【正文】 S 計(jì)算模式已為大眾化的分布計(jì)算做好鋪墊，該模式發(fā)展的最終目標(biāo)即網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)。數(shù)據(jù)邏輯和業(yè)務(wù)邏輯交由服務(wù)器處理，而客戶(hù)機(jī)作為一個(gè)獨(dú)立的計(jì)算單元，其處理器和存儲(chǔ)器則負(fù)責(zé)處理顯示邏輯，B/S 系統(tǒng)可視為一臺(tái)巨大的計(jì)算機(jī)，其中客戶(hù)機(jī)相當(dāng)于終端，而網(wǎng)絡(luò)上所有服務(wù)器則是“虛擬主機(jī)” 。（4） 80 年代末 90 年代初，萬(wàn)維網(wǎng)（World Wide Web,簡(jiǎn)稱(chēng)為 WWW）這一將局16 / 51域網(wǎng)互連的廣域網(wǎng)開(kāi)始為人所知，NETSCAPE 作為首先成功面市的瀏覽器，不僅促進(jìn)了 Web 站點(diǎn)與應(yīng)用的發(fā)展，也使研究人員意識(shí)到瀏覽器可以作為瘦客戶(hù)機(jī)，Web 服務(wù)器作為應(yīng)用服務(wù)器，完成數(shù)據(jù)處理；同時(shí)利用 Java 代碼與硬件平臺(tái)無(wú)關(guān)的特性，為所有瀏覽器提供統(tǒng)一用戶(hù)接口，擺脫不同計(jì)算機(jī)上特定代碼格式與數(shù)據(jù)的限制。逐漸形成了服務(wù)器與 PC 客戶(hù)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)互連，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)開(kāi)始出現(xiàn)，最終產(chǎn)生了 Client/Server（簡(jiǎn)稱(chēng)為 C/S）計(jì)算模式，數(shù)據(jù)邏輯和業(yè)務(wù)邏輯由服務(wù)器處理，顯示邏輯則由 PC 客戶(hù)機(jī)處理。（2） 70 年初期到 80 年代中期，小型機(jī)將計(jì)算機(jī)帶入部門(mén)級(jí)應(yīng)用，提供可交互終端和通信軟件，小型機(jī)系統(tǒng)與自有網(wǎng)絡(luò)或 APPANET 連接，但只提供 Email 和電子備忘錄，三種邏輯仍由小型機(jī)系統(tǒng)的主機(jī)處理，可用的資源有所增加，但呈分割狀態(tài)，難以溝通，數(shù)據(jù)處理仍以批處理為主。計(jì)算模式的發(fā)展經(jīng)歷了以下歷程：（1） 從 50 年代到 70 年代初期，大型機(jī)系統(tǒng)分時(shí)主機(jī)計(jì)算模式。信息系統(tǒng)要迅速調(diào)整以支持新的業(yè)務(wù)流程、虛擬公司；⑤ 支持智能化的信息處理功能：用商業(yè)智能（Business Intelligence, 簡(jiǎn)稱(chēng) BI）進(jìn)行智能化業(yè)務(wù)過(guò)濾和處理、優(yōu)化計(jì)劃、分析數(shù)據(jù)等；⑥ 面向用戶(hù)個(gè)性化設(shè)計(jì)：允許用戶(hù)對(duì)輸出界面、運(yùn)算邏輯、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等方面進(jìn)行符合個(gè)性需要的設(shè)計(jì)；⑦ 高可靠性和安全性：網(wǎng)絡(luò)操作要求系統(tǒng)有超強(qiáng)的穩(wěn)定性，對(duì)各種意外情況及時(shí)處理，同時(shí)要保證系統(tǒng)有健全的安全防線(xiàn)、嚴(yán)格的權(quán)限控制及健全的操作日志等；⑧ 具備可擴(kuò)展的框架，有標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口：信息系統(tǒng)要有一個(gè)可擴(kuò)展，能夠針對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)需求的改變進(jìn)行維護(hù)、擴(kuò)展的功能，在信息技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展換代時(shí)，可以順利升級(jí)；擁有標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口，實(shí)現(xiàn)對(duì)外部系統(tǒng)的銜接，使企業(yè)能在 Inter上暢順地與外部相關(guān)者交流信息。另外 ，由于電子商務(wù)整合了整個(gè)供應(yīng)鏈，企業(yè)重組業(yè)務(wù)流程的范圍會(huì)向外擴(kuò)張：① 企業(yè)的業(yè)務(wù)流程連貫了供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，組成擴(kuò)展了的，橫貫供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程，如前文中所提到的 WalMart 與供應(yīng)商業(yè)務(wù)流程結(jié)合的例子；11芮明杰、 年 12 月第 1 ,1997 年 12 月:264 12 該例參考芮明杰、 年 12 月第 1 ,1997 年 12 月:24624814 / 51② 企業(yè)將本企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)流程與其他企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)流程集合在一起，形成虛擬企業(yè)（Virtual Corporation，VC）完成特定的項(xiàng)目，在項(xiàng)目完成后即解散該虛擬實(shí)體，如 Apple 計(jì)算機(jī)公司缺乏生產(chǎn) PowerBook 筆記本電腦的能力，1991 年就借助了 Sony 公司的生產(chǎn)線(xiàn)，將 Apple 易用的軟件與 Sony 的生產(chǎn)能力結(jié)合生產(chǎn) PowerBook，待該種電腦的銷(xiāo)售額超過(guò) 10 萬(wàn)臺(tái)后，Apple 即結(jié)束了這一合作；③ 企業(yè)還可以將本企業(yè)不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)流程通過(guò)外包（Outsourcing）方式實(shí)現(xiàn)，以保證企業(yè)專(zhuān)注于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。這一改變，使原來(lái)歷時(shí)長(zhǎng)久的公文旅行刪減為四個(gè)小時(shí)。為解決這一問(wèn)題，IBM 進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程重組，取消了信用審核員、核價(jià)員，取而代之的是負(fù)責(zé)全局的交易員，每當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售代表打來(lái)電話(huà)，就由交易員從頭到尾全權(quán)處理。例如 12，IBM 信貸公司的業(yè)務(wù)是為 IBM 公司售出的計(jì)算機(jī)、軟件、和其他服務(wù)提供貸款，原先，為完成一筆貸款，需經(jīng)過(guò)五個(gè)環(huán)節(jié)：第一步：IBM 現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售員接到客戶(hù)貸款請(qǐng)求后電話(huà)通知 IBM 信貸公司；第二步：接線(xiàn)員將電話(huà)記錄傳遞給信貸部，由信用審核員負(fù)責(zé)將各項(xiàng)信息輸入電腦系統(tǒng)，并查核該貸款申請(qǐng)者的信用情況，查詢(xún)結(jié)果傳遞到商務(wù)慣例部；第三步：商務(wù)慣例部根據(jù)顧客的要求修訂標(biāo)準(zhǔn)合同，把各項(xiàng)特別條款附于貸款申請(qǐng)表格，將該貸款申請(qǐng)表格送給核價(jià)員；第四步：核價(jià)員確定貸款利率，將利率寫(xiě)在紙上，連同其他文件一起送到文秘科；第五步：由文秘科的一位行政主管把所有信息匯總，寫(xiě)成一封報(bào)價(jià)信，由聯(lián)邦捷運(yùn)公司寄給現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售代表。由于以現(xiàn)代信息技術(shù)作為業(yè)務(wù)流程中活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式，使某些在手工條件下產(chǎn)生的活動(dòng)失去存在的必要性，活動(dòng)間的邏輯關(guān)系也發(fā)生了變化，而某些活動(dòng)則用新的實(shí)現(xiàn)方式完成。 ”（芮明杰、錢(qián)平凡，1997） 11。這就提出了對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組的必要性。（2）電子商務(wù)模式要求進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)物流、資金流、信息流在企業(yè)及整個(gè)供應(yīng)鏈中的順暢流動(dòng)，而企業(yè)甚至整個(gè)供應(yīng)鏈本質(zhì)上是特定業(yè)務(wù)流程的集合，因此，企業(yè)及供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)企業(yè)價(jià)值鏈公司的基礎(chǔ)構(gòu)造人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)獲取對(duì)內(nèi)后勤 業(yè)務(wù)操作 對(duì)外后勤 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù)支持價(jià)值活動(dòng)主要價(jià)值活動(dòng)利潤(rùn) 注：圖中對(duì)內(nèi)后勤表示與收取、存儲(chǔ)流入資源和將流入資源分配到產(chǎn)品或服務(wù)中去有關(guān)的活動(dòng)； 對(duì)外后勤表示與收集、存儲(chǔ)和物理分配產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同作業(yè)，供應(yīng)鏈中的每一個(gè)體系緊密相連，形成一個(gè)跨企業(yè)的生產(chǎn)體系最終，IBM 公司的 Pat Tools 所預(yù)言的“企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將演變成供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”將成為現(xiàn)實(shí)。B2B 電子商務(wù)的發(fā)展，也改變了企業(yè)與企業(yè)的連接關(guān)系，各個(gè)企業(yè)通過(guò) Extra或 Inter 連接在一起，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM） 。加強(qiáng)價(jià)值鏈中的活動(dòng)的連接關(guān)系，是提高企業(yè)運(yùn)作效率的有效途徑，而加強(qiáng)活動(dòng)之間連接關(guān)系的基礎(chǔ)是信息在活動(dòng)之間的順暢流動(dòng)。2．1．3 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響表現(xiàn)為：（1）　加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外價(jià)值鏈的連接關(guān)系企業(yè)價(jià)值鏈理論是邁克 ? 波特（Michael Porter）提出的，Porter 認(rèn)為企業(yè)的最終目標(biāo)是為顧客提供價(jià)值，而每個(gè)企業(yè)都是一系列存在邏輯關(guān)系的活動(dòng)的集合體。（2） B2C 電子商務(wù) B2C 電子商務(wù)利用 Inter 的互動(dòng)性、全球性、個(gè)性化，企業(yè)與消費(fèi)者之間借助于 Inter 開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)，它利用 Inter 提供的搜索瀏覽功能和多媒體界面，提高了消費(fèi)者檢索商品信息的能力，并允許消費(fèi)者在線(xiàn)定制商品的配置，在線(xiàn)通過(guò)信用卡、電子貨幣或電子錢(qián)包完成支付，使消費(fèi)者足不出戶(hù)即可買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品。兩者各有所長(zhǎng)，Inter 上幾乎沒(méi)有增值服務(wù)，數(shù)據(jù)的安全性與 VAN 有很大差距；但I(xiàn)nter 是開(kāi)放性網(wǎng)絡(luò)，接入方式多種多樣，使用費(fèi)用低廉，且覆蓋范圍廣，則是VAN 所不能比擬的。EDI 能在無(wú)需人工輸入業(yè)務(wù)資料、無(wú)需紙張文件的條件下，完成原材料的采購(gòu)、商品銷(xiāo)售、銀行匯總、保險(xiǎn)、貨物托運(yùn)、海關(guān)申報(bào)等商業(yè)活動(dòng)。 B2B 起源于電子數(shù)據(jù)交換（Electronic Data Interchange,簡(jiǎn)稱(chēng) EDI） 。縮短供應(yīng)周期、資金周轉(zhuǎn)期，整合供應(yīng)鏈，保證對(duì)最終客戶(hù)的需求快速反應(yīng)，得到上游企業(yè)的及時(shí)供應(yīng)，降低成本（如，采購(gòu)成本、庫(kù)存成本等） 。（1） B2B 電子商務(wù)B2B 電子商務(wù)就是 “利用供應(yīng)鏈（SCM: Supply Chain Management）技術(shù)，以中心制造商為核心，將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷(xiāo)商、物流運(yùn)輸商及產(chǎn)品服務(wù)商以及往來(lái)銀行結(jié)合為一體，構(gòu)成一個(gè)面向最終客戶(hù)的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈（iSCM） ”10。2．1．2 電子商務(wù)的分類(lèi)電子商務(wù)按照交易對(duì)象分為四類(lèi)：企業(yè)對(duì)企業(yè)（Business to Business，簡(jiǎn)稱(chēng) B2B） 、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（Business to Customer，簡(jiǎn)稱(chēng) B2C） 、企業(yè)對(duì)政府（Business to Administrations，簡(jiǎn)稱(chēng) B2A） 、消費(fèi)者對(duì)政府（Customer to Administrations，簡(jiǎn)稱(chēng) A2C） 。2．1．1 電子商務(wù)的定義電子商務(wù)（eBusiness） ，是指“應(yīng)用計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，在按一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下從事商務(wù)活動(dòng)的方式” 。10 / 51第二章　重構(gòu)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的必要性和可行性隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變，重構(gòu)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在實(shí)踐中的必要性越來(lái)越突出，同時(shí)，信息技術(shù)向網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式的演變則使重構(gòu)具備了可行性。本章回顧了對(duì)重構(gòu)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的有關(guān)研究，這些研究從理解會(huì)計(jì)所反映的業(yè)務(wù)流程的本質(zhì)，而不是單純地模仿已有的會(huì)計(jì)處理流程入手，力圖建立一個(gè)高度概括、抽象反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)本質(zhì)的數(shù)據(jù)模型，在該模型的基礎(chǔ)上建立滿(mǎn)足用戶(hù)需求的視圖；對(duì)結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)與模型庫(kù)的研究則提出了如何對(duì)源數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，生成對(duì)決策有用的信息。使用者通過(guò)該生成器選擇具體的信息項(xiàng)目、類(lèi)型和表達(dá)形式。提出了會(huì)計(jì)頻道的概念，支持用戶(hù)的多元選擇。提出未來(lái)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的一個(gè)藍(lán)圖： 核算和管理應(yīng)共享同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)集成，以會(huì)計(jì)信息使用者的決策為導(dǎo)向，確定需要的信息，提倡用戶(hù)與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的交互式建模。支持經(jīng)授權(quán)的用戶(hù)調(diào)用菜單，由系統(tǒng)自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)和模型庫(kù)中取所需的數(shù)據(jù)與模型加工成用戶(hù)所需的信息。9 / 51（2） 內(nèi)部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和控制數(shù)據(jù)：管理方針和策略、預(yù)算、各種控制標(biāo)準(zhǔn)、投資計(jì)劃、本量利關(guān)系等；（3） 預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)：銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、成本估計(jì)和機(jī)會(huì)成本等；（4） 總括數(shù)據(jù)：過(guò)去銷(xiāo)售額度、財(cái)務(wù)比率、其他比率。傅元略（1997）提出將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)擴(kuò)展成支持經(jīng)營(yíng)決策的系統(tǒng)，應(yīng)從信息使用者的需求出發(fā)，將原來(lái)只支持會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)展成為支持核算、控制和決策的數(shù)據(jù)庫(kù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)包括下列數(shù)據(jù)類(lèi)型：（1） 企業(yè)外部（環(huán)境）數(shù)據(jù)：行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)、技術(shù)、可利用的資源、產(chǎn)品供求關(guān)系等；8這里所說(shuō)的價(jià)值鏈即 Porter 在 1980 提出的企業(yè)價(jià)值鏈模型，他認(rèn)為企業(yè)是“設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、交付和支持其產(chǎn)品的活動(dòng)的集合體，價(jià)值鏈則是為了顯示企業(yè)的總價(jià)值，按照一定的順序（通常是業(yè)務(wù)執(zhí)行的先后順序）列示企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)增加價(jià)值的一組業(yè)務(wù)活動(dòng)及利潤(rùn)。因此，結(jié)構(gòu)化模型有助于按一定層次進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分解，特別是中間層次的結(jié)構(gòu)化模型向下可細(xì)分為一系列包含事件、資源、參與人的結(jié)構(gòu)模型，向上則可以綜合，直到企業(yè)所有的活動(dòng)集合成為企業(yè)的價(jià)值鏈 8。Geerts 和McCarthy 在 1994 年提出的完全 REA 模型就將企業(yè)視為交換或活動(dòng)的集合，在該集合中，每個(gè)過(guò)程都有以付出資源（減少）來(lái)獲取另一資源（增加） 。② 以二元關(guān)系將兩類(lèi)基本類(lèi)型的事件在同一結(jié)構(gòu)中反映：兩類(lèi)基本類(lèi)型的事件是：資源流出（支付）和資源流入（獲取） ，這兩類(lèi)事件通過(guò)二元關(guān)系（一增一減）集合在一起，在同一模型中表示為一個(gè)循環(huán)，或稱(chēng)為一個(gè)交換。（3） 基于結(jié)構(gòu)化：基于結(jié)構(gòu)化指的是將發(fā)生的事件用具有一定結(jié)構(gòu)特征的模板描述，在設(shè)計(jì)企業(yè)信息系統(tǒng)的過(guò)程中將這些模板作為基層結(jié)構(gòu)。模型的組成部分應(yīng)該反映真實(shí)世界中的現(xiàn)象，而不是只將復(fù)式記賬體系這一人造系統(tǒng)（如，借、貸、賬戶(hù)等）作為描述現(xiàn)象的原始數(shù)據(jù)。July,:560圖 128 / 51界的綜合語(yǔ)義模型。 Dunn 和 McCarthy（1997 ）評(píng)價(jià)了 REA 模型相對(duì)于事項(xiàng)會(huì)計(jì)與數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)計(jì)的三個(gè)特征：（1） 基于數(shù)據(jù)：包括三個(gè)條件：① 數(shù)據(jù)必須以未經(jīng)加工的形式存儲(chǔ)（至少在某段期間內(nèi)） ；② 經(jīng)授權(quán)的決策者可以訪(fǎng)問(wèn)已存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)；③ 可以對(duì)已存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)以不同的形式進(jìn)行提取和處理，以滿(mǎn)足不同的使用目的。July,:564REA 會(huì)計(jì)模型實(shí)體關(guān)系圖圖 117 / 51為了滿(mǎn)足對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析的需要，他還提出了將不同類(lèi)型的事件、資源、參與者，或事件、資源、參與者的子集概念化為通用的類(lèi)型或集合，如可以將原材料實(shí)體、半成品實(shí)體、完工產(chǎn)品實(shí)體概念化為存貨實(shí)體。三類(lèi)實(shí)體和四類(lèi)關(guān)系可以用下圖說(shuō)明（圖 11）McCarthy 建議將 REA 模型作為企業(yè)設(shè)計(jì)共享數(shù)據(jù)庫(kù)的起點(diǎn)和建立用戶(hù)視圖的依據(jù)，他給出了三者之間的關(guān)系如圖 1－2：產(chǎn)品給顧客”是業(yè)務(wù)事件， “記錄這次交付的數(shù)據(jù)”和“傳遞發(fā)票”則是信息事件。在這些實(shí)體之間存在四類(lèi)關(guān)系：（1） 事件資源關(guān)系，稱(chēng)為存量流動(dòng)關(guān)系（stockflow）,其中資源為存量；事件為流動(dòng)，包括流入和流出，用于表示那些增加或減少資源的事件；（2） 事件事件關(guān)系，稱(chēng)為二元關(guān)系（duality） ，指組成一個(gè)業(yè)務(wù)循環(huán)、導(dǎo)致兩組資源增減的兩組事件之間的關(guān)系，一組事件導(dǎo)致一組資源流入，另一組事件導(dǎo)致另一組資源流出，流入的資源與流出的資源總是相互聯(lián)系，如銷(xiāo)售與收款循環(huán)中，銷(xiāo)售事件引起存貨減少，而收款事件則引起現(xiàn)金增加，減少的存貨與增加的現(xiàn)金相聯(lián)系，銷(xiāo)售事件與收款事件的關(guān)系就是二元關(guān)系；（3） 事件參與者關(guān)系，稱(chēng)為控制關(guān)系，控制關(guān)系是內(nèi)部參與者、外部參與者和事件之間的三重關(guān)系。7事件要與信息活動(dòng)相區(qū)分，因?yàn)樾畔⒒顒?dòng)只影響與經(jīng)濟(jì)資源相關(guān)的數(shù)據(jù)，而不會(huì)直接改變資源，如，區(qū)分“交付6 / 51(3) 參與者（agent）：參與者是參與事件的一群人，組織收集與他們相關(guān)的數(shù)據(jù)，目的是為了更好地計(jì)劃、控制和評(píng)價(jià)其基本活動(dòng)。5 應(yīng)收款項(xiàng)除外，應(yīng)收款項(xiàng)是用于儲(chǔ)存與傳遞數(shù)據(jù)的人造記錄，可以通過(guò)對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售額與實(shí)際現(xiàn)金收款額的差額比較而確定。3 于 1970 年發(fā)表了“大型共享數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)系模型” ，提出數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)系模型，奠定了關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)理論