞和采花山、彝族的弦子舞和火把節(jié)、瑤族的盤(pán)王節(jié)等構(gòu)成了文山各族人民多姿多彩的民族風(fēng)情。文山旅游由于旅游資源景色壯觀，人文資源濃厚純樸，已逐步被世人所青睞。5億立方米，水能理論蘊(yùn)藏量323萬(wàn)千瓦，可開(kāi)發(fā)利用134萬(wàn)千瓦。把健康與富裕的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的文山三七，早在明代就被醫(yī)學(xué)家李時(shí)珍寫(xiě)進(jìn)《本草綱目》，譽(yù)為“金不換”；更有極富地方特色的辣椒、八角、八寶米、草果、陽(yáng)荷、烤煙、油桐、茶葉等聲名遠(yuǎn)播。北回歸線穿境而過(guò)，氣候適宜，資源豐富。壯族的長(zhǎng)詩(shī)《幽騷》，苗族的長(zhǎng)詩(shī)《金笛》，彝族的長(zhǎng)詩(shī)《銅鼓王》，瑤族的長(zhǎng)詩(shī)《桑妹與西郎》，壯族的壯錦，苗族的蠟染，瑤族的銀飾等，均是民族民間文學(xué)和民族工藝的精品。 文山州民居較有代表性的有壯族民居、苗族民居、干欄式房屋、虎坐式房屋、杈杈房等；服飾上較有代表性的有壯族、苗族、彝族、傣族、回族、蒙古族、瑤族服飾等；體育較有代表性的有斗牛、武術(shù)、投竹鏢、打磨蕩秋等；舞蹈較有代表性的有踩花山、蘆笙舞、弄羊歪、霸王鞭、三步弦、神燈舞、紙馬舞、牛斗舞、龍蟲(chóng)舞等；音樂(lè)方面較有代表性的有揚(yáng)琴說(shuō)唱音樂(lè)、蘆笙詞說(shuō)唱音樂(lè)、樂(lè)西土戲、民歌、詞經(jīng)音樂(lè)、洞經(jīng)、滇劇、花燈、木偶戲、壯戲等。文山州較有代表性的節(jié)慶有紅飯節(jié)、火把節(jié)、草馬節(jié)、盤(pán)王節(jié)、花山節(jié)、男人節(jié)、祭龍節(jié)、祭田節(jié)、冬月節(jié)等。各民族在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、生活中形成民族文化上的互通有無(wú)、互相交融的多元文化格局。峰叢、峰林、洞群、峽谷、溫泉、瀑布等發(fā)育典型，舒緩、優(yōu)美的山水風(fēng)光與民族風(fēng)情相結(jié)合，構(gòu)成了人與自然和諧的景象，以普者黑、壩美、八寶、馱娘江等為代表的旅游資源均是開(kāi)展喀斯特山水田園旅游的資源載體。滇東南喀斯特旅游資源是世界級(jí)的旅游資源，文山州旅游資源在其中占有十分重要的地位。清水江、南盤(pán)江、西洋江、盤(pán)龍河、南利河、普廳河、馱娘江、疇陽(yáng)河等數(shù)十條江河縱橫全境，孕育了這里的萬(wàn)物生靈。優(yōu)越的光、熱、水、氣條件，為文山州帶來(lái)了極為豐富的植物資源，有各類(lèi)森林植物268科923屬4504種，有117種被列為國(guó)家珍稀瀕危植物。二、文山旅游業(yè)綜述（一）自然與人文環(huán)境自然環(huán)境文山州位于云南省東南部，北回歸線穿境而過(guò)，氣候適宜，資源豐富，境內(nèi)山岳連綿，蒼翠重疊，江湖棋布。初步計(jì)算，省運(yùn)會(huì)促進(jìn)的全州設(shè)施投資在150億以上。（二）文山屆的規(guī)模與效益估算文山屆省運(yùn)會(huì)青少年組的17個(gè)比賽項(xiàng)目、成年組的12個(gè)比賽項(xiàng)目都將在文山州舉行。2006年12屆省運(yùn)會(huì)由云南省體育局、省教育廳、省總工會(huì)聯(lián)合主辦，紅河哈尼族彝族自治州人民政府承辦，共設(shè)青少年組17個(gè)項(xiàng)目、成年組13個(gè)項(xiàng)目的比賽，分別在蒙自、個(gè)舊、開(kāi)遠(yuǎn)和建水4個(gè)縣市舉行，其設(shè)項(xiàng)比上屆多3項(xiàng)、參賽人數(shù)超過(guò)4000人，