試談電子商務(wù)的商業(yè)模式-文庫吧資料
2025-05-22 08:02本頁面
【正文】 。d Like To...）指南和Listmania列表，并和所有亞馬遜在線的用戶共享這些信息。亞馬遜在線提供的不只是商品銷售服務(wù)，其自身就是一個(gè)大型社區(qū)，社區(qū)成員們可以互相提供自己的詳細(xì)信息。人們對(duì)跟蹤“贈(zèng)禮習(xí)慣”的做法更加擔(dān)心，一則因?yàn)閬嗰R遜收集的贈(zèng)禮信息可能涉及未成年人，這有悖于法律；再則因?yàn)槎Y品接收人的姓名、年齡、性別、地址和愛好等信息將存儲(chǔ)在亞馬遜的客戶信息數(shù)據(jù)庫中，而當(dāng)事人卻毫不知情。此類信息收集引發(fā)了不少爭(zhēng)議。那您的小外甥會(huì)不會(huì)對(duì)該火車系列的最新商品感興趣呢？他會(huì)不會(huì)也對(duì)感興趣呢？下個(gè)節(jié)假日來臨之時(shí)，亞馬遜將向您推薦一系列的相關(guān)商品供您選擇，作為送給小外甥的禮物。亞馬遜的贈(zèng)禮推薦搜集了客戶購(gòu)買禮物饋贈(zèng)親朋好友的相關(guān)數(shù)據(jù)。 搜索過您目前正搜索的商品或購(gòu)買過您已購(gòu)買的商品的其他客戶所購(gòu)買的商品 通過告知亞馬遜更多關(guān)于自己和自身興趣的信息，以及對(duì)已買商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，您甚至可以量身定制個(gè)性化的商品推薦。 與當(dāng)前搜索的商品類似的商品（這種即時(shí)推薦功能需要耗費(fèi)大量的處理能力） 在每位注冊(cè)用戶每次登錄網(wǎng)站時(shí)，亞馬遜都會(huì)收集其相關(guān)數(shù)據(jù)，并會(huì)根據(jù)這些數(shù)據(jù)，為客戶顯示他們可能實(shí)際需要并樂于購(gòu)買的商品。他加入了亞馬遜的聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，通過亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)下載了應(yīng)用編程接口（API），創(chuàng)建了Amazon Light。 艾倫由軟件開發(fā)者艾倫而亞馬遜事實(shí)上卻沒有為此花費(fèi)分毫。亞馬遜的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)可謂是成本效益和自我推廣的典范。亞馬遜公司的目標(biāo)直截了當(dāng)：“力爭(zhēng)成為全球最能體現(xiàn)客戶至上理念的公司，提供給客戶希望在網(wǎng)上購(gòu)買的一切商品。點(diǎn)擊黃金盒子看到特價(jià)信息后，您必須在指定期限內(nèi)完成此交易（如果希望進(jìn)行的話）。亞馬遜的工具、營(yíng)銷和社區(qū) 黃金盒子每次訪問亞馬遜在線時(shí)，主頁上方都可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小“黃金盒子”圖標(biāo)。開發(fā)人員可以通過Amazon Web Services API（應(yīng)用程序編程接口）來訪問亞馬遜的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，為他們自己的網(wǎng)站構(gòu)建應(yīng)用程序。傭金的份額根據(jù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員選擇的計(jì)費(fèi)方式而定，一般在4%%之間（有關(guān)該方案的完整信息，請(qǐng)參見）。鏈接可以顯示該網(wǎng)絡(luò)會(huì)員選擇推廣的單個(gè)商品；也可以顯示某一類“暢銷”商品的列表，亞馬遜將定期對(duì)該列表進(jìn)行更新。該網(wǎng)站的聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面聞名遐邇。例如，塔吉特公司不僅在亞馬遜在線上開設(shè)了一家商店，而且還利用亞馬遜服務(wù)建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站塔吉特在線并進(jìn)行管理。亞馬遜通過亞馬遜服務(wù)出售其銷售平臺(tái)，向試圖建立或完善電子商務(wù)業(yè)務(wù)的公司提供整套的亞馬遜電子商務(wù)程序包。亞馬遜優(yōu)勢(shì)銷售渠道類似于寄售，那些自己制作個(gè)人音樂CD或自己出書的人通過這種渠道出售作品。賣家把各種各樣的商品運(yùn)送給亞馬遜，然后整個(gè)銷售過程中的所有事務(wù)便由亞馬遜來處理。 供圖亞馬遜極強(qiáng)的整合能力充分體現(xiàn)了其程序設(shè)計(jì)之高超，幾乎沒有其他的網(wǎng)上商店能與之媲美。Amazon zShops則專賣價(jià)格固定的二手商品。 供圖Amazon Marketplace、Amazon zShops和亞馬遜拍賣為出售二手商品和全新商品的小賣家提供了很好的交易平臺(tái)。s （）上完成的。s End和塔吉特）在通過自己的網(wǎng)站銷售其商品的同時(shí)，也會(huì)利用亞馬遜在線進(jìn)行銷售。 無論是零售商還是個(gè)體賣家，都可以利用亞馬遜在線的平臺(tái)銷售商品。亞馬遜的電子商務(wù) 亞馬遜在線一直以來都堅(jiān)持從自己的倉(cāng)庫出售商品。綜上所述，艾瑞認(rèn)為，中國(guó)電子商務(wù)第三方服務(wù)市場(chǎng)仍然處在發(fā)展初期，雖然存在著很多的問題，但是隨著行業(yè)的發(fā)展，未來市場(chǎng)還存在很大的發(fā)展?jié)摿?。 第四，大多?shù)代運(yùn)營(yíng)商扮演著經(jīng)銷商的角色?！ 〉谌?，傳統(tǒng)企業(yè)“單飛”帶來的威脅?！ 〉诙?，前端渠道單一，多渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)少。中國(guó)第三方電子商務(wù)服務(wù)業(yè)還處在發(fā)展初期，服務(wù)能力還有待提高。 中國(guó)電子商務(wù)第三方服務(wù)市場(chǎng)面臨著四大問題 雖然中國(guó)第三方電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展良好，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)第三方服務(wù)市場(chǎng)仍然處在起步階段，仍然存在著很大的差距。但是，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，中國(guó)代運(yùn)營(yíng)商們的服務(wù)能力也在不斷提高，很多企業(yè)得到了風(fēng)投的青睞，包括阿里巴巴等電子商務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略支持。 第三，代運(yùn)營(yíng)商服務(wù)能力快速提升?！ 〉诙?，第三方平臺(tái)的崛起推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。目前中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)企業(yè)也迅速的進(jìn)入到了電子商務(wù)市場(chǎng)中，發(fā)展勢(shì)頭良好。 根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，%。艾瑞咨詢：2010年中國(guó)電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)交易規(guī)模過百億 未來發(fā)展?jié)摿Υ? 根據(jù)艾瑞咨詢近期發(fā)布的《20102011年中國(guó)第三方服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，%。4月商務(wù)部發(fā)布的《第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》，允許消費(fèi)者在冷靜期內(nèi)無理由取消訂單。此外，6月B2B電商服務(wù)聯(lián)盟成立并斥資3000萬元扶持大量傳統(tǒng)中小企業(yè)?！ 。?）聯(lián)盟合作多元發(fā)展，推動(dòng)B2B企業(yè)將不斷提高其服務(wù)水平。細(xì)分市場(chǎng)中，同期更多的中小企業(yè)將通過B2B平臺(tái)開展線上業(yè)務(wù)，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額規(guī)模也保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)；由于運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)線的拓展、季節(jié)性的熱銷以及支付物流等服務(wù)水平的提高，%以上的較高增長(zhǎng)；而五一等假期及活動(dòng)的開展共同拉動(dòng)了機(jī)票酒店在線交易額的較大增長(zhǎng)。艾瑞分析認(rèn)為，該增長(zhǎng)主要源于：（1）Q2清明、五一等假期多，且家用電器、服裝等商品市場(chǎng)季節(jié)需求增大；（2）電子商務(wù)企業(yè)加大促銷力度、拓寬營(yíng)銷手段，如4月麥考林、商城店慶先后推出豪車獎(jiǎng)品，京東商城、淘寶商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等借店慶、年中慶等活動(dòng)大范圍促銷，全面推動(dòng)訂單量大幅增長(zhǎng)；（3）Q2內(nèi)外貿(mào)市場(chǎng)回暖推
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