百瑞信托語(yǔ)音融合通信系統(tǒng)方案建議書(shū)-文庫(kù)吧資料
2025-05-23 14:04本頁(yè)面
【正文】 11 針對(duì)商旅用戶電話會(huì)議日益頻繁的需求， OfficeTen 提供強(qiáng)大的多方電話會(huì)議的功能，所有與會(huì)者可經(jīng)由內(nèi)線電話、 Inter、傳統(tǒng)電話、移動(dòng)手機(jī)、 IP 電話、軟件電話等加入會(huì)議 ，每個(gè)會(huì)議參加者無(wú)論身在何處，只需通過(guò)電話撥打一個(gè)事先約定的會(huì)議電話號(hào)碼及錄入相應(yīng)密碼，即能參加會(huì)議，也可以同時(shí)發(fā)言、相互自由溝通。 呼叫引導(dǎo)包括多種功能： ? 呼叫處理 (播放錄音通知 /忙音，拆線 ) ? 呼叫路由選擇 ? 條件 /無(wú)條件跳轉(zhuǎn) ? 自動(dòng)接收 DTMF信號(hào) ? 號(hào)碼判斷 ? 話務(wù)員引導(dǎo) ? 呼叫信息收集 ? 假日路由 ? Follow Me 一號(hào)通可為用戶提供唯一對(duì)外號(hào)碼，用戶現(xiàn)有的小靈通、固定電話、手機(jī)號(hào)碼都可與該號(hào)碼建立聯(lián)系，不管使用的實(shí)際電話號(hào)碼如何發(fā)生變化，他人只要知道用戶的“一號(hào)通”號(hào)碼即可。 ? 自動(dòng)呼叫引導(dǎo) OfficeTen 交換系統(tǒng)提供方便的 IVR設(shè)置 ，用于 任意設(shè)定話音呼叫流程及處理方式。 通過(guò) 話機(jī)上的留言燈閃爍提醒客人有留言。 （ 3）混合方式：即用戶可選擇一部分與會(huì)者自行撥入，一部分與會(huì)者則由 會(huì)議 召集者逐個(gè)撥出召集。 百瑞信托 語(yǔ)音融合通信系統(tǒng)方案建議書(shū) 9 電話會(huì)議使用流程 召開(kāi)電話 會(huì)議 ：該系統(tǒng)一般可以提供以下幾種召開(kāi) 會(huì)議 的方式，您可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置： （ 1）與會(huì)者自行撥入方式：每個(gè) 會(huì)議 參加者無(wú)論身在何處，只要撥打一個(gè)特定的電話碼，然后輸入會(huì)議密碼，即可加入會(huì)議。 該系統(tǒng)具有錄音功能，保證了 會(huì)議 的準(zhǔn)確性和完整性。 該系統(tǒng)在召開(kāi) 會(huì)議 的時(shí)效性方面具有傳統(tǒng)會(huì)議無(wú)法比擬的優(yōu) 勢(shì)。 電話會(huì)議的優(yōu)勢(shì) 電話 會(huì)議 打破了傳統(tǒng)的集中式會(huì)議在空間上和時(shí)間上的局限性。會(huì)議主席可以邀請(qǐng)、踢出會(huì)議成員，可以修改成員聽(tīng)說(shuō)權(quán)限。 ? 多角色會(huì)議 會(huì)議可以由主席管理，等待主席入會(huì)。 ? 多種建立會(huì)議的方法 用戶可以通過(guò)電話終端建立 會(huì)議，也可以通過(guò) Web 自服務(wù)系統(tǒng)，智能軟終端接入會(huì)議。 ? 多種會(huì)議形式 系統(tǒng)支持即時(shí)會(huì)議、預(yù)約會(huì)議、會(huì)議橋等多種形式的會(huì)議。 OfficeTen 電話會(huì)議的特點(diǎn)有： ? 降低會(huì)議成本 OfficeTen 語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的電話會(huì)議功能讓你隨時(shí)隨地可以參加或展開(kāi)會(huì)議，完全免費(fèi)，不再需要企業(yè)租用或自建復(fù)雜的會(huì)議系統(tǒng)，為企業(yè)用戶大大降低會(huì)議成本，減少會(huì)議相關(guān)的差旅費(fèi)用。 百瑞信托 語(yǔ)音融合通信系統(tǒng)方案建議書(shū) 5 4. 方案設(shè)計(jì) 方案組網(wǎng)圖 總體組網(wǎng)圖 百瑞信托 語(yǔ)音融合通信系統(tǒng)方案建議書(shū) 6 電話會(huì)議 組網(wǎng)圖描述： ? 在百瑞信托機(jī)房新建 OfficeTen IP PBX 設(shè)備，上行接入運(yùn)營(yíng)商 200 條外線 ； ? 百瑞信托公司 200 部電話接入 OfficeTen IP PBX， 呼入、呼出與外線號(hào)碼一一對(duì)應(yīng)； ? 在 OfficeTen IP PBX 上創(chuàng)建多組電話會(huì)議，百瑞內(nèi)部電話直撥電話會(huì)議接入號(hào)碼如 8888，可免費(fèi)接入電話會(huì)議； ? 外部固話或手機(jī)先撥百瑞外線號(hào)碼，再撥電話會(huì)議接入號(hào)碼即可進(jìn)入會(huì)議，此時(shí)手機(jī)承擔(dān)呼入通信費(fèi)用； ? 在 OfficeTen IP PBX 上把需要接入電話會(huì)議的號(hào)碼預(yù)先設(shè)置好，當(dāng)需要召開(kāi)電話會(huì)議時(shí)，自動(dòng)向需要進(jìn)入電話會(huì)議的手機(jī)發(fā)起呼叫，自動(dòng)進(jìn)入電話會(huì)議，此時(shí) 百瑞公司承擔(dān)通信費(fèi)用； ? 維護(hù) PC 通過(guò)以太網(wǎng)方式接入 OfficeTen，實(shí)現(xiàn)日常設(shè)備維護(hù)； 編號(hào)方案 ? 分機(jī)采用長(zhǎng)號(hào)、短號(hào)同時(shí)并存的方式編號(hào) ? 長(zhǎng) 號(hào)使用聯(lián)通分配的號(hào)碼 ，短號(hào)由系統(tǒng)內(nèi)部分配，可以根據(jù)客戶喜好自行分配，方便記憶以百瑞信托 語(yǔ)音融合通信系統(tǒng)方案建議書(shū) 7 及管理，例如： 8000—— 8200 電話會(huì)議方案 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)辦公、與分公司溝通、日常工作經(jīng)常要用到電話會(huì)議進(jìn)行工作?；?IP 的分布式架構(gòu)，擴(kuò)展容易，方便的 IP 分機(jī)增加、分支機(jī)構(gòu)之間組網(wǎng)擴(kuò)容。主機(jī)全金屬導(dǎo)通內(nèi)殼，屏蔽輻射； 軟件：采用的操作系統(tǒng)是嵌入式的，可避免病毒入侵；可以對(duì) SIP 信令、 RTP 語(yǔ)音流進(jìn)行加密；系統(tǒng)數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)庫(kù)管理，需要權(quán)限訪問(wèn)。 系統(tǒng)可靠性： OfficeTen 采用經(jīng)過(guò)裁剪的 Linux專業(yè)操作系統(tǒng)，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定 性； 軟件可靠性：分功能模塊化設(shè)計(jì)，不同的業(yè)務(wù)由不同的服務(wù)器程序處理； OfficeTen 系統(tǒng)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)都需要鑒權(quán)訪問(wèn)； 支持 VLAN、 QOS 以保證通話質(zhì)量：通過(guò)劃分 VLAN 或配合支持 QOS 的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備， OfficeTen可對(duì)呼叫所必須的帶寬進(jìn)行保護(hù)，從而保證通話的語(yǔ)音質(zhì)量。 具備靈活接入的應(yīng)用，充分適應(yīng)當(dāng)今有線語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)合一的應(yīng)用趨勢(shì)。 無(wú)線分機(jī) 通過(guò)在手機(jī)上安裝客戶端，通過(guò)移動(dòng) 3G 網(wǎng)絡(luò)或公司內(nèi)部 WIFI遠(yuǎn)程注冊(cè)到公司通信服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)每個(gè)手機(jī)都有一個(gè)內(nèi)部分機(jī)號(hào)，手機(jī)與公司電話免費(fèi)互通， 充分節(jié)省費(fèi)用。 移動(dòng)辦公 出差在外的人員通過(guò) Inter 遠(yuǎn)程注冊(cè)到公司通信服務(wù)器上，保持與同事的聯(lián)絡(luò)不間斷，保百瑞信托 語(yǔ)音融合通信系統(tǒng)方案建議書(shū) 2 持著與公司重要信息的紐帶連接。 電子傳真 傳統(tǒng)傳真難免受到大量廣告或無(wú)關(guān)重要的傳真 滋擾，造成資源浪費(fèi)、難以管理；另外，發(fā)送接收地點(diǎn)固化，傳真機(jī)公有，常常出現(xiàn)排隊(duì)等候，或是出差無(wú)法接收的情況。 統(tǒng)一通信錄 全系統(tǒng)各分支共
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