華為語音系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案建議書-文庫吧資料
2025-05-20 22:53本頁面
【正文】 ，即撥打相應(yīng)的被叫號碼。一個(gè)主用號碼最多可以配置10個(gè)備用號碼。一機(jī)多號業(yè)務(wù)用戶具有多個(gè)號碼，包括一個(gè)主用號碼、一個(gè)或多個(gè)備用號碼。此業(yè)務(wù)在用戶不方便接電話時(shí)使用。本業(yè)務(wù)并不影響呼出，用戶可以正常呼叫其他用戶。免打擾業(yè)務(wù)用戶不希望有來話干擾時(shí)，可以使用免打擾業(yè)務(wù)。順振業(yè)務(wù)當(dāng)用戶作為被叫且在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)（缺省為20秒，取值范圍為5～50秒）不應(yīng)答，該用戶所在的話機(jī)停止振鈴，順振號碼所在的話機(jī)依次振鈴。特權(quán)用戶業(yè)務(wù)特權(quán)用戶可以強(qiáng)行與通話中的某個(gè)用戶通話。說明話務(wù)員強(qiáng)插時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給通話雙方播放提示音。說明對于使用IP類終端（如IP話機(jī)）的用戶，需要終端支持，用戶才能正常使用該業(yè)務(wù)。說明對于使用IP類終端（如IP話機(jī)）的用戶，需要終端支持，用戶才能正常使用該業(yè)務(wù)。關(guān)于該業(yè)務(wù)的更詳細(xì)說明， 高級經(jīng)理秘書。高級經(jīng)理秘書業(yè)務(wù)用戶撥打經(jīng)理號碼時(shí)，秘書的話機(jī)振鈴，秘書可選擇是否將用戶來電轉(zhuǎn)給經(jīng)理。同組代答業(yè)務(wù)同一個(gè)代答組內(nèi)的用戶，可以相互代替組內(nèi)其他成員接聽來電。遇忙回呼業(yè)務(wù)若呼叫被叫用戶遇忙，則當(dāng)系統(tǒng)檢測到被叫用戶空閑時(shí)即能自動(dòng)回呼主叫用戶，主機(jī)用戶摘機(jī)后，系統(tǒng)向被叫用戶發(fā)起呼叫。系統(tǒng)最多支持1024條遇忙寄存呼叫業(yè)務(wù)記錄。遇忙寄存呼叫業(yè)務(wù)當(dāng)呼叫被叫用戶遇忙時(shí)，這次呼叫被寄存，用戶下一次摘機(jī)5秒內(nèi)不撥號，即可自動(dòng)呼叫被叫用戶。密碼修改業(yè)務(wù)用戶可以修改自己的業(yè)務(wù)密碼。三方通話業(yè)務(wù)在不中斷當(dāng)前通話的基礎(chǔ)上，用戶可以呼叫第三方用戶，實(shí)現(xiàn)三方共同通話或分別與兩方通話。如果用戶在5分鐘內(nèi)沒有恢復(fù)呼叫，系統(tǒng)將釋放呼叫，被保持方聽忙音。呼叫保持業(yè)務(wù)用戶可以暫時(shí)中斷一個(gè)正在進(jìn)行的通話，處理其他事務(wù)，或撥打/接聽新的電話，然后在需要的時(shí)候重新恢復(fù)通話。l 半咨詢轉(zhuǎn)：呼叫轉(zhuǎn)移時(shí)，用戶撥打第三方用戶號碼，聽到回鈴音后退出通話。分為盲轉(zhuǎn)、半咨詢轉(zhuǎn)、咨詢轉(zhuǎn)三種。離線呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)用戶離線時(shí)，對用戶的呼叫將自動(dòng)前轉(zhuǎn)到預(yù)先設(shè)定的號碼。無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)用戶設(shè)定的時(shí)間內(nèi)（缺省為20秒，取值范圍為5～50秒）無應(yīng)答時(shí)，對該用戶的呼叫將自動(dòng)前轉(zhuǎn)到預(yù)先設(shè)定的號碼。特定條件是指由特定的主叫用戶、時(shí)間段，以及特定的被叫用戶狀態(tài)組合而成的一組條件。姓名顯示限制業(yè)務(wù)某用戶具有姓名顯示限制業(yè)務(wù)權(quán)限時(shí)，該用戶與其他用戶通話時(shí)，姓名不顯示在其它用戶的話機(jī)上。當(dāng)有其他用戶呼叫該用戶時(shí)，該用戶的話機(jī)在本地通訊錄中查找來電號碼對應(yīng)的姓名，并在話機(jī)上顯示姓名。主叫線路識別限制逾越業(yè)務(wù)當(dāng)用戶作為被叫時(shí)，即時(shí)主叫用戶開通了主叫識別限制業(yè)務(wù)，被叫終端上仍然能顯示主叫號碼。主叫線路識別顯示業(yè)務(wù)當(dāng)用戶作為被叫時(shí)，該用戶的話機(jī)可以顯示主叫號碼。l 。傳真業(yè)務(wù)l 。在此基礎(chǔ)上，還支持自定義權(quán)限，實(shí)現(xiàn)某些特殊的呼叫權(quán)限控制。點(diǎn)對點(diǎn)視頻通信支持企業(yè)內(nèi)用戶之間、企業(yè)內(nèi)用戶與企業(yè)外用戶之間的點(diǎn)對點(diǎn)視頻通信。企業(yè)內(nèi)用戶可以根據(jù)自己具有的呼叫權(quán)限撥打本地市話、長途電話。表31 語音業(yè)務(wù)說明業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)說明局內(nèi)用戶間呼叫企業(yè)內(nèi)用戶可以通過eSpace UC解決方案支持的各種終端進(jìn)行通話。 帶寬需求語音帶寬語音編解碼帶寬模型表22 不同編解碼的帶寬模型語音編解碼速率打包時(shí)長實(shí)際帶寬不帶VLAN tag64kbit/s20ms95200 bit/s帶VLAN tag64kbit/s20ms96800 bit/s不帶VLAN tag8kbit/s20ms39200 bit/s帶VLAN tag8kbit/s20ms40800 bit/s不帶VLAN tag30ms27100 bit/s kbit/s30ms26100 bit/s帶VLAN tag30ms28167 bit/s kbit/s30ms27167 bit/siLBC不帶VLAN tag20ms46200 bit/s帶VLAN tag20ms48000 bit/s3 統(tǒng)一通信解決方案業(yè)務(wù)功能 語音業(yè)務(wù)列表統(tǒng)一通信解決方案提供豐富的語音業(yè)務(wù)，共企業(yè)用戶根據(jù)自己的工作需要選擇使用。 網(wǎng)絡(luò)和帶寬要求 網(wǎng)絡(luò)要求為了保證通話質(zhì)量良好，對網(wǎng)絡(luò)要求如下：表21 網(wǎng)絡(luò)要求項(xiàng)目說明丟包率（局域）小于1%丟包率（廣域）小于1%時(shí)延150ms抖動(dòng)20ms由于IP系統(tǒng)是多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，承載多種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。為貼近用戶的日常使用習(xí)慣，號碼編制建議如下：? 以現(xiàn)網(wǎng)號碼為基礎(chǔ)進(jìn)行配置，在可行的范圍內(nèi)保留原有號碼，或者在原有號碼基礎(chǔ)上添加；? 建議向
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