設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系和保證質(zhì)量的措施方案-文庫(kù)吧資料
2025-05-21 03:25本頁(yè)面
【正文】 ，確定應(yīng)采取的糾正/預(yù)防措施，并組織實(shí)施，以防止勘測(cè)設(shè)計(jì)中再次發(fā)生/潛在的不合格品，確保所有工程項(xiàng)目的勘測(cè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。糾正和預(yù)防措施控制按所推行的《質(zhì)量手冊(cè)》的規(guī)定，定期收集與本工程有關(guān)數(shù)據(jù)，如：設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)進(jìn)度等，并對(duì)其進(jìn)行分析，以便采取可行措施，不斷改進(jìn)質(zhì)量，加快工程進(jìn)度，滿(mǎn)足顧客要求。不合格品控制總務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)量和分析，按《與顧客有關(guān)過(guò)程的控制程序》實(shí)施。顧客滿(mǎn)意監(jiān)視和測(cè)量控制測(cè)量、分析和改進(jìn)在合同中明確顧客提供資料應(yīng)達(dá)到的深度并負(fù)責(zé)接收，作好記錄和標(biāo)識(shí)，并作驗(yàn)證，若發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題或不適用，通知顧客處理。顧客財(cái)產(chǎn)控制為了識(shí)別不同的工程設(shè)計(jì)，對(duì)每項(xiàng)工程均設(shè)臵了工程名稱(chēng)和工程編號(hào)，作為唯一性標(biāo)識(shí)，對(duì)采購(gòu)(外協(xié))產(chǎn)品作標(biāo)識(shí)，設(shè)計(jì)圖紙每次驗(yàn)證后簽字表示合格，未簽字表示未經(jīng)驗(yàn)證，不簽字，并有不合格記錄表明圖紙不合格。凡增加投資110萬(wàn)元的單項(xiàng)設(shè)計(jì)變更，須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，并向總工報(bào)備。凡增加投資超過(guò)10萬(wàn)元的單項(xiàng)設(shè)計(jì)變更，須經(jīng)總工批準(zhǔn)。的評(píng)審應(yīng)評(píng)價(jià)更改對(duì)產(chǎn)品組成部分和已交付產(chǎn)品的影響；設(shè)計(jì)更改后，影響到已歸檔底圖的，這部分底圖應(yīng)加以標(biāo)識(shí)，防止誤用；設(shè)計(jì)更改應(yīng)予以記錄和保存。我公司針對(duì)**地區(qū)居配工程的要求及特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)制定了設(shè)計(jì)變更管理辦法。工地設(shè)計(jì)代表選派原則：工地代表由各專(zhuān)業(yè)主設(shè)人出任，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)配工地設(shè)計(jì)代表的選派。b)施工時(shí)工地設(shè)計(jì)代表按我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)總則：依據(jù)合同要求為顧客提供施工階段的設(shè)計(jì)服務(wù)，主要是工地設(shè)計(jì)代表服務(wù)和合同中規(guī)定的其他要求。〃產(chǎn)品交付后控制交底過(guò)程中工地代表應(yīng)多聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，積極配合業(yè)主和施工單位。圖紙交付，施工單位對(duì)設(shè)計(jì)圖紙初步了解后，由工地設(shè)計(jì)代表和顧客確定圖紙交底的時(shí)間計(jì)劃。d)施工圖設(shè)計(jì)的會(huì)審。c)初步設(shè)計(jì)的審批；b)方案設(shè)計(jì)的評(píng)標(biāo)/評(píng)審；a)可行性研究報(bào)告的審批；確保產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)行確認(rèn)，、顧客或代表顧客的機(jī)構(gòu)確認(rèn)，確認(rèn)活動(dòng)有：e）設(shè)計(jì)過(guò)程中及交付前的審核，如設(shè)計(jì)室的校、審、會(huì)簽，總工室的審定。d)進(jìn)行試驗(yàn)；c)與已證實(shí)的設(shè)計(jì)進(jìn)行比較；b變換方法進(jìn)行計(jì)算；a)設(shè)計(jì)評(píng)審；設(shè)計(jì)驗(yàn)證的方式可采用下列方法的一種或多種方法.總工室或設(shè)計(jì)室根據(jù)策劃的安排，對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出進(jìn)行驗(yàn)證，以確保設(shè)計(jì)輸出滿(mǎn)足設(shè)計(jì)輸入要求.e)工程概(預(yù))算。d)材料和設(shè)備表；c)計(jì)算書(shū)；b)設(shè)計(jì)說(shuō)明；a)設(shè)計(jì)圖紙；設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出應(yīng)以能夠針對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式提出，本公司設(shè)計(jì)輸出文件主要有：d)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)所必需的其它要求。c)以前類(lèi)似設(shè)計(jì)提供的適用信息；b)適用的法律法規(guī)要求；a)功能和性能要求；項(xiàng)目組編制設(shè)計(jì)輸入文件其內(nèi)容應(yīng)包括：計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括：總工會(huì)同設(shè)計(jì)室和總務(wù)部客服人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)的策劃，策劃時(shí)應(yīng)獲得表述產(chǎn)品特性的信息，如顧客的要求、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的結(jié)果、由客服人員輸入“設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理軟件”形成設(shè)計(jì)計(jì)劃，在本公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和傳遞，并在網(wǎng)上審批和確認(rèn)。〃設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》開(kāi)展各項(xiàng)設(shè)計(jì)活動(dòng)，如：設(shè)計(jì)的策劃及接口、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)及設(shè)計(jì)更改，以控制設(shè)計(jì)所規(guī)定的工程質(zhì)量特性滿(mǎn)足法律法規(guī)和顧客的質(zhì)量要求。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程控制項(xiàng)目人員主動(dòng)、熱情地與顧客聯(lián)系，聽(tīng)取顧客的想法和意見(jiàn)，建立有效的溝通渠道，溝通結(jié)果按公司相關(guān)規(guī)定記錄備查。與顧客有關(guān)的過(guò)程控制i）工作環(huán)境方面（工作空間、衛(wèi)生、照明、溫度等），為職工提供舒適的辦公環(huán)境。h）工程中所需的有關(guān)儀器、設(shè)備。f）復(fù)印機(jī)、打印機(jī)；d）計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)；a）良好的工作場(chǎng)所；為確保勘測(cè)設(shè)計(jì)質(zhì)量符合要求創(chuàng)造條件，我公司已配備以下工作所需的基礎(chǔ)設(shè)施。我公司建有先進(jìn)的局域網(wǎng)（MIS）和電話(huà)通訊網(wǎng)，擁有智能化辦公面積1900平方米，我公司設(shè)有總工室、總務(wù)部（含客服組）、配電室（含結(jié)構(gòu)）、配線(xiàn)室、變電室（含土建專(zhuān)業(yè)）、線(xiàn)路室、技經(jīng)室；員工108人，工程技術(shù)人員92人，其中高級(jí)工程師18人，工程師55人，一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師2人，二級(jí)注冊(cè)建筑師2人，注冊(cè)電氣工程師4人，注冊(cè)巖土工程師2人、注冊(cè)咨詢(xún)師2人、二級(jí)建造師1人，專(zhuān)業(yè)配備齊全。資源管理按《內(nèi)部溝通控制程序》的規(guī)定，采用會(huì)議、通知、簡(jiǎn)報(bào)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及電話(huà)等多種形式，在各部門(mén)和人員間及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞和交流信息，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理。有分歧意見(jiàn)時(shí)，提請(qǐng)?jiān)O(shè)總協(xié)商解決。c)b)a)做資料歸檔工作。對(duì)成品認(rèn)真自校，按各級(jí)校審意見(jiàn)修改，保證出手成品質(zhì)量；主動(dòng)做好與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)人員的聯(lián)系配合工作；對(duì)定額不足部分根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙編制補(bǔ)充定額；b)a)做專(zhuān)業(yè)間接口配合和成品自校工作。執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件，尤其是《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程控制程序》及相關(guān)的作業(yè)文件，保證設(shè)計(jì)成品內(nèi)容深度符合規(guī)定，設(shè)計(jì)質(zhì)量滿(mǎn)足要求；c）參加設(shè)計(jì)回訪(fǎng)，收集反饋信息，配合設(shè)總
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