【正文】 格按照合同規(guī)定的計劃進(jìn)度組織實施，監(jiān)理組每周、月以周、月報的形式向建設(shè)單位報告各項工程實際進(jìn)度及計劃的對比和形象進(jìn)度情況。施工過程中檢查工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，對不符合安全要求的要求立即整改，對不聽要求的監(jiān)理要立即報告業(yè)主，必要時報告上級主管機關(guān)。檢查承包商安全體系的落實和施工安全管理制度及施工現(xiàn)場安全措施和現(xiàn)場防火措施。在索賠事件處理過程中，應(yīng)注意收集文件、資料，索賠事件處理完成后，應(yīng)將有關(guān)文件、資料整理、裝訂成冊、存檔。(4)當(dāng)合同雙方的當(dāng)事人不同意監(jiān)理工程師對索賠事件的審批意見，且經(jīng)過協(xié)商和調(diào)解也得不到解決時，合同雙方中的任一方可按合同協(xié)議條款的約定，向協(xié)議條款約定單位或人員要求調(diào)解；或向有管轄權(quán)的經(jīng)濟(jì)合同仲裁機關(guān)申請仲裁；或向有管轄權(quán)的人民法院起訴，以求得解決。處理索賠是監(jiān)理工程師在投資控制中的一項重要工作，必須按照一定程序辦理。減少或避免不必要的索賠。監(jiān)理工程師必須依據(jù)合同的準(zhǔn)則，及時地對索賠進(jìn)行處理。任何一方在提出索賠要求時，必須提出一整套合同實施過程中完善和真實的記錄資料、數(shù)據(jù)：而監(jiān)理工程師除收集上述的相應(yīng)文件資料外，還要積累可能涉及和索賠論證的資料。當(dāng)上述文件、資料不一致或有不同解釋時，應(yīng)按合同約定或有關(guān)規(guī)定的順序進(jìn)行解釋和判別。以建設(shè)工程施工合同為依據(jù)。督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，作好材料的流向臺帳。施工過程中，監(jiān)理工程師對有懷疑的材料可隨時要求施工單位進(jìn)一步檢驗，若不合格，則該批材料，構(gòu)配件，設(shè)備不得用于本工程。復(fù)驗合格后方可用于本工程。經(jīng)檢驗不合格的材料，構(gòu)配件，設(shè)備不準(zhǔn)進(jìn)場。發(fā)現(xiàn)施工活動已經(jīng)或可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)及時向監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師報告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部停工或者采取其他應(yīng)急措施。5)旁站監(jiān)理人員在實施旁站監(jiān)理時，及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如實準(zhǔn)確的做好旁站監(jiān)理記錄，凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進(jìn)行下一道工序施工。4)旁站監(jiān)理人員的一般職責(zé)；檢查施工企業(yè)人員的現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準(zhǔn)備情況；在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)情況；核查進(jìn)場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗。2)項目監(jiān)理部制定的旁站監(jiān)理方案，應(yīng)明確本工程旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、程序和旁站監(jiān)理人員的職責(zé)，并送建設(shè)單位和承包人。主體結(jié)構(gòu)工程：梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程、混凝土澆筑、預(yù)應(yīng)力張拉、裝配式結(jié)構(gòu)安裝、鋼結(jié)構(gòu)安裝、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝、索膜安裝等。(十二)工程施工監(jiān)理旁站制度為保證工程質(zhì)量，加強公司對監(jiān)理旁站的管理，特制定本辦法。f、在竣工驗收時，對某些剩余工程或缺陷工程，在不影響交付的前提下，經(jīng)與委托人、設(shè)計單位、承包人協(xié)商，承包人應(yīng)在竣工驗收后的限定時間內(nèi)完成。d、在工程驗收中，對驗收人員提出的不合格項應(yīng)督促承包人限期整改，并組織復(fù)查。b、監(jiān)理站審核上述內(nèi)容并符合要求后，由總監(jiān)理工程師組織相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工文件和現(xiàn)場實物進(jìn)行初驗。●隱蔽工程、單位、分部(項)工程檢查驗收記錄應(yīng)妥善保管，存檔備查。●隱蔽工程驗收合格后，長期未隱蔽，復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查驗收簽證。返工或修改結(jié)束時，按上述程序重新檢查驗收。g對各類地基、樁基等隱蔽工程檢查中發(fā)現(xiàn)實際情況與設(shè)計不符時，必須由設(shè)計人員到場確認(rèn)，并按有關(guān)規(guī)定辦理變更設(shè)計手續(xù)，變更設(shè)計實施后，經(jīng)檢查確認(rèn)后方可進(jìn)行隱蔽。e驗收合格予以簽認(rèn)。c承包人報送的報驗申請表應(yīng)附有相關(guān)的質(zhì)量檢驗的評定標(biāo)準(zhǔn)、要求和資料。(十一)工程質(zhì)量檢查及驗收制度1)分部、分項、隱蔽工程驗收制度a隱蔽前，監(jiān)理人員應(yīng)要求承包人自檢并合格。10)工程簽證單必須在事件發(fā)生的同時辦理，最長不得超過24小時，不管任何理由，過時不辦理者均按放棄簽證處理。9)簽證單一式四份，業(yè)主一份，項目監(jiān)理部一份，結(jié)算部門一份，施工單位一份。7)現(xiàn)場簽證必須有監(jiān)理工程師簽字方有效，由甲方供應(yīng)設(shè)備、材料的消缺工作，業(yè)主應(yīng)書面委托承包人進(jìn)行處理，監(jiān)理工程師根據(jù)委托單位安排承包人實施，并據(jù)實辦理簽證，簽證單送業(yè)主一份，作為向供應(yīng)、制造廠家的經(jīng)濟(jì)索賠依據(jù)。5)屬甲方提出的或在“三查四定”中由生產(chǎn)人員提出的設(shè)計變更或工程增加，涉及的工藝設(shè)計的應(yīng)經(jīng)設(shè)計人員認(rèn)可，一般性修改由業(yè)主出具書面通知，監(jiān)理工程師據(jù)此辦理簽證。3)按照現(xiàn)場批準(zhǔn)的施工組織或技術(shù)方案而實施的其它工程(作)量，應(yīng)按時辦理簽證(但不得超過原批準(zhǔn)文件的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn))，措施費用以合同條件和現(xiàn)場簽證為準(zhǔn)。(十)現(xiàn)場簽證制度1)現(xiàn)場施工過程中，如發(fā)生設(shè)計圖紙以外的工程(作)量，應(yīng)依據(jù)合同，由監(jiān)理工程師予以確認(rèn)和簽證，作為工程結(jié)算的依據(jù)。4)設(shè)計單位提出的設(shè)計變更應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位簽證，專業(yè)監(jiān)理工程師審查后由項目總監(jiān)簽發(fā)《設(shè)計變更通知單》，下發(fā)承建單位。2)施工過程中承包單位提出的設(shè)計變更，應(yīng)填寫《設(shè)計變更申請表》，由各專業(yè)監(jiān)理工程師審查，項目總監(jiān)核定(或轉(zhuǎn)報監(jiān)理公司總工辦核定)由各專業(yè)監(jiān)理工程師審查，取得一致意見后，由監(jiān)理單位與設(shè)計單位辦理變更并簽發(fā)《設(shè)計變更通知單》下發(fā)承包單位。(九)設(shè)計變更管理制度1)工程設(shè)計變更須經(jīng)項目監(jiān)理部轉(zhuǎn)發(fā)承包單位據(jù)以施工。d、審定后的施工組織設(shè)計承包單位應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行。b、項目總監(jiān)接到“施工組織設(shè)計”后組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，十日內(nèi)作出書面審核意見，下發(fā)承包人。4)承包單位編制的施工組織設(shè)計要求其內(nèi)部審批手續(xù)完備，并加蓋法人單位公章及企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人簽章。3)危險性較大的分部分項應(yīng)編制專項施工方案。2)重要的分部、分項工程應(yīng)編制專項施工方案。其余部分在開工后一個月內(nèi)編審?fù)戤?。d促使建設(shè)各方本著團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，加強合作和溝通，共同促成各項目標(biāo)的實現(xiàn)。b通過監(jiān)理組織和項目組織系統(tǒng)，利用權(quán)責(zé)體系，采取指令、通知、聯(lián)系單等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)。d會議紀(jì)要編寫參照監(jiān)理例會的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。各有關(guān)單位的相關(guān)專業(yè)人員參加。2)專題工作會議a專題工作會議是解決施工中的技術(shù)問題，管理及專業(yè)協(xié)調(diào)工作而組織召開的會議。如對紀(jì)要內(nèi)容有異議時，應(yīng)于收到文件后三日內(nèi)向項目監(jiān)理部反饋。監(jiān)理例會的會議紀(jì)要要經(jīng)總監(jiān)審查確認(rèn)后打印，對打印后的成品要認(rèn)真審查核對。會議紀(jì)要由總監(jiān)指定專人記錄，根據(jù)記錄整理、編寫會議紀(jì)要。項目監(jiān)理機構(gòu)各有關(guān)人員應(yīng)在會議召開之前，按專業(yè)或職務(wù)分工，對上次會議決議事項的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，并對本次會議擬提出的問題提出建議。g解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項。e檢查工程量核定及工程款支付情況。c討論原材料、構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)情況，存在的質(zhì)量問題和改進(jìn)措施。議題范圍包括：a前期會議上決議事項的執(zhí)行情況，如未完成應(yīng)查明原因及其責(zé)任人，并研究和制定補救措施。(七)施工現(xiàn)場監(jiān)理會議制度1)監(jiān)理例會在工程施工過程中，總監(jiān)理工程師定期召開監(jiān)理例會，原則上每周一次，主要參加人員：a建設(shè)單位駐施工現(xiàn)場代表b承包單位項目經(jīng)理部經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人，各專業(yè)有關(guān)人員c項目監(jiān)理機構(gòu)，總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、各專業(yè)監(jiān)理工程師及其他監(jiān)理人員。監(jiān)理月報的統(tǒng)計周期為上月26日至本月的25日。(六)工程項目監(jiān)理月報編制制度項目監(jiān)理機構(gòu)每月編制監(jiān)理月報，報送建設(shè)單位、監(jiān)理單位及有關(guān)部門。設(shè)計交底會議紀(jì)要即成為施工和監(jiān)理的依據(jù)。5)設(shè)計交底應(yīng)由設(shè)計單位整理會議紀(jì)要，與會各方會簽。設(shè)計交底應(yīng)在施工開始前完成。3)設(shè)計交底一般以會議形式進(jìn)行，先進(jìn)行設(shè)計交底、后轉(zhuǎn)入圖紙會審問題解釋，通過設(shè)計、監(jiān)理、施工三方或參建多方研究協(xié)商，確定存在的圖紙和各種技術(shù)問題的解決方案。 (五)設(shè)計交底及圖紙會審制度1)設(shè)計交底由承擔(dān)設(shè)計階段監(jiān)理任務(wù)的監(jiān)理單位或建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織，設(shè)計單位向承包人和承擔(dān)施工階段監(jiān)理任務(wù)的監(jiān)理單位等相關(guān)參建單位進(jìn)行交底。 ●工程監(jiān)理過程照片及錄相資料。 ●質(zhì)量控制抽查評定資料。監(jiān)理檔案資料包括： ●實施工程及設(shè)備安裝監(jiān)理的前期工作文件，包括委托監(jiān)理合同、質(zhì)量協(xié)議約定書、授權(quán)書、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、監(jiān)理交底等。對工程建設(shè)各方面相互往來的一切書面資料(包括信件、電報等)進(jìn)行妥善保管。對監(jiān)理人員簽收的資料，及時交資料員按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進(jìn)行分類整理歸類存放。總監(jiān)定期檢查資料管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏。(四)資料管理制度選派專職人員管理資料?？偙O(jiān)應(yīng)經(jīng)常檢查監(jiān)理日記記錄情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。當(dāng)天發(fā)出的監(jiān)理聯(lián)系單、通知單、指令單、備忘錄，以及驗收的內(nèi)容，在日志上要有記錄。監(jiān)理日志不但要記施工單位做了什么，而且要記監(jiān)理人員做了什么，發(fā)現(xiàn)了哪些質(zhì)量問題，對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理，結(jié)果如何，在日志上質(zhì)量問題要形成閉環(huán)。監(jiān)理日志制度：由監(jiān)理工程師填寫，詳細(xì)記錄工地每天“三控二管一協(xié)調(diào)”工作，以及當(dāng)日現(xiàn)場實際施工進(jìn)展情況。文件收發(fā)管理制度：所有與工作有關(guān)的政策性文件，資料全部由資料員建檔處理，監(jiān)理通用表格應(yīng)符合現(xiàn)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。8)會議決定的任務(wù)、事項均要落實到人并做好會議記錄。6)傳達(dá)公司管理文件及建設(shè)單位對本工程監(jiān)理工作的要求。4)總結(jié)前一階段的監(jiān)理部工作情況,布置下一步工作安排。2)由總監(jiān)理工程師主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師匯報一周來監(jiān)理工作情況及需要協(xié)調(diào)處理的問題。6)不與材料供應(yīng)單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來，并不得推薦任何材料。4)不得接受被監(jiān)理單位的任何津貼、報酬和禮金。2)認(rèn)真履行工程監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)，承擔(dān)約定的責(zé)任。9)堅持獨立、自主、公正地開展工作。7)不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。5)不得同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不得在政府部門和施工、材料、設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。3)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理積識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。(一)監(jiān)理人員職業(yè)道德守則1)維護(hù)國家榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。(8)負(fù)責(zé)對工程建設(shè)各方相互往來的一切書面資料(包括信件、電報等)妥善保管；(9)對技術(shù)資料、各種文件、報告的收發(fā)辦理簽收登記手續(xù)，并確認(rèn)資料的完整性、準(zhǔn)確性和有效性；(10)負(fù)責(zé)文件資料的借閱，辦理