如何建立企業(yè)的質(zhì)量方針-文庫吧資料
2025-05-22 03:39本頁面
【正文】 者可以組織有關(guān)人員進(jìn)行策劃，最終形成一個具有企業(yè)特色的能代表最高管理者意志的質(zhì)量方針，以便其最終的實(shí)施。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將這一“重任”交給企業(yè)某一、兩個人或在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行“招標(biāo)”，用幾句順口溜來作為企業(yè)的質(zhì)量方針，是極不可取的。因此，企業(yè)應(yīng)走好這決定質(zhì)量管理體系成敗的第一步。質(zhì)量方針是檢驗(yàn)質(zhì)量管理體系是否有效運(yùn)行的最高標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量方針是企業(yè)運(yùn)行的行動綱領(lǐng)，其作為一種指導(dǎo)思想，指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建立，包括進(jìn)行質(zhì)量職能分解、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、過程的確定、資源的分配等等都要在質(zhì)量方針這個大框架下統(tǒng)一進(jìn)行。企業(yè)質(zhì)量方針企業(yè)建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)質(zhì)量方針和目標(biāo)是一對聯(lián)系在一起的孿生姐妹，質(zhì)量方針提供了制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架，質(zhì)量目標(biāo)是在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下建立起來的。企業(yè)質(zhì)量方針是制定和評審企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的依據(jù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中經(jīng)常會出現(xiàn)生產(chǎn)管理部門單純追求產(chǎn)量，可能不顧質(zhì)量；銷售部門只考慮擴(kuò)大銷售將有缺陷的產(chǎn)品推向市場……。符合質(zhì)量方針的事情和做法就對，不符合質(zhì)量方針的事就不能做。因?yàn)槿藗儗κ挛锏目捶ǜ鞑幌嗤?，所以，在處理問題時(shí)也各有所異，往往會出現(xiàn)矛盾和沖突。質(zhì)量管理就是在質(zhì)量方面所進(jìn)行的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和處置等等，當(dāng)然也包括對質(zhì)量問題的解決。最高管理者的質(zhì)量意識，往往決定著企業(yè)的質(zhì)量意識水平，而最高管理者的質(zhì)量意識正是通過質(zhì)量方針進(jìn)行反映的，你的質(zhì)量方針的大旗舉多高，你的企業(yè)的質(zhì)量意識水平
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