企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(同名18080)-文庫吧資料
2025-06-28 15:47本頁面
【正文】 “*”檢驗項目，委托新鄉(xiāng)市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進行檢驗，每月兩次，由質(zhì)檢科負責(zé)送樣。 每批產(chǎn)品出廠前都必須進行檢驗，按照國家標準，經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品，廚具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證，準予出廠。 檢驗和實驗標識一律由質(zhì)檢科負責(zé)，其他人員嚴禁擅自改換狀態(tài)和標識。 成品檢驗合格后有質(zhì)檢科開具合格證，交成品庫，由倉庫管理員著名狀態(tài)標識，經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品，作好記錄，報上級領(lǐng)導(dǎo)。 每月進行兩次全項檢驗，以掌握產(chǎn)品的變化情況。 加強產(chǎn)品跟蹤服務(wù)，收集質(zhì)量反饋信息做好售后服務(wù)工作。 出廠或顧客開始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，應(yīng)按嚴重質(zhì)量問題對待，實行產(chǎn)品“三包”供銷科及時與顧客協(xié)商處理辦法，以滿足顧客的正當(dāng)要求。 銷售員必須認真對待每一位用戶，用戶若有不滿意見，應(yīng)做好記錄，上報科長，處理后及時反饋給用戶。不合格的產(chǎn)品堅決不許出廠銷售。 對認真執(zhí)行質(zhì)量管理制度，精心操作，工作中做出突出成績的先進集體和個人年終給予200元2000元的獎金。 全體職工要嚴格按公司有關(guān)規(guī)定進行工作，若有違反公司有關(guān)規(guī)定者視情節(jié)的輕重給予批評教育、經(jīng)濟處罰和開除。 檢驗人員要嚴格認真行使職權(quán)，不受任何行政干預(yù)，實事求是，不能虛作假，確保出入庫和工藝流轉(zhuǎn)品符合指標要求。 各道工序嚴把指標，不符合指標禁止進入下一道工序，杜絕質(zhì)量事故。4） 已經(jīng)納入食品生產(chǎn)許可證范圍的產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先購買。2） 對采購的產(chǎn)品經(jīng)檢驗后達不到要求標準的不準購買。3） 沒有正式批準的采購計劃，拒絕購買。 采購執(zhí)行標準和驗證辦法 采購中應(yīng)注意的事項1） 采購是必須要求寫明物品的名稱、型號、規(guī)格和質(zhì)量要求標準。 倉庫要嚴格執(zhí)行物資放庫驗收制度和領(lǐng)料、發(fā)料制度。嚴格執(zhí)行領(lǐng)料制度，并做好出庫的登記手續(xù)。 要定時定期做好檢驗報告，做好登記記錄，不合格時需查明原因，找出解決辦法，重新檢驗合格后方可在生產(chǎn)使用。 嚴格執(zhí)行國家物資政策，有計劃按標準適時、適值、適價的完成物資采購任務(wù)，保證原材料不脫節(jié)，不超儲。對于一般的輔助資源，通過對對家物資的質(zhì)量標準、價格及供貨奇等進行比較，選擇幾家合格的供應(yīng)方。 經(jīng)理要不定期對管理工作進行檢查指導(dǎo)。 公司職工如需借閱書籍等資料，必須憑借記卡借閱，定期歸還。 質(zhì)量和技術(shù)文件在更改后要上級部門審批，辦公室備案，并對舊文件進行回收，以確保有效文件的唯一性。技術(shù)文件管理制度 企業(yè)中相關(guān)質(zhì)量管理人員負責(zé)質(zhì)量文件的編寫工作，相關(guān)技術(shù)人員負責(zé)技術(shù)文件的編寫工作。5） 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。3） 本期是否有質(zhì)量事故，若有查清原因。 考核的主要內(nèi)容：1） 是否盡職盡責(zé)。 考核由經(jīng)理主持，辦公室配合工作。3）銷售員必須認真對待每一位客戶，客戶若有不滿意見，應(yīng)做好記錄，上報供銷科長，處理后及時反饋給客戶。七、銷售員職責(zé)1）樹立“客戶就是我們的衣食父母”思想，為用戶所想。4）每批產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后，發(fā)給生產(chǎn)車間合格證，產(chǎn)品方可銷售。2）必須對每批產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，填寫檢驗報告，做好延時記錄，不得漏檢，認真履行其職責(zé)。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。4）做好各種會議記錄，特別是質(zhì)量分析會議記錄。2） 負責(zé)每年一次員工的體檢工作。7） 材料 進廠后有質(zhì)檢證合格后方能使用，質(zhì)檢科有權(quán)對不合格材料提出退后。嚴禁一次充好、吃廠家和經(jīng)銷商回扣。4） 認真做好產(chǎn)品的銷售質(zhì)量服務(wù)工作。2） 及時了解信息，反饋公司領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)實際情況進行糾正與解決。8） 獨立行使質(zhì)檢職權(quán)，不受任何因素的干擾。6） 做好質(zhì)量檢驗工作，參加新項
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